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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Fehlende Diamanten - Keine Reaktion von Ubisoft



Neo..ch
06-01-16, 16:27
Am 15.12. ein Ticket bei Ubi eröfnet, nachdem die am vortag gekauften Diamanten nicht erschienen sind, auf der Apple-Rechnung jedoch drauf.
Seither warte ich auf irgend eine Reaktion.
Geht das andern auch so?

captaincrash83
07-01-16, 10:11
Ich habe das gleiche Problem. Habe gerade 1000 Diamanten gekauft, sind aber im Spiel nicht hinzugefügt worden. Habe Ubisoft Mobile Games nun kontaktiert. Nun warte ich auch auf Nachricht.

Ubi-Barbalatu
07-01-16, 13:47
Hallo,

Der Support arbeitet gerade am Limit ihrer Kapazitäten. Wir bitten daher um weiterhin Geduld bis eure Anfrage beantwortet wird.

Gruß,
Barbalatu

schlonz2014
07-01-16, 17:27
Vielleicht sollte man mal ein bißchen Budget aus dem Marketing in die Qualitätssicherung schieben.

Neo..ch
21-01-16, 20:32
Nun, es kam was:
[cut]


Toll. oder so. interesiert keine Sau.