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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Geld weg, Spiel nicht bekommen (AC: Odyssey)



AshBishop
01-10-18, 19:30
Hallo zusammen,

Ich habe vor ca einer Stunde AC:Odyssey per PaySafeCard gekauft. Und zwar, die Gold Edition, da ich das Spiel schon am Dienstag spielen möchte.

Die 80 € (Ich habe 100 U Punkte für den 20% Rabatt benutzt) wurden von meinem PaySafe Konto abgezogen, ich habe aber weder das Spiel, noch sonst einen Hinweis darauf bekommen, was mit meinem Spiel (...und meinem Geld) eigentlich passiert ist.
Das einzige ist eine kryptische Fehlermeldung:


<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title>Transmission problem</title>
<link rel="STYLESHEET" type="text/css" href="/waroot/style.css">
</head>
<body>
<h1>Transmission Problems</h1>
<img src="/waroot/system_arrow.gif" width="21" height="21" alt="" border="0">
<p class="system_info">
The request couldn't be processed correctly. Please try again soon.
</p>
<hr>
</body>
</html>


Für Tipps zur Lösung des Problems wäre ich sehr dankbar,

M.W.

BlackGentlem4n
01-10-18, 20:07
Hallo AshBishop,

welche Gold-Version hast du denn gekauft? Wenn es sich um die PC-Version handelt, sollte diese in deinem Uplay-Account hinterlegt sein.

AshBishop
01-10-18, 20:22
Hi,
in meinem Account ist sie nicht....sollte ich versehentlich eine Konsolen Version gekauft haben??? Oh Schreck...
Wie kann ich das nachprüfen und wenn es so ist, was mache ich dann?

AshBishop
01-10-18, 20:25
Habe nachgesehen, ist die PC Version gewesen...

BlackGentlem4n
01-10-18, 20:45
Habe nachgesehen, ist die PC Version gewesen...

Im Normalfall sollte das Spiel nun in Uplay unter "Meine Spiele" angezeigt werden. Bist du dir sicher, dass du es mit dem richtigen Account gekauft hast?

AshBishop
01-10-18, 21:01
Das war der richtige Account und ich freue mich, dass das Spiel auf einmal in meiner Bibliothek aufgetaucht ist.
Die Panik war also umsonst ;)

Schönen Dank für die Unterstützung, BlackGentlem4n.

BlackGentlem4n
01-10-18, 21:05
Freut mich, dass doch alles geklappt hat. Dann wünsche ich dir morgen viel Spaß in Griechenland. :)