1. #1
    Avatar von Hemadric Neuzugang
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    Anno 2070 verlangt Seriennummer nach Installation obwohl im Uplay Shop gekauft?

    Spiel wurde direkt über den Uplay Shop gekauft, hab keinen CD-Key bekommen da es direkt in meinen Account aktiviert wurde. Nach dem ich das Spiel installiert habe verlangt es nun einen Key.

    Bild 1: Kaufbeleg
    Bild 2: Key wird verlangt


    Zitat von Ubi-Cerisino Go to original post
    Hallo zusammen,

    vielen Dank für eure Meldungen.
    Wir haben das Problem weitergegeben.

    Die derzeit schnellste Lösung ist es, den Support direkt anzurufen.

    Viele Grüße
    Ubi-Cerisino
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  2. #2
    Avatar von Achtarm124 Forum Veteran
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    Les mal bitte alle Mails, die zum Account gehören inkl. Spam-Ordner. Irgendwo da ist der Key zu finden.
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  3. #3
    Avatar von PrnHub_Vader Neuzugang
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    Moin, ich habe mir das Spiel eben auch gekauft, finde auch keine SN...
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  4. #4
    Avatar von Hemadric Neuzugang
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    Zitat von Achtarm124 Go to original post
    Les mal bitte alle Mails, die zum Account gehören inkl. Spam-Ordner. Irgendwo da ist der Key zu finden.
    Gehört doch zum gesunden Menschenverstand seine Mails zu checken inkl. Spam-Ordner.


    Zitat von PrnHub_Vader Go to original post
    Moin, ich habe mir das Spiel eben auch gekauft, finde auch keine SN...
    Hab den Support angerufen und mir wurde der Key per E-Mail nach geschickt. Aus irgendwelchen Gründen wurde die SN mir beim Kauf nicht zugesendet.
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  5. #5
    Avatar von bastiwe86 Neuzugang
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    Zitat von Hemadric Go to original post
    Spiel wurde direkt über den Uplay Shop gekauft, hab keinen CD-Key bekommen da es direkt in meinen Account aktiviert wurde. Nach dem ich das Spiel installiert habe verlangt es nun einen Key.

    Bild 1: Kaufbeleg
    Bild 2: Key wird verlangt
    Ich stehe vor einem ähnlichen Problem und habe jetzt ebenfalls den Support kontaktiert. Bei mir wird der Schlüssel im Spiel abgefragt, ich habe die Standard Edition gekauft.
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  6. #6
    Avatar von Hemadric Neuzugang
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    Zitat von bastiwe86 Go to original post
    Ich stehe vor einem ähnlichen Problem und habe jetzt ebenfalls den Support kontaktiert. Bei mir wird der Schlüssel im Spiel abgefragt, ich habe die Standard Edition gekauft.
    Am besten beim Support anrufen, standart Gebühren und du hast dein Key in wenigen Minuten. Sind auch noch super freundlich.
    Scheint wohl irgendein technisches Problem zu sein bei Ubisoft.

    https://support.ubi.com/de-DE/Contact#de-de Hier findest du die Telefonnummer.
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  7. #7
    Avatar von PrnHub_Vader Neuzugang
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    Alles klar, funktioniert super mit dem Support. Danke für die Hilfe.
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  8. #8
    Avatar von bastiwe86 Neuzugang
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    Zitat von Hemadric Go to original post
    Am besten beim Support anrufen, standart Gebühren und du hast dein Key in wenigen Minuten. Sind auch noch super freundlich.
    Scheint wohl irgendein technisches Problem zu sein bei Ubisoft.

    https://support.ubi.com/de-DE/Contact#de-de Hier findest du die Telefonnummer.
    Leider sind die am Wochenende nicht erreichbar, obwohl es auf der Seite anders steht.
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  9. #9
    Avatar von ManuKD Neuzugang
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    Hab das gleiche Problem.
    Sehr schade, ich wollte am Wochenende eigentlich spielen. :/
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  10. #10
    Avatar von Volxsturm94 Neuzugang
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    Ich habe das gleiche Problem. Ich habe das Game schon seid Monaten und musste mein Rechner neu aufziehen, als WIN 7 drauf war hab ich die Spiele (Anno2070 & 2205) runtergeladen und so und nun bei win 10 wollte ich denn 2070 spielen und nun muss ich einen Aktivierungsschlüssel angeben.

    Ich habe die beiden Spiele über Ebay gekauft (MMONGA) und hab da die "Gutscheine" bekommen und konnte halt spielen. Und nun muss ich son Schlüssel wieder angeben ?? :O

    lg
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