1. #41
    Avatar von DFAndy.PyRo Junior Mitglied
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    Hallo, ich habe z.b. das Spiel über Steam gekauft und habe das gleiche Problem und auch erstmal nur eine Standardantwort vom Support bekommen. Allerdings, habe ich heute auch ein Update des Spiels gealden, welches ca. 530 MB groß war.
    Habt ihr so ein Update auch bekommen??? Werde nachher mal testen ob der Fehler evtl dadurch weg ist...
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  2. #42
    Avatar von W1ngi Neuzugang
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    das wird wohl der mid season patch gewesen sein

    zumindest würdich der größe nach das vermuten

    ich habe die vpn gekauft und bezahlt und sie "löst" das problem... inwiefern 10 euro im monat das "problem für mich lösen" lassich mal dahingestellt sein

    mal sehen wie das nach dem nächsten patch aussieht
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  3. #43
    Avatar von CatnipLeaf Neuzugang
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    Welchen VPN Anbieter benutzt du denn Sergei? Solange seitens Ubisoft nichts gemacht wird werd ich das wohl auch ausprobieren.
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  4. #44
    Avatar von W1ngi Neuzugang
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    hab dir letztes wochenende ne PM geschickt check die mal
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  5. #45
    Avatar von DFAndy.PyRo Junior Mitglied
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    Wie genau funktioniert das denn mit dem VPN?
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  6. #46
    Avatar von Der_Herr_Gurke Neuzugang
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    "Today, I called Ubisoft support and asked them why my ticket isn't investigated any further. The friendly person on the other side talked to a tech and said that this issue is already known to them and has already been forwarded to the devs - but they can't say when it gets fixed."

    Das ist eine Aussage aus dem englischen Ubisoft-RB6-Forum. Ich würde vorschlagen dass alle mit dem Problem sich per Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden damit die endlich mal bemerken wie es uns auf die Nerven geht. Ich habe 130 Euro in das Spiel investiert damit ich es jetzt seit über 2 Wochen nicht mehr spielen kann...
    Also ran an die Tastaturen und schreibt einen Fehlerbericht damit das endlich mal gefixt wird!
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  7. #47
    Avatar von W1ngi Neuzugang
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    schreib denen in der selben inbox fast 3x die woche

    manchmal machich aus jucks auch n neues ticket auf welches daraufhin wenige stunden später gelöscht wird ¯\_(ツ)_/¯ (immerhin weissich dann, dass sie es zumindest mal bemerkt haben)

    @DFAndy

    gibt verschiedenste möglichkeiten

    die einfachste ist du suchst dir einen anbieter z.B. tunnelbear und lädst dir deren programm runter

    das programm schaltest du dann einfach nur an und es regelt alles für dich - diese trials sind aber entweder zeitlich oder volumenmäßig beschränkt

    kann auch sein dass du einen wahnsinns ping dabei kriegst falls du dich über einen ungünstigen server einwählst

    wenn du wissen wolltest wie VPNs exakt funktionieren siehe: https://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_private_network
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  8. #48
    Avatar von Der_Herr_Gurke Neuzugang
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    Ich würde mir jetzt mal wünschen endlich eine gescheite Antwort seitens Ubisoft zu bekommen! Mein Ticket ist bereits seit einer Woche offen und immer noch keine Reaktion.
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  9. #49
    Avatar von DFAndy.PyRo Junior Mitglied
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    Zitat von Der_Herr_Gurke Go to original post
    Ich würde mir jetzt mal wünschen endlich eine gescheite Antwort seitens Ubisoft zu bekommen! Mein Ticket ist bereits seit einer Woche offen und immer noch keine Reaktion.
    Ich habe bereits eine Antwort bekommen und auch alles, was gesagt wurde, ausgeführt... Leider ohne erfolg!
    Es werden so Standard sachen verlangt wie: Ports öffnen, Antivieren Software und Firewall vorrübergehend ausschalten, Router Updaten, Per Kabel statt per WLAN verbinden, einen "sauberen Neustart" des PC's machen usw...

    Außerdem wollte Ubisoft einen Screenshot der Portfreigaben haben, die im Router erstellt wurden... warum auch immer.

    Habe bereits geantwortet, dass alles nichts bringt. Bin gespannt, was ich als Antwort erhalten werde.
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  10. #50
    Avatar von DFAndy.PyRo Junior Mitglied
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    Im Ami Forum wird seitens Ubisoft übrigens erwähnt, dass das Problem wohl bekannt sei....

    ich Zitiere hier mal:

    Zitat von coppershield Go to original post
    Today, I called Ubisoft support and asked them why my ticket isn't investigated any further. The friendly person on the other side talked to a tech and said that this issue is already known to them and has already been forwarded to the devs - but they can't say when it gets fixed.

    I suggest that everybody does the same so Ubi recognizes how urgent we need a solution for this!
    Das ware in Post vom 21.3.17
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