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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Savegames vermutlich savegames kaputt



Breakerzeus89
04-06-14, 01:44
...kann gelöscht werden....

Habe mich einem anderen Thread angeschlossen:

http://forums-de.ubi.com/showthread.php/135729-Sammelthread-Watch-Dogs-funktioniert-nicht-Generallösungen!

EDIT: Ich hoffe dort antwortet auch mal jemand. Von Ubisoft wird man dort wohl auch nur im Regen stehen gelassen...

Breakerzeus89
04-06-14, 17:51
Heyho,

der User what9k (http://forums.ubi.com/member.php/1591197-what9k) aus dem englischen Forum hat eine Lösung parat: ladet die Vorgängerversion eurer savegames.

Leider ist zwar ein Tag, an dem ihr etwas gespielt habt, hinüber aber lieber so als alles neu machen zu müssen.

probiert folgendes:

- geht in den Ordner der savegames "C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\ ..."
- rechtsklick auf eine der savegames dateien -> vorgängerversion wiederherstellen
- wählt einen Tag vor dem crash
- klickt unten auf "kopieren" -> auf den Desktop (o.Ä.) speichern
- die erzeugten Dateien vom Desktop kopieren und die beschädigten savegames überschreiben
- Das Spiel OHNE CLOUDSPEICHERUNG! starten
- wenn das funktioniert hat, könnt ihr die Cloudspeicherung wieder anmachen, da der timestamp ja neuer ist als der auf dem server

DEPRESSED_AS_FK
05-06-14, 09:57
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/tippsblkc7r64z3.gif☠ Beschädigter Spielstand ☠


Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass einige Spieler technische Probleme haben. Das Entwicklerteam ist bereits informiert und untersucht diese Störung. Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Wie arbeiten derzeit an einer Problemlösung.

Wir brauchen allerdings weitere Anhaltspunkte für die Fehlersuche und Behebung - also mehr Input von euch!

Jede Support-Anfrage hilft unseren Experten das Problem schneller zu lokalisieren!

Wir sind dankbar für jedes Feedback!

¿Was nun?

Ruhe bewahren - Keine Experimente!
Hektisches Agieren hat schon oft den Schaden vergrößert anstatt ihn zu reparieren.
Es kann euch hier im Forum leider nicht geholfen werden.

¿Was tun?

Unverzüglich den technischen Support kontaktieren!

Supportanfrage einreichen! -┌► KLICK HIER (https://support.ubi.com/de-DE/askquestion.aspx#platformid=9&productid=2841&categoryid=7) ◄┘


http://www.youtube.com/watch?v=ZsQmyTwpPiY


¿Was soll ich dem Support schreiben?

Da dieses Problem etwas komplizierter ist und aus den verschiedensten Ursprüngen her entstanden sein kann, versuchen wir unser bestes das Problem zu isolieren und eine Lösung zu finden. Daher möchten wir euch bitten eure save files und folgende Informationen in eurem Ticket an das Support Team zu senden:

Version des Spiels:

Uplay Benutzername & Gamertag:

Häufigkeit: (Wie oft wird es erwähnt? Wie oft kommt es bei dir vor?)

Seit wann besteht das Problem: (Dies hilft uns zu identifizieren ob ein Patch oder DLC die Ursache der Fehlermeldung ist)

Beschreibe den Verlauf des Fehlers: (Was hast du getan als der Fehler vorkam? / Ausführliche Beschreibung / Bsp.: “Wenn ich das Spiel vom Desktop aus starte, stürzt es ab.", “Ich erhalte folgende Fehlermeldung : Error xx6546” / Screenshot von der Fehlermeldung, falls möglich)


Wir werden uns schnellstmöglich bemühen alle Schwierigkeiten zu beseitigen und wir bedanken uns schon mal für deine Unterstützung!


¿Wie lange dauert es bis ich eine Antwort bekomme?

Unsere Hotline ist Mo.-Fr. zwischen 12:00 und 21:00 Uhr geöffnet.

Neue Trouble-Tickets werden, in der Regel, innerhalb von 2 Arbeitstagen (48 Stunden) bearbeitet.

Wir werden uns schnellstmöglich um euer Anliegen kümmern!

Bitte beachtet, dass es vereinzelt zu Engpässen in der Reaktionszeit aufgrund des hohen Aufkommens kommen kann.


¿Kann ich die Bearbeitung beschleunigen?

Wir helfen gerne – so unkompliziert und so schnell wie möglich!
Zur Vermeidung unnötiger Rückfragen und Verzögerungen solltet ihr ein paar Grundregeln beachten:

1 - Systemrelevante (DXDIAG (http://www.youtube.com/watch?v=WkKzk9_I5t4) / MSINFO (http://www.youtube.com/watch?v=VB25aZtvwz8) ) Informationen schicken!
2 - kurze Problembeschreibung verfassen.

CRT-TOOL (DOWNLOAD (http://goo.gl/Hz42wy)) nutzen!

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/allesckt5rfwz4l.png

Eine vollständige Anfrage wird dann sofort der zuständigen Abteilung zugeteilt und schnellstmöglich bearbeitet.


¿AutoSaveBackUp Utility = Lösung?


Seid gewarnt! Dieser Lösungsansatz kann zwar in manchen Fällen funktionieren, aber ist nicht offiziell von Ubisoft freigeben und geprüft worden. Wir würden euch von dieser Vorgehensweise abraten, da diese Lösung vielleicht Folgen mit sich ziehen könnte. Die Benutzung dieses Lösungsansatzes folgt somit auf eigene Gefahr!