1. #1
    Avatar von Xarnel Neuzugang
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    Ubisoft support

    Hallöchen Freunde!

    Vor einigen Tagen habe ich eine Nachricht an den Support geschickt. Bis jetzt leider keine Antwort und deshalb habe ich 2 Fragen.

    1. Arbeitet der Supportam Wochenende?
    2. Welche erfahrung habt ihr gemacht?


    MFG
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Guddy Community Representative
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    Hi ZzeS_UnGeNaU,

    zumindest die erste Frage kann ich beantworten: Ja, der Support arbeitet auch am Wochenende. Leider sind die Wartezeiten aktuell erhöht, sodass ich da nur um Geduld bitten kann. Gerne kannst du dich natürlich auch telefonisch bei den Kollegen melden:

    069-999915592 (Mo-Fr von 13:00 bis 19:00 Uhr und Sa-So von 12:00 bis 18:00 Uhr - die Kosten aus dem deutschen Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif deines Telefonanbieters)

    Auf dass dir bald geholfen wird.

    /Ubi-Guddy
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  3. #3
    Avatar von Xarnel Neuzugang
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    Danke für die schnelle Antwort, dann werde ich mich noch ein bisschen gedulden 😀
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