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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Ladefehler und Supportticket



Cracher06
08-03-17, 11:29
Hallo zusammen
Hab seit einiger Zeit wieder darüber nachgedacht The Crew zu spielen. Also erstmal Accout und PW rausgekramt, alles installiert und losgelegt. Ging auch erstmal ohne Probleme. Dauerte auch nicht lange da war die Luft auch schon wieder raus. Ich hatte die Kampange schon lange durch und vom Raptor bis zum Aventador und LaFerrari meine absoluten Traumwägen alle gekauft. Selbst neustarten geht ja nicht also ging ich zum Support. Nach einigen Tagen wurde der Titel zu Gameplay Reset geändert und in Bearbeitung verschoben. Hab mich inzwischen mal angemeldet um zu schauen ob sich was getan hat und tada es läd und läd und läd. Gut der Fehler ist mir ja bekannt also mal zum Ticket hinzufügen. Seither warte ich jetzt schon fast 2 Wochen und noch immer keine Antwort. Bin ehrlich gesagt ziemlich entäuscht von der ganzen Sache. Bei dem Preis kann man ja davon erwarten das man sich um seine Kunden kümmert und man nicht einfach gekonnt ignoriert wird :( .

Ubi-CJ
08-03-17, 17:04
Hallo,

Wenn du noch auf eine Antwort auf dein Supportticket wartest und dein Problem nicht in den FAQs für The Crew (https://support.ubi.com/en-gb/Games/3168) angesprochen wird, schlage ich vor, dass du dich per Telefon beim Kundenservice meldest. Die Nummer findest du hier (https://support.ubi.com/de-DE/Contact#de-de).