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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Release von Anno 2070 und mein Briefkasten blieb leer :(



Thameno
17-10-11, 13:28
Sicherlich hat hier der Eine oder die Andere ein Spiel das kurz vor dem Release stand im Ubi Shop bestellt.

Nun für mich war es das erste mal und nun war ich in freudiger Erwartung, denn heute ist ja der Erscheinungstermin von Anno 2070. Ich bin also extra früher von der Arbeit nach Hause um sofort das Spiel zu installieren, leider ist nichts heute geliefert worden. Meine Frau war den ganzen Tag auf der Lauer um den Postboten auch ja nicht zu verpassen- leider ohne Erfolg. Zudem hätte DHL ja auch die Möglichkeit das päckchen in einer Ihrer Paketstationen zu hinterlegen - nichts. Auch mein Mail-Postfach blieb leer, ich hätte ja wenigstens erwartet eine Nachricht mit einem Liefertermin oder ähnlichem von Ubisoft vorzufinden, aber auch dort fehlanzeige.

Ich bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht, denn im Zeitalter von Online Shops die es schaffen, Spiele am Releasetag einem Zukommen zu lassen, ja die es sogar verstehen 2 Wochen vorher noch einmal darauf hinzuweisen das man die Angaben für die Abrechnung tunlichst nochmal überprüfen sollte um auch ja nicht in die Situation zu kommen das keine Abrechnung stattfinden kann und man somit in die leere Poströhre schaut.
In diesen Zeiten schafft es, ein von mir durchaus hochgeschätztes Unternehmen wie Ubisoft nicht seine Vertriebswege so zu organisieren das man bei einer "Vorbestellung" dann auch pünktlich in den Genuss ihres neusten Werkes zu kommen?

25 Jahre Ubisoft und dieses Problem ist noch nicht gelöst? Oder bin ich nur das Opfer eines wirklich bedauernswerten Zufalls, der sich so nur sehr selten wenn gar zum ersten mal abgespielt hat?

Ich würde mich freuen, wenn auch andere Kunden des Ubishops hier mal Ihre Erfahrungen kurz aufführen, vielleicht überdenkt dann Ubisoft nochmal Ihre Vertriebsorganisation wenn meine Tragödie nicht der Einzelfall sein sollte, denn so etwas kann nicht im Interesse des Unternehmens sein.

Thameno
17-10-11, 13:28
Sicherlich hat hier der Eine oder die Andere ein Spiel das kurz vor dem Release stand im Ubi Shop bestellt.

Nun für mich war es das erste mal und nun war ich in freudiger Erwartung, denn heute ist ja der Erscheinungstermin von Anno 2070. Ich bin also extra früher von der Arbeit nach Hause um sofort das Spiel zu installieren, leider ist nichts heute geliefert worden. Meine Frau war den ganzen Tag auf der Lauer um den Postboten auch ja nicht zu verpassen- leider ohne Erfolg. Zudem hätte DHL ja auch die Möglichkeit das päckchen in einer Ihrer Paketstationen zu hinterlegen - nichts. Auch mein Mail-Postfach blieb leer, ich hätte ja wenigstens erwartet eine Nachricht mit einem Liefertermin oder ähnlichem von Ubisoft vorzufinden, aber auch dort fehlanzeige.

Ich bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht, denn im Zeitalter von Online Shops die es schaffen, Spiele am Releasetag einem Zukommen zu lassen, ja die es sogar verstehen 2 Wochen vorher noch einmal darauf hinzuweisen das man die Angaben für die Abrechnung tunlichst nochmal überprüfen sollte um auch ja nicht in die Situation zu kommen das keine Abrechnung stattfinden kann und man somit in die leere Poströhre schaut.
In diesen Zeiten schafft es, ein von mir durchaus hochgeschätztes Unternehmen wie Ubisoft nicht seine Vertriebswege so zu organisieren das man bei einer "Vorbestellung" dann auch pünktlich in den Genuss ihres neusten Werkes zu kommen?

25 Jahre Ubisoft und dieses Problem ist noch nicht gelöst? Oder bin ich nur das Opfer eines wirklich bedauernswerten Zufalls, der sich so nur sehr selten wenn gar zum ersten mal abgespielt hat?

Ich würde mich freuen, wenn auch andere Kunden des Ubishops hier mal Ihre Erfahrungen kurz aufführen, vielleicht überdenkt dann Ubisoft nochmal Ihre Vertriebsorganisation wenn meine Tragödie nicht der Einzelfall sein sollte, denn so etwas kann nicht im Interesse des Unternehmens sein.

Marestic
17-10-11, 13:53
Setz deine Frau nochmal einen Monat später auf den Postboten an. Dann dürfte sie mehr Erfolg haben.

Anno erscheint erst am 17. November 2011!

Thameno
17-10-11, 13:56
Au verdammt..... http://forums.ubi.com/images/smilies/1072.gif
Da war meine Vorfreude wohl soooo groß das mich einen Monat zu früh gefreut habe - Sorry für meinen Fauxpax

Damit kann das hier wohl gelöscht werden http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

Ich möchte mich nochmal in aller Form entschuldigen, sowas dummes aber auch!!!

TheRealSam
17-10-11, 14:40
Kein Problem!
Kann ja mal vorkommen, bei der Vorfreude! http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_smile.gif

Passenderweise hat Marestic auch gerade den 2070sten Beitrag verfasst! http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_biggrin.gif

Thameno
16-11-11, 17:39
Weil ich mich ja nun 4 Wochen zu früh darüber aufgeregt habe, das mein geliebtes Anno 2070 nicht im Briefkasten war, muss ich nun eine Lanze brechen für den Versand von Ubisoft.
Das Spiel erreichte mich bereits am 15.11.2011. Ein freundlicher UPS Zusteller klingelte an unserer Tür und überreichte mir das Spiel in einem unversertem Umschlag.
So konnte ich sofort das Spiel ohne weitere Probleme instalieren und los legen.

Vielen Dank Ubisoft, vielen Dank UPS !!!

Moryarity
16-11-11, 18:28
Na dann viel Spaß beim Spielen http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_biggrin.gif