PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Ubisoft Konto löschen



foxd3sign
19-11-10, 10:55
Hallo Ich will dieses Ubisoft Konto löschen.
Ich habe bereits ein anderes älteres.
wie mach ich das? an wenn muss ich mich wenden?

und:
Wie kann ich das gekoppelte facebook konto ändern?

foxd3sign
19-11-10, 10:55
Hallo Ich will dieses Ubisoft Konto löschen.
Ich habe bereits ein anderes älteres.
wie mach ich das? an wenn muss ich mich wenden?

und:
Wie kann ich das gekoppelte facebook konto ändern?

foxd3sign
19-11-10, 11:04
Okay Dumme frage dumme Antwort:
nicht mal der Webmaster der Ubisoftseite kann mein Konto löschen.

Ich suche also einen weg um meinen Facebook Acc mit einem anderen ubisoft account zu verbinden.

Marestic
19-11-10, 13:49
Doch das geht aber Aufgrund der Forenregeln dürfen wir hier im Forum darüber nicht sprechen.

Eine weibliche Benutzerin hat es nach langem hin und her geschafft das zu erreichen. Ubisoft muss dein Konto löschen wenn du es verlängst!

Seit diesem Vorfall haben wir hier diese nette Regel.
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Thema Datenschutz

Wir bitten euch Anfragen zum Thema Datenschutz direkt an unsere Zentrale zu schicken und nicht im Forum zu diskutieren. Threads dieser Art werden sofort geschlossen bzw. gelöscht. Bitte wendet euch in diesem Fall an Ubisoft GmbH, Adlerstraße 74, 40211 Düsseldorf. </div></BLOCKQUOTE>

Datenschutz kennen die schon wollen es nur nicht so gerne anwenden.

Bleib da mal hartnäckig. Wenn die nicht wollen.
https://www.ldi.nrw.de/

Offshade
23-11-10, 04:42
Herrje, Marestic, ganz ruhig!

@foxd3sign: Stell uns einfach ne Support-Anfrage (https://secure.ubi.com/register/Login.aspx?lang=de-DE&genomeId=444291e5-0840-4c52-b795-a40b9b73d662&NextURL=http%3A%2F%2Fubisoft.custhelp.com%2Fcgi-bin%2Fubisoft_de.cfg%2Fphp%2Fenduser%2Fcci%2Fubiso ft.php%3Fp_sid%3DtgikrLfk%26p_next_page%3Dask.php) . Bevor ein Konto gelöscht wird, müssen wir sicherstellen, dass der Kunde weiß, was er da tut, deshalb kannst Du das nicht selber machen.
Mit den Accounts sind ja seit OSP teilweise ganz gehörige Werte verbunden!

Marestic
23-11-10, 11:00
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Zitat von Offshade:
Herrje, Marestic, ganz ruhig! </div></BLOCKQUOTE>

Ich bin doch ruhig. Aber ich kenne die Story vom letzten mal. In einem anderen Forum wurde diese schließlich erörtert bzw man war immer auf den aktuellen Stand. Bei dem ganzen Hin und Her zwischen der entsprechenden Siedler 7 Benutzerin und Ubisoft darf man das ruhig sein.

Offshade
24-11-10, 02:34
Die Geschichte damals ist wirklich blöd gelaufen. Das fiel genau in die Umstellungsphase, als es noch keine einheitliche Regelung gab und bei manchen noch Unklarheit herrschte, wie nun genau vorzugehen ist.

Aber das ist echt lange her, und es gibt keinen Grund, das immer und immer wieder rauszukramen und gleich bei einer einfachen Frage dazu die Landesebenenkeule auszupacken. Das meinte ich mit "ganz ruhig".

EarLene
24-11-10, 08:43
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Zitat von Offshade:
und gleich bei einer einfachen Frage dazu die Landesebenenkeule auszupacken. </div></BLOCKQUOTE>
Auch wenn es Ubisoft vielleicht nicht passt, ist das keine Keule sondern immer noch gutes Recht, das dem Bürger dieses Landes zusteht.

Moryarity
24-11-10, 08:53
Ich denke, es geht eher darum, dass man dem Nutzer erstmal hätte sagen sollen, wer der richtige Ansprechpartner für sein Problem ist, nämlich der Support, statt ihn direkt an die "Landeseben" zu verweisen mit ominösen und unheilvollen Andeutungen http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

Die Frage war schließlich "wie mache ich das? an wen muss ich mich wenden?

Die hilfreiche Antwort wäre also "Anfrage beim Support erstellen" gewesen und nicht:

"Setz Dein Recht durch, wenn der böse Ubi-Konzern nicht in 3 Sekunden ne Anfrage erledigt hat von deren Existenz er jetzt noch nichts weiß" http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

Marestic
24-11-10, 09:36
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Zitat von Moryarity:
Die hilfreiche Antwort wäre also "Anfrage beim Support erstellen" gewesen und nicht:

"Setz Dein Recht durch, wenn der böse Ubi-Konzern nicht in 3 Sekunden ne Anfrage erledigt hat von deren Existenz er jetzt noch nichts weiß" http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif </div></BLOCKQUOTE>

Aber auch nur wenn man weiß das jetzt der Support dafür zuständig ist bzgl Fragen um das Ubisoftkonto. Damals war keiner Zuständig und Katinka2010 wurde von A nach B und wieder zurück zu A geschickt. Keiner war irgendwie zuständig und keiner wollte ihr Konto mit ihrem Realname löschen, auch als sie klarmachte das Sie das will obwohl das verbundene Siedler 7 Spiel damit nutzlos wäre.

Nochmal man kann nur sagen Wende dich an den Support wenn man das auch weiß. Steht ja nirgendwo. Story Katinka2010 hab ich damals mitverfolgt bis das Forum in der Wartung war und danach diese neue Regel auftauchte. Aufgrund dieser Erfahrungen hab ich das geschrieben. Inwieweit sogar der ldi.nrw da die Finger drin hatte kann man nicht sagen aber ein Benutzer hatte dem Datenschutzbeauftragten NRW alle Beiträge zukommen lassen bevor die gelöscht wurden.

Wenn nun der Support dafür Zuständig ist dann ist es doch schön so. Endlich gibt es mal eine klare Ansprechstelle zu Fragen mit dem Konto.

Ich denke mal wir haben damit die neue Regel mehr als überdehnt und von mir war es das damit.

Moryarity
24-11-10, 11:04
Der Support war schon immer dafür zuständig, wer soll es denn auch sonst sein?!?

Die "Sache mit Katinka" wurde dermaßen aufgebauscht, weil sich bestimmte Leute dadurch wieder wunderbar ein Feindbild aufbauen konnten http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

Aber das ist ja nun lange her und tut in diesem Fall ja auch nichts mehr zur Sache, denn die Antwort auf die Frage wurde ja gegeben.

haep
29-11-10, 03:41
Auch ich denke nicht dass wir jetzt auf dieser Katinka-Sache rumhacken müssen.

Da Marestic bereits geschrieben hat, dass für ihn die Sache erledigt ist hier nochmal die klare Antwort an foxd3sign:


Bitte stelle eine Anfrage an den Support (http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft_de.cfg/php/enduser/ask.php?p_li=cF91c2VyaWQ9OGYxOWJlZWYtMjhhOC00YmE0L WI0ZTgtNTQ3Y2MzMTFjMjY0JnBfcGFzc3dkPTUxMkVGNkFCLTY 5NzEtNDQ3OC1CJnBfbGlfcGFzc3dkPSZwX2xpX2V4cGlyeT0xM jkxMDI0NjQ3) damit das Konto gelöscht werden kann.


Viele Grüße,
haep1