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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : (PC) Installation FarCry4 Startet nicht nach Installation Patch1.5



Krampe14
29-03-15, 16:45
Hallo an die gesamte Community,

bitte entschuldigt meinen Thread, falls es Ihn in der Form bereits woanders gibt, wäre ich um einen LINK etc hilfreich. Hab schon zig Seiten durchforstet.

Kurze Schilderung:
habe mir vor kurzem FarCry4 zugelegt, heute installiert, Code aktiviert. Wurde dann aufgefordert den neuesten Patch runterzuladen. hab ich auch gemacht. Dieser wurde erfolgreich installiert. Will ich nun das SPiel unter UPlay starten erfolgt die Meldung: “Spiel kann nicht gestartet werden. Überprüfe ob das Spiel korrekt Installiert wurde. Nimm Kontakt zum ubisoft Kundendienst auf falls das Problem weiterhin besteht."

Habe alle Dateien überprüfen lassen nach der Installation. Hier gab es keine Fehlermeldung. Bin daher nun sehr ratlos. Eigentlich sollte das Game doch neu, noch dazu nach zig Patches, reibungslos wenigstens starten...

Bin sehr dankbar für jeden Tipp/Hinweis von euch. Vielleicht teilt ja wer mein Schicksal.

Beste Grüße

Ubi-Barbalatu
30-03-15, 15:03
Hallo und willkommen im Forum.

Am besten du erstellst dafür einmal ein Ticket an den Support. Schick dazu auch deine DxDiag und MsInfo zu, dann können dir meine Kollegen helfen. Solltest du nach einer Woche keine Antwort erhalten haben, kannst du mir gerne deine Anfragennummer weiterleiten.

Bedenke bitte, dass unser Support weiterhin sehr viele Anfragen erhält und die Bearbeitungszeit von 48 derzeit überschritten wird.

Grüße

Krampe14
30-03-15, 16:51
Dankeschön, hab bereits gestern nen Ticket/Anfrage erstellt. Ich lass mich mal überraschen. Hab es nun schon 3x von der DVD installiert/deinstalliert und einmal alle kompletten Daten aus dem Netz geladen ...bei knapp 35GB keine Freude, als es wieder der Fehler kam. Komme einfach nicht vorwärts. Vielleicht ha ja noch jemand dieses Problem. Mal gucken was die Support-Ecke mir berichtet.

Ubi-Barbalatu
30-03-15, 17:54
Hallo,

Vielen Dank für deine Kooperation. Wünsche dir viel Glück das dein Problem bald behoben werden wir.

PS:
Hat die DVD vielleicht ein paar kleine Kratzer oder vielleicht Fingerabdrücke? Das könnte zu einigen kleinen Problemen führen.

Grüße

Krampe14
01-04-15, 17:51
An den DVDs lag es nicht. Habe alle nachmals sauber gemacht und das Spiel das 5. mal installiert und noch einmal alle Datein, nach der Überprüfung der installierten Dateien aus dem Internet geladen. Also nochmals 32GB aus dem internet geladen. Langsam versteh ich gar nichts mehr. Hab es somit insgesamt 5mal installiert. Dennoch erhalte ich weiterhin die Fehlermeldung unten. Das kann doch nicht sein bei einem nagelneuem Spiel für 55,- ??? Hatte sowas noch nie. Und vom Kundendienst hab ich nun nach mehr als 72h immer noch keine Antwort erhalten.

http://images.gutefrage.net/media/fragen/bilder/far-cry-4-startet-nicht-pc/0_big.jpg

BIG-M0EP
06-04-15, 11:44
UPLAY-INSTALL-DIR/logs/launcher.log anschauen und hier pasten zumindest die letzte SESSION in der der FEHLER auftratt.

Krampe14
06-04-15, 17:08
Habs mal unten gepostet aus der Datei. Machts einen Unterschied, da das game auf D: und mein Ubisoft Ordner mit Gamelauncher auf C: installiert wurde? ist die gleiche Festplatte , aber partitioniert.

Krampe14
06-04-15, 17:13
[ 2200] 2015-03-30 21:05:01 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (178)
[ 2200] 2015-03-30 21:05:01 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (179) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 2200] 2015-03-30 21:05:01 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (183) Platform: PC.
[ 2200] 2015-03-30 21:05:01 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (186) Version: 3617.
[ 2200] 2015-03-30 21:05:01 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (187) Built: Oct 6 2014.
[ 2200] 2015-03-30 21:05:01 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (199) Command line:
[ 2200] 2015-03-30 21:05:03 [ 3556] INFO Hub.cpp (277) Environment is PROD.
[ 2200] 2015-03-30 21:05:03 [ 3556] INFO UplayApplication.cpp (78) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 2200] 2015-03-30 21:05:03 [ 7344] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 2200] 2015-03-30 21:05:05 [ 7344] ERROR File.cpp (674) Unable to open file C:/Program Files/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/data/resources/sprite_frame_x.png, error is 2.
[ 2200] 2015-03-30 21:05:05 [ 7344] ERROR File.cpp (674) Unable to open file C:/Program Files/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/data/resources/uat.png, error is 2.
[ 4160] 2015-03-30 21:05:30 [ 7204] INFO HubUtils.cpp (178)
[ 4160] 2015-03-30 21:05:30 [ 7204] INFO HubUtils.cpp (179) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 4160] 2015-03-30 21:05:30 [ 7204] INFO HubUtils.cpp (183) Platform: PC.
[ 4160] 2015-03-30 21:05:30 [ 7204] INFO HubUtils.cpp (186) Version: 3617.
[ 4160] 2015-03-30 21:05:30 [ 7204] INFO HubUtils.cpp (187) Built: Oct 6 2014.
[ 4160] 2015-03-30 21:05:30 [ 7204] INFO HubUtils.cpp (199) Command line:
[ 6788] 2015-03-30 21:05:37 [ 6336] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 6788] 2015-03-30 21:05:37 [ 6336] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 6788] 2015-03-30 21:05:37 [ 6336] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 6788] 2015-03-30 21:05:37 [ 6336] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3929.
[ 6788] 2015-03-30 21:05:37 [ 6336] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 2 2015.
[ 6788] 2015-03-30 21:05:37 [ 6336] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 6788] 2015-03-30 21:05:38 [ 6336] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 6788] 2015-03-30 21:05:38 [ 6336] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 6788] 2015-03-30 21:05:39 [ 3864] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 6788] 2015-03-30 21:06:00 [ 3864] ERROR AvatarGetUser.cpp (94) Failed to get avatar for d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3929.
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 2 2015.
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 4284] 2015-03-30 21:06:13 [ 5192] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 4284] 2015-03-30 21:06:42 [ 3200] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3929.
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 2 2015.
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 7540] 2015-03-30 21:06:59 [ 7280] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 7540] 2015-03-30 21:07:00 [ 7496] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 7540] 2015-03-30 21:07:07 [ 7496] ERROR AvatarGetUser.cpp (94) Failed to get avatar for d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 7540] 2015-03-31 06:06:34 [ 7116] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 7540] 2015-03-31 06:06:42 [ 7496] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 4648] 2015-03-31 20:05:40 [ 3448] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 4648] 2015-03-31 20:05:40 [ 3448] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 4648] 2015-03-31 20:05:40 [ 3448] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 4648] 2015-03-31 20:05:40 [ 3448] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3929.
[ 4648] 2015-03-31 20:05:40 [ 3448] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 2 2015.
[ 4648] 2015-03-31 20:05:40 [ 3448] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 4648] 2015-03-31 20:05:42 [ 3448] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 4648] 2015-03-31 20:05:42 [ 3448] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 4648] 2015-03-31 20:05:43 [ 3368] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 3548] 2015-03-31 20:06:22 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 3548] 2015-03-31 20:06:22 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 3548] 2015-03-31 20:06:22 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 3548] 2015-03-31 20:06:22 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3929.
[ 3548] 2015-03-31 20:06:22 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 2 2015.
[ 3548] 2015-03-31 20:06:22 [ 3556] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 4408] 2015-03-31 20:06:36 [ 4436] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 4408] 2015-03-31 20:06:36 [ 4436] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 4408] 2015-03-31 20:06:36 [ 4436] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 4408] 2015-03-31 20:06:36 [ 4436] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3935.
[ 4408] 2015-03-31 20:06:36 [ 4436] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 27 2015.
[ 4408] 2015-03-31 20:06:36 [ 4436] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 4408] 2015-03-31 20:06:39 [ 4436] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 4408] 2015-03-31 20:06:39 [ 4436] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 4408] 2015-03-31 20:06:40 [ 4960] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 4408] 2015-03-31 20:06:45 [ 4900] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 4408] 2015-03-31 20:06:46 [ 4960] ERROR AvatarGetUser.cpp (94) Failed to get avatar for d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 4408] 2015-03-31 20:26:57 [ 4900] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 6852] 2015-04-01 17:22:45 [ 2548] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 6852] 2015-04-01 17:22:45 [ 2548] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 6852] 2015-04-01 17:22:45 [ 2548] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 6852] 2015-04-01 17:22:45 [ 2548] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3935.
[ 6852] 2015-04-01 17:22:45 [ 2548] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 27 2015.
[ 6852] 2015-04-01 17:22:45 [ 2548] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 6852] 2015-04-01 17:22:46 [ 2548] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 6852] 2015-04-01 17:22:46 [ 2548] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 6852] 2015-04-01 17:22:47 [ 7792] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 6852] 2015-04-01 17:23:09 [ 7788] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 6852] 2015-04-01 17:23:09 [ 7792] ERROR AvatarGetUser.cpp (94) Failed to get avatar for d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 5312] 2015-04-04 14:10:33 [ 5316] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 5312] 2015-04-04 14:10:33 [ 5316] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 5312] 2015-04-04 14:10:33 [ 5316] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 5312] 2015-04-04 14:10:33 [ 5316] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3935.
[ 5312] 2015-04-04 14:10:33 [ 5316] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 27 2015.
[ 5312] 2015-04-04 14:10:33 [ 5316] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 5312] 2015-04-04 14:11:02 [ 5316] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 5312] 2015-04-04 14:11:02 [ 5316] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 5312] 2015-04-04 14:11:05 [ 5716] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 5312] 2015-04-04 14:11:21 [ 5716] ERROR AvatarGetUser.cpp (94) Failed to get avatar for d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 5312] 2015-04-04 14:11:21 [ 5712] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 5312] 2015-04-04 14:11:30 [ 5712] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:38 [ 6944] INFO HubUtils.cpp (179)
[ 6664] 2015-04-06 10:01:38 [ 6944] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 6664] 2015-04-06 10:01:38 [ 6944] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:38 [ 6944] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 3935.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:38 [ 6944] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Mar 27 2015.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:38 [ 6944] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 6664] 2015-04-06 10:01:40 [ 6944] INFO Hub.cpp (308) Environment is PROD.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:40 [ 6944] INFO UplayApplication.cpp (85) OS info: Microsoft Windows 7, 32-bit Home Premium Edition true (build 7601)
[ 6664] 2015-04-06 10:01:40 [ 6784] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:50 [ 7504] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.
[ 6664] 2015-04-06 10:01:51 [ 6784] ERROR AvatarGetUser.cpp (94) Failed to get avatar for d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 6664] 2015-04-06 16:20:36 [ 7504] ERROR TCPSocket.cpp (473) Failed to read from socket. Error is 10054.
[ 6664] 2015-04-06 16:34:57 [ 6784] ERROR JobHttp.cpp (142) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v2/profiles/wall?profileIds=d894a3b6-95ba-4beb-817e-9ddb9ee07c07&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933&limit=5.
[ 6664] 2015-04-06 16:35:12 [ 6784] ERROR JobHttp.cpp (213) Http status code is 401for url https://api-ubiservices.ubi.com/v2/profiles/sessions.
[ 6664] 2015-04-06 16:54:33 [ 7504] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.

Krampe14
12-04-15, 20:02
Kann nun jemand sagen, wo der Fehler liegt?

BIG-M0EP
22-04-15, 17:23
Habs mal unten gepostet aus der Datei. Machts einen Unterschied, da das game auf D: und mein Ubisoft Ordner mit Gamelauncher auf C: installiert wurde? ist die gleiche Festplatte , aber partitioniert.

Nein ich habs genau so ; UPLAY auf STANDARD DIR unter C:\program.....
Und spiele irgendwo, nämlich da, wohin das UPLAY-setting ZEIGT.

[ 4408] 2015-03-31 20:26:57 [ 4900] ERROR Process.cpp (364) Unable to start process with error 216, exepath D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\FarCry4.exe, working directory D:\Ubisoft\FarCry 4\bin\.

GUTE FRAGE WAS Fehler # 216 bei ubisoft ist.... Frag mal direkt mit dieser ZEILE bei SUPPORT NACH oder PM an UBI-Barbalatu, damit muss doch ubisoft was anfangen!