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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Bekannte Fehler und Probleme - Übersicht



Ubi-Thorlof
26-06-18, 17:26
Im Folgenden findet ihr eine Liste mit aktuell bekannten Fehlern und Problemen sowie deren aktueller Status.
Weiterhin sind hier auch Lösungsvorschläge genannt, sofern vorhanden.

Bitte werft bei Problemen mit The Crew 2 außerdem noch einen Blick auf den folgenden Thread mit diversen hilfreichen Links:
Konsolen FAQ (https://forums-de.ubi.com/showthread.php/190471-FAQ-Technische-Probleme-und-Verbindungsschwierigkeiten)




PS4 / Xbox One


[Gemeldet] Fehlende Crew Credits
Vereinzelt wurde gemeldet, dass gekaufte Credits nicht sofort im Spiel erscheinen. Bitte wartet 24h nach dem Kauf ab, um Verzögerungen als Problemursache ausschließen zu können. Sollten die Credits anschließend noch immer nicht vefügbar sein, wendet euch bitte an unseren Support.
[Gemeldet] Verdächtige Bestenliste-Einträge
Das Team untersucht zur Zeit potentielle Exploits. Bitte verwendet keine Exploits um euch einen Vorteil zu verschaffen, weil diese neben Sanktionen für euch auch den Spielspaß für den Rest trüben.
[Gemeldet] Geschwindigkeitsfehler des "The Vanquish"
Wir haben Meldungen erhalten, dass sich die Maximalgeschwindigkeit des "The Vanquish" verringert, wenn Teile ausgetauscht werden. Dieser Umstand wird zur Zeit untersucht.
[Gemeldet] Fehlercode 3_db2db69_77
Tritt auf beim Öffnen von Icon-Level-Belohnungen verschiedener Stufen (80, 90, 110, ...); wird zur Zeit untersucht.
[Gemeldet] Fehlercode 3_44f7f556_16
Tritt bisweilen beim optischen Tuning der Felgen auf, noch keine Lösung vorhanden.
[Gemeldet] Reifenspuren vor dem Fahrzeug
Bei Regen oder Schnee erscheinen Reifenspuren VOR dem Fahrzeug.
[Gemeldet] Leere Icon Loot-Boxen
Einige Spieler haben gemeldet, dass sie keine Loot aus den Icon Lootboxen erhalten, das Problem wird zur Zeit untersucht.
Bitte stellt sicher, dass euch die Loot nicht bereits im Inventar hinzugefügt wurde.
[Gemeldet] Wasser bremst den Nissan 370Z Rally nicht aus
Im Gegensatz zu anderen Rally Raid Fahrzeugen wird der Nissan 370Z nicht ausgebremst, wenn er durch Wasser fährt
[Gemeldet] Porsche 911 fängt an zu wackeln, wenn Pro-Settings geändert werden
[In Bearbeitung] Fehlercodes wie 4_XX_0 oder 0_X
Verbindungsfehler, entweder weil die Server überlastet oder für eine Wartung heruntergefahren sind, oder es bestehen lokale Probleme. Sofern wir keine entsprechenden Benachrichtigungen auf einem unserer offiziellen Kanäle veröffentlicht haben, würden wir euch daher bitten, zuerst einmal das hier verlinkte grundlegende Verbindungs-Troubleshooting (https://forums-de.ubi.com/showthread.php/190471-FAQ-Technische-Probleme-und-Verbindungsschwierigkeiten) für eure Plattform durchzuführen.




Xbox One

[In Bearbeitung] Favoriten-Fahrzeug kann nicht geändert werden
Temporäre Lösung: Ein Neustart des Spiels sollte das Einstellen eines Favoriten wieder erlauben
[Gelöst] Fehlende Zusatzinhalte von Season Pass, Deluxe Edition etc
Wurde behoben, alle Spieler sollten mittlerweile Zugriff auf ihre jeweiligen Boni haben. Falls nach wie vor Probleme bestehen, meldet diese gerne im Forum oder direkt über den Support.
[Gelöst] Xbox Account Einschränkungen hindern Spieler am Gestalten ihrer Fahrzeuge
Wenn eine entsprechende Meldung im Spiel erscheint, besucht das folgende Microsoft FAQ um euren Account zu "Erwachsener" zu ändern:
https://privacy.microsoft.com/de-de/xbox-one-privacy-and-online-safety




PS4

[In Bearbeitung] Probleme mit der Anpassung des Bildschirms
Einige Spieler haben gemeldet, dass das Spiel nicht korrekt an den Bildschirm/Fernseher angepasst wird.
Bitte überprüft die Einstellungen eures Bildschirms und stellt sicher, dass die korrekte Auflösung gewählt wurde. Mehr Informationen und Tipps gibts in diesem FAQ (https://support.ubi.com/de-DE/faqs/000035804)
[Gelöst] Einigen Besitzern der Gold- und Deluxe Editionen fehlen die Zusatzinhalte wie z.B. Fahrzeuge
[Gelöst] Favoriten-Fahrzeug kann nicht geändert werden




Wir werden diese Liste regelmäßig updaten, damit ihr auf dem Laufenden bleibt.

- Letztes Update: 13.07.2018