1. #1
    Avatar von Black_Hound97 Neuzugang
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    [Uplay] Accountdaten vergessen.

    HI...Ich hab Die Siedler 7 vor ein paarjahren ma gekauft nur da hatte ich noch eine alte emailadresse die ich inzwischen gelöscht hab weil die voll zugespammt war und als ich das game wieder installieren wollte kann ich mich nicht mehr einloggen weil ich meine Daten nich mehr so richtig weiß kann mir da jemand helfen bzw mal gucken ob es noch bei Siedler 7 einen acc gibt mit dem namen "VinniVince" oder so ähnlich?? Das gibts ja im game das man so ne Suchfunktion von den Spielern hat. Kann Ubisoft vielleicht meine neue emailadresse mit der alten ersetzen??

    Ich wäre sehr Dankbar für jede hilfreiche Antwort!!

    LG Vince
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  2. #2
    Avatar von ZockenMitKatze Immer eine Maus in der Pfote
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    Hallo xXADDIXx, "willkommen zurück" quasi!

    Wende dich in diesem Fall an unseren Support und eröffne ein Ticket. Schildere ihnen den Fall und füge relevante Daten hinzu, wie beispielsweise deinen richtigen Namen, dein Geburtsdatum, ein angeknüpftes Spiel (wie z.B. dein Siedler) mit Key + Foto von Key und Rechnung. Dadurch wird der Vorgang etwas beschleunigt.
    Bitte achte in Zukunft darauf, deine Daten pfleglich zu wahren und zur Not auch zu notieren!

    So erstellst du ein Ticket:



    Lieben Gruß,
    ZockenMitKatze
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  3. #3
    Avatar von Black_Hound97 Neuzugang
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    ok Danke ich werde es mal versuchen
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