PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : [Wartungsarbeiten] PS4 Instabilität während des Wochenendes - 26.01 [abgeschlossen]



Ubi-Barbalatu
26-01-15, 11:58
Hallo,

Am Montag, den 26.01.2015, finden von 10:00 Uhr - 11:00 Uhr (GMT +1) ungeplante Wartungsarbeiten an den PS4 Servern statt. Dies soll die Qualität des Services stabilisieren.

Sobald die Wartungsarbeiten beendet sind, informieren wir euch darüber.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für eure Geduld.

Grüße

BrianESpillner
26-01-15, 12:14
danke für die Meldung :) ist ok wenns dann weniger laggt

Ubi-Barbalatu
26-01-15, 12:53
Hallo,

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Spieler können sich wieder anmelden.

Grüße.

Ubi-Barbalatu
26-01-15, 12:56
Hallo,

Während des letzten Wochenendes haben einige PS4 Spieler Schwierigkeiten gehabt auf das Spiel zuzugreifen.

Dieses Problem wurde nun behoben, dennoch sind wir uns bewusst das noch einige Spieler Probleme haben können, das Spiel zu starten.

Solltet es euch nicht möglich sein sich bei The Crew auf der PS4 anzumelden und den Error "#3_..." erhalten, kontaktiert bitte unseren Kundendienst unter https://support.ubi.com

Wir danken für euer Verständnis.

Ubi-Barbalatu
30-01-15, 15:31
Hallo,

Alle PS4 Spieler, denen es nicht möglich war, sich seit dem letzten Samstag anzumelden - aufgrund von fehlerhaften Speicherständen - sollten nun wieder in der Lage sein ins Spiel zu kommen. Die beschädigten Dateien wurden, auf den Stand von einigen Stunden vor dem Absturz der Server, wiederhergestellt. Zusätzlich haben alle betroffenen Spieler ein Silver Pack von Crew Credits (210.000 CC) erhalten.

Wir danken für euer Verständnis und eure Geduld.

Ubi-Barbalatu
06-02-15, 17:42
Hallo,

Wir möchten euch informieren, dass unser Team in der Lage war, einige Spielstände wiederherzustellen und die Spieler somit in der Lage sind, sich ins Spiel anzumelden.

Derzeit kann es vorkommen, dass bei einigen Spielständen der Fortschritt verloren geht und deshalb, erhalten alle Spielstände 210.000 Crew Credits, um allen Spielern zu helfen, ihren Fortschritt schneller wieder zurück zu erhalten.

Wir sind uns auch vom "endlosen Laden" Problem bewusst und untersuchen die Situation bereits.

Wir bitten erneut um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und wir können euch versichern, dass wir weiterhin an der Behebung aller Fälle arbeiten

Das The Crew Team