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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Fehlermeldung - The Division - stürtzt ab



sehmuz1984
08-03-16, 16:04
Hi,
habe soeben The Division erfolgreich runtergeladen. Leider stürzt das Spiel ab, sobald ich es starten will, ein Fesnter erscheint und danach die Fehlermeldung !
Bin ich der einzige mit diesem Problem ?
Kann mir jemand helfen ?
Kommt eventuell ein Patch raus ?



Gruss
Pir

BlackGentlem4n
08-03-16, 16:27
Hallo sehmuz1984,

welche Fehlermeldung bekommst du denn und was für ein System hast du? Hast du bereits versucht, eventuelle Security-Suits abzuschalten und hungrige Prozesse zu beenden?

Yojinj
08-03-16, 16:30
Wir haben zwar keine Fehlermeldung, es stürzt aber ab und man kann einen Fehlerbericht senden. http://forums-de.ubi.com/showthread.php/152314-Komme-nur-bis-Ladebildschirm

BlackGentlem4n
08-03-16, 16:33
Wir haben zwar keine Fehlermeldung, es stürzt aber ab und man kann einen Fehlerbericht senden. http://forums-de.ubi.com/showthread.php/152314-Komme-nur-bis-Ladebildschirm

Da hat sich leider noch nichts getan, Yojinj. Ich muss dich erstmal auf eine Antwort des Supports vertrösten. Aktuell gibt es dazu noch nichts Näheres, aber es ist nicht vergessen.

sehmuz1984
08-03-16, 16:50
Mein System:
Intel Core i7-3930K CPU @ 3.20GHz
Corsair 32GB Ram
Asus GTX 980 Ti
Windows 7 (64Bit)

Gruss
Pir

BlackGentlem4n
08-03-16, 17:10
Sieht vom System her ja perfekt aus. Hast du Uplay bereits als Admin gestartet und das Spiel eventuell auch?
Sollte das nichts bringen, wende dich bitte an den Support (https://support.ubi.com/de-DE/), die checken das Ganze.

sehmuz1984
08-03-16, 18:34
selbst das Support stürzt ab. Jetzt habe ich ein langen Text geschrieben und alles ist futsch. Denke das momentan alles etwsa überlstet ist.

Frustrierend ohne ende !

Trunks85
09-03-16, 14:02
Hallo zusammen,

gibt es was neues was zu den abstürzen führt?
Bei mir stürzt es immer wieder ab nach 2-10 Minuten.
Dann wird ein Fehlerbericht gesendet und das wars....

Hier mal mein System:
Intel Core i7-4770k CPU @ 3.50 Ghz
Corsair RAM 8GB
GeForce GTX 780 ti
Windows 10 (64Bit)

DerRichter30
09-03-16, 14:08
Ich wäre auch mal Froh weite zu kommen als in den Launcher und dann nach 5 sec zu lesen das es Abgestürzt ist....!!!

HFIS_SweetShoxx
13-03-16, 02:36
Für diejenigen die noch das problem haben dass das spiel im video abstürzt/nicht startet. Ein Lösungsansatz der bei uns im Clan funktioniert hat:
Unter "...user/dokumente/my games/the division" die config files löschen und folgende datei erstellen; "state.cfg" (text datei - speichern unter: state.cfg).
folgenden Inhalt reinkopieren:

{
audio = {
muteonunfocus = false,
voipinputdevice = #00000000000000000000000000000000,
},
graphics = {
fullscreenSettings = {
fullscreen = false,
height = 1080,
maximized = false,
refresh-rate-denominator = 1,
refresh-rate-numerator = 60,
width = 1920,
x-pos = 0,
y-pos = 0,
},
initsettingsfromhardware = false,
windowed = false,
windowedSettings = {
fullscreen = false,
height = 1001,
maximized = false,
refresh-rate-denominator = 1000,
refresh-rate-numerator = 60000,
width = 1904,
x-pos = 8,
y-pos = 31,
},
},
localization = {
mainLanguage = 0,
showClosedCaptions = false,
showSubtitles = true,
spokenLanguage = 0,
subtitlesLanguage = 0,
},
}

Dann ersetzt ihr die auflösung durch eure, genau wie die refresh-rate. Versucht ihr nun das Spiel zu starten bekommt ihr eine meldung welche dateien fehlen ( "graphic settings.cfg", "ui config.cfg" , "settings.cfg"). Diese erstellt ihr dann auch in diesem Ordner. Lasst sie LEER - OHNE INHALT (!)

Wenn ihr jetzt Startet, könnt ihr das Video überspringen und einstellungen vornehmen. Es werden automatisch alle anderen benötigten dateien erstellt. Hat bei uns Funktioniert. Nun hatten wir nur noch die bekannten random crashes. Aber es lief. Hoffe das hilft einigen.