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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Unverwundbarkeit bei Online-Entschlüsselung



keys9511
16-09-14, 20:38
Hallo Leute,

Thema steht oben. Ist euch sowas auch schon mal aufgefallen? Ich spiele in letzter Zeit nämlich vermehrt den Onlinemodus "Entschlüsselung" und mir sind vereinzelt Spieler aufgefallen die immer unverwundbar waren !!! Ich habe oftmals gedacht, dass es vllt an Latenzproblemen oder vorrübergehenden Bugs liegt, aber nach längerer Beobachtung konnte ich beides ausschließen. Denn Spieler, die ich nach einiger Zeit erneut sah, waren wieder oder immer noch unverwundbar und hatten es waren auch keinerlei Latenzprobleme festzustellen. Und egal ob man mit der Waffe voll drauf hält, Sprengfallen bzw. Granaten einsetzt oder sie einfach mit voller Wucht umfährt, diese Spieler hatten in einer Runde nach der anderen IMMER null Tode. Also können diese Spieler irgendeinen Cheat einsetzen.

Also kann das jmd bestätigen oder hat ähnliche Erfahrungen? Gibt es IRGENDEINE Möglichkeit diese Spieler zu melden oder weis jmd ob Ubisoft das bereits bekannt ist oder dagegen vorgeht?

Schon mal danke im Voraus für Antworten ...

PunkteStibitzer
16-09-14, 22:51
hallo :)

das kann ich nur bestätigen und spiele den modi seit dem auch nicht mehr.

ich habe letzte woche sogar mehrere spieler beim CRT gemeldet, aber wohl eher mit mäßigen erfolg. die beweise sind das problem.

bis aufs niederschlagen, was ja nicht grade leicht ist, ist da auch nichts zu machen :(

ps hier kann man sie melden: http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130441-Projekt-Unzufrieden

BrightMercenary
16-09-14, 23:00
Hallo keys9511 und Willkommen im Forum :)

für u.a. eben solche Fälle gibt es hier im Forum das "Projekt: Unzufriedenheit (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130441-Projekt-Unzufrieden!)":




https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=t01SQ4ZuvX0


Eine Webseite, ein Spiele-Feature oder ein Server ist nicht verfügbar und du brauchst schnell Hilfe? Dir brennt etwas auf der Seele, aber du hast das Gefühl, du erreichst nichts auf den üblichen Support-Wegen?

Sag's uns!

Eigens für solche Szenarien haben wir die E-Mail-Adresse crtfeedback -AT- ubisoft.com eingerichtet, mit der ihr uns auf schnellem und einfachem Wege erreichen könnt. Mit diesem Pilot-Projekt möchten wir die Kommunikation zwischen euch und allen Verantwortlichen bei Ubisoft vereinfachen und kanalisieren.
Nutzt bitte die folgenden Vorlagen, wenn ihr uns kontaktiert und ergänzt sie entsprechend. Checkt auch regelmäßig unseren News-Thread (http://goo.gl/9WpVEH), in dem wir Ergebnisse regelmäßig posten und aktualisieren.

Achtung: Bitte wendet euch bei Fragen zu Bestellungen direkt an den Support (http://goo.gl/ZQlO0d) oder an die Shop-Hotline: 069945192059 (Mo.- Fr. von 16 bis 20 Uhr)





Feedback und Verbesserungsvorschläge


Ihr habt Feedback für Ubisoft, unsere Spiele, des Support, das CR-Team, das Wetter, Katzenvideos....?
Schickt es uns! Wir freuen uns über jegliche (konstruktive) Kritik und leiten sie weiter, wenn wir nicht selbst schon etwas ausrichten können.
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Eine bestimmte Funktion / Spielmodus nicht verfügbar..


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Sobald wir deinen Hinweis erhalten haben, überprüfen wir, ob wir den Fehler reproduzieren können. Sollte tatsächlich ein serverseitiges Problem vorlegen, so geben wir eine offizielle Nachricht in unserem News-Thread (http://goo.gl/9WpVEH) heraus. Dort erhaltet ihr dann auch Informationen über den aktuellen Stand der Dinge.





Support-Anfrage eskalieren!


Wenn du mal mit dem Fortschritt deiner Support-Anfrage nicht zufrieden sein solltest, kannst du eine Eskalation anfordern.

Gründe für eine Eskalation sind z.B. folgende:


Du wartest bereits länger als 7 Werktage auf eine Antwort. (Öffnungszeiten Support: Mo.-Fr. 12 bis 21 Uhr)
Du empfindest die Hilfe, die du vom Support erhalten hast, nicht zureichend, obwohl du folgende Punkte beachtet hast:

Die Problembeschreibung ist korrekt und präzise?
Du hast dem Support alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung gestellt (Install Keycode, Rechnung, …)
Du hast dem Support für eine Fehlerbehebung/Ursachenanalyse alle erforderlichen Systemanalysedateien, Crash logs etc. zur Verfügung gestellt.
Falls es eine Behelfs - / Umgehungslösung gibt, hast du diese bereits durchgeführt, aber nichts änderte sich.





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Was geschieht, nachdem ich eine Eskalation angefordert habe?
Die Bitte um einen Eskalationsprozess sorgt dafür, dass wir deinen Fall an die nächsthöhere Ebene bei Ubisoft weiterleiten.
Nachdem du also eine Eskalation angefordert hast, prüft das Customer Response Team (CRT) dein Trouble-Ticket und legt situationsbezogen erforderliche Prozesskorrekturen fest. Sobald das geschehen ist, melden wir uns schnellstmöglich per Mail bei dir zurück.





Cheater im Spiel entdeckt


Wenn du einen Spieler des Cheatens verdächtigst, sende uns bitte folgende Infos, damit wir den Fall überprüfen können.

>>> E-Mail schicken




Betreff: Cheater-Verdacht
Text:
Hallo CR-Team,
ich glaube, ich habe einen Cheater entdeckt!



Name des Cheaters
Wie wird gecheatet (Speedhack? Wallhack? Was auch immer diese Leute sich einfallen lassen)
Datum und Uhrzeit des Vorfalls
Ein Video des Vorfalls
Die Zeit im Video wann genau der Cheater in Aktion sichtbar ist








Was geschieht, nachdem ich einen Cheater gemeldet habe?
Sobald uns eine "Anzeige" gegen einen Cheaters erreicht, überprüfen wir den Fall genau. Da wir niemanden zu unrecht bestrafen möchten, behandeln wir das Thema sehr sensibel und entscheiden jeweils im Einzelfall, wie vorzugehen ist. Nicht jeder, der zunächst wie ein Cheater wirkt, ist nämlich auch einer - vielleicht ist er einfach nur wirklich gut!
Auch aus diesem Grund dulden wir keine namentliche Nennung von Cheatern bei uns im Forum. Diese können ausschließlich per Mail an uns kommuniziert werden, im Forum werden wir sie löschen. Mehr dazu findet ihr in unseren Forenregeln (http://forums-de.ubi.com/forumdisplay.php/276-Die-Regeln-der-offiziellen-Ubisoft-Foren)!



Also, fühl dich frei bei Cheater-Verdacht an das Customer Response Team zu schreiben. :)

Mit freundlichen Grüßen,
Bright