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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Uplay Achievements/Errungenschaften sind weg nach Neuinstallation von Windows



MAVEEEEEE
16-10-18, 21:02
Am WE habe ich meinen PC neu aufgesetzt und musste mit Entsetzten feststellen, dass in allen Spielen bei Uplay meine Achievements/Errungenschaften zurückgesetzt wurden. Bei Divison kamen diese beim Joinen des Servers wenigstens wieder, aber z.B. bei FC5 bleiben diese weg. Immerhin hatte ich 2/3 davon erspielt.

Hat jemand das gleiche Problem? Gibt es eine Lösung?

Ubisoft kann sicher meine Logs nachvollziehen, was alles vorhanden war..

Ubi-Guddy
17-10-18, 13:11
Hallo MAVEEEEEE,

das klingt nach einem Fall für unseren Support. Der sieht sich das mit dir gerne näher an. :)

Den Support erreichst du entweder schriftlich via Ticket hier: https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New

Oder alternativ telefonisch unter der Nummer 069-999915592 zwischen Mo-Fr von 14:00 bis 19:00 Uhr. (Die Kosten aus dem deutschen Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif deines Telefonanbieters)

2/3 sind eine stolze Leistung, ich hoffe dass du sie bald wieder auf Uplay sehen kannst!

https://i.imgur.com/BGZW2G0.png/Ubi-Guddy