1. #1
    Avatar von DarkRavenheart Neuzugang
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    Spiel aktiviert, nur Spielen und Deinstallation, aber kein Download oder Installation

    Habe gerade Watch Dog Standard und Season Pass gekauft, die Codes bei UPLAY eingegeben. Das Spiel wurde aktiviert und die Key sind auch unter Einstellung / Kontoinformationen zu finden. Ich kann das Spiel aber nicht runterladen und daher auch nicht installieren. UPlay zeigt nur SPIELEN oder DEINSTALLIEREN an, habe aber ja das Spiel gerade eben erst erworben und noch nicht installiert. UPLAY habe ich schon mehrmals installiert und deinstalliert, Registry mehrfach gereinigt.

    Hatte irgendjemand schonmal so ein Problem und kann helfen.
    Danke
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  2. #2
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    There is no better way to get support!

    Möglicherweise ist es dir nicht bekannt DarkRavenheart aber du bist hier im "Spieler helfen Spielern" - Forum.

    Du kannst allerdings unseren kostenlosen Support in Anspruch nehmen und Supportanfrage einreichen !

    Nur wer mit der Kundenbetreuung spricht, dem kann geholfen werden



    Unsere Hotline leistet oft eine schnelle und effektive Hilfestellung! ABER! Wir beschäftigen im Support (noch!) keine Hellseher!

    Eine realistische Einschätzung ist nur möglich wenn du dem Support auch entsprechend Informationen zur Verfügung stellt.


    Wichtig -> Systembericht mitschicken!
    Unsere Spezialisten kümmern sich (Mo.-Fr. zwischen 12:00 und 21:00 Uhr) dann um dein Anliegen und beantworten alle deine Fragen.


    Die charmanteste Art ein Support-Ticket zu eröffnen[....]

    Spoiler:  Show




    Wichtig Systembericht mitschicken!

    Für die best- und schnellstmögliche Bearbeitung deines Falls füge doch bitte deiner Support-Anfrage unbedingt folgende Informationen hinzu: Systembericht!



    CRT-TOOL Hinweis! ✪
    Spoiler:  Show


    - Das CRT-Tool-Programmarchiv (zip-Datei) muss zunächst in einen beliebigen Ordner entpackt werden.
    exe-Datei aus dem Order heraus als Administrator ausführen. Das Tool benötigt unter Umständen
    .NET Framework ( DOWNLOAD ) um zu funktionieren.


    CRT-Tool - ┌►Download ◄┘

    Framework ┌► Download ◄┘

    Das CRT-Tool - ┌►Forum ◄┘




    Bitte die erstellte SupportInformationen.txt – Datei mit WinZip, WinRAR oder 7-Zip komprimieren und sie als Anhang einfügen.

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