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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : the crew fehlermeldung beim verbinden #3_ea3a66d7_11



FTWDark007
19-01-16, 22:23
Hallo ich habe seit einem Tag das spiel the crew und bekomme immer wen ich es jetzt starten wiill eine fehler Meldung mit dem Cod #3_ea3a66d7_11ich bin echt ratlos was ich machen soll den an meiner Verbindung kann es nicht sein denn wen ich die Verbingung teste sagt er es ist alles okay.

Ich hoffe ich bekomme so schnell wie möglich eine Antwort

MfG Dark

Ubi-Latuca
19-01-16, 22:34
Hallo FTWDark007 und willkommen im Forum :)

probier bitte mal folgendes aus:
Wenn der Fehlercode erscheint, drückt die Enter-Taste und versuch dich nochmals einzuloggen. Danach sollte die Fehlermeldung nicht mehr kommen.

Gruß,
Ubi-Latuca

giftpilzkuchen
02-03-16, 14:38
Ich habe das selbe Problem mit dem Fehlercode aber wenn ich relogge taucht er immer noch auf :/ Ich bin auch ratlos kann mir bittte jemand helfen?
PS: Ich habe die Testversion

Ubi-Latuca
02-03-16, 14:46
Hallo giftpilzkuchen und willkommen im Forum :)

da es sich bei dir um die Testversion handelt kommt diese Fehlermeldung sobald die Testzeit abgelaufen ist.

Viele Grüße,
Ubi-Latuca

Mobby0816
20-10-16, 21:36
Hallo,
Ich habe ein ähnliches Problem. Ich hatte erst die Testversion.
Da imir das Spiel jedoch Spass macht und ich gerne mehr erkunden möchte hab ich mir die Gold-Version und Wild Run gekauft. Laut Kontoinformationen sind diese und viele DLCs auch in meinem Besitz. ABER! Jedesmal wenn ich the crew starte bekomme ich die meldung, dass meine Testversion abgelaufen sei und ich dieses spiel nun kaufen soll... Kundensupport meldet sich seit mehreren Tagen nicht bei mir.

Weitere Hilfe wäre SUPER! Mag endlich wieder zocken! =P

Snakebite82
21-10-16, 18:47
@Mobby

da ich nie die Testversion gespielt hab, muss ich hier mal fragen, werden dir denn 2 The Crew angezeigt?
bei mir ist das Spiel normal und die Beta ausgegraut (abgelaufen).
auch würde mich interessieren, wo du TC/WR... gekauft hast. Nicht dass du evntl. vergessen hast die Codes zum freischalten einzugeben ;)

AlexTayIor
21-10-16, 19:10
Kaufen allein reicht nicht unbedingt, man muß die Keys auch im Uplay aktivieren.

Wenn dein Inet nicht allzu lahm ist, putz einfach das Spiel und Uplay runter, installier dann Uplay neu und melde dich an. Im Normalfall ist in der Ubi-Cloud vermerkt, welche Spiele mit welchen DLCs Du hast und du kannst es dann neu herunterladen.

Meine Ex hatte als Beispiel auch mit der Demo angefangen und dann via UBI30 promo auf die Vollversion aufgestockt und bei ihr lief das problemlos wie es sollte. Und das wo soviele Gratisspieler laut vielen Berichten soviele Fehler hatten...

muGGeSTuTz
21-10-16, 19:20
Hallo

Es gibt eine Trial ,
http://thecrew-game.ubi.com/portal/de-DE/trial/index.aspx
und soweit ich es verstehe , hat Mobby diese 2h angezockt .

Jetzt jedoch , wo er eine Gold-Version (vermutlich mit allem wo es bis auf das kommende Calling all Units drin) hat , so würde ich mal diese Trial-Version komplett deinstallieren , und notfalls auch manuell Bereinigen (also in C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games dadrin) . Dort Sollte dann bis auf andere Uplaytitel welche du schon hast , auf jeden Fall nix The Crew mehr sein .
Und erst jetzt , solltest du dir deine Gold-Edition frisch downloaden / können / müssen / dürfen .

Gehe ich recht in der Annahme , dass du einen (oder evtl. auch mehrere) Key(s) bei Uplay bereits erfolgreich eingegeben hast ? Das würde erklären , dass es dir auch bereits alles als "in Besitz" anzeigt .
Nur dass beim Starten quasi immernoch die Trialversion startet , weil dies die einzig bisher installierte Sache von The Crew ist .

Oh und keine Sorge : selbst bei einer totalen Deinstallation von beidem/allem so wie es AlexTaylor gerade vor mir noch empfohlen hat , selbst dann verlierst du KEIN an dein bereits existierendes Uplay gebundenes Spiel jemals .
Nur die Logindaten (E-Mailadresse und Passwort , sollte man nicht vergessen - aber selbst dann hat man nichts verloren :rolleyes: ;))

Aber diese Trial-Version , die musst du zuerst loswerden ; danach sollte es dir dann automatisch die Goldversion installieren .
Oder hast du beim Kauf für diese Goldversion evtl. einen sepparaten oder speziellen Downloadlink erhalten ?

Evtl. gäbe es sogar eine noch einfachere Lösung , und zwar einfach mal den gesamten Inhalt vom The Crew Ordner in "Eigene Dokumente" löschen .
C:\Users\DeinPC\Documents

ItzTextmarker
16-06-18, 13:22
Ich wollte das Spiel seit längerer zeit mal wieder Spielen. Also hab ich es gestartet und da kamm die Fehlermeldung bitte schnell helfen will wieder Spielen.

MFG. Elias

DatWut
16-06-18, 14:13
Mahlzeit,
hast du schon versucht den Tipp von Ubi-Latuca zu befolgen und den Fehler zu bestätigen und es dann erneut zu versuchen?

ItzTextmarker
16-06-18, 16:47
Ja habe ich aber die Fehlermeldung kommt denoch.

Ubi-Thorlof
16-06-18, 17:27
Heyho, die Meldung deutet, wie schon weiter oben mal beschrieben, darauf hin, dass deine Probezeit mit der Testversion des Spiels abgelaufen ist.
Es sieht also so aus, als ob du nur die Testversion von The Crew auf deinem Account hast, nicht die Vollversion.

Du müsstest dir also zuerst noch das Hauptspiel kaufen, um weiterspielen zu können.

ItzTextmarker
16-06-18, 17:29
Ich habe mir die Vollversion aber gekauft deshalb bin ich so verwundert.

Ubi-Thorlof
16-06-18, 17:56
Hmmm..sicher, dass auf diesem Account war? Oder hattest du das vielleicht auf einem zweiten Account aktiviert?

Mit solch Account-spezifischen Fragen können wir dir hier im Forum leider nur begrenzt helfen.
Der richtige Ansprechpartner dafür wäre der Support.
Unsere Kollegen erreichst du entweder via Ticket hier:
https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New

Oder direkt telefonisch unter:
069-999915592 (Mo-Fr von 14:00 bis 19:00 Uhr - die Kosten aus dem deutschem Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif deines Telefonanbieters)

Füg am besten so viele Infos wie möglich hinzu, wenn verfügbar auch einen Screenshot der Kaufbestätigung oder des Produktschlüssels des Spiels.