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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Anno 2205 und Anno 2070 verschwinden aus Uplay-Account



Marmicc
18-01-16, 17:59
Hallo Ubisoft,
Ich habe Anno 2205 zu Weihnachten bekommen und auch gespielt. Ca. 5 Tage danach ist es plötzlich aus meinem Uplay Account verschwunden, genauso Anno 2070.
Wenn ich es starten will, wird angezeigt, dass das Spiel schon von einem anderen Account genutzt wird.
Ein Ticket beim Ubi-Support habe ich schon erstellt aber sein 3 Wochen keine Antwort erhalten.
Ich finde das Spiel sehr gut würrde es aber gern mal Spielen !!!!!!!!!!

Ubi-Surulies
18-01-16, 18:11
Hallo Marmicc,

zur Zeit kann es leider zu etwas längeren Wartezeiten kommen, da unsere Kollegen vom Support momentan am Limit ihrer Kapazitäten arbeiten. Daher gehen sie strengstens nach Einreichungsdatum vor. Bitte daher noch um etwas mehr Geduld.

Vielen Dank,
Surulies