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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Uplay [PC] Keine Verbindung zu den Ubisoft-Servern ☆☆☆ ( Sammelthread ) [SOLVED/GELÖST] ☆☆☆



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Eliexir1
25-11-13, 16:52
Hallo er meldet sich einfach nich bei ubisoft an wenn ich das spiel startete und ins flotten menü komm ich erst garnich rein was warscheinlich daran liegt das ich nich mit ubisoft verbunden bin

ich bitte um Hilfe

ZockenMitKatze
25-11-13, 16:55
Hey Eliexir1,

wir benötigen noch ein paar Informationen von dir!
Welche Fehlermeldung erscheint? Was genau passiert?

ini (http://www.youtube.com/watch?v=3lT4_jV4mgk), Dxdiag (http://www.youtube.com/watch?v=WkKzk9_I5t4), Firewall Einstellungen (http://www.youtube.com/watch?v=EsBk0Pp8P9w), Ereignisanzeige (http://www.youtube.com/watch?v=rhpZglH5mRk) (alles einzelne Links ;) )

Fehlersuche im Dunkeln gestaltet sich leider etwas schwierig, poste daher bitte ein paar Eckdaten zu deinem System! :)

HIER weiterlesen wie....

http://www.youtube.com/watch?v=WkKzk9_I5t4

Support-Ticket ID
Es ist absolut unerlässlich ein Support-Ticket (http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ZsQmyTwpPiY) zu erstellen.

Lieben Gruß,
ZockenMitKatze


P.s.
Um deinen Beiträgen Bilder hinzuzufügen....schau dir bitte einmal diesen (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130456-HOW-TO-POST-Wie-kann-man-mir-am-schnellsten-helfen?p=2196113&viewfull=1#post2196113) Thread an, die dort genannte Vorgehensweise hilft dir ganz bestimmt.

Ein Ingame-Screenshot kann man mit F12-Taste erstellen.

Alle Bildschirmfotos werden dann als jpg-Dateien im Ordner "Eigene Bilder" -> "Uplay" -> "Assassin’s Creed® IV Black Flag™" gespeichert.

Eliexir1
25-11-13, 17:57
Hallo zockenMitMitze,
ich habe von ubisoft Referenznummer 00874922 die lösung erhalten diese habe ich aber alle schon gemacht
ich will noch mal draufhinweisen das mein spielfunktioniert nur die verbindung zu ubisoft geht nich

mfg Eliexir

Eliexir1
25-11-13, 18:04
Download DxDiag.txt (http://www.linkfile.de/download-9b5af8696030810f396c315b9577ffd0.php)

Download firewall.rtf (http://www.linkfile.de/download-2302d39c909793e04e6b01806c3bd60d.php)

Eliexir1
25-11-13, 18:05
habe die firewall schon ausgeschaltet aber dann gings auch nich

Eliexir1
25-11-13, 18:08
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/anmeldungbeimht5doqmkra.png

MULTIPLAYER VERBINDUNGSPROBLEME BEI ASSASSIN'S CREED IV BLACK FLAG FÜR PC

https://support.ubi.com/de-de/FAQ.aspx?platformid=9&brandid=22&productid=4186&faqid=kA030000000ealYCAQ (https://support.ubi.com/de-de/FAQ.aspx?platformid=9&brandid=22&productid=4186&faqid=kA030000000ealYCAQ)


habe auch schon von der Hilfe alle punkte abgearbeitet

bis auf die ports da ich nur ein modem habe und da keine portsfreischalten kann, darauf hin habe ich bei meinem Internetanbieter angerufen und die sagen sie blocken keine ports

Obstel
25-11-13, 18:25
Definitiv Problem Seitens Ubisoft ^^ Klappt bei mir nämlich auch nicht.

Provider ist Telekom und sitze in Rheinland-Pfalz.

Eliexir1
25-11-13, 18:37
telecolumbus und in sachsen anhalt

Eliexir1
25-11-13, 20:27
zockenmitkatze noch da?

Kanone72
25-11-13, 21:22
Bei mir in Berlin mit O2 klappts auch nicht. Multiplayer ja - Flottenmodus nein (noch nie seit Relaese). Sind das andere Server bzw. Ports, die zu öffnen sind?

Obstel
25-11-13, 21:53
flottenmodus und server gingen gestern noch, seit heute klappt nichts mehr

Kanone72
25-11-13, 22:00
Bei mir klappt der Multiplayer weiterhin ohne Probleme. Flotte aber nicht

DEPRESSED_AS_FK
25-11-13, 22:12
Multiplayer - Informationen für den Support (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-Lösungsansätze-(Letztes-Update-21-11-2013)?p=2202491&viewfull=1#post2202491)



http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/netconnections6ol4prxgyq.png

control.exe netconnections


http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/netconnectionsva4527938h.png

Eliexir1
26-11-13, 08:47
hallo pixel,
hier meine msinfo datei Download msinfo32.txt (http://www.linkfile.de/download-5c268beaeaed497f6d7b38ed84745895.php)
ich werde diese auch dem Suportticket anhängen vielleicht könnt ihr was damit anfangen

Ghostfigther
26-11-13, 12:08
Bei mir sind seit 11 Uhr auch die Server nicht mehr zu erreichen!Das scheint aber seid PC Release ein Dauerproblem zu sein!Auch Königliche Konvois Blaue Truen und Weiße Wale funktionieren nicht richtig!
Ich hab 5 Königliche Konvois auf der Map aber die Positionen sind leer nur die Icons existieren!

Pupsgrotte
26-11-13, 12:09
Genau das habe ich auch mit den Konvois. Blaue Symbole sind da, mehr aber auch nicht :(

Eliexir1
26-11-13, 12:18
Jungs das hat nichts mit meinen Problem zutun da ich noch nie mit ubisoftserver verbunden war , erstellt einen anderen thread oder macht ein suportticket auf

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 12:26
Eliexir1, kann leider deine Support-Anfrage NICHT finden?

Kannst Du mir bitte kurz die Referenz # (http://www.youtube.com/watch?v=xHkbcdlCmoY)mitteilen?
Dann schaue ich mir sie gleich an. :) Ist alles vollständig, alle Infos etc. korrekt?

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 12:29
@BlackRainbow_22 und Ghostfigther

Reboot tut immer gut!

Eliexir1
26-11-13, 12:34
Referenznummer 00874922 threadanfang steht sie auch noch mal

Danke pixel hoffendlich hast du noch eine idee

Ghostfigther
26-11-13, 12:35
Auch wenn ich das Spiel neu starte bleiben die Symbole erhalten

Eliexir1
26-11-13, 12:46
eure zeit angabe im forum is übrigens falsch :) is mir nur gerade aufgefallen

Eliexir1
26-11-13, 16:24
pixel hast noch eine idee was ich hinzufügen könnte um das problem zulösen

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 16:28
Danke Eliexir1,

■²

Farbar's MiniToolBox (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/MiniToolBox.exe)herunterladen und bei folgenden 6 Einträgen ein Häkchen bitte setzen:


√ Report IE Proxy Settings
√ Report FF Proxy Settings
√ List content of Hosts
√ List IP configuration
√ List last 10 Event Viewer log
√ List Users, Partitions and Memory size


Klicke dann auf "Go" und poste den Inhalt der vom Tool erstellten Result.txt - Datei. ( Als [SPOILER]-BOX )


BITTE kurz die Service-Konnektivität überprüfen!

Sind diese Webseiten im Webbrowser erreichbar?


- http://static3.cdn.ubi.com/orbit/pat...her/latest.txt (http://static3.cdn.ubi.com/orbit/patches_launcher/latest.txt)
- http://static3.cdn.ubi.com/orbit/sat...ellitelist.txt (http://static3.cdn.ubi.com/orbit/satellitelist/satellitelist.txt)

Was wird dir im Browser angezeigt?

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 16:30
Folgende Informationen sind noch für den Support interessant:

-Welchen Router verwendest du?
-Wer ist dein Internetanbieter?
-Welche Firewall verwendest du?
-Detaillierte Konnektivitäts-Informationen I (http://www.youtube.com/watch?v=mtmQjX5iwlc)PCONFIG.TXT (http://www.youtube.com/watch?v=dcb9faEI-xk) // launcher_log.txt & network_info.txt (http://www.youtube.com/watch?v=mtmQjX5iwlc)( Uplay Client logs)

Bitte also unbedingt dein Support-Ticket updaten :)

Eliexir1
26-11-13, 16:37
danke

Eliexir1
26-11-13, 16:40
bei der seite http://static3.cdn.ubi.com/orbit/satellitelist/satellitelist.txt 216.98.51.199
216.98.51.201
216.98.51.202
216.98.51.203
216.98.51.204
216.98.51.205
216.98.51.206
216.98.51.208
216.98.51.209
216.98.51.210
216.98.51.211
216.98.51.212
216.98.51.213
216.98.51.216

bei der seite http://static3.cdn.ubi.com/orbit/patches_launcher/latest.txt
0262

Eliexir1
26-11-13, 16:42
-Welchen Router verwendest du? -->keinen router nur modem
-Wer ist dein Internetanbieter? -->telecolumbus diese habe isch schon angerufen und die sagten sie blocken keine ports
-Welche Firewall verwendest du? -->normale windowsfirewall und avira virenprogramm beide schon ausgeschalten und dann probiert NICHT geholfen

Eliexir1
26-11-13, 16:46
Download ipconfig.txt.txt (http://www.linkfile.de/download-702f5b573e1388350c31d2dcd21275d4.php)

Download network.info und launcherlog.rar (http://www.linkfile.de/download-03cd440e3108c256d13925f3ecedf952.php) network.info und launcherlog

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 16:50
Danke dir!

Diese Informationen sollten eigentlich in deiner Anfrage (00874922) explizit erwähnt werden.
Plus IPCONFIG.TXT und Uplay Client logs-Dateien deiner Anfrage anhängen :)

Für's Forum wären die Farbar's MiniToolBox - Informationen interessant :)


BITTE nutze die Spoiler-BOX (http://www.youtube.com/watch?v=5l5e9O7a-MY) :) So bleibt dein Thread schön übersichtlich!

Eliexir1
26-11-13, 16:51
ebenfalls im supportticket hinzugefügt

Eliexir1
26-11-13, 17:00
Download Result.txt (http://www.linkfile.de/download-c2eb37b956b91d3d3a3d12bba1531cba.php) hier das resultat der Farbar's MiniToolBox soll ich diese infos noch im supportticket einfügen?

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 17:17
Eine kurze Frage - nur obligatorisch - dein Uplay Passwort hat keine Satz,Sonderzeichen,Umlaute usw.?

Der häufigste Grund für solchen Fehler ist falsch konfiguriertes Netzwerk.

Killer Xeno NDIS EDGE Interface

Standardgateway . . . . . . . . . : 100.78.191.254
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 172.19.20.11
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 8.26.56.26
156.154.70.22
DNS request timed out.

Windows-Firewall

Zulassen der Kommunikation eines Programms über die Windows-Firewall (http://windows.microsoft.com/de-at/windows-vista/allow-a-program-to-communicate-through-windows-firewall)
Öffnen von Ports in der Windows-Firewall (http://windows.microsoft.com/de-at/windows-vista/open-a-port-in-windows-firewall) {VIDEO (http://www.youtube.com/watch?v=Bn9nhHjc9GQ)}



Error: (11/26/2013 03:34:15 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "Microsoft Antimalware Service" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%1053

Error: (11/26/2013 03:34:15 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst Microsoft Antimalware Service erreicht.



DNS Cache mit den Befehl ipconfig /flushdns löschen.

(Als Admin unter Eingabeaufforderung!)

Eliexir1
26-11-13, 17:22
Killer Xeno NDIS EDGE Interface is meine netzwerkkarte da is aber die firewall ausgeschaltet

mein password is - edit: nur aus Zahlen und Buchstaben bestehend -

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 17:28
Verwaltungskonsole/Computerverwaltung (compmgmt.msc) öffnen.

Geräte-Manager wählen. - Nun wählt man im Pull-down-Menü "Ansicht" -> "Ausgeblendete Geräte anzeigen"
Überprüfe den Baum "Nicht-PnP-Treiber" auf Einträge, die Packet Filter etc.im Namen enthalten.


Noch besser, bitte einfach "Screenshot" anfertigen und an bestehendes Ticket anhängen.
Ein weiteres Screenshots mit allen "Netzwerkadaptern" wäre auch hilfreich.




Screenshot sollte ungefähr so aussehen:

http://www.fotos-hochladen.net/uploads/netzwerkadaptersiute7rcgk.jpg

Eliexir1
26-11-13, 17:33
Download Desktop.rar (http://www.linkfile.de/download-7da5911f451a4d399d9739416bec1535.php) hier bitte im supportticket auch hinzugefügt



http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/netzwerkadapteryca9xpdvgj.png

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 17:39
Killer Xeno NDIS EDGE Interface // LAN-Verbindung IPv6 deaktivieren?

Adapter Einstellungen überprüfen (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-L%C3%B6sungsans%C3%A4tze?p=2195964&viewfull=1#post2195964) und Priorität von der Killer Xeno-Netzwerkkarte hochsetzen!

http://img823.imageshack.us/img823/2453/2h31.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/823/2h31.jpg/)

http://img13.imageshack.us/img13/5268/41wp.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/13/41wp.jpg/)

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 17:46
Tunneladapter 6TO4 Adapter:
Windows 7 -> Hotfix installieren ( http://support.microsoft.com/kb/9804 (http://support.microsoft.com/kb/980486) )

Eliexir1
26-11-13, 17:53
in der firewall is das spiel zugelassen habe die nicht verwendeten netzwerkverbindungen deaktiviert aber leider keine verbesserungen

Eliexir1
26-11-13, 17:56
die normale lan verbindung lässt sich nich deaktivieren obwohl ich ja die lanverbindung 3 benutze

aber ich habe die priorität hoch gesetzt

Eliexir1
26-11-13, 19:08
aufgegeben? :D

Eliexir1
26-11-13, 19:38
ich wäre auch bereit über teamviewer mal nachschauen zulassen

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 22:12
Bei deiner LAN Verbindung 3-> unter „Eigenschaften“ den Kartenreiter "Freigabe" überprüfen und dort alle IPv6 oder Tunnel -Häkchen rausnehmen!

Könntest du eventuell -versuchsweise - die Killer Xeno Netzwerkkarte deaktivieren um die onboard Netzwerkkarte für Testverbindung zu nutzen?

Auch relativ banale Ursachen sollte man nicht außer Acht lassen, damit meine ich z.B veraltete Treiber der Killer Netzwerkkarte.

Zwingend auf der Herstellerseite nach aktuellen Treibern suchen und diese "sauber" installieren.

Eliexir1
26-11-13, 22:24
unter Eigenschaften gibt es nur den Kartenreiter Netzwerk Download lan3.png (http://www.linkfile.de/download-23038c01c7e628d1eec505640a5a8472.php)

die alte netzwerk karte geht nich bzw bekomme ich schon seid 3 jahren nich mehr zum laufen keine ahnung was damit is

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 22:24
Ich gehe nicht davon aus, dass Du schon mal spaßeshalber versucht hast, dich mit deinem Account an dem anderen PC anzumelden, oder?
Was passiert wenn du versuchen würdest dich über einen anderen PC anzumelden und zu spielen?
So könnte man den Fehler bzw. die Fehlerquelle ganz pragmatisch einkreisen bzw. eindeutig bestimmen.
Dank dieser einfachen Vorgehensweise könnten wir auch alle Account bezogenen Schwierigkeiten komplett ausschließen.

Eliexir1
26-11-13, 22:46
ein kumpel musste sich schon mit meinem Acc einloggen da es eine Mission gibt wo man das Flottenmenü auswählen muss und da ich das nich kann (da ich nich mit den ubisoftservern verbinden kann) hat er die mission gemacht so das ich weiter spielen kann und da hat alles funktioniert mit dem acc

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 22:52
Ich sehe noch, dass bei dir der Tunneladapter 6To4 Adapter mit automatisch konfigurierter IPv6 Adresse aktiv ist.
Einfach im Gerätemanager deaktivieren bzw. löschen. Es wäre extrem vorteilhaft wenn du nun erneut alle Informationen - als zip oder rar Archiv- erneut an deine Support-Anfrage anhängen würdest. So bekomme ich bessere Übersicht der aktuellen Situation.

Ich weiß, dass Computerprobleme einen manchmal in den Wahnsinn treiben können, vor allem, wenn es darum geht, dass ein Spiel, das ja eigentlich Spaß machen soll, einfach nicht funktioniert.

Nicht aufgeben, wir kriegen das schon irgendwie hin mit deiner Verbindung :)


Pixel

Eliexir1
26-11-13, 22:55
welche dateien soll ich noch mit anhängen? alle datei die ich hier im forum gepostet habe

IPv6 deaktiviert

DEPRESSED_AS_FK
26-11-13, 23:00
Ja, alles kurz neu erstellen als zip oder rar packen und an die Anfrage anhängen....

Eliexir1
26-11-13, 23:06
ja nervig is es schon aber ich muss ehrlich sagen so ein problem hatte ich noch nie, liegt vielleicht dadran das ich noch nie ein Spiel von ubisoft gekauft habe normalerweise nur steam oder zumindestens steamkeys -,-

und hätte ich besser gelesen hätte ich gelesen uplaykey aber man wird im alter auch schlauer :)

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 10:26
@Eliexir1,

hast Du die Berichte und Konfigurationsinformationen alle komplett neu generieren/erstellt
oder einfach die alten Dateien als "ALLES.zip" geschickt? Das bringt uns leider nicht weiter, denn sie sollten doch den letzten Zustand bzw. den momentanen "IST"-Zustand wiederspiegeln. Nun leider erfüllen sie so den beabsichtigten Zweck nicht! Klingt es einleuchtend?

Pixel

Eliexir1
27-11-13, 10:28
hi jetzt bin ich wieder bei so einer stelle wo er einfach nich weiterladen will -,- erster screen is wo man das flottenmenü laden müsste 2ter is nach dem merry stirbt Download Assassin’s Creed® IV Black Flag™.rar (http://www.linkfile.de/download-4186b8943907012bd947930996fe9051.php)

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/willnichtweitervi2n3s1d8h.jpg

Eliexir1
27-11-13, 10:29
achso :D sorry ok mache ich also alles neu

Eliexir1
27-11-13, 10:50
habe ich hochgeladen hoffe es hilft sag bitte wenn noch etwas fehlt

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 10:58
Was zeigt das Eigenschaftendialogfeld für Netzwerkverbindungen beim Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) an?

SCHRITT 1
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/1jnxye3cdq6.jpg

SCHRITT 2
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/2y7ob39dzjc.jpg

Eliexir1
27-11-13, 11:04
Download lan3.png (http://www.linkfile.de/download-7df2a3f0d266869c59413708e4acdb01.php) hier bitte

Eliexir1
27-11-13, 11:16
soll ich vielleicht auch die dns serveradresse automatisch verbinden

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 11:16
Noch 'ne kurze Anmerkung am Rande:



Leider kann ich nicht über deine Schulter schauen, aber exakt das müsste ich prinzipiell machen um die Situation bestmöglich nachvollziehen zu können. In diesem Fall kann Windows mit der Problemaufzeichnung (http://www.youtube.com/watch?v=oF5wG6fc3tI) besonders hilfreich sein! Mit der Problemaufzeichnung (http://windows.microsoft.com/de-at/windows7/how-do-i-use-problem-steps-recorder)kannst du bequem deinen Weg schnell aufzeichnen da jeder Schritt mit einem Screenshot dokumentiert wird. Die Dokumentation wird anschließend automatisch in einer ZIP Datei gespeichert.

{Erklärungsvideo (http://www.youtube.com/watch?v=oF5wG6fc3tI)} Wie verwende ich die Problemaufzeichnung?

Am besten sendest Du zu Deiner Anfrage diese "Bilddokumentation" des Problemaufzeichnungstools mit :)

Ticket aktualisieren {Erklärungsvideo (http://www.youtube.com/watch?v=xHkbcdlCmoY)} -> Du hängst also die Datei einfach an deine Anfrage an.


Problemaufzeichnung funktioniert NUR unter Windows und nicht Ingame.

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 11:33
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/lan3dnsn4afg92wuh.jpg

Sorry, aber aus deiner Konfiguration werde ich leider nicht schlau. Welchen Zweck erfüllt sie? Kannst Du mir diese Einstellungen detailliert erklären?

Sonst, aktiviere die Optionen" DNS-Serveradresse automatisch beziehen" - Den PC neustarten nicht vergessen :)

Eliexir1
27-11-13, 11:38
wenn ich das spiel starte werden nur blackscrrens aufgenommen, ich kann es ja noch mal kurz erklären
-ich starte den uplay launcher
-dann drücke ich auf das Spiel AC4
-Singleplayer starten
-nach den ganzen einführungsszenen kommt das er sich mit den ubisoftservern verbinden will BITTE WARTEN
-da passiert aber nichts also drücke ich "ESC" um den Vorgang zu den "Ubisoftservern verbinden" abzubrechen
-lade dann meinen gespeicherten Spielstand sobald ich dann auf das flottenmenü zugreifen will macht er einfach nich weiter da man da ja mit den ubisoftserver verbunden sein muss

hoffe das hilft

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 11:38
Deine Hosts-Datei (http://www.youtube.com/watch?v=AOilu3h85CQ) wäre nicht ganz uninteressant, bitte aber nichts ändern nur einfach an deine Anfrage anhängen.

Eliexir1
27-11-13, 11:39
kann ich dir leider auch nich sagen was es damit aufsich hat aber ich habe schon DNS-Serveradresse automatisch beziehen ausgewählt und rechner neu gestartet aber leider keine verbesserung

Eliexir1
27-11-13, 11:50
mein uplaylauncher funktioniert aber einwandfrei also damit bin ich online

Eliexir1
27-11-13, 11:54
%systemroot% \SysWOW64\drivers\etc ich habe keinen ordner der etc heißt

aber %SystemRoot%\System32\drivers\etc den gibts -,- aber ich habe ein 64bit system denke ich zumindestens
Download hosts.txt (http://www.linkfile.de/download-295029833128d5e7b4f965599342d793.php) hier die vom 32bit ordner

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 12:08
:confused:....So allmählich gehen mir die Ideen aus...



Kaspersky Notfall-CD?

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/avrdgx924zik0s.jpg (http://support.kaspersky.com/de/4162)

Viren,Malware,Wurm,Trojaner,Virus,Backdoor,Rootkit s (http://support.kaspersky.com/de/4162)


Die Erkennung von Trojanern und Rootkits ist oftmals sehr schwierig. Handelsübliche Antivirensoftware ist oft nicht in der Lage diese zu entdecken. Es ist daher dringend zum empfehlen ein spezialisiertes Programm zum Auffinden von Trojanern einzusetzen.

BTW: F-Secure Rescue CD tut's auch (http://www.chip.de/downloads/F-Secure-Rescue-CD_38368566.html):)

Eliexir1
27-11-13, 12:13
ich kann auch ncih verstehen warum der uplay launcher funktioniert aber ingame die ubisoftplayer nicht erreichtbar sind -,-

Eliexir1
27-11-13, 12:18
kannst du mir noch mal die seite schicken mit den ports dann rufe ich noch mal erneut meinen internetanbieter an

Eliexir1
27-11-13, 12:20
gibt es nich diese programme normal zum runterladen habe keine cd zum brennen

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 12:54
:confused: Nein, gibt es nicht, denn das ist ja das Konzept, einer Notfall-CD.

Den Virenscanner wird dabei von einer Boot-CD aus gestartet um sicherzustellen, dass die Betriebssystemumgebung des Scanners nicht verseucht sein kann.Klingt logisch, ist aber leider nicht immer selbstverständlich :)

Höchstens noch ESET Online Scanner (http://http://www.eset.com/de/home/products/online-scanner/) oder USB-Stick (http://www.pcwelt.de/ratgeber/Anti-Virus-USB-Stick-6388968.html).

Beide Methoden sind allerdings meiner Meinung nach "unsicher"

Eliexir1
27-11-13, 13:54
keine bedrohung gefunden

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 13:55
Assassin's Creed IV Multiplayer ports

TCP: 80, 443
UDP: 3074, 3658, 4646, 22050, 22051, 22055, 22060, 21115, 21116, 21120, 21125, 21130, 21275, 21276, 21280, 21285, 21290

Uplay Launcher

TCP: 80, 443, 13000, 14000, 14008

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 15:28
Nur mal so -vor mich hin- herumgesponnen...


ein komplett neues Administratorkonto unter Windows erstellen..
dann im Geräte-Managers Killer Xeno NDIS EDGE Interface und Atheros AR922X Wireless Network Adapter = deaktivieren.
Dafür aber den NVIDIA nForce Networking Controller für die Internetverbindung konfigurieren.
Also zunächst treiberseitige (http://www.evga.com/support/download/) Schwierigkleiten mit Killer Xeno ausschließen.

Warum ist bloß eine Ferndiagnose immer so extrem schwer?
Eventuell müssen wir doch auf den Teamviewer zurückgreifen

Eliexir1
27-11-13, 15:36
habe schon oft probiert ohne die Xeno (weil ich es mal ausversehen deinstalliert habe)auf internet zuzugreifen aber leider keine chance sry aber das gibt nur probleme und ich spiele ja viele Spiele und hatte bisher noch nie probleme wie dieses

ich rufe gerade bei telecolumbus an und schau mal was da geht

Eliexir1
27-11-13, 15:54
der nette Herr am telefon sagt sie blocken nichts -,-

Examar
27-11-13, 16:12
also ich kann jetzt seit dem neusten update nicht mal mehr online gehen:(


[27.11. 15:30] PC Multiplayer - OUTAGE
Multiplayer +++ < Wartungsarbeiten, Serverprobleme etc. > (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132318-lt-Wartungsarbeiten-Serverprobleme-etc-gt)



@Examar - Problem sollte nun behoben sein.

Eliexir1
27-11-13, 17:22
pixel :) Hallo :)

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 17:36
Eliexir1 :) Hallo :)

DEPRESSED_AS_FK
27-11-13, 17:40
Momentan bleibt dein Problem ein ungelöstes Mysterium....Ich muss mal im stillen Kämmerlein darüber nachdenken....also "mehr Konzentration und weniger Ablenkung"
Ich melde mich wieder wenn es soweit ist....:rolleyes:

Eliexir1
27-11-13, 17:43
wie gesagt wir können auch mal via teamviewer und ts drüber rätseln

RebornFox
27-11-13, 18:22
Ich hoffe es ist OK wenn ich mich hier mal mit dranhänge. Ich habe das gleiche Problem wie Eliexir1. Der MP funktionert aber Im SP ist die Flottenfunktion nicht nutzbar da keine Verbindung zum Ubisoftserver hergestellt werden kann. Ich habe auch gestern schon eine telefonische Supportanfrage gestellt, bei der mir aber nur die FAQ zum MP zugesandt wurden und mir gesagt wurde, ich soll Geduld haben. DIe habe ich seit Freitag. Da hab ich das Spiel installiert und an dem Tag hat das Verbinden mit dem Server auch noch geklappt. Aber seitdem eben nicht mehr.
Meine Support Referenznummer ist: 00878776 (tel:00878776)
Ich habe auch (ich hoffe jedenfalls das es geklappt hat) alles angehangen wonach Pixel in seinem ersten Post gefragt hatte


ini, Dxdiag, Firewall Einstellungen, Ereignisanzeige (alles einzelne Links )

Was ich ansonsten noch sagen kann ist, dass ich in Rheinland-Pfalz sitz und Internet über Kabel Deutschland beziehe und über D-Lan ins Internet gehe. Der Router dazu steht im Erdgeschoss
(wohne unterm Dach) und außer Strom an und ausschalten bzw stecker ziehen, kann ich an dem nicht wirklich was machen.

Falls du noch weitere Informationen brauchst, müsstest du mir das bitte bitte erklären wie, den ich blick bei dem meisten hier nicht so wirklich durch.

PS.: Falls du Kontakt zu der jungen Frau mit der schönen Stimme hast, die die Erklärvideos macht, sag ihr bitte das es aufgehangen heißt und nicht aufgehängt :3 aber ihre Stimme is echt süß ^^

Eliexir1
27-11-13, 18:30
RebornFox nimm dir die Zeit und lese dir den Thread durch da findest du alles was du an das supportticket anhängen kannst :D

RebornFox
27-11-13, 19:18
Jetzt bin ich vollkommen verwirrt. Ich wollte grade noch, nachdem ich den Thread nochmals durchgelesen hatte, weitere Sachen an mein Supportticket anhängen und seh das eine Supportmitarbeiterin mir schon geantwortet hat, aber zu nem Problem was ich gar nicht habe ([Crash on launch]). Das Spiel startet doch ganz normal und alles funktioniert außer eben diese das Verbinden mit dem Ubisoft Server.
Ich hab grad irgendwie das Gefühl das hier eine Hand nicht weiß was die anderen macht :confused:

Eliexir1
27-11-13, 19:31
beschreib ihnen dein Problem noch mal richtig und dann sollte es gehen :) aber du hast wenigstens das glück das dein multiplayer geht was bei mir nich der fall ist nur im "eingeschränkten modus" und das schon seid Freitag und ich habe das spiel schon fast durch -,- was mich echt ärgert

Eliexir1
27-11-13, 20:37
So Singleplayer Hauptmissionen durch :)

Examar
27-11-13, 23:14
beschreib ihnen dein Problem noch mal richtig und dann sollte es gehen :) aber du hast wenigstens das glück das dein multiplayer geht was bei mir nich der fall ist nur im "eingeschränkten modus" und das schon seid Freitag und ich habe das spiel schon fast durch -,- was mich echt ärgert

Bei mir leider genau das selbe Problem

DEPRESSED_AS_FK
28-11-13, 08:22
@RebornFox und Examar


☆ Welche Informationen soll ich an den Support schicken s. #13, #25

☆☆ Welche Informationen soll ich im Forum posten? s. #24, #30, #35 und #55


☆☆☆ Eine Garantie, dass eine Lösung gefunden wird gibt es nicht. Probieren kostet aber nichts, es kommt also auf den Versuch an. :)

DEPRESSED_AS_FK
28-11-13, 08:42
@ Alle technisch versierte User!


Gibt es hier Leute, die noch nützliche Tips , Ideen oder Erfahrungen zum Thema geben können? Wir suchen neue Ideen und kreative Problemlösungen. Falls also jemand etwas dazu beisteuern kann oder aber auch konstruktive Kritik bereithält, würden wir uns alle darüber freuen. Ich hoffe, dass sich noch User melden werden, die mehr Ahnung haben bzw. etwas Informatives beisteuern können. Wir sind dankbar für eure Beiträge, Solved-busters!

Wenn dir jemand erzählt, deine Idee sei verrückt - höre nicht auf ihn!!!
So mancher lehnt eine gute Idee bloß deshalb ab, weil sie nicht von ihm ist.
Die Ideen sind nicht für das verantwortlich, was die Menschen aus ihnen machen.

Eliexir1
28-11-13, 15:43
ich würde mich sehr freuen :-*

RebornFox
28-11-13, 17:41
Tunneladapter 6TO4 Adapter:

Hotfix installieren ( http://support.microsoft.com/kb/9804 (http://support.microsoft.com/kb/980486) )

Nutzt dein Internetdienste-Anbieter (ISP) eine native IPv6-Kommunikation?
Bei Teredo-Tunneling-Adapters handelt es sich um ein Pseudo-Netzwerk-Interface der für Normalanwender nicht unbedingt erforderlich ist.
Deaktiviere doch mal IPv6 {(Die Tunneladapter (6zu4- beziehungsweise ISATAP-Adapter)} irgendwie ist es das naheliegendste :)
Bestimmte IPv6-Komponenten deaktivieren (http://support.microsoft.com/kb/929852/de)

√ Microsoft Fix it 50411
√ Microsoft Fix it 50409


Vielen Dank Pixel, hier sind die Informationen nach denen du gefragt hast :)

#24
MiniToolBox by Farbar Version: 13-07-2013
Ran by Sebastian (administrator) on 28-11-2013 at 16:17:41
Running from "D:\Downloads"
Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
************************************************** *************************

========================= IE Proxy Settings: ==============================

Proxy is not enabled.
No Proxy Server is set.

========================= FF Proxy Settings: ==============================

========================= Hosts content: =================================



========================= IP Configuration: ================================

Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20) = LAN-Verbindung (Connected)


# ----------------------------------
# IPv4-Konfiguration
# ----------------------------------
pushd interface ipv4

reset
set global icmpredirects=enabled


popd
# Ende der IPv4-Konfiguration



Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Sebastian-PC
Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20)
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-25-22-0F-7B-DA
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::e4b3:df05:4a14:cd21%10(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37)(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Donnerstag, 28. November 2013 16:06:24
Lease l„uft ab. . . . . . . . . . : Donnerstag, 28. November 2013 16:36:24
Standardgateway . . . . . . . . . : 95.88.248.254 (tel:95.88.248.254)
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 83.169.185.2
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 234890530
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-27-57-5E-00-25-22-0F-7B-DA
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 83.169.185.33 (tel:83.169.185.33)
83.169.185.97 (tel:83.169.185.97)
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.{03EC9565-31A4-4515-BC03-95F46A4CA0C0}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter 6TO4 Adapter:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-6zu4-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2002:5f58:f825::5f58:f825(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : 2002:c058:6301::c058:6301
2002:c058:6301::
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 83.169.185.33 (tel:83.169.185.33)
83.169.185.97 (tel:83.169.185.97)
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter LAN-Verbindung* 9:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:cde:2ae3:a0a7:7da(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::cde:2ae3:a0a7:7da%11(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Server: UnKnown
Address: 83.169.185.33 (tel:83.169.185.33)

Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:4005:808::1003
173.194.113.136 (tel:173.194.113.136)
173.194.113.135 (tel:173.194.113.135)
173.194.113.137 (tel:173.194.113.137)
173.194.113.142 (tel:173.194.113.142)
173.194.113.133 (tel:173.194.113.133)
173.194.113.131 (tel:173.194.113.131)
173.194.113.129 (tel:173.194.113.129)
173.194.113.128 (tel:173.194.113.128)
173.194.113.132 (tel:173.194.113.132)
173.194.113.134 (tel:173.194.113.134)
173.194.113.130 (tel:173.194.113.130)


Ping wird ausgefhrt fr google.com [173.194.113.130] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 173.194.113.130 (tel:173.194.113.130): Bytes=32 Zeit=22ms TTL=51
Antwort von 173.194.113.130 (tel:173.194.113.130): Bytes=32 Zeit=21ms TTL=51

Ping-Statistik fr 173.194.113.130 (tel:173.194.113.130):
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 21ms, Maximum = 22ms, Mittelwert = 21ms
Server: 83-169-185-33-isp.superkabel.de
Address: 83.169.185.33 (tel:83.169.185.33)

Name: yahoo.com
Addresses: 98.139.183.24 (tel:98.139.183.24)
206.190.36.45 (tel:206.190.36.45)
98.138.253.109 (tel:98.138.253.109)


Ping wird ausgefhrt fr yahoo.com [206.190.36.45] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45): Bytes=32 Zeit=240ms TTL=44
Antwort von 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45): Bytes=32 Zeit=184ms TTL=44

Ping-Statistik fr 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45):
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 184ms, Maximum = 240ms, Mittelwert = 212ms

Ping wird ausgefhrt fr 127.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128

Ping-Statistik fr 127.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Mittelwert = 0ms
================================================== =========================
Schnittstellenliste
10...00 25 22 0f 7b da ......Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20)
1...........................Software Loopback Interface 1
15...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Microsoft-ISATAP-Adapter
14...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Microsoft-6zu4-Adapter
11...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
================================================== =========================

IPv4-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 95.88.248.254 (tel:95.88.248.254) 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 20
95.88.248.0 255.255.255.0 Auf Verbindung 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 276
95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 276
95.88.248.255 (tel:95.88.248.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 276
127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.255.255.255 (tel:127.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 276
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 95.88.248.37 (tel:95.88.248.37) 276
================================================== =========================
St„ndige Routen:
Keine

IPv6-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
14 1041 ::/0 2002:c058:6301::c058:6301
14 1056 ::/0 2002:c058:6301::
1 306 ::1/128 Auf Verbindung
11 58 2001::/32 Auf Verbindung
11 306 2001:0:5ef5:79fd:cde:2ae3:a0a7:7da/128
Auf Verbindung
14 1025 2002::/16 Auf Verbindung
14 281 2002:5f58:f825::5f58:f825/128
Auf Verbindung
10 276 fe80::/64 Auf Verbindung
11 306 fe80::/64 Auf Verbindung
11 306 fe80::cde:2ae3:a0a7:7da/128
Auf Verbindung
10 276 fe80::e4b3:df05:4a14:cd21/128
Auf Verbindung
1 306 ff00::/8 Auf Verbindung
11 306 ff00::/8 Auf Verbindung
10 276 ff00::/8 Auf Verbindung
================================================== =========================
St„ndige Routen:
Keine

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (11/27/2013 11:49:29 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1010
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/27/2013 08:29:41 PM) (Source: SideBySide) (User: )
Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "assemblyIdentity1". Fehler in Manifest- oder Richtliniendatei "assemblyIdentity2" in Zeile assemblyIdentity3.
Der Wert "MAJOR_VERSION.MINOR_VERSION.BUILD_NUMBER_MAJOR.BUI LD_NUMBER_MINOR" des "version"-Attributs im assemblyIdentity-Element ist ungültig.

Error: (11/27/2013 04:49:34 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xb28
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/26/2013 10:36:46 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x288
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/26/2013 06:51:20 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00025139
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x8ac
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/26/2013 06:28:59 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x12d4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/26/2013 00:16:12 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x308
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/24/2013 11:15:27 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xc3c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/24/2013 06:13:44 PM) (Source: SideBySide) (User: )
Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "assemblyIdentity1". Fehler in Manifest- oder Richtliniendatei "assemblyIdentity2" in Zeile assemblyIdentity3.
Der Wert "MAJOR_VERSION.MINOR_VERSION.BUILD_NUMBER_MAJOR.BUI LD_NUMBER_MINOR" des "version"-Attributs im assemblyIdentity-Element ist ungültig.

Error: (11/24/2013 01:31:56 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: atidxx32.dll, Version: 8.17.10.472, Zeitstempel: 0x50d21e29
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000258a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1620
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3


System errors:
=============
Error: (11/28/2013 04:17:10 PM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80070643 fehlgeschlagen: Microsoft .NET Framework 4.5.1 für Windows 7 x64-basierte Systeme (KB2858725)

Error: (11/28/2013 04:15:52 PM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80070643 fehlgeschlagen: Microsoft .NET Framework 4.5.1 für Windows 7 x64-basierte Systeme (KB2858725)

Error: (11/28/2013 04:08:14 PM) (Source: volsnap) (User: )
Description: Die Schattenkopien von Volume "C:" wurden abgebrochen, weil der Schattenkopiespeicher nicht auf ein benutzerdefiniertes Limit vergrößert werden konnte.

Error: (11/28/2013 04:06:29 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
StarOpen

Error: (11/28/2013 04:05:39 PM) (Source: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: Einige Funktionen zur Energieverwaltung im Leistungsstatus wurden im Prozessor aufgrund eines bekannten Firmwareproblems deaktiviert. Wenden Sie sich an den Computerhersteller, um aktualisierte Firmware zu erhalten.

Error: (11/28/2013 04:05:39 PM) (Source: Application Popup) (User: )
Description: Aufgrund der Inkompatibilität mit diesem System wurde \SystemRoot\SysWow64\Drivers\StarOpen.SYS nicht geladen. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um eine kompatible Version des Treibers zu erhalten.

Error: (11/27/2013 08:33:49 PM) (Source: volsnap) (User: )
Description: Die Schattenkopien von Volume "C:" wurden abgebrochen, weil der Schattenkopiespeicher nicht auf ein benutzerdefiniertes Limit vergrößert werden konnte.

Error: (11/27/2013 06:46:06 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "AODDriver4.2.0" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (11/27/2013 04:28:25 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
StarOpen

Error: (11/27/2013 04:28:02 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "Windows Live ID Sign-in Assistant" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%1053


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (11/27/2013 11:49:29 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a9101001ceebac6a33c882D:\Game s\assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dll2c 27055f-57b6-11e3-892e-0025220f7bda

Error: (11/27/2013 08:29:41 PM) (Source: SideBySide)(User: )
Description: assemblyIdentityversionMAJOR_VERSION.MINOR_VERSION .BUILD_NUMBER_MAJOR.BUILD_NUMBER_MINORc:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dllc:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dll3

Error: (11/27/2013 04:49:34 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a9b2801ceeb87ff30105eD:\Games \assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dll82 d48d11-577b-11e3-892e-0025220f7bda

Error: (11/26/2013 10:36:46 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a928801ceead30ad2a285D:\Games \assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dlld9 2dc560-56e2-11e3-8b7e-0025220f7bda

Error: (11/26/2013 06:51:20 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000251398ac01ceeacff77b6b47D:\Games \assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dll5b 2d6762-56c3-11e3-8b7e-0025220f7bda

Error: (11/26/2013 06:28:59 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a912d401ceeac1826f95d6D:\Game s\assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dll3b df8d6a-56c0-11e3-8b7e-0025220f7bda

Error: (11/26/2013 00:16:12 AM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a930801ceea07cb8785acD:\Games \assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dll92 5ceb43-5627-11e3-a817-0025220f7bda

Error: (11/24/2013 11:15:27 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a9c3c01cee911aaae8826D:\Games \assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dlleb cd4400-5555-11e3-894c-0025220f7bda

Error: (11/24/2013 06:13:44 PM) (Source: SideBySide)(User: )
Description: assemblyIdentityversionMAJOR_VERSION.MINOR_VERSION .BUILD_NUMBER_MAJOR.BUILD_NUMBER_MINORc:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dllc:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dll3

Error: (11/24/2013 01:31:56 AM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fatidxx32.dll8.17.10.4725 0d21e29c0000005000258a9162001cee88777e82252D:\Game s\assassin-s-creed-iv-black-flag\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\system32\atidxx32.dlld2 663b50-549f-11e3-a8b3-0025220f7bda


========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 18%
Total physical RAM: 16383.3 MB
Available physical RAM: 13309.37 MB
Total Pagefile: 21881.48 MB
Available Pagefile: 18369.66 MB
Total Virtual: 4095.88 MB
Available Virtual: 3977.3 MB

========================= Partitions: =====================================

1 Drive c: () (Fixed) (Total:58.59 GB) (Free:1.22 GB) NTFS
2 Drive d: () (Fixed) (Total:239.49 GB) (Free:35.37 GB) NTFS

========================= Users: ========================================

Benutzerkonten fr \\SEBASTIAN-PC

Administrator Gast Sebastian
Der Befehl wurde erfolgreich ausgefhrt.


**** End of log ****


http://static3.cdn.ubi.com/orbit/pat...her/latest.txt zeigt an: 0262

http://static3.cdn.ubi.com/orbit/sat...ellitelist.txt zeigt an 216.98.51.199 (tel:216.98.51.199)
216.98.51.201 (tel:216.98.51.201)
216.98.51.202 (tel:216.98.51.202)
216.98.51.203 (tel:216.98.51.203)
216.98.51.204 (tel:216.98.51.204)
216.98.51.205 (tel:216.98.51.205)
216.98.51.206 (tel:216.98.51.206)
216.98.51.208 (tel:216.98.51.208)
216.98.51.209 (tel:216.98.51.209)
216.98.51.210 (tel:216.98.51.210)
216.98.51.211 (tel:216.98.51.211)
216.98.51.212 (tel:216.98.51.212)
216.98.51.213 (tel:216.98.51.213)
216.98.51.216

#35 http://i43.tinypic.com/iyo85d.jpg
http://i39.tinypic.com/120mscm.jpg

#55 http://i43.tinypic.com/5m9x05.jpg
http://i42.tinypic.com/6jm5hw.jpg

Ich hoffe das hilft dir weiter. #13 und #25 sind an mein Supportticket angehangen. Ich hoffe du bzw die andere Mitarbeiterin können damit was anfangen, wobei ich ehrlich sein muss das ich dir da ein wenig mehr vertraue. jedenfalls nach den erfahrungen die ich die letzten tage gemacht habe zu urteilen.
Falls nochmal vonnöten, die Referenznummer ist: 00878776 (tel:00878776)


QIP Internet Guardian? Was ist das für ein Tool?

Examar
28-11-13, 19:10
Hamachi Network Interface = LAN-Verbindung 2 (Connected)


In Deiner "ipconnfig/all" Liste ist ein "aktiver Hamachi Network Interface" zu erkennen.
Dieser sollte entweder deinstalliert oder testweise deaktiviert werden. s. Multiplayer-FAQ

[Multiplayer] Sammlung allgemeiner Lösungsansätze


Verwende bitte unseren Leitfaden um den vermutlichen Grund für das Problem einzuschränken und zu beseitigen. Unsere FAQ bietet eine Reihe von erprobten Standard-Ansätzen.Arbeite dich bitte anhand dieser "Checklist" vor und überprüfe nach jedem Schritt, ob die Verbindung aufgebaut werden kann.


http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-L%C3%B6sungsans%C3%A4tze-(Letztes-Update-28-11-2013)







Vielen Dank Pixel. Hier die Informationen.

#24

MiniToolBox by Farbar Version: 13-07-2013
Ran by Dario (administrator) on 28-11-2013 at 17:47:41
Running from "C:\Users\Dario\Downloads"
Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
************************************************** *************************

========================= IE Proxy Settings: ==============================

Proxy is not enabled.
No Proxy Server is set.

========================= FF Proxy Settings: ==============================

========================= Hosts content: =================================



========================= IP Configuration: ================================

Atheros AR9485 Wireless Network Adapter = Drahtlosnetzwerkverbindung (Connected)
Hamachi Network Interface = LAN-Verbindung 2 (Connected)
Realtek PCIe GBE Family Controller = LAN-Verbindung (Media disconnected)


# ----------------------------------
# IPv4-Konfiguration
# ----------------------------------
pushd interface ipv4

reset
set global icmpredirects=enabled
add route prefix=0.0.0.0/0 interface="LAN-Verbindung 2" nexthop=25.0.0.1 publish=Ja
set interface interface="LAN-Verbindung 2" forwarding=disabled advertise=disabled metric=9000 siteprefixlength=0 nud=disabled routerdiscovery=disabled managedaddress=disabled otherstateful=disabled weakhostsend=disabled weakhostreceive=disabled ignoredefaultroutes=disabled advertisedrouterlifetime=0 advertisedefaultroute=disabled currenthoplimit=0 forcearpndwolpattern=disabled enabledirectedmacwolpattern=disabled


popd
# Ende der IPv4-Konfiguration



Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Dario-PC
Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : dzcmts001-cpe-001.datazug.ch

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: dzcmts001-cpe-001.datazug.ch
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 94-DB-C9-B8-3F-CE
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::90eb:137c:f79e:7ac6%12(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.0.102(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Dienstag, 26. November 2013 15:49:41
Lease l„uft ab. . . . . . . . . . : Donnerstag, 5. Dezember 2013 17:36:22
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 395631561
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-3D-F4-3A-10-BF-48-6A-B2-A8
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: schulenrisch.local
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 10-BF-48-6A-B2-A8
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung 2:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Hamachi Network Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 7A-79-19-7A-45-3B
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2620:9b::197a:453b(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::281e:2616:6e96:9d46%15(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59)(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.0.0.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Dienstag, 26. November 2013 15:49:33
Lease l„uft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 28. November 2014 17:36:22
Standardgateway . . . . . . . . . : 2620:9b::1900:1
25.0.0.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 25.0.0.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 427456909
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-3D-F4-3A-10-BF-48-6A-B2-A8
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.{6FDD9505-7FC5-474E-91D1-80DAE3FC6516}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.dzcmts001-cpe-001.datazug.ch:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: dzcmts001-cpe-001.datazug.ch
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.schulenrisch.local:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #3
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:20e4:1245:ad77:a63b(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::20e4:1245:ad77:a63b%13(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Server: UnKnown
Address: 192.168.0.1

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.

Ping wird ausgefhrt fr google.com [173.194.40.73] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 173.194.40.73 (tel:173.194.40.73): Bytes=32 Zeit=17ms TTL=58
Antwort von 173.194.40.73 (tel:173.194.40.73): Bytes=32 Zeit=14ms TTL=58

Ping-Statistik fr 173.194.40.73 (tel:173.194.40.73):
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 14ms, Maximum = 17ms, Mittelwert = 15ms
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Server: UnKnown
Address: 192.168.0.1

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.

Ping wird ausgefhrt fr yahoo.com [206.190.36.45] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45): Bytes=32 Zeit=187ms TTL=37
Antwort von 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45): Bytes=32 Zeit=295ms TTL=37

Ping-Statistik fr 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45):
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 187ms, Maximum = 295ms, Mittelwert = 241ms

Ping wird ausgefhrt fr 127.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128

Ping-Statistik fr 127.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Mittelwert = 0ms
================================================== =========================
Schnittstellenliste
12...94 db c9 b8 3f ce ......Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
11...10 bf 48 6a b2 a8 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
15...7a 79 19 7a 45 3b ......Hamachi Network Interface
1...........................Software Loopback Interface 1
17...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Microsoft-ISATAP-Adapter
14...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Microsoft-ISATAP-Adapter #2
18...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Microsoft-ISATAP-Adapter #3
13...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
================================================== =========================

IPv4-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 25.0.0.1 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 9256
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.102 25
25.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 9256
25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 9256
25.255.255.255 (tel:25.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 9256
127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.255.255.255 (tel:127.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 Auf Verbindung 192.168.0.102 281
192.168.0.102 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 192.168.0.102 281
192.168.0.255 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 192.168.0.102 281
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 9256
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 192.168.0.102 281
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 25.122.69.59 (tel:25.122.69.59) 9256
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 192.168.0.102 281
================================================== =========================
St„ndige Routen:
Netzwerkadresse Netzmaske Gatewayadresse Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 25.0.0.1 Standard
================================================== =========================

IPv6-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
15 9020 ::/0 2620:9b::1900:1
1 306 ::1/128 Auf Verbindung
13 58 2001::/32 Auf Verbindung
13 306 2001:0:9d38:90d7:20e4:1245:ad77:a63b/128
Auf Verbindung
15 276 2620:9b::/96 Auf Verbindung
15 276 2620:9b::197a:453b/128 Auf Verbindung
15 276 fe80::/64 Auf Verbindung
12 281 fe80::/64 Auf Verbindung
13 306 fe80::/64 Auf Verbindung
13 306 fe80::20e4:1245:ad77:a63b/128
Auf Verbindung
15 276 fe80::281e:2616:6e96:9d46/128
Auf Verbindung
12 281 fe80::90eb:137c:f79e:7ac6/128
Auf Verbindung
1 306 ff00::/8 Auf Verbindung
13 306 ff00::/8 Auf Verbindung
15 276 ff00::/8 Auf Verbindung
12 281 ff00::/8 Auf Verbindung
================================================== =========================
St„ndige Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
0 4294967295 (tel:0 4294967295) 2620:9b::/96 Auf Verbindung
0 9000 ::/0 2620:9b::1900:1
================================================== =========================

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (11/27/2013 10:11:19 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.18247, Zeitstempel: 0x521ea8e7
Ausnahmecode: 0xc000000d
Fehleroffset: 0x00099b92
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1880
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/27/2013 07:47:05 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: Programm AC4BFSP.exe, Version 0.0.0.0 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 18e4

Startzeit: 01ceeb9f8b68e6cc

Endzeit: 303

Anwendungspfad: D:\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe

Berichts-ID:

Error: (11/27/2013 03:09:29 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.18247, Zeitstempel: 0x521ea8e7
Ausnahmecode: 0xc000000d
Fehleroffset: 0x00099b92
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xe74
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/27/2013 00:37:57 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.18247, Zeitstempel: 0x521ea8e7
Ausnahmecode: 0xc000000d
Fehleroffset: 0x00099b92
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1ad8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/26/2013 08:26:33 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.18247, Zeitstempel: 0x521ea8e7
Ausnahmecode: 0xc000000d
Fehleroffset: 0x00099b92
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1984
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3

Error: (11/26/2013 03:51:29 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: LiveSupport.exe, Version: 1.1.9.0, Zeitstempel: 0x5208dc24
Name des fehlerhaften Moduls: LiveSupport.exe, Version: 1.1.9.0, Zeitstempel: 0x5208dc24
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000db60
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x11b8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xLiveSupport.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: LiveSupport.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: LiveSupport.exe2
Berichtskennung: LiveSupport.exe3

Error: (11/26/2013 03:43:48 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (User: )
Description: Fehler bei der Erfassung des authentischen Tickets (hr=0x80072EFD) für die Vorlagen-ID 66c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f.

Error: (11/26/2013 03:43:48 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (User: )
Description: Lizenzerwerb-Fehlerdetails.
hr=0x80072EFD

Error: (11/26/2013 03:41:15 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: Programm wlmail.exe, Version 15.4.3538.513 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 358

Startzeit: 01ceeab565d1a2b9

Endzeit: 90

Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Mail\wlmail.exe

Berichts-ID: c845891a-56a8-11e3-b53e-10bf486ab2a8

Error: (11/25/2013 08:02:32 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5285f99f
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.18247, Zeitstempel: 0x521ea8e7
Ausnahmecode: 0xc000000d
Fehleroffset: 0x00099b92
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1008
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xAC4BFSP.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: AC4BFSP.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: AC4BFSP.exe2
Berichtskennung: AC4BFSP.exe3


System errors:
=============
Error: (11/27/2013 07:48:37 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Warten auf eine Transaktionsrückmeldung von Dienst WerSvc erreicht.

Error: (11/27/2013 07:36:51 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Warten auf eine Transaktionsrückmeldung von Dienst eventlog erreicht.

Error: (11/27/2013 00:33:37 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst Windows-Fehlerberichterstattungsdienst erreicht.

Error: (11/27/2013 00:20:56 PM) (Source: DCOM) (User: )
Description: {1F87137D-0E7C-44D5-8C73-4EFFB68962F2}

Error: (11/26/2013 03:51:20 PM) (Source: DCOM) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: AnwendungsspezifischLokalStart{C97FCC79-E628-407D-AE68-A06AD6D8B4D1}{344ED43D-D086-4961-86A6-1106F4ACAD9B}NT-AUTORITÄTSYSTEMS-1-5-18LocalHost (unter Verwendung von LRPC)

Error: (11/23/2013 06:13:18 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Warten auf eine Transaktionsrückmeldung von Dienst WerSvc erreicht.

Error: (11/22/2013 10:44:32 AM) (Source: volsnap) (User: )
Description: Die Schattenkopien von Volume "C:" wurden abgebrochen, weil der Schattenkopiespeicher nicht vergrößert werden kann.

Error: (11/21/2013 06:45:00 PM) (Source: DCOM) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: AnwendungsspezifischLokalStart{C97FCC79-E628-407D-AE68-A06AD6D8B4D1}{344ED43D-D086-4961-86A6-1106F4ACAD9B}NT-AUTORITÄTSYSTEMS-1-5-18LocalHost (unter Verwendung von LRPC)

Error: (11/20/2013 00:27:48 PM) (Source: DCOM) (User: )
Description: {1F87137D-0E7C-44D5-8C73-4EFFB68962F2}

Error: (11/19/2013 08:38:30 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "Steam Client Service" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%1053


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (11/27/2013 10:11:19 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fntdll.dll6.1.7601.182475 21ea8e7c000000d00099b92188001ceeba11fa7da97D:\Assa ssin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll754e0 108-57a8-11e3-92e8-10bf486ab2a8

Error: (11/27/2013 07:47:05 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.018e401ceeb9f8b68e6cc303D:\Assass in's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe

Error: (11/27/2013 03:09:29 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fntdll.dll6.1.7601.182475 21ea8e7c000000d00099b92e7401ceeb652ab9efe0D:\Assas sin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll87a28 86c-576d-11e3-92e8-10bf486ab2a8

Error: (11/27/2013 00:37:57 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fntdll.dll6.1.7601.182475 21ea8e7c000000d00099b921ad801ceeb6453eaba60D:\Assa ssin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll5c10b b9e-5758-11e3-92e8-10bf486ab2a8

Error: (11/26/2013 08:26:33 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fntdll.dll6.1.7601.182475 21ea8e7c000000d00099b92198401ceeab7826ca5d9D:\Assa ssin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\SysWOW64\ntdll.dlla8269 e7e-56d0-11e3-92e8-10bf486ab2a8

Error: (11/26/2013 03:51:29 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: LiveSupport.exe1.1.9.05208dc24LiveSupport.exe1.1.9 .05208dc24c00000050000db6011b801ceeab6ebc712b1C:\P rogram Files (x86)\LiveSupport\LiveSupport.exeC:\Program Files (x86)\LiveSupport\LiveSupport.exe3abf1d0f-56aa-11e3-92e8-10bf486ab2a8

Error: (11/26/2013 03:43:48 PM) (Source: Software Protection Platform Service)(User: )
Description: hr=0x80072EFD66c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f

Error: (11/26/2013 03:43:48 PM) (Source: Software Protection Platform Service)(User: )
Description: hr=0x80072EFD00010001(0x00000000, 15:43:45:778 - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151642)
00020001 (tel:00020001)(0x00000000, 15:43:45:778)
00030001 (tel:00030001)(0x00000000, 15:43:45:778 - http://go.microsoft.com)
00030002 (tel:00030002)(0x00000000, 15:43:45:778 - 0)
00040001 (tel:00040001)(0x00000000, 15:43:45:778 - http://go.microsoft.com)
00040002 (tel:00040002)(0x00000000, 15:43:45:788 - 1, <NULL>, <NULL>, <NULL>)
00040004 (tel:00040004)(0x80072F94, 15:43:48:048 - <NULL>)
00040006 (tel:00040006)(0x00000000, 15:43:48:048 - 1, http://go.microsoft.com, <NULL>, <local>)
00020005 (tel:00020005)(0x00000000, 15:43:48:048 - 0)
00020007 (tel:00020007)(0x80072EFD, 15:43:48:068)
00010002 (tel:00010002)(0x80072EFD, 15:43:48:068 - <NULL>)
00010003 (tel:00010003)(0x80072EFD, 15:43:48:068)

Error: (11/26/2013 03:41:15 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: wlmail.exe15.4.3538.51335801ceeab565d1a2b990C:\Pro gram Files (x86)\Windows Live\Mail\wlmail.exec845891a-56a8-11e3-b53e-10bf486ab2a8

Error: (11/25/2013 08:02:32 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: AC4BFSP.exe0.0.0.05285f99fntdll.dll6.1.7601.182475 21ea8e7c000000d00099b92100801cee9fd91bc521cD:\Assa ssin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exeC:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll22c75 d45-5604-11e3-b53e-10bf486ab2a8


========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 58%
Total physical RAM: 3981.91 MB
Available physical RAM: 1641.97 MB
Total Pagefile: 7962 MB
Available Pagefile: 4768.99 MB
Total Virtual: 4095.88 MB
Available Virtual: 3964.79 MB

========================= Partitions: =====================================

1 Drive c: (OS) (Fixed) (Total:186.3 GB) (Free:6.57 GB) NTFS
2 Drive d: (DATA) (Fixed) (Total:254.14 GB) (Free:58.86 GB) NTFS
3 Drive f: (AC4BFPC_DISK1) (CDROM) (Total:7.81 GB) (Free:0 GB) UDF

========================= Users: ========================================

Benutzerkonten fr \\DARIO-PC

Administrator ASPNET Dario
Gast UpdatusUser
Der Befehl wurde erfolgreich ausgefhrt.


**** End of log ****



http://static3.cdn.ubi.com/orbit/patches_launcher/latest.txt zeigt an

0262
http://static3.cdn.ubi.com/orbit/satellitelist/satellitelist.txt zeigt an
216.98.51.199 (tel:216.98.51.199) 216.98.51.201 (tel:216.98.51.201) 216.98.51.202 (tel:216.98.51.202) 216.98.51.203 (tel:216.98.51.203) 216.98.51.204 (tel:216.98.51.204) 216.98.51.205 (tel:216.98.51.205) 216.98.51.206 (tel:216.98.51.206) 216.98.51.208 (tel:216.98.51.208) 216.98.51.209 (tel:216.98.51.209) 216.98.51.210 (tel:216.98.51.210) 216.98.51.211 (tel:216.98.51.211) 216.98.51.212 (tel:216.98.51.212) 216.98.51.213 (tel:216.98.51.213) 216.98.51.216

Denn Rest kann ich leider nicht schicken, da ich keine Berechtigung habe, Anhänge hochzuladen. Hoffe das Nützt auch schon etwas

RebornFox
29-11-13, 15:54
Ich weiß nicht ob das auch was mit dem Server-problem zu tun hat, aber ich kann mich mit meinem Uplay Acc auch nicht bei AC Initiates
https://acinitiates.com/#!/overview
anmelden Oo

Chaoslord_666
30-11-13, 23:54
hat eigentlich euer Black Flag ein update gezogen?
hatte die selben probleme hab danach black flag und den ubi game launcher deinstalliert und neuinstalliert danach zog sich black flag ein update und dann gings

LacrimaLuna87
01-12-13, 13:03
Ich oute mich ebenfalls als Nutzer mit ''Verbindungsproblemen zum Server'' (keinerlei onlinefunktionen im Singleplayer / keine DLCs im Spiel). Ich lese hier im Forum schon seit release der PC version mit und hoffe das bald eine Lösung gefunden wird.

Meine version von AC4 ist bereits auf 1.01 gepatcht.

Ich dachte zuerst es läge am Punkbuster (habe bei installation des Spiels error 5 bekommen). Darauf hin löschte ich die punkbusterdateien aus dem Spiele und Systemordner, installierte es nochmal neu (erst mit pbsvc.exe, dann mit pbsetup.exe -> add game), und startete AC4. Es hat gar nichts gebracht. Eine Frage am Rande: Müsste Punkbuster nicht als Programm im Hintergrund mitlaufen wenn man AC4 ausführt? Kann in meinem Taskmanager nichts dergleichen auffinden.

...Ansonsten habe ich schon alles erdenkliche versucht um diesem Problem auf den Grund zu gehen (alle Treiber aktualisieren, Firewall einstellungen, Defender, Vierenscan, Neuinstallation usw...)

Wie schaut es aktuell bei dem ''Customer Response Team '' aus? Schon irgendwelche Fortschritte?

Kann es sein dass das Problem bei den Ubi-Servern liegt und nicht bei uns?

lG

Lacrima :)



Assassin's Creed IV Black Flag -
Assassin's Creed IV Black Flag - Special Edition (Silver Pack /Global Pack)
Assassin's Creed IV Black Flag - Trove of Mystery (Bronze Pack 2 / Global Pack)

xshogunx2011
01-12-13, 18:57
Ich hab genau das gleiche Problem. Ich auf Uplay problemlos online gehen, aber wenn ich das Spiel starte werde ich nicht mit dem Ubisoft Server verbunden. Ich hab jetzt in der Hauptmission soweit gespielt bis man in das Flottenmenü muss, was ich ja nicht kann.

Eliexir1
01-12-13, 20:01
Hi,
Ich hab genau das gleiche Problem. Ich auf Uplay problemlos online gehen, aber wenn ich das Spiel starte werde ich nicht mit dem Ubisoft Server verbunden. Ich hab jetzt in der Hauptmission soweit gespielt bis man in das Flottenmenü muss, was ich ja nicht kann.

das einzigste was du machen kannst is einen freund zufragen bei dem es geht und er für dich die mission macht :) anders gehts nich

wenn es irgendwann bei dir geht sag mir bescheid :) weil es bei mir immer noch nich geht

Chaoslord_666
01-12-13, 20:05
einzige was ich sonst noch empfehelen kann wenn alles nix nützt is festplatte wo windows drauf installiert is mal formartieren und neu installieren manchmal kommen probleme daher das zu viel müll drauf is

xshogunx2011
01-12-13, 20:47
Es würde mich wirklich wundern wenn es an den Computern läge. Denn das würde ja heißen das wir alle den selben Fehler hätten, welcher nur die Ubisoft-sever betrifft (alles andere funktioniert bei mir wie immer). Natürlich ist es trotzdem nicht auszuschließen.

LacrimaLuna87
01-12-13, 20:54
einzige was ich sonst noch empfehelen kann wenn alles nix nützt is festplatte wo windows drauf installiert is mal formartieren und neu installieren manchmal kommen probleme daher das zu viel müll drauf is

Das wäre dann wirklich die aller letzte Option. Ich zumindest ''pflege'' mein System relativ gut mit regelmäßigen Defragmentierungen, Registryreinigung, Virenscans usw...
Habe keine Lust wieder alle Programme die ich so regelmäßig nutze neu aufzuspielen. Aber mal abwarten, vielleicht kommt ja ein neuer Patch für PC raus....

K4id4n
01-12-13, 20:59
Ich hab ebenfalls Probleme mich mit dem Ubisoft Server zu verbinden.



Wo kann ich meinen Key einlösen für das Captain Kenways Legacy DLC?
00889524

xshogunx2011
01-12-13, 21:18
Das Problem beschränkt sich außerdem auf Assassins Creed Black Flag (Far Cry 3 läuft bei mir auch online).

xshogunx2011
01-12-13, 22:43
Also ich hab die Spieldateien jetzt mehrmals von Steam auf Fehler überprüfen lassen. Am Ende kommt immer die Meldung alle Dateien wurden auf Fehler überprüft.
Wenn ich jetzt aber auf Spielen gehe, kommt eine Meldung die mich fragt ob ich Änderungen zulassen will.
Lehne ich ab ist alles ganz normal (ich werde nicht mit dem Ubisoft Server verbunden)
Stimme ich zu kommt jedes Mal ein Steam-Fenster in welchem steht: Erstmalige Installation wird ausgeführt / Installiert Uplay installer.exe.
Das Spiel geht danach wie gewohnt los und verbindet mich nicht mit dem Ubisoft Server.
Jedesmal wenn ich die Spieldatein überprüfen lasse geht wiederholt sich das obwohl doch eigentlich Uplay installer.exe schon von vorher installiert gewesen sein sollte?
(deinstallieren und neu installieren hab ich schon - bringt nichts)

Eliexir1
01-12-13, 22:54
wir können nur hoffen das einer das problem findet und uns sagt wie es zu beheben is -,-

RebornFox
02-12-13, 03:55
hat eigentlich euer Black Flag ein update gezogen?
hatte die selben probleme hab danach black flag und den ubi game launcher deinstalliert und neuinstalliert danach zog sich black flag ein update und dann gings

Hab das jetzt mal gemacht und das problem hat sich dadurch bei mir leider nicht gelöst. Der einzige Unterschied zu vorher ist das anscheinend der Speicherpunkt von direkt vor der Deinstallation gelöscht wurde und mir dadurch z.b. die davor eingenommen Forts und Verbesserungen am Schiff verloren gegangen sind. Das sind zwar nur en wenige Stunden Aufwand das alles wieder neu zu machen (Reales verdienen ohne Flottenfunktion und so) aber ärgerlich ist es schon ein wenig.

Und vom Ubisoft Support (nich dem Response Team) hab ich seit Donnerstag auch nix mehr gehört. Aber die hatten ja auch Wochenende, daher hoffe ich einfach das heute oder Dienstag was kommt :)

Leucos_
02-12-13, 19:16
ich habe das Selbe Problem, ich weiß nicht, ob das hilfreich ist, oder ob das benötigt wird aber ich habe das Spiel über Steam gekauft.
Bei der Installation gab es bei PunkBuster und bei Uplay einen Fehlercode, ich habe danach beides von den jeweiligen Websites aus manuell Installiert.
Der MP funktioniert, NAT im MP ist Offen und in grün geschrieben.
Bei Spielstart, scheint es mich mit den Servern zu verbinden, zumindest steht nicht, dass es nicht funktioniert hat und die Zusatzinhalte sind ebenfalls alle verfügbar. (Season Pass, Vorbesteller- und Digital Deluxe Edition Boni)
Im Hauptmenü, sind 3 Felder grau hinterlegt und nicht anwählbar, darunter die Felder Zusatzinhalte und initiates.
Im Spiel selbst, sieht man das Symbol, welches besagt, dass ich nicht online bin, obwohl ich bei Uplay serwohl online bin. Zur Flottenverwaltung komme ich nicht, weil keine Verbindung zum Server aufgebaut werden kann. Es kommt eine Meldung, die besagt, dass die Ubisoft-Server zurzeit nicht erreichbar sind und dass ich es doch bitte später nocheinmal versuchen sollte und dass ich mich für weitere Informationen an den Ubisoft-Support wenden soll, was ich bisher noch nicht gemacht habe, weil überall nur schlecht darüber geschrieben wird, manche Anfragen wurden offensichtlich nicht mal richtig durchgelesen bzw. nicht richtig verstanden, das merkte man an der Antwort. Ich kann das zwar nicht überprüfen aber wenn sich so viele Leute darüber aufregen, müsste eigentlich was drann sein. :)
Auf die Bestenliste habe ich auch keinen Zugriff, sie ist nicht anwählbar.
Ich habe bis jetzt auch keine Actions und die zugehörigen Uplay-Einheiten bekommen. Die Rewards sind jetzt aber nach ca. 1-2 Tagen wartezeit auch im Spiel verfügbar.

Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird, ich würde gerne die Community-Herausforderungen machen und vorallem würde ich gerne Edwards Flotte nutzen.

lg
Rap_449



Assassin's Creed IV Black Flag STEAM DeLuxe
Assassin's Creed IV Black Flag Season pass

xshogunx2011
02-12-13, 21:59
Du hast das selbe Problem wie ich und Eliexir1, außer das bei mir der Multiplayer nur im beschränkten Modus geht und ich keine Installationsprobleme hatte.
Kommt bei dir auch bei Beginn des Spiels ein Ladescreen welcher Verbindung zum Ubisoft-Server herstellen soll aber dies nicht tut?
Mich würde auch interessieren wie du PunkBuster und Uplay manuel installiert hast (Nur um mal auszuprobieren ob das mein Problem löst).

lg
xshogunx2011

Leucos_
02-12-13, 22:47
Beginn des Spiels? Meinst du nach der beliebigen Taste? Denn da verbindet es mich, zumindest scheint es so, und es werden die Zusatzinhalte überprüft, die auch alle zur Verfügung stehen aber danach bin ich nicht mehr verbunden. (falls ich es jemals war aber ich glaube schon, wegen den Zusatzinhalten) Danach kommt bei mir nirgentwo mehr ein Verbindungsversuch mit den Servern, außer wenn ich Edwards Flotte aufsuchen will.
Zu den Installationen: ich bin einfach auf die jeweilige Webseite gegangen und hab die Installationsclienten gedownloaded, dann einfach installiert. Bei PunkBuster musst du aber AC4 hinzufügen, bei mir war da nähmlich kein Spiel in der Liste, bis ich AC4 hinzugefügt habe.

lg
Rap_449

xshogunx2011
02-12-13, 22:52
Okay, du hast nicht exakt das selbe Problem da ich beim Ladescreen den Anmeldungsvorgang abbrechen muss um überhaupt in das Hauptmenü zu kommen.
Außerdem geht mein Multiplayer nicht und es gibt auch keinen Nat.

DEPRESSED_AS_FK
03-12-13, 07:45
@LacrimaLuna87, xshogunx2011, K4id4n und Rap_449


☆ Welche Informationen soll ich an den Support schicken s. #2 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern?p=2219745&viewfull=1#post2219745), #13 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern?p=2219895&viewfull=1#post2219895), #25 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern?p=2220185&viewfull=1#post2220185)

☆☆ Welche Informationen soll ich im Forum posten? s. #24, #30, #35 und #55

Wie wird eigentlich die Verbindung zum Internet hergestellt? Bitte um eine kurze Übersicht der Vernetzung bzw. Aufbau und Struktur des
lokalen Netzwerkes. Welche Peripheriegeräte sind von dem DSL-Anschluss bis zur PC angeschlossen bzw. geschaltet?


√ Welchen Router/ Modem verwendest du?

Die genaue Position der Modellbezeichnung ist bei den einzelnen Herstellern unterschiedlich.
In der Regel das Gerät einfach umdrehen. Die Modellbezeichnung findet man dann auf dem Aufkleber an der Unterseite
oder der Rückseite des Routers.

√ Wer ist dein Internetanbieter?


z.B. Internetanbieter - TCOM -> DSL Lite 384 Kbit/s -> Speedport 200, DSL-Modem -> PC per LAN-Port (Netzwerkkarte).


☆☆☆ Eine Garantie, dass eine Lösung gefunden wird gibt es nicht. Probieren kostet aber nichts, es kommt also auf den Versuch an.

xshogunx2011
03-12-13, 19:48
-Welchen Router verwendest du? --> wie finde ich das heraus? (kabelverbindung)
-Wer ist dein Internetanbieter? -->Deutsche Telekom AG
-Welche Firewall verwendest du? -->normale windowsfirewall und avira virenprogramm hab die Firewall schon ausgeschalten hat aber nichts gebracht

RebornFox
03-12-13, 19:51
Na toll. Hab das Spiel jetzt nochmal über nacht geladen und neu installiert, danach dann das Update geladen. Das Problem mit der Serververbindung besteht immernoch. Nun kommt noch dazu das mein Spielstand nicht mehr da ist und auch der Aveline Inhalt (hab ja die Digital Deluxe Edition) nicht mehr verfügbar ist. ALso direkt mal ein neues SUpportticket erstellt. Ich hoffe das da dann mal eine hilfreiche Antwort kommt.

xshogunx2011
03-12-13, 19:58
http://static3.cdn.ubi.com/orbit/satellitelist/satellitelist.txt (http://static3.cdn.ubi.com/orbit/satellitelist/satellitelist.txt)
216.98.51.199 (tel:216.98.51.199)
216.98.51.201 (tel:216.98.51.201)
216.98.51.202 (tel:216.98.51.202)
216.98.51.203 (tel:216.98.51.203)
216.98.51.204 (tel:216.98.51.204)
216.98.51.205 (tel:216.98.51.205)
216.98.51.206 (tel:216.98.51.206)
216.98.51.208 (tel:216.98.51.208)
216.98.51.209 (tel:216.98.51.209)
216.98.51.210 (tel:216.98.51.210)
216.98.51.211 (tel:216.98.51.211)
216.98.51.212 (tel:216.98.51.212)
216.98.51.213 (tel:216.98.51.213)
216.98.51.216 (tel:216.98.51.216)

http://static3.cdn.ubi.com/orbit/patches_launcher/latest.txt
0262

xshogunx2011
03-12-13, 20:04
wie bekomme ich einen Screenshot ins Forum?

RebornFox
03-12-13, 20:20
Screenshot machen, als Jpg speichern, dann en pic hoster suchen, wie z.b. http://de.tinypic.com/, bild da hochladen und den Link dann benutzen um das bild hier über "Grafik einfügen" in den Post zu integrieren. AM besten setzt du das dann, sowie alle anderen Sachen die mit deinem Pc zu tun haben, als Spoiler, dann ist es übersichtlicher und Pixel muss das nicht nachträglich alles ändern :)



Um deinen Beiträgen Bilder hinzuzufügen....schau dir bitte einmal diesen (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130456-HOW-TO-POST-Wie-kann-man-mir-am-schnellsten-helfen?p=2196113&viewfull=1#post2196113) Thread an, die dort genannte Vorgehensweise hilft dir ganz bestimmt.


Ein Ingame-Screenshot kann man mit F12-Taste erstellen.
Alle Bildschirmfotos werden dann als jpg-Dateien im Ordner "Eigene Bilder" -> "Uplay" -> "Assassin’s Creed® IV Black Flag™" gespeichert.


http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/anmeldungbeimht5doqmkra.png

RebornFox
03-12-13, 20:50
Tunneladapter 6TO4 Adapter:

Hotfix installieren ( http://support.microsoft.com/kb/9804 (http://support.microsoft.com/kb/980486) )

Nutzt dein Internetdienste-Anbieter (ISP) eine native IPv6-Kommunikation?
Bei Teredo-Tunneling-Adapters handelt es sich um ein Pseudo-Netzwerk-Interface der für Normalanwender nicht unbedingt erforderlich ist.
Deaktiviere doch mal IPv6 {(Die Tunneladapter (6zu4- beziehungsweise ISATAP-Adapter)} irgendwie ist es das naheliegendste :)
Bestimmte IPv6-Komponenten deaktivieren (http://support.microsoft.com/kb/929852/de)

√ Microsoft Fix it 50411
√ Microsoft Fix it 50409


QIP Internet Guardian? Was ist das für ein Tool?

Also QIP Internet Guardian könnte zu QIP gehören, schätze ich mal ^^
http://www.pcwelt.de/downloads/QIP-2012-574115.html
benutze ich anstelle von ICQ

Hotfix habe ich runtergeladen, kann es aber nicht installieren, kommt immer die Meldung das das Update nicht für meinen Computer geeignet ist.

Ob mein ISP eine native IPv6 Kommunikation benutzt, weiß ich nicht, wo kann ich das nachschauen?

Die Fix It Sachen kann ich dir Bescheid sagen wenn Ich das spiel neu neu geladen und installiert habe, also hoffentlich morgen abend.

Aber vielen Dank schonmal für deine Mühe

Aktualisierung:

Ausgeführt:
Uplay deinstalliert und neu installiert
AC Blackflag Digital Deluxe Edition über McGame neu runtergeladen und installiert (lief problemlos ohne irgendwelche fehlermeldungen, Installationspfad wurde von C: (partition NUR für Windows) auf D: geändert. Anders ist es auch nicht möglich, da auf C: NICHT genügend Speicher frei ist. SO wird auch bei anderen Spielen und Programmen immer verfahren und hat noch nie Probleme gemacht.)
Fix It 50411 ausgeführt
Fix It 50409 ausgeführt
Microsoft .NET Framework 4.5.1 installiert (musste anscheinend sein)
Hotfix (http://support.microsoft.com/kb/9804) nochmals runtergeladen und versucht zu installieren - erfolglos (Update ist für Ihren PC nicht geeignet)
Probeweise QIP Internet Guardian Prozess beendet



Ergebnis:

Verbindung zum Ubisoft Server immernoch nicht möglich
Spielstand anscheinend gelöscht

Aveline DLC nicht mehr verfügbar, was die anderen DLC's der DDE angeht kann ich erst sagen, wenn ich wieder angefangen hab zu spielen Hat sich erledigt

Habe auch nichts von einem Patch mitbekommen und das Problem wurde auch nicht behoben. Außerdem habe ich das gleiche Problem mit den Uplay Einheiten. Habe mir auch die Schwerter aus Tolede freigeschaltet und die sind trotzdem im Spiel nicht verfügbar. Hat sich erledigt

Außerdem habe ich mittlerweile wegen einem neuem Problem ein zweites Supportticken erstellt: 00900428 Hat sich erledigt

LacrimaLuna87
03-12-13, 21:27
Fehlermeldung während der Installation:

http://www.imagebanana.com/view/8ulo4a9c/Meldung.jpg


Netzwerkadapter:

http://www.imagebanana.com/view/57uqwxq3/gm1.jpg


Nicht pnp treiber:

http://www.imagebanana.com/view/0oaw6al2/gm2.jpg


Eigenschaften von ipv4

http://www.imagebanana.com/view/ug8d7dx8/ssh3.jpg



http://static3.cdn.ubi.com/orbit/patches_launcher/latest.txt

0262

http://static3.cdn.ubi.com/orbit/satellitelist/satellitelist.txt

216.98.51.199 (tel:216.98.51.199)
216.98.51.201 (tel:216.98.51.201)
216.98.51.202 (tel:216.98.51.202)
216.98.51.203 (tel:216.98.51.203)
216.98.51.204 (tel:216.98.51.204)
216.98.51.205 (tel:216.98.51.205)
216.98.51.206 (tel:216.98.51.206)
216.98.51.208 (tel:216.98.51.208)
216.98.51.209 (tel:216.98.51.209)
216.98.51.210 (tel:216.98.51.210)
216.98.51.211 (tel:216.98.51.211)
216.98.51.212 (tel:216.98.51.212)
216.98.51.213 (tel:216.98.51.213)
216.98.51.216 (tel:216.98.51.216)





MiniToolBox by Farbar Version: 13-07-2013
Ran by Lacrima Luna (administrator) on 03-12-2013 at 19:41:29
Running from "C:\Users\Lacrima Luna\Desktop"
Microsoft Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
************************************************** *************************

========================= IE Proxy Settings: ==============================

Proxy is not enabled.
No Proxy Server is set.

========================= FF Proxy Settings: ==============================

========================= Hosts content: =================================

# ::1 localhost

========================= IP Configuration: ================================

Realtek PCIe GBE Family Controller = LAN-Verbindung (Connected)


# ----------------------------------
# IPv4-Konfiguration
# ----------------------------------
pushd interface ipv4

reset
set global icmpredirects=enabled


popd
# Ende der IPv4-Konfiguration



Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : ProserpinaNox
Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 30-85-A9-42-41-E6
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::2494:f4f:502a:fe7a%11(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.0.100(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Dienstag, 3. Dezember 2013 19:17:35
Lease l„uft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 10. Dezember 2013 19:17:35
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 238060969
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-0E-1D-CE-30-85-A9-42-41-E6
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.{C19AA36F-478C-48A3-8F67-D60AA5238EFE}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:1844:b77:b1a1:6773(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1844:b77:b1a1:6773%13(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert
Server: UnKnown
Address: 192.168.0.1

Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:4001:808::1005
173.194.113.9
173.194.113.4
173.194.113.5
173.194.113.8
173.194.113.2
173.194.113.3
173.194.113.7
173.194.113.0
173.194.113.1
173.194.113.14 (tel:173.194.113.14)
173.194.113.6


Ping wird ausgefhrt fr google.com [173.194.113.6] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 173.194.113.6: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
Antwort von 173.194.113.6: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56

Ping-Statistik fr 173.194.113.6:
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 12ms, Maximum = 13ms, Mittelwert = 12ms
Server: UnKnown
Address: 192.168.0.1

Name: yahoo.com
Addresses: 206.190.36.45 (tel:206.190.36.45)
98.138.253.109 (tel:98.138.253.109)
98.139.183.24 (tel:98.139.183.24)


Ping wird ausgefhrt fr yahoo.com [98.139.183.24] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 98.139.183.24 (tel:98.139.183.24): Bytes=32 Zeit=108ms TTL=50
Antwort von 98.139.183.24 (tel:98.139.183.24): Bytes=32 Zeit=107ms TTL=50

Ping-Statistik fr 98.139.183.24 (tel:98.139.183.24):
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 107ms, Maximum = 108ms, Mittelwert = 107ms

Ping wird ausgefhrt fr 127.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128

Ping-Statistik fr 127.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 2, Empfangen = 2, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Mittelwert = 0ms
================================================== =========================
Schnittstellenliste
11...30 85 a9 42 41 e6 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
12...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Microsoft-ISATAP-Adapter
13...00 00 00 00 00 00 00 (tel:00 00 00 00 00 00) e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
================================================== =========================

IPv4-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.100 10
127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.255.255.255 (tel:127.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 Auf Verbindung 192.168.0.100 266
192.168.0.100 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 192.168.0.100 266
192.168.0.255 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 192.168.0.100 266
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 192.168.0.100 266
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 127.0.0.1 306
255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) 255.255.255.255 (tel:255.255.255.255) Auf Verbindung 192.168.0.100 266
================================================== =========================
St„ndige Routen:
Keine

IPv6-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
13 58 ::/0 Auf Verbindung
1 306 ::1/128 Auf Verbindung
13 58 2001::/32 Auf Verbindung
13 306 2001:0:9d38:6ab8:1844:b77:b1a1:6773/128
Auf Verbindung
11 266 fe80::/64 Auf Verbindung
13 306 fe80::/64 Auf Verbindung
13 306 fe80::1844:b77:b1a1:6773/128
Auf Verbindung
11 266 fe80::2494:f4f:502a:fe7a/128
Auf Verbindung
1 306 ff00::/8 Auf Verbindung
13 306 ff00::/8 Auf Verbindung
11 266 ff00::/8 Auf Verbindung
================================================== =========================
St„ndige Routen:
Keine

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (12/03/2013 07:19:13 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/03/2013 03:11:29 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/03/2013 02:17:52 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/03/2013 05:53:33 AM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/02/2013 08:19:05 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/02/2013 02:02:31 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/01/2013 10:27:24 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/01/2013 10:53:58 AM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (11/30/2013 11:03:55 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (11/30/2013 05:55:28 PM) (Source: WinMgmt) (User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003


System errors:
=============
Error: (12/03/2013 07:17:31 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/03/2013 03:09:47 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/03/2013 02:16:10 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/03/2013 05:51:53 AM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/02/2013 08:17:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/02/2013 04:17:17 PM) (Source: volsnap) (User: )
Description: Die Schattenkopien von Volume "C:" wurden abgebrochen, weil der Schattenkopiespeicher nicht auf ein benutzerdefiniertes Limit vergrößert werden konnte.

Error: (12/02/2013 02:00:54 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/01/2013 10:25:43 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (12/01/2013 05:02:50 PM) (Source: volsnap) (User: )
Description: Die Schattenkopien von Volume "C:" wurden abgebrochen, weil der Schattenkopiespeicher nicht auf ein benutzerdefiniertes Limit vergrößert werden konnte.

Error: (12/01/2013 10:52:21 AM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Der Dienst "SVKP" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (12/03/2013 07:19:13 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/03/2013 03:11:29 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/03/2013 02:17:52 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/03/2013 05:53:33 AM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/02/2013 08:19:05 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/02/2013 02:02:31 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/01/2013 10:27:24 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (12/01/2013 10:53:58 AM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (11/30/2013 11:03:55 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Error: (11/30/2013 05:55:28 PM) (Source: WinMgmt)(User: )
Description: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003


CodeIntegrity Errors:
===================================
Date: 2013-07-07 13:32:13.490
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:32:13.460
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:31:59.736
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:31:59.696
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:29:47.176
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:29:47.145
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:29:37.834
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:29:37.802
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:29:31.776
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.

Date: 2013-07-07 13:29:31.745
Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Users\Lacrima Luna\AppData\Local\Temp\VCdRom.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert.


========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 12%
Total physical RAM: 16382.12 MB
Available physical RAM: 14315.79 MB
Total Pagefile: 32762.41 MB
Available Pagefile: 30508.14 MB
Total Virtual: 4095.88 MB
Available Virtual: 3969.94 MB

========================= Partitions: =====================================

1 Drive c: () (Fixed) (Total:931.5 GB) (Free:529.97 GB) NTFS
2 Drive d: (Eigene Dateien) (Fixed) (Total:931.51 GB) (Free:566.64 GB) NTFS
3 Drive e: (WinXP64) (Fixed) (Total:244.14 GB) (Free:232.92 GB) NTFS
4 Drive f: (WinXP32) (Fixed) (Total:221.61 GB) (Free:207.75 GB) NTFS

========================= Users: ========================================

Benutzerkonten fr \\PROSERPINANOX

Administrator Gast Lacrima Luna
UpdatusUser
Der Befehl wurde erfolgreich ausgefhrt.


**** End of log ****







DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1. ist das ein Router? Hersteller? Modellbezeichnung?

DEPRESSED_AS_FK
03-12-13, 22:18
Mehrere Beiträge hintereinander zu posten ohne die Editier-Funktion zu benutzen ist zu vermeiden.

Für kleinere Fehlerkorrekturen bzw. Verbesserungen etc. bitte die komfortable Edit-Funktion benutzen
und den letzten Beitrag einfach editieren. Es ist simpel und im Nullkommanichts lassen sich
sämtliche Fehler beseitigen bzw. Ergänzungen hinzufügen.

LacrimaLuna87
03-12-13, 22:56
sorry, habe ausversehen einen Doppelpost verursacht als ich editieren wollte

LacrimaLuna87
03-12-13, 22:57
Leider habe ich keine Ahnung was diese Angabe besagt.

Router ist von D-Link, der führt zu einem weiterem von Cisco...ist so eine komische Konstruktion von Unitymedia (TV, Telefon und PC sind damit verbunden)...

DEPRESSED_AS_FK
04-12-13, 12:32
Gab es bereits während der Installation eventuell "Verhaltensauffälligkeiten" z.B. (Fehlermeldungen, CRC-Fehler, etc.)

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/fmpunkbusterm4zdshnb62f.jpg (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132454-PC-Installation-pbsvc-exe-(error-5-zugriff-verweigert))

Pbsvc.exe (error5: zugriff verweigert) - Thread (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132454-PC-Installation-pbsvc-exe-(error-5-zugriff-verweigert))

PunkBuster Online Countermeasures
http://www.punkbuster.com/index.php?page=support-ac4.php
http://www.evenbalance.com/?page=pbsetup.php


Bei fast allen Installationen wird der Installationspfad vorgegeben.
Wurde dieser Standardinstallationspfad geändert?

xshogunx2011
04-12-13, 21:15
ich habe das Spiel dreimal deinstalliert und ohne wieder installiert und hatte nie eine Fehlermeldung. Das Problem trat aber trotzdem auf.

DEPRESSED_AS_FK
06-12-13, 08:23
Kurze Frage in die Runde: Hat sich etwas nach dem letzten Patch -positiv- verändert?

xshogunx2011
06-12-13, 09:08
Bei mir leider nicht (ich hab gar nicht gemerkt das es einen Patch gab... :confused: )


bitte schnellstmöglich die Anfrage Referenz # 00900397 aktualisieren und ALLE Informationen/Dateien hinzufügen.

LacrimaLuna87
06-12-13, 15:22
Gab es bereits während der Installation eventuell "Verhaltensauffälligkeiten" z.B. (Fehlermeldungen, CRC-Fehler, etc.)

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/fmpunkbusterm4zdshnb62f.jpg (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132454-PC-Installation-pbsvc-exe-(error-5-zugriff-verweigert))

Pbsvc.exe (error5: zugriff verweigert) - Thread (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132454-PC-Installation-pbsvc-exe-(error-5-zugriff-verweigert))

PunkBuster Online Countermeasures
http://www.punkbuster.com/index.php?page=support-ac4.php
http://www.evenbalance.com/?page=pbsetup.php


Bei fast allen Installationen wird der Installationspfad vorgegeben.
Wurde dieser Standardinstallationspfad geändert?

Nein. Dies war die einzige Fehlermeldung. Habe daraufhin AC4 deinstalliert, alle Pb-Dateien gelöscht, Registrycleaner eingesetzt und anschließend AC4 erneut installiert (auch dann kam diese eine Meldung). Dann bin ich auf die Offizielle PB Seite gegangen und habe mir da erst pbsvc.exe besorgt, um es dann in den Systemordner reinzukopieren. Doch überraschung...siehe da, die Datei befand sich dort schon (trotz vorherigem manuellem entfernen). Dann habe ich mir pbsetup runtergeladen und habe add game-> assassins creed 4 gewählt. All diese Schritte führten zu nichts.


Kurze Frage in die Runde: Hat sich etwas nach dem letzten Patch -positiv- verändert?

Anscheinend war der Patch nicht für unser Problem gedacht.

Zitat aus der Readme:

Ubisoft Entertainment
Assassin's Creed® IV Black Flag v1.02
################################################## ##############################
VSync-Probleme im Mehrspieler-Modus wurden behoben.
Probleme, wenn der Host das Spiel minimierte, wurden behoben.
Verschiedene kleinere UI-Probleme wurden behoben.
Verschiedene kleinere Stabilitätsprobleme für bestimmte Konfigurationen wurden behoben.

Zitat Ende.

Und nein. Es hat die Probleme leider nicht behoben. Nich einmal Ansatzweise.

Es ist immernoch dasselbe:

Ich starte das Spiel, drücke beliebige Taste, es folgt ein Ladebildschirm (Anmeldung beim Ubisoftserver, bitte warten) der nach c.a. 30 Sekunden ohne irgendwelche Meldungen weg ist und ich ins Hauptmenü komme. Dort sind drei Felder ausgegraut (Assassinsn Symbol, Initiates und Zusätzliche Inhalte).
Ich lade meinen Spielstand und erkenne auf der Karte keine weißen Wale keine königlichen Konvois usw... Ich bekomme keine Onlineevents und in die Flotte komme ich auch nicht. Es erscheint dann nämlich für etwa 0,5 Sekunden ''Anmeldung beim Ubisoftserver, bitte warten'' und daruf hin eine Meldung ''Entschuldigung, die Ubisoft Server sind zur Zeit nicht verfügbar...''). Weiteres Problem was ich bisher nicht erwähnte;: Ich bekomme für abgeschlossene Aktionen keine UPlay Einheiten, obwohl ich die Hauptmissionen schon alle durch habe.


Ich hoffe dass meine Fehlerbeschreibung dieses mal deutlich genug war :)



Das einzige was ich bisher noch nicht versucht habe ist es, ein neues Spiel zu starten. Ich glaube zwar nicht dass es die Lösung sein wird, doch ich versuche es mal bald und teile euch mit ob es etwas genützt hat.


Schönes WE und lG

Lacrima :)


EDIT:

Natürlich hat es wie vermutet nichts an dem Problem geändert ein neues Spiel zu starten...

xshogunx2011
06-12-13, 16:04
Genau gleich aber bei mir geht der Ladebildschirm (Anmeldung beim Ubisoftserver, bitte warten) nicht weg und ich bin noch gar nicht so weit das weißen Wale oder königlichen Konvois erscheinen sollten (glaube ich). Ansonsten genau gleich.

xshogunx2011
06-12-13, 17:15
muss ich vielleicht Assassin's Creed Black Flag - Season Pass kaufen damit es geht?

Leucos_
06-12-13, 18:36
Zunächst einmal:

Leider hab ich keine Zeit, um die nötigen Informationen aufzubringen. Ich stecke gerade mitten in der Schularbeiten-Zeit. Tud mir echt leid, denn ich hätte gerne zu einer "EVENTUELLEN" Lösung beigetragen.

So:
LacrimaLuna87 hat mein Problem perfekt beschrieben, scheinbar leiden wir an genau dem selben Problem.

Genau so wie RebornFox kann ich mich mit meinem Uplay account nicht bei AC Initiates anmelden.

Und nein, durch den Patch wurde nichts zum positieven geändert. Ich hatte nun zwar eine Meldung durch Beendigung von Sequenz 6 aber immer noch keine Uplaypunkte und auch keines der Actions.

xshogunx2011
06-12-13, 19:12
Ich kann mich bei AC Initates anmelden habe ansonsten aber das gleiche Problem
(muss ich vielleicht Assassin's Creed Black Flag - Season Pass kaufen damit es geht??

xshogunx2011
06-12-13, 19:18
aber ich kann es nicht nutzen: We couldn’t find any data related to Assassin's Creed IV: Black Flag.
Please go to ACCOUNT SETTINGS and follow the instructions to connect your platform and to synch your Assassin's Creed IV: Black Flag data.

xshogunx2011
08-12-13, 12:21
Bei mir hat sich alles kurz so verändert, so das es wie bei Lacrima war, aber danach war es weder wie immer.

RebornFox
08-12-13, 18:28
So nachdem sich heute zumindest eine Sache zum Guten gewedendet hat und ich wieder auf die Inhalte der Deluxe Edition zugreifen kann (ich denke da hat das zweite Supportticket geholfen) , hoffe ich das noch vor Weihnachten auch das Problem mit dem Ubisoft Server behoben wird.


Echt? Was hast du denn geändert damit es klappt? Bekommst du nun UPlay Einheiten für ''beendete Aktionen''?.

Außer en zweites Supportticket zu dem Problem zu schreiben, habe ich nix getan. Ob die nun was gemacht haben oder es "einfach so"
wieder funktioniert mit den Inhalten, kann ich dir leider nich sagen. Habe zwar auf mein Ticket die Antwort bekommen das ich denen Kaufbeleg
etc. ans Ticket anhängen soll, aber seit dem kam nix mehr. Es klappte nur gestern auf einmal wieder.
Ob ich Uplay Einheiten bekomme, weiß ich nich, ich musste ja neu anfangen (hab ich gestern Abend gemacht) nachdem mein alter Spielstand verschwunden
ist und muss jetzt erstma wieder bis zu Sequenz 6 kommen bis es (hoffentlich dann) die nächsten Einheiten gibt. Die von Sequenz 1 hab ich ja schon bekommen als das Spiel am ersten Tag komplett Problemlos funktioniert hat.

LacrimaLuna87
09-12-13, 00:22
So nachdem sich heute zumindest eine Sache zum Guten gewedendet hat und ich wieder auf die Inhalte der Deluxe Edition zugreifen kann (ich denke da hat das zweite Supportticket geholfen) , hoffe ich das noch vor Weihnachten auch das Problem mit dem Ubisoft Server behoben wird.

Echt? Was hast du denn geändert damit es klappt? Bekommst du nun UPlay Einheiten für ''beendete Aktionen''?

Das scheint übrigens ein AC4 spezifisches Problem zu sein, weil ich erst kürzlich 40 Einheiten bei Anno 2070 (Kampagne abschließen) bekommen habe.

DEPRESSED_AS_FK
09-12-13, 12:57
Benötige Eure Hilfe und Eure WIRESHARK-PROTOKOLLDATEIN!


Wireshark ist ein Tool zur Netzwerkdiagnose. Wir könnten das Programm gezielt zur Netzwerk-,Protokollanalyse und Fehlersuche einsetzen.Die Software überwacht, analysiert und protokolliert den Datenverkehr im Netzwerk.


Anleitung für Experten


DOWNLOAD => http://www.wireshark.org/download.html

Vorgehensweise:
1. Wireshark-Software herunterladen und installieren. WinPcCap bitte mitinstallieren! [http://www.winpcap.org/install/default.htm ]
2. Programm installieren, starten und „Internet“-Interface auswählen
3. Protokollieren (Capture) mit „Start“ starten und Wireshark minimieren (NICHT beenden!)
4. Gewünschtes Spiel starten und versuchen, eine Verbindung herzustellen; nach fehlerhaftem Verbindungsversuch Spiel beenden
5. Wireshark öffnen und – ACHTUNG – beenden – ACHTUNG – Die Frage „Do you want to stop the capture and save the captured packets before quitting?”
zwingend mit “Stop and Save” beantworten
6. Erstellte Protokolldatei auf dem Desktop speichern
7. Protokolldatei als ZIP/RAR Datei packen und an die Support-Anfrage anhängen!





Anleitung für weniger "PC-affine" Nutzer :)





DOWNLOAD => http://www.wireshark.org/download.html

1. Lade Wireshark unter dem oben genannten Link herunter und installiere es auf deinem Rechner.
Die Abfrage, ob WinPcap mitinstalliert werden soll, bitte bejahen! Verpasst, WinPcap zu installieren? KLICK MICH! (http://www.winpcap.org/install/default.htm)
2. Öffne Wireshark und wähle das passende Internet-Interface aus.
Dies kann z.B. eine LAN-Verbindung oder eine WLAN Verbindung sein, das kommt darauf an, wie du mit dem Internet verbunden bist.
3. Starte nun mit dem Befehl „Start“ die Protokollierung und minimiere Wireshark. Wichtig: Bitte noch nicht beenden!
4. Öffne nun das Spiel und wähle den gewünschten Modus, bei dem die fehlerhafte Verbindung auftritt, aus.
Sobald dir der Fehler angezeigt wurde, kannst du dein Spiel wieder schließen und Wireshark aufrufen.
5. Öffne die Wireshark Oberfläche und schließe dann – ACHTUNG – auch Wireshark – ACHTUNG. Bejahe allerdings die Frage „Do you want to stop the capture and save the captured packets before quitting?” mit “Stop and Save”.
6. Speichere die Protokolldatei nun auf deinem Desktop ab und schließe Wireshark endgültig.
7. Zum Schluss kannst du die Datei mithilfe von z.B. Winrar oder Winzip als RAR/ZIP Datei verpacken und an dein Supportticket anhängen [VIDEO (http://www.youtube.com/watch?v=xHkbcdlCmoY)].

LacrimaLuna87
09-12-13, 17:41
Ich helfe doch gerne wenn es zur Lösung eines Problems beiträgt :)

Wenn ich ein sogenanntes Supportticket erstelle, bearbeitest du dann meinen Fall (weil er dir ja bekannt ist und ich hier bereits Informationen gepostet habe...)?

Wenn ja, welche Angaben brauchst du zum Einsehen noch außer dieser Ticket ID (oder wie auch immer das heißt)?

EDIT:

Irgendwie kann ich keine Frage an das Supportteam stellen. Es kommt die Meldung: '' Leider ist ein technisches Problem aufgetreten.
Wir werden die Ursache des Problems so schnell wie möglich behebe. Klicken Sie bitte HIER um auf die Hauptseite zu gelangen.''


Kann ich dir die .Zip mit dxDiag und Wireshark-Protokoll auch per PN schicken? Wenn ja: Welchen Uploader deines Vertrauens soll ich nutzen?

EDIT2:

OK. Es hat beim siebten Versuch nun geklappt. Hier ist die RefNr: 00918491




@LacrimaLuna87-> Systeminformationen (MSINFO.TXT (http://www.youtube.com/watch?v=VB25aZtvwz8)) erstellen und an dein Support-Ticket anhängen.

-> schon geschehen :)



Router ist von D-Link, der führt zu einem weiterem von Cisco...ist so eine komische Konstruktion von Unitymedia (TV, Telefon und PC sind damit verbunden)...

RebornFox
10-12-13, 01:14
Benötige Eure Hilfe und Eure WIRESHARK-PROTOKOLLDATEIN!


Wireshark ist ein Tool zur Netzwerkdiagnose. Wir könnten das Programm gezielt zur Netzwerk-,Protokollanalyse und Fehlersuche einsetzen.Die Software überwacht, analysiert und protokolliert den Datenverkehr im Netzwerk.


Gerade gemacht. Hoffe es hilft :)


Internetanbieter Kabel Deutschland, meine Firewall die normale Windowsfirewall und vom Router müsste ein Thomson Modell THG540K ...

Ich weiß jetzt leider nicht, was du mir damit sagen möchtest, aber anscheinend ist Thomson THG540K kein Router sondern nur ein Modem über das ich direkt mit dem Internet verbunden bin. Außer es geht um dem Kasten, der im Keller hängt und über den Internet, Fernsehen und Telefon inst Haus kommt.
Bin, was sowas angeht wahrscheinlich genauso überfragt wie LacrimaLuna87.


Ich habe übrigens alle Schritte befolgt die mir der Support riet

Kann das gleiche von mir sagen. Wobei ich die Ports über die Windows-Firewall öffnen musste. Anders war/ist es meines Wissens nicht möglich.
Gebracht hat es übrigens leider nichts.


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Du baust Deine DSL-Verbindung direkt auf (DSL-Modem an PC-Netzwerkkarte ohne Router) mit den Windows PPPoE-Boardmitteln (DFÜ)? Setze das Häkchen bei "Anderen Benutzern Zugriff auf die Internetverbindung erlauben (http://www.google.de/imgres?espv=210&es_sm=93&biw=1527&bih=898&tbm=isch&tbnid=1ZehxigDOFxlDM:&imgrefurl=http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/using-ics-internet-connection-sharing&docid=y1tFfs5-OSN4eM&imgurl=http://res1.windows.microsoft.com/resbox/de/windows vista/main/3a4df296-3a14-46d7-a32c-28daf8c81ed9_0.png&w=438&h=387&ei=hTOoUt_nD8eStQa7ioHgBg&zoom=1&iact=hc&vpx=1249&vpy=578&dur=1966&hovh=211&hovw=240&tx=171&ty=147&page=1&tbnh=110&tbnw=125&start=0&ndsp=38&ved=1t:429,r:37,s:0,i:197)" auch bekannt als "ICS=Internet Connection Sharing (http://windows.microsoft.com/is-is/windows-vista/using-ics-internet-connection-sharing)) bei der Einwahlverbindung. Dann bekommt die eingebaute Netzwerkkarte eine feste IP (192.168.0.1) und leitet den Internettraffic von Assassin's Creed Black Flag endlich korrekt an die DFÜ-Verbindung weiter was sonst offenbar nicht immer einwandfrei klappt.


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ich denke mal das das mit DFÜ so stimmt. Aber ich finde nirgendwo etwas Namens "Anderen Benutzern Zugriff auf die Internetverbindung erlauben".
Wenn ich inst Netzwerk und Freigabecenter gehe, gibt es keine Option die "Netzwerkverbindungen verwalten" heißt, sondern, ich denke ma das ist das gleiche, "Adaptereinstellungen ändern".

http://i43.tinypic.com/2ihavkh.jpg

Und wenn ich dort auf "Eigenschaften* klicke, kommt dort keine Registrierkarte die "Freigabe" heißt.

http://i40.tinypic.com/apgyoj.jpg

Ich habe grade das Gefühl nah an der Lösung zu sein (dank dir) und dann auf den letzten Metern an nem (mir nicht ersichtlichen) kleinen Hinderniss zu scheitern :(


---------------------

Leider habe ich kein DSL-Modem aber eventuell hilf Dir folgende Anleitung weiter.
Bei Windows 7 DSL (PPPoE) Internet gemeinsam nutzen? (http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=80)

Ich wünsche dir viel Erfolg!

LacrimaLuna87
10-12-13, 16:24
Ich habe übrigens alle Schritte befolgt die mir der Support riet...bis auf das aktualliesieren der Firmware und öffnen von Ports. Von Netzwerken usw habe ich keine Ahnung. Kann man aus dem riesigen Haufen von Informationen die ich euch zukommen ließ nicht ermitteln ob die Ports offen und die Firmware aktuell ist?

Habe übrigens die Modellbezeichnungen der Router gefunden:

Cisco DPC/EPC3208

und

D-Link DIR-652

Habe ich beide vor einem Jahr von Unitimedia bekommen (sooo veraltet dürfte die Firmware ja nicht sein oder?)


...wie gesagt, von Netzwerken und co habe ich keine Ahnung.




------------------------------------------------------------------------------------------

Wenn Du fast nur Standardanwendungen nutzt (E-Mail, Internetbrowser, etc.), dann wirst Du eventuell nie eine Portweiterleitung konfigurieren müssen. Eine Portweiterleitung musst Du erst einrichten, wenn eine Internetanwendung hinter dem Router nicht mehr funktioniert.Wenn Du zum Beispiel häufiger Onlinespiele spielst, dann ist die Wahrscheinlichkeit relativ groß, dass Du dich früher oder später damit befassen müssen! Bei einer Portweiterleitung werden Pakete, die beim Router für einen bestimmten Port eintreffen, an genau diesen Port eines von dir ausgewählten Rechners in deinem LAN weitergeleitet, also zum Beispiel Port 80 an Port 80. Das ist z.B. die am häufigsten benötigte Funktion (Webbrowser!).

D-Link DIR-652 Portfreigabe
LINK 1 -> [Router&Ports]Anleitungen zur Routerkonfiguration (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130453-Router-amp-Ports-Anleitungen-zur-Routerkonfiguration?p=2196087&viewfull=1#post2196087)
LINK 2 -> Assassin's Creed IV ports (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2220506&viewfull=1#post2220506)

LacrimaLuna87
11-12-13, 18:14
Ok. Vielen Dank für die Anleitungen (hab mit gestern nen Wolf deswegen gegoogelt).

Ich habe also die Firmware des Routers aktualisiert, die Ports freigegeben und der neue Patch ist ebenfalls drauf (1.03).

Leider muss ich euch mitteilen dass sich keine Veränderungen dadurch ergeben haben.

Ich habe mich als Kundin sehr kooperativ gezeigt, habe eure Ratschläge befolgt und euch reichlich Informationen zur Verfügung gestellt. Nun sind mir die Hände gebunden und ich weiß nicht mehr weiter. Es liegt nun an euch anhand der verschiedenen Nutzerinformationen zu ermitteln welche Fehler wie zu beseitigen sind.
Schließlich geht man in der Realität ja auch nicht zum Bäcker, bestellt ein Brötchen aber der gibt einem nur ein Weizenkorn mit der Bitte Agrar und Bäcker zu studieren um an das (bezahlte) Brötchen zu kommen.

Ich bedanke mich für eure Hilfsbereitschaft und wünsche euch für die Zukunft viel erfolg bei der Fehleranalyse.


lG


Lacrima :)



------------------


Ein Screenshot der Portfreigaben (Portfreigeben im Routermenü) wäre nicht ganz uninteressant :)

marethoms
11-12-13, 22:55
Ich hab ein Problem mit dem Ubisoft-Servce!
Immer wenn ich den Multiplayer starte kommt die Fehlermeldung.
Ich habe breits gespielt nur seit gestern geht es nicht mehr!
hab schon router resett probiert ---> nichts -.-
Währe nett wenn es Hilfe gäbe!
Danke im Voraus!!!



------------


☆ Welche Informationen soll ich an den Support schicken s. #2 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern?p=2219745&viewfull=1#post2219745), #13 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern?p=2219895&viewfull=1#post2219895), #25 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern?p=2220185&viewfull=1#post2220185) , #132 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2223480&viewfull=1#post2223480)

☆☆ Welche Informationen soll ich im Forum posten? s. #24 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2220184&viewfull=1#post2220184), #30 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2220195&viewfull=1#post2220195), #35 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2220212&viewfull=1#post2220212) und #55 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2220446&viewfull=1#post2220446)

Wie wird eigentlich die Verbindung zum Internet hergestellt? Bitte um eine kurze Übersicht der Vernetzung bzw. Aufbau und Struktur des
lokalen Netzwerkes. Welche Peripheriegeräte sind von dem DSL-Anschluss bis zur PC angeschlossen bzw. geschaltet?


√ Welchen Router/ Modem verwendest du?

Die genaue Position der Modellbezeichnung ist bei den einzelnen Herstellern unterschiedlich.
In der Regel das Gerät einfach umdrehen. Die Modellbezeichnung findet man dann auf dem Aufkleber an der Unterseite
oder der Rückseite des Routers.

√ Wer ist dein Internetanbieter?


z.B. Internetanbieter - TCOM -> DSL Lite 384 Kbit/s -> Speedport 200, DSL-Modem -> PC per LAN-Port (Netzwerkkarte).


☆☆☆ Eine Garantie, dass eine Lösung gefunden wird gibt es nicht. Probieren kostet aber nichts, es kommt also auf den Versuch an.


Server läuft -
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/natmoderat4hd7zxljfa.jpg

Eliexir1
12-12-13, 04:16
Hallo ich bin der Michael und wollte fragen ob es weitere entwicklungungen gibt :) mit dem Problem des nich verbindens mit ubisoft servern


---------------

WIRESHARK-PROTOKOLLDATEIN #132 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2223480&viewfull=1#post2223480) <-> für eine weiterführende Analyse erstellen und an dein Support-Ticket anhängen.

DSL-Modem - Wie lautet die Typenbezeichnung? Wer ist denn der Hersteller?
Bei fast allen Herstellern findet man einen Aufkleber mit der Typenbezeichnung an der Seite/Unterseite des Gerätes.

DEPRESSED_AS_FK
12-12-13, 12:11
Möchte nur der Vollständigkeit halber anführen :)


Sonderzeichen oder Umlaute im Passwort können verhindern, dass man auf das Spiel zugreifen kann.

Zulässige Zeichen im Passwort sind Klein-, Großbuchstaben (a-z, A-Z, keine Umlaute) und Ziffern (0-9),
sowie die Sonderzeichen Unterstriche (_), Punkte (.) und Bindestriche (-).

Das Passwort muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein.

marethoms
12-12-13, 13:48
Ich habe bereits gespielt nur seit vorgstern geht nichts mehr obwohl ich nichts verstllt habe.
Kann es etwas mit dem server sein?


----------------

Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen. :)


- Jetzt bitte handeln! s. #137 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2223963&viewfull=1#post2223963)

LacrimaLuna87
12-12-13, 15:57
Möchte nur der Vollständigkeit halber anführen :)


Sonderzeichen oder Umlaute im Passwort können verhindern, dass man auf das Spiel zugreifen können.

Zulässige Zeichen im Passwort sind Klein-, Großbuchstaben (a-z, A-Z, keine Umlaute) und Ziffern (0-9),
sowie die Sonderzeichen Unterstriche (_), Punkte (.) und Bindestriche (-).

Das Passwort muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein.



HALLELUIA HALLELUIA


Die Lösung meines Problems (nein, keine Ironie :) )

Verbindung mit den Servern funktioniert bei mir nun ENDLICH :D:D:D:D:D:D

Das mal wieder soetwas kleines, unscheinbares einen Fehler verursachen kann:rolleyes:

Tatsächlich hatte ich in meinem alten Passwort einige Sonderzeichen drin (wir wurden vor einigen Monaten ja aufgeforderd aus Sicherheitsgründen unsere PWs zu ändern und ich wollte es so kompliziert wie nur möglich :D)



Dankeschön :*


http://img705.imageshack.us/img705/535/greenthumbsupmd1.png

viel Spaß beim Spielen

Übrigens, dein Vergleich war schon ziemlich amüsant und auf jeden Fall sehr interessant.
Auch wenn Ich die Situation komplett anders interpretieren würde... :)

An dieser Stelle zitiere Ich doch gerne den Sherlock Holmes.

„Wenn man das Unmögliche ausgeschlossen hat, muss, was auch immer übrig bleibt, und mag es noch so unwahrscheinlich sein, die Wahrheit sein.“

Danke für dein Durchhaltevermögen und deine großartige Kooperation !

marethoms
12-12-13, 16:54
Es funktioniert wieder!
Weiß nicht woran es lag vermute jedoch dass es tatsächlich mit ubisoft zu tun hatte da ich heute reingegangen bin und dann uplay geupdatet hat.
Danach ging es wider!!
Danke für eure hilfe


http://img705.imageshack.us/img705/535/greenthumbsupmd1.png



Aus das hilft häufig: "Dateien überprüfen lassen "

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/ueberpruefentzvu5qsyt92.png

Leucos_
12-12-13, 18:09
Ich weiß nicht, ob es das Uplay-Ubdate oder die Passwortänderung (hatte dort ein "Ü" ) war aber es funktiuniert nun alles. Seasonpass-aktivierungsmeldung ist gekommen, ich hab die Monturen von Altair und co, bin im SP online und hab nun die Actions mit den Uplay-Punkten bekommen.

Danke für die Hilfe :)

RebornFox
12-12-13, 18:34
Man mag es kaum glauben aber es lag auch bei mir am Passwort. Habe genau wie LacrimaLuna mein Passwort beim ändern so umgestaltet damit es möglichst kompliziert ist.
Nach gerade ausgeführter Änderung klappt das mit dem Ubisoft Server auch wieder :D

Danke für den Tipp Pixel

http://img705.imageshack.us/img705/535/greenthumbsupmd1.png


Ps:. Wegen deinem Link http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=80 noch gerade. Und das nur als anmerkung. Wenn du dir die Seite anschaust und dann meinen letzten Screenshot, wird die vllt auffallen das auch dieser Link mir nicht geholfen hätte. Weil ich nur da nur eine LAN-Verbindung angezeigt habe und nicht das, was ich laut Link brauche ^^

Aber trotzdem vielen vielen Dank Pixel, du bist SUPER :D und hast die Leute von der Support Website locker in den Schatten gestellt :)

Without1337
12-12-13, 20:54
Bei mir geht es immer noch nicht trots update und Passwort änderung. Übrigends gleiche Problem wie bei Eliexir1.

marethoms
12-12-13, 21:16
Ich muss mich verbessern.
Es funktionierte genau ein mal nach dem update dann war alles wie vorher;(((
Ich bin ratlos.
Bitte helft mir!!!

marethoms
13-12-13, 17:45
Hat niemand ne Idee manchmal komm ich rein manchmal nich-.-

Calibeus_KHz
13-12-13, 22:09
bedankt passwort geändert und es läuft. das erste mal seid kauf des games,

THXS

DEPRESSED_AS_FK
14-12-13, 03:16
@ Without1337 und marethoms


Im Post #137 steht alles was wir benötigen um euch zu helfen...

marethoms
14-12-13, 21:36
Es funktionierte alles vor dem update (1.03) problemlos!!!
seit dem update geht nichts mehr obwohl ich nichts verstellt habe.
wenn ich das passwort ändere geht es genau ein mal dann wieder nicht.-.-
es steht immer dass das ubisoft service nicht erreichbar ist und schaltet in den eingeschränkten modus um.
was kann das sein???

Uranus888
15-12-13, 15:13
Es muss nicht an dem Patch liegen (obwohl der Patch viele Probleme gebracht hat). Es kann auch an den Ubi-Servern selbst liegen (höherer Überlastung, usw.).
Obwohl ich normalerweise keine Probleme habe, beobachte ich bei mir auch eine Erhöhung der Verbindungsprobleme in letzter Zeit.

Wer diese Möglichkeit hat, sollte es probieren sich mit einem VPN Proxy (am besten in USA) zu verbinden und beobachten ob die Probleme mit Ubisoft weiterhin bestehen. Ich habe gemerkt dass dies bei mir geholfen hat. Wenn ich das tue habe ich immer "Green NAT", wenn nicht (habe selber VDSL 50 von den Telekomikern), normalerweise "Orange NAT".

Auch, es ist bekannt dass Ubisoft viele Probleme hat wenn man mehr als 50 Freunde in der Uplayliste hat. Nicht nur funktioniert dann die Vergleichsstatistik im SP nicht mehr, sondern auch die Verbindugen zu den Ubisoft-Servern (ins besondere die Companion App). Dies ist ein bekanntes Bug/Problem, wie auch immer Ubi es nennen möchte.

EDIT:
Du könntest auch die "hosts"-Datei überprüfen (im Ordner "windows/system32/drivers/etc"), aber da du dich mit Ubisoft verbinden kannst (auch wenn mit Einschränkungen), glaube ich nicht dass das das Problem ist.




http://www.youtube.com/watch?v=AOilu3h85CQ

DEPRESSED_AS_FK
16-12-13, 11:33
@marethoms Wie das passieren kann, kann ich Dir ohne weitere Informationen auch nicht beantworten. Gegen PC-Probleme wächst bekanntlich kein Kraut…schreibe also bitte ein Ticket (http://www.youtube.com/watch?v=ZsQmyTwpPiY) an unseren Support, damit meine Kollegen sich dein Problem genauer anschauen können.

s. Post #137 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2223963&viewfull=1#post2223963)

JohnDoe360
30-12-13, 10:16
hat sich erledigt, kann gelöscht werden

Without1337
15-01-14, 17:49
Hallo und Frohes Neues erst mal,

Gibt es im neuen Jahr vieleicht schon eine lösung für dieses Problem?
Da es weiterhin besteht.

DEPRESSED_AS_FK
27-01-14, 13:28
Möchte nur der Vollständigkeit halber noch einen Lösungsansatz anführen.



http://www.youtube.com/watch?v=IDaxlafye8g

Without1337
28-01-14, 01:50
Meine Network_info datei ist in ordnung.
Hab aber mal in meine Launcher_log rein geschaut und im aktuellsten log teil steht uiemlich viel Error.

das ist jetzt der teil vom Start des Launchers bis Beenden von AC4

[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO HubUtils.cpp (165)
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO HubUtils.cpp (166) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO HubUtils.cpp (170) Platform: PC.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO HubUtils.cpp (173) Version: 2419.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO HubUtils.cpp (174) Built: Dec 17 2013.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO HubUtils.cpp (186) Command line:
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO Hub.cpp (272) Environment is PROD.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 3748] INFO UplayApplication.cpp (65) OS info: Microsoft Windows 7, 64-bit Ultimate Edition Service Pack 1 (build 7601)
[ 4268] 2014-01-28 00:22:35 [ 2104] INFO ProxyDetect.cpp (116) Proxy is set to automatic, but no proxy detected.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 518.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 519.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 520.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 521.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 522.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 567.
[ 4268] 2014-01-28 00:22:54 [ 2104] ERROR DownloadManager.cpp (672) Could not find game with id 607.
[ 4268] 2014-01-28 00:34:31 [ 2140] INFO GameStartPipe.cpp (51) Accepted connection.
[ 4268] 2014-01-28 00:34:31 [ 2140] INFO GameStartPipe.cpp (52) Starting game session.
[ 4268] 2014-01-28 00:34:32 [ 1736] INFO UplayGamesHandler.cpp (120) Accepted connection.
[ 4268] 2014-01-28 00:34:32 [ 1736] INFO UplayGamesHandler.cpp (121) Starting Uplay game session.

DEPRESSED_AS_FK
28-01-14, 10:49
Hi Without1337,

Eine Meldung hier im Forum ist nicht gleichzusetzen mit einer Meldung beim Support.
Daher gilt für dich und auch für alle: Parallel bitte immer ein Trouble-Ticket erstellen!

Du beschleunigst die Lösungsfindung, wenn du gleichzeitig ein Trouble-Ticket beim Support eröffnen (https://support.ubi.com/de-DE/askquestion.aspx) würdest.
Bitte fülle das Formular der Support-Anfrage (http://www.youtube.com/watch?v=ZsQmyTwpPiY) vollständig aus damit der Support dir qualifiziert und schnell helfen kann.

Unsicher, wie dein Ticket aussehen soll?


Bitte dazu unsere Liste (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-Lösungsansätze?p=2202494&viewfull=1#post2202494) aller erforderlichen Informationen bei einem Verbindungsproblem beachten.

Benutze einfach das CRT-Tool (DOWNLOAD (http://goo.gl/Hz42wy)) um alle notwendigen Information blitzschnell zu finden!
[Erklärungsvideo (http://www.youtube.com/watch?v=Xzhi0nU69a0&feature=c4-overview&list=UUaarqONJFUSxC5nuGo0VmYQ)]


http://www.youtube.com/watch?v=Xzhi0nU69a0&amp;feature=c4-overview&amp;list=UUaarqONJFUSxC5nuGo0VmYQ




Ich drücke ihnen ganz fest die Daumen!

Pixel

xMaDAssAssinx
15-02-14, 13:23
Hallo liebe Community

So dann jetzt nochmal in dem richtigen dafür vorgesehenen Bereich, entschuldigt mein unbedachtes "Ich erstelle einfach mal nen Thread".

Ich habe mir für PC nochmals ACBF gekauft. Habe es begonnen zu spielen, jedoch kommt am Anfang immer dieser Bildschirm, wo man darauf warten soll, dass sich das Game mit dem Ubisoft Server verbindet.


http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/anmeldungbeimht5doqmkra.png

Dürfte ja allen bekannt sein. Dieser hört einfach nicht auf bzw. habe ich es mal spaßenshalber 5 Minuten versucht, wobei nichts passiert ist. Habe mir erstmal nichts dabei gedacht und munter druaf los gespielt.

Jedoch kommt irgendwann die Mission, wo man in der Kajüte Kenways Flotte aufrufen muss. Ab da geht da nichtsmehr und ich weiß nicht, wie ich das ganze beheben kann.
Ich habe erstmal im Forum etwas zur Thematik Firewall gelesen (nachdem ich da n Tag rumgetüfetelt habe, da sie auch Probleme hatte), ich habe dann AC und Uplay für diese erlaubt bzw.habe ich es auch schon versucht, indem ich die Firewall deaktiviert hatte. Es verbindet sich nicht.

Also an der Firewall liegt bzw. lag es nicht. Zumal Uplay sich ganz normal verbindet und mich einloggt, nur AC bereitet diese Probleme.

So nun die Daten, welche ich laut CRT-Tool erhalten habe:


Alle Daten laut CRT- Tool

DxDiag

------------------
System Information
------------------
Time of this report: 2/15/2014, 12:16:11
Machine name: WASCHKOWITZ
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130801-1533)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: TOSHIBA
System Model: SATELLITE P750
BIOS: BIOS Date: 11/24/11 21:42:46 Ver: AMI APTIO 2.30
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @ 2.20GHz (8 CPUs), ~2.2GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 7332MB RAM
Page File: 2714MB used, 11948MB available
Windows Dir: C:\windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: Intel(R) HD Graphics Family
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
DAC type: Internal
Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_FC311179&REV_09
Display Memory: 1696 MB
Dedicated Memory: 64 MB
Shared Memory: 1632 MB
Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: unknown
Monitor Id: LGD02DC
Native Mode: 1366 x 768(p) (59.996Hz)
Output Type: Internal
Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumdx 32,igd10umd32,igd10umd32
Driver File Version: 8.15.0010.2353 (English)
Driver Version: 8.15.10.2353
DDI Version: 10.1
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 4/5/2011 05:09:00, 7473664 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B78E66-4256-11CF-F87B-3BDCA9C2C535}
Vendor ID: 0x8086
Device ID: 0x0116
SubSys ID: 0xFC311179
Revision ID: 0x0009
Driver Strong Name: oem9.inf:Intel.Mfg.NTamd64:iSNBM0_C0:8.15.10.2353: pci\ven_8086&dev_0116&subsys_fc311179
Rank Of Driver: 00E60001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C
Deinterlace Caps: {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
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{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
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{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
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{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Description: Speakers (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1179FC36&REV_1001
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.0001.6305 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 2/10/2011 04:10:04, 2738536 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
Description: Microphone (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.0001.6305 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 2/10/2011 04:10:04, 2738536 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

-------------------
DirectInput Devices
-------------------
Device Name: Maus
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Tastatur
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: ENE CIR HID Receiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1524, 0x0100
FF Driver: n/a

Device Name: ENE CIR HID Receiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1524, 0x0100
FF Driver: n/a

Device Name: ENE CIR HID Receiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1524, 0x0100
FF Driver: n/a

Device Name: ENE CIR HID Receiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1524, 0x0100
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Logitech Cordless RumblePad 2
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC219
FF Driver: n/a

Poll w/ Interrupt: No

-----------
USB Devices
-----------
+ USB-Root-Hub
| Vendor/Product ID: 0x8086, 0x1C2D
| Matching Device ID: usb\root_hub20
| Service: usbhub
|
+-+ Generic USB Hub
| | Vendor/Product ID: 0x8087, 0x0024
| | Location: Port_#0001.Hub_#0001
| | Matching Device ID: usb\class_09
| | Service: usbhub
| |
| +-+ TOSHIBA USB DVB-T/Analog Hybrid Tuner(AQ)
| | | Vendor/Product ID: 0x1164, 0x7EFD
| | | Location: Port_#0005.Hub_#0003
| | | Matching Device ID: usb\vid_1164&pid_7efd
| | | Service: DVB7700ALL

----------------
Gameport Devices
----------------

------------
PS/2 Devices
------------
+ Standardtastatur (PS/2)
| Matching Device ID: *pnp0303
| Service: i8042prt
|
+ HID-Tastatur
| Matching Device ID: hid_device_system_keyboard
| Service: kbdhid
|
+ Microsoft eHome-Fernsteuerungstasten
| Matching Device ID: hid\irdevicev2&col05
| Service: kbdhid
|
+ Microsoft eHome MCIR-Tastatur
| Matching Device ID: hid\irdevicev2&col06
| Service: kbdhid
|
+ Microsoft eHome MCIR 109-Tastatur
| Matching Device ID: hid\irdevicev2&col07
| Service: kbdhid
|
+ Terminalserver-Tastaturtreiber
| Matching Device ID: root\rdp_kbd
| Upper Filters: kbdclass
| Service: TermDD
|
+ Synaptics PS/2 Port TouchPad
| Matching Device ID: *tos0300
| Upper Filters: SynTP
| Service: i8042prt
|
+ HID-konforme Maus
| Matching Device ID: hid_device_system_mouse
| Service: mouhid
|
+ HID-konforme Maus
| Vendor/Product ID: 0x093A, 0x2510
| Matching Device ID: hid_device_system_mouse
| Service: mouhid
|
+ Terminalserver-Maustreiber
| Matching Device ID: root\rdp_mou
| Upper Filters: mouclass
| Service: TermDD

------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 536.9 GB
Total Space: 698.4 GB
File System: NTFS
Model: TOSHIBA MK7575GSX

Drive: D:
Model: HL-DT-ST BD-RE BT20F
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.01.7601.17514 (German), , 0 bytes

--------------
System Devices
--------------
Name: Intel(R) Management Engine Interface
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&B0
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C10&SUBSYS_FC301179&REV_B4\3&11583659&0&E0
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C2D&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&D0
Driver: n/a

Name: Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C03&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&FA
Driver: n/a

Name: Atheros AR9002WB-1NG Wireless Network Adapter
Device ID: PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_7173144F&REV_01\4&200004B7&0&00E1
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C26&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&E8
Driver: n/a

Name: Intel(R) HD Graphics Family
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_FC311179&REV_09\3&11583659&0&10
Driver: n/a

Name: Realtek PCIe GBE Family Controller
Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_FC301179&REV_06\4&1068A457&0&00E0
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller - 1C22
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&FB
Driver: n/a

Name: 2nd generation Intel® Core™ processor family DRAM Controller - 0104
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0104&SUBSYS_FC311179&REV_09\3&11583659&0&00
Driver: n/a

Name: NVIDIA GeForce GT 540M
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_0DF4&SUBSYS_FC311179&REV_A1\4&1C18C017&0&0008
Driver: n/a

Name: High Definition Audio-Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&D8
Driver: n/a

Name: 2nd generation Intel® Core™ processor family PCI Express Controller - 0101
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0101&SUBSYS_FC311179&REV_09\3&11583659&0&08
Driver: n/a

Name: Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller
Device ID: PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_FC301179&REV_04\4&31F6DD7F&0&00E5
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 - 1C1A
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C1A&SUBSYS_FC301179&REV_B4\3&11583659&0&E5
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 - 1C16
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C16&SUBSYS_FC301179&REV_B4\3&11583659&0&E3
Driver: n/a

Name: LPC Interface Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C49&SUBSYS_FC301179&REV_04\3&11583659&0&F8
Driver: n/a

Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1C12
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C12&SUBSYS_FC301179&REV_B4\3&11583659&0&E1
Driver: n/a

------------------
DirectShow Filters
------------------

DirectShow Filters:
WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514
WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514
WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,6.01.7601.17514
MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,6.01.7600.16385
Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,6.01.7600.16385
WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,6.01.7601.17514
WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,6.01.7601.18221
Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,6.01.7600.16385
Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,6.01.7600.16385
Ulead DV Writer,0x00200000,1,0,ulDvRite.ax,1.00.0000.0011
ffdshow Video Decoder,0xff800001,2,1,ffdshow.ax,1.00.0007.3135
WMT VIH2 Fix,0x00200000,1,1,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.0513
Record Queue,0x00200000,1,1,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.0513
WMT Switch Filter,0x00200000,1,1,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.051 3
WMT Virtual Renderer,0x00200000,1,0,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.0 513
WMT DV Extract,0x00200000,1,1,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.05 13
WMT Virtual Source,0x00200000,0,1,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.051 3
WMT Sample Information Filter,0x00200000,1,1,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.051 3
Ulead Ogg Parser,0x00600000,1,1,ulOggParserFilter.ax,1.00.00 00.0002
Matroska Source,0x00600000,0,0,MatroskaSplitter.ax,1.00.000 2.0009
ffdshow raw video filter,0x00200000,2,1,ffdshow.ax,1.00.0007.3135
ffdshow Audio Decoder,0x3fffffff,1,1,ffdshow.ax,1.00.0007.3135
TOSHIBA AAC Decoder,0x00600000,1,1,TosRawAACDecoder.ax,3.00.00 00.0005
DV Muxer,0x00400000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514
Matroska Splitter,0x00600000,1,1,MatroskaSplitter.ax,1.00.0 002.0009
Color Space Converter,0x00400001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.1771 3
Ulead IEEE Push Source Filter,0x00200000,0,1,ulIEEEPushSource.ax,1.00.000 0.0010
WM ASF Reader,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.17514
Screen Capture filter,0x00200000,0,1,wmpsrcwp.dll,12.00.7601.1751 4
AVI Splitter,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
VGA 16 Color Ditherer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Matroska Muxer,0x00200000,1,1,MatroskaMuxer.ax,1.00.0000.00 09
DV V/A Source Filter,0x00400000,0,1,dvsf.ax,7.00.0000.0000
SBE2MediaTypeProfile,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7 601.17528
Microsoft DTV-DVD Video Decoder,0x005fffff,2,4,msmpeg2vdec.dll,12.00.9200. 16426
AC3 Parser Filter,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,6.06.7601.17528
TOSHIBA MP4 Navigator,0x00200000,0,1,MP4NaviFilter.ax,
StreamBufferSink,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601. 17528
Ulead DVD Navigator,0x00000000,0,0,UleadDVDNavigator.ax,1.00 .0002.0001
MJPEG Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.1 7713
MPEG-I Stream Splitter,0x00600000,1,2,quartz.dll,6.06.7601.17713
SAMI (CC) Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514
DV V/A ACM Source Filter,0x00400000,0,1,dvsf.ax,7.00.0000.0000
MPEG-2 Splitter,0x005fffff,1,0,mpg2splt.ax,6.06.7601.1752 8
Closed Captions Analysis Filter,0x00200000,2,5,cca.dll,6.06.7601.17514
SBE2FileScan,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.1752 8
Microsoft MPEG-2 Video Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.17 514
DV Video Source Filter,0x00400000,0,1,dvsf.ax,7.00.0000.0000
Internal Script Command Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
MPEG Audio Decoder,0x03680001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
DV Splitter,0x00600000,1,2,qdv.dll,6.06.7601.17514
Video Mixing Renderer 9,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
TOSHIBA Audio Rate Converter,0x00200000,1,1,TosARC.ax,2.00.0001.0004
Microsoft MPEG-2 Encoder,0x00200000,2,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.17 514
TOSHIBA Audio Back Switcher,0x00200000,2,1,TosAudioBackSwitcher.ax,
TOSHIBA DVD Navigator,0x00200000,0,3,tdvdnavi.ax,1.00.0000.007 1
Ulead DV Scene Detect,0x00200000,1,1,ulDvScDt.ax,1.00.0000.0027
ACM Wrapper,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Video Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
MPEG-2 Video Stream Analyzer,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Line 21 Decoder,0x00600000,1,1,qdvd.dll,6.06.7601.17713
Video Port Manager,0x00600000,2,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Video Renderer,0x00400000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
TOSHIBA Progress Monitor,0x00200000,1,1,TProgMon.ax,1.00.0001.0209
TOSHIBA WAV Converter,0x00200000,0,0,TWavConv.ax,1.00.0000.031 5
File Writer,0x00200000,1,0,WLXVAFilt.dll,15.04.3538.051 3
Ulead DVD Video decoder 2,0x00400000,2,2,ulDVDVideo.ax,2.00.0000.0041
VPS Decoder,0x00200000,0,0,WSTPager.ax,6.06.7601.17514
TOSHIBA DVD VR Navigator,0x00200000,0,3,tvrnavi.ax,1.00.0000.0001
WM ASF Writer,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.17514
Dib Output,0x00200000,0,1,DibOutput.ax,8.00.0000.0000
VBI Surface Allocator,0x00600000,1,1,vbisurf.ax,6.01.7601.1751 4
Dib Receive,0x00200000,1,0,DibReceive.AX,8.00.0000.000 0
File writer,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514
iTV Data Sink,0x00600000,1,0,itvdata.dll,6.06.7601.17514
iTV Data Capture filter,0x00600000,1,1,itvdata.dll,6.06.7601.17514
PGTimeStamp,0x00200000,1,1,PGTimeFilter.dll,2.00.0 000.0010
TOSHIBA Audio Front Switcher,0x00200000,1,2,TosAudioFrontSwitcher.ax,
DVD Navigator,0x00200000,0,3,qdvd.dll,6.06.7601.17713
ULead Infinite Pin Tee,0x00200000,1,1,UInfTee.ax,1.00.0000.0011
Overlay Mixer2,0x00200000,1,1,qdvd.dll,6.06.7601.17713
Ulead MPEG-4 Encoder,0x00200000,2,0,ulmp4enc.ax,1.00.0002.0001
Ulead MPEG-4 Splitter,0x00600000,1,3,ulspmp4.ax,1.00.0007.0001
Ulead MPEG-4 Audio Decoder,0x00400000,1,1,uladmp4.ax,2.00.0001.0006
Ulead MPEG-4 Video Decoder,0x00400000,1,1,ulvdmp4.ax,2.00.0001.0006
Ulead AMR Audio Decoder,0x00800000,1,1,uladamr.ax,2.00.0000.0009
Ulead MPEG-4 ASP Video Decoder,0x00400000,1,1,ulaspvdmp4.ax,1.00.0001.000 2
AVI Draw,0x00600064,9,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Ulead DVD Audio decoder 2,0x00200000,1,1,ulDVDAudio.ax,2.00.0000.0070
RDP DShow Redirection Filter,0xffffffff,1,0,DShowRdpFilter.dll,
Microsoft MPEG-2 Audio Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.17 514
WST Pager,0x00200000,1,1,WSTPager.ax,6.06.7601.17514
MPEG-2 Demultiplexer,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,6.06.7601 .17528
DV Video Decoder,0x00800000,1,1,qdv.dll,6.06.7601.17514
GBFPSSource Filter,0x00200000,0,1,FPSSource.dll,3.00.0000.0000
ffdshow Audio Processor,0x00200000,1,1,ffdshow.ax,1.00.0007.3135
LAME Audio Encoder,0x00200000,1,1,lame.ax,1.00.0061.24875
TOSHIBA DualMono,0x00200000,1,1,TosDualMono.ax,2.00.0001.0 000
SampleGrabber,0x00200000,1,1,qedit.dll,6.06.7601.1 8175
Null Renderer,0x00200000,1,0,qedit.dll,6.06.7601.18175
MPEG-2 Sections and Tables,0x005fffff,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514
Microsoft AC3 Encoder,0x00200000,1,1,msac3enc.dll,6.01.7601.1751 4
StreamBufferSource,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.760 1.17528
Smart Tee,0x00200000,1,2,qcap.dll,6.06.7601.17514
Overlay Mixer,0x00200000,0,0,qdvd.dll,6.06.7601.17713
AVI Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.1 7713
Ulead MPEG Splitter,0x00200002,1,2,ulspmpeg.ax,1.00.0000.0158
Ulead MPEG Audio Decoder,0x00200000,1,1,ulDVDAudio.ax,2.00.0000.007 0
Ulead MPEG Video Decoder,0x00200000,1,1,uldsmpeg.ax,1.00.0000.0099
Ulead MPEG Encoder,0x00200000,3,1,ulesmpeg.ax,1.00.0002.0070
Ulead MPEG Muxer,0x00200000,5,1,ulmxmpeg.ax,1.00.0001.0206
Ulead LPCM Audio Encoder,0x00200000,1,1,ulpcmpeg.ax,1.00.0000.0007
ULead File Source (Async.),0x00400000,0,1,ulasync.ax,1.00.0000.0018
Ulead H264 Decoder,0x00200000,1,1,uldsh264.ax,1.00.0000.0041
AVI/WAV File Source,0x00400000,0,2,quartz.dll,6.06.7601.17713
Wave Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
MIDI Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Multi-file Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
File stream renderer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
ffdshow subtitles filter,0x00200000,2,1,ffdshow.ax,1.00.0007.3135
TOSHIBA Audio Decoder DVD,0x00200000,1,1,TosAudDecL.ax,2.00.0001.0007
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder,0x005fffff,1,1,msmpeg2adec.dll,6.01.7140.0 000
StreamBufferSink2,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601 .17528
AVI Mux,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514
Line 21 Decoder 2,0x00600002,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
TOSHIBA MP4-SD Navigator,0x00200000,0,1,MP4NaviFilter.ax,
File Source (Async.),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
File Source (URL),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Ulead Mp3 Decoder,0x00400000,1,1,uldamp3.ax,1.00.0000.0002
Ulead Audio Dual Channel Filter,0x00200000,1,1,UAudioDCFilter.ax,1.00.0000. 0002
Ulead OggVorbis Decoder,0x00400000,1,1,ulOggVorbisDecoderFilter.ax ,1.00.0000.0001
Infinite Pin Tee Filter,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Enhanced Video Renderer,0x00200000,1,0,evr.dll,6.01.7601.17514
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00200000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669
MPEG Video Decoder,0x40000001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713

WDM Streaming Tee/Splitter Devices:
Tee/Sink-to-Sink-Konvertierung,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601. 17514

Video Compressors:
WMVideo8 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvxencd.dll,6.01.7600.16385
WMVideo9 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvencod.dll,6.01.7600.16385
MSScreen 9 encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsencd.dll,6.01.7600.16385
DV Video Encoder,0x00200000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514
ffdshow video encoder,0x00100000,1,1,ffdshow.ax,1.00.0007.3135
MJPEG Compressor,0x00200000,0,0,quartz.dll,6.06.7601.177 13
Cinepak Codec von Radius,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
ffdshow Video Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Intel IYUV Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Intel IYUV Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Microsoft RLE,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Microsoft Video 1,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514

Audio Compressors:
WM Speech Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOE.DLL,6.01.7600.16385
WMAudio Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMADMOE.DLL,6.01.7600.16385
LAME Audio Encoder,0x00200000,1,1,lame.ax,1.00.0061.24875
IMA ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
PCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
Microsoft ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
GSM 6.10,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
DV Audio -- NTSC,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
DV Audio -- PAL,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
CCITT A-Law,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
CCITT u-Law,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713
MPEG Layer-3,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713

Audio Capture Sources:
Microphone (Realtek High Defini,0x00200000,0,0,qcap.dll,6.06.7601.17514

PBDA CP Filters:
PBDA DTFilter,0x00600000,1,1,CPFilters.dll,6.06.7601.17 528
PBDA ETFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.17 528
PBDA PTFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.17 528

Midi Renderers:
Default MidiOut Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
Microsoft GS Wavetable Synth,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713

WDM Streaming Capture Devices:
Realtek HD Audio Mic input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514
Realtek HD Audio Stereo input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514
USB 2.0 Camera,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514
TOSHIBA Analog Capture (Dev1 Path2),0x00200000,2,3,ksproxy.ax,6.01.7601.17514

WDM Streaming Rendering Devices:
Realtek HD Audio output,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514

BDA Source Filters:
TOSHIBA Digital TV Tuner (Dev1 Path0) ,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514

BDA Network Providers:
Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,6.06.7601.17514

Video Capture Sources:
USB 2.0 Camera,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514
TOSHIBA Analog Capture (Dev1 Path2),0x00200000,2,3,ksproxy.ax,6.01.7601.17514

Multi-Instance Capable VBI Codecs:
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514

BDA Transport Information Renderers:
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669
MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514

WDM Streaming TV Tuners:
TOSHIBA Analog TV Tuner (Dev1 Path2),0x00200000,0,2,kstvtune.ax,6.01.7601.17514

WDM Streaming Crossbars:
TOSHIBA Analog Xbar (Dev1 Path2),0x00200000,2,2,ksxbar.ax,6.01.7601.17514

WDM Streaming TV Audio:
TOSHIBA Analog TV Audio (Dev1 Path2),0x00200000,1,1,ksxbar.ax,6.01.7601.17514

BDA CP/CA Filters:
Decrypt/Tag,0x00600000,1,1,EncDec.dll,6.06.7601.17708
Encrypt/Tag,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17708
PTFilter,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17708
XDS Codec,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17708

Device Control Filters:
TOSHIBA Control Filter (Dev1) ,0x00200000,1,0,ksproxy.ax,6.01.7601.17514

WDM Streaming Communication Transforms:
Tee/Sink-to-Sink-Konvertierung,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601. 17514

Audio Renderers:
Speakers (Realtek High Definiti,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713
DirectSound: Speakers (Realtek High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713

BDA Receiver Components:
TOSHIBA Digital TV Capture (Dev1 Path0),0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514

---------------
EVR Power Information
---------------
Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality)
Quality Flags: 2576
Enabled:
Force throttling
Allow half deinterlace
Allow scaling
Decode Power Usage: 100
Balanced Flags: 1424
Enabled:
Force throttling
Allow batching
Force half deinterlace
Force scaling
Decode Power Usage: 50
PowerFlags: 1424
Enabled:
Force throttling
Allow batching
Force half deinterlace
Force scaling
Decode Power Usage: 0



network.info habe ich geprüft soweit laut Tutorial keine Fehler



--------------------- Network information ----------------------
Network summary:
* Network appears to function ok.

Operating system: Windows Xp or Later
Installed providers:NLA (Network Location Awareness, NLAv1)-Namespace (active)
E-Mail-Namenshimanbieter (active)
PNRP-Wolken-Namespaceanbieter (active)
PNRP-Namen-Namespaceanbieter (active)
TCP/IP (active)
NTDS (active)
WindowsLive NSP (active)
WindowsLive Local NSP (active)
Installed protocols: true (1001)
true (1002)
true (1003)
true (1004)
true (1005)
true (1006)
true (1007)
true (1008)
true (1009)
true (1010)
truetruetruetruetruetruetruetruetruetrue
Adapter name: LAN-Verbindung
Adapter index: 12
Adapter id: {52AD2F65-DE86-47CE-8A49-520F65CEEEAE}
Adapter Desc: Realtek PCIe GBE Family Controller
Adapter medium: Unspecified
Adapter Flags: 997
Adapter MTU: 1500
Adapter type: MIB_IF_TYPE_ETHERNET
Adapter IfType: IF_TYPE_ETHERNET_CSMACD
Adapter Status: IfOperStatusUp
Adapter Addr: dc-e-a1-3c-ae-63
Adapter DNS: 192.168.178.1
truetruetruetruetruetruetruetruetruetrue
Adapter name: LAN-Verbindung
Adapter index: 12
Adapter id: {52AD2F65-DE86-47CE-8A49-520F65CEEEAE}
Adapter Desc: Realtek PCIe GBE Family Controller
Adapter medium: Unspecified
Adapter Flags: 997
Adapter MTU: 1500
Adapter type: MIB_IF_TYPE_ETHERNET
Adapter IfType: IF_TYPE_ETHERNET_CSMACD
Adapter Status: IfOperStatusUp
Adapter Addr: dc-e-a1-3c-ae-63
Adapter DNS: 192.168.178.1
IP Address: 192.168.178.84 mask: 255.255.255.0
truetruetruetruetruetruetruetruetruetrue
Adapter name: LAN-Verbindung
Adapter index: 12
Adapter id: {52AD2F65-DE86-47CE-8A49-520F65CEEEAE}
Adapter Desc: Realtek PCIe GBE Family Controller
Adapter medium: Unspecified
Adapter Flags: 997
Adapter MTU: 1500
Adapter type: MIB_IF_TYPE_ETHERNET
Adapter IfType: IF_TYPE_ETHERNET_CSMACD
Adapter Status: IfOperStatusUp
Adapter Addr: dc-e-a1-3c-ae-63
Adapter DNS: 192.168.178.1
IP Address: 192.168.178.84 mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.178.1
truetruetruetruetruetruetruetruetruetrue
Adapter name: LAN-Verbindung
Adapter index: 12
Adapter id: {52AD2F65-DE86-47CE-8A49-520F65CEEEAE}
Adapter Desc: Realtek PCIe GBE Family Controller
Adapter medium: Unspecified
Adapter Flags: 997
Adapter MTU: 1500
Adapter type: MIB_IF_TYPE_ETHERNET
Adapter IfType: IF_TYPE_ETHERNET_CSMACD
Adapter Status: IfOperStatusUp
Adapter Addr: dc-e-a1-3c-ae-63
Adapter DNS: 192.168.178.1
IP Address: 192.168.178.84 mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.178.1
DHCP Enabled: Yes
DHCP Server: 192.168.178.1
Lease Obtained: 192.168.178.1 1392451278
Have Wins: No

Routing table:
Destination Netmask Nexthop Interface Metric Proto Type Age
--------------- --------------- --------------- --------- ------- ------------------- ------------ -------
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.178.1 12 10 PROTO_IP_NETMGMT REMOTE_ROUTE 1953s
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 1 306 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1968s
127.0.0.1 255.255.255.255 127.0.0.1 1 306 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1968s
127.255.255.255 255.255.255.255 127.0.0.1 1 306 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1968s
192.168.178.0 255.255.255.0 192.168.178.84 12 266 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1953s
192.168.178.84 255.255.255.255 192.168.178.84 12 266 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1953s
192.168.178.255 255.255.255.255 192.168.178.84 12 266 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1953s
224.0.0.0 240.0.0.0 127.0.0.1 1 306 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1968s
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.178.84 12 266 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1961s
255.255.255.255 255.255.255.255 127.0.0.1 1 306 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1968s
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.178.84 12 266 PROTO_IP_NETMGMT LOCAL_ROUTE 1961s



Weiß nicht ob ihr noch etwas mehr Input benötigt, da ich nur den Diag erstellen kann beim Rest gibt das CRT ne Fehlermedlung raus.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen Dank


PS: Kleine Anmerkung den Multiplayer kann ich nicht teste, da der nach dem Abstergo Screen abbricht und ne Fehler meldung kommt, dass ACBFMP.exe wegen eines Grafikfehlers irgendwie abbrechen musste

DEPRESSED_AS_FK
16-02-14, 11:49
Hi Ezio13790,

leider lässt sich dein Problem nicht pauschal lösen, deshalb benötigen wir zuerst ein paar zusätzliche Informationen:


ε Grundinformationen

- Windows- Systemberichte (MSINFO)
- Uplay Client logs
- IPConfig
- Windows Firewall-Einstellungen


Für die Informationsbeschaffung (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/126504-Ankündigung-des-Customer-Response-Online-Forums?p=2232176#post2232176) ganz einfach das CRT-Tool (DOWNLOAD (http://goo.gl/Hz42wy)) nutzen.

ε erweiterte Analyseinformationen

MiniToolBox Informationen



Bitte Farbar's MiniToolBox (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/MiniToolBox.exe)herunterladen und bei folgenden 6 Einträgen ein Häkchen setzen:


√ Report IE Proxy Settings
√ Report FF Proxy Settings
√ List content of Hosts
√ List IP configuration
√ List last 10 Event Viewer log
√ List Users, Partitions and Memory size


Klicke dann auf "Go" und poste den Inhalt der vom Tool erstellten Result.txt - Datei. ( Als "SPOILER"-BOX )




Deine Systemanalysedateien kannst Du anschließend auch z.B. HIER (http://www.workupload.com/) hochladen oder Du benutzt einen anderen File-Sharing-Anbieter, und postest einfach den DOWNLOAD-LINK im Forum.


℘i×εl ²°°°




Du beschleunigst die Lösungsfindung, wenn du gleichzeitig - soweit dies noch nicht geschehen ist - ein Trouble-Ticket beim Support eröffnen (https://support.ubi.com/de-DE/askquestion.aspx) würdest. Bitte fülle das Formular der Support-Anfrage (http://www.youtube.com/watch?v=ZsQmyTwpPiY) vollständig aus damit der Support dir qualifiziert und schnell helfen kann. Unsicher, wie sollte dein Ticket aussehen soll? Bitte dazu unsere Liste (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-Lösungsansätze?p=2202494&viewfull=1#post2202494) aller erforderlichen Informationen bei einem Verbindungsproblem beachten.

xMaDAssAssinx
16-02-14, 14:44
Vielen Dank für die Antwort Pixel,

Wenn ich das CRT-Toll nutze, kommt beim Erstellen der etwaigen Grundinformationen lediglich dieser Fehler:

http://www.bilderhoster.net/safeforbilder/jj8achx3.png

Gibt es eine Möglichkeit dies zu beheben?

Vielen Dank

DEPRESSED_AS_FK
16-02-14, 15:11
►►► Konnektivitäts-Informationen (Θ)

1> Θ IPCONFIG.TXT (http://www.youtube.com/watch?v=dcb9faEI-xk) // Θ launcher_log.txt & network_info.txt (http://www.youtube.com/watch?v=mtmQjX5iwlc)( Uplay Client logs)
2> Θ Firewall- Einstellungen {Erklärungsvideo (http://www.youtube.com/watch?v=EsBk0Pp8P9w)} posten.
3> Θ Farbar's MiniToolBox (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/MiniToolBox.exe)herunterladen und bei folgenden 6 Einträgen ein Häkchen bitte setzen:


√ Report IE Proxy Settings
√ Report FF Proxy Settings
√ List content of Hosts
√ List IP configuration
√ List last 10 Event Viewer log
√ List Users, Partitions and Memory size

Klicke dann auf "Go" und poste den Inhalt der vom Tool erstellten Result.txt - Datei.

4> Θ MsInfo (http://www.youtube.com/watch?v=VB25aZtvwz8&feature=c4-overview&list=UUaarqONJFUSxC5nuGo0VmYQ)

DEPRESSED_AS_FK
16-02-14, 15:35
Vielen Dank für die Antwort Pixel,

Wenn ich das CRT-Toll nutze, kommt beim Erstellen der etwaigen Grundinformationen lediglich dieser Fehler:

http://www.bilderhoster.net/safeforbilder/jj8achx3.png

Gibt es eine Möglichkeit dies zu beheben?

Vielen Dank




Das CRTtool-Programmarchiv (http://goo.gl/Hz42wy) muss zunächst in einen beliebigen Ordner entpackt werden allerdings benötigt
es unter Umständen .NET Framework (http://www.chip.de/downloads/Microsoft-.NET-Framework-4.5.1_36595082.html)um zu funktionieren..
.NET Framework DOWNLOAD (http://www.chip.de/downloads/Microsoft-.NET-Framework-4.5.1_36595082.html)

xMaDAssAssinx
16-02-14, 15:54
Und nochmals vielen Dank,

Ich habe bemerkt ich war in letzter Zeit wohl etwas lieblos zu meinem PC, was Updates und dergleichen betrifft. Die Framework installiert. Habe jetzt die nötigen Komponenten manuell erstellt.
Kann es manchmal an Umgebungsvariablen liegen? Kam mir so in den Sinn...

Nun gut hier meine Grunddaten:

1. IPConfig/ Launcher Log etc.

IPConfig:
http://www.workupload.com/file/aFprYBVh

Network_Info:
http://www.workupload.com/file/3Fzkpiff

Launcher_Log:
http://www.workupload.com/file/lwF42ABI

2. Firewalleinstellungen:

http://www.workupload.com/file/GD1Uz5MN

3. MS- Info
http://www.workupload.com/file/LupExV6h

4. Ergebnisse MiniToolBox:

http://www.workupload.com/file/KhVUUdCB




PS: Nach installiertes Framework funktioniert es einwandfrei, also das CRT :) Top


NACHTRAG:

Ich habe sogar die Ports für ACBF über die Fritz Box freigeschalten.... nichts ... :(

DEPRESSED_AS_FK
17-02-14, 11:07
Toshiba Satellite P750 Laptop/Notebook


SSScheduler McAfee, Inc. c:\program files\mcafee security scan\3.8.141\ssscheduler.exe
avgnt Avira Operations GmbH & Co. KG c:\program files (x86)\avira\antivir desktop\avgnt.exe
sdtray Safer-Networking Ltd. c:\program files (x86)\spybot - search & destroy 2\sdtray.exe
TuneUpUtilitiesApp64 TuneUp Software c:\program files (x86)\tuneup utilities 2014\tuneuputilitiesapp64.exe
saui McAfee, Inc. c:\progra~2\mcafee\sitead~1\saui.exe
sahook McAfee, Inc. c:\progra~2\mcafee\sitead~1\x64\sahook.dll

Ashampoo Core Tuner 2 Service Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\ashampoo\ashampoo core tuner 2\act2service.exe
Avira Planer Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\avira\antivir desktop\sched.exe
Avira Echtzeit-Scanner Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\avira\antivir desktop\avguard.exe
McAfee SiteAdvisor Eigenständiger Prozess c:\progra~2\mcafee\sitead~1\mcsacore.exe
McAfee Security Eigenständiger Prozess c:\program files\mcafee security scan\3.8.141\mcchsvc.exe
Windows-Firewall Gemeinsam genutzter Prozess c:\windows\system32\svchost.exe -k localservicenonetwork
NVIDIA Network Service Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\nvidia corporation\netservice\nvnetworkservice.exe
Spybot-S&D 2 Scanner Service Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\spybot - search & destroy 2\sdfssvc.exe
Spybot-S&D 2 Updating Service Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\spybot - search & destroy 2\sdupdsvc.exe
Spybot-S&D 2 Security Center Service Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\spybot - search & destroy 2\sdwscsvc.exe
TuneUp Utilities Service Eigenständiger Prozess c:\program files (x86)\tuneup utilities 2014\tuneuputilitiesservice64.exe



Generell würde ich primär sämtliche überflüssige Hintergrundanwendungen vorübergehend deaktivieren. ( MSCONFIG (http://www.youtube.com/watch?v=V9SjFqbXdtc) ) Kennst du jemanden in deinen Umfeld oder Freundeskreis der das Spiel auch besitzt oder eine gute Internetverbindung hat?

℘i×εl ²°°°

P.s.


PunkBuster (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/134241-SOLVED-GEL%C3%96ST-Easybox-803-NAT-Sie-wurden-vom-host-getrennt-Problem-%E2%98%86%E2%98%86%E2%98%86?p=2234838&viewfull=1#post2234838),
Adapter Einstellungen & co. (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-L%C3%B6sungsans%C3%A4tze-(Letztes-Update-13-01-2014))
Sonderzeichen und Umlaute (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-Keine-Verbindung-zu-den-Ubisoft-Servern-(-Sammelthread-)-SOLVED-GEL%C3%96ST?p=2224043&viewfull=1#post2224043) im Passwort

Passwort ändern, probeweise KEINE Sonderzeichen (ä,Ü,&,%* etc.) benutzen!
Passwort mit NUR Kleinbuchstaben, Zahlen und einen Großbuchstaben versuchen.
Ein kurzes und simples Passwort wie z.B. Ab12cD ausprobieren!

xMaDAssAssinx
17-02-14, 11:53
Gut ok also diese ganzen antivir kollegen mehr oder minder ausschalten ..

Passwort hatte ich gecheckt und nochmals erneuert nunja...

aber danke erstmal, ich schau mal was sich machrn lässt

DEPRESSED_AS_FK
17-02-14, 13:09
Vielen Dank für schnelle Antwort und dein bisheriges Durchhaltevermögen Ezio13790!




Ich werde sicherlich keinen „Aha“-Effekt auslösen, weil alles im Grunde genommen trivial ist!
Wir benötigen in deinem Fall eine - ausgereifte - Lösungsstrategie. Also, überschaubar gruppieren, - immer dem Spruch treu - Primum non nocere!- dann priorisieren und anschließend unsere zusammengestellte Liste schrittweise minimieren.

Mit ein wenig Eigeninitiative, kann man dabei helfen, die Ursache(n) des Problems einzugrenzen.
Mit einer trial-and-error-Strategie kommen wir nicht weiter! An dieser Stelle zitiere Ich - mal wieder - den Sherlock Holmes.


„Wenn man das Unmögliche ausgeschlossen hat, muss, was auch immer übrig bleibt, und mag es noch so unwahrscheinlich sein, die Wahrheit sein.“


Als allererstes brauchen wir also eine grobe Zusammenfassung von Fehlerursachen. Diese Strategie ist "unkompliziert zu handhaben" und sollte sich daher im Repertoire eines jeden Hilfesuchenden befinden. Mir fallen dazu auf Anhieb gleich mehrere ein und ich hab sie pragmatisch in 3 Kategorien einsortiert.


Was sind denn die potenziellen Fehlerquellen? Das wäre meine - wohlüberlegte – Übersichtsliste.

√ Account, Passwort, KEY
√ Internetdienstanbieter, Router , Portfreigaben,
√ übereifrige Security-Programme, Anti-Cheat-Programme, VPN- und Proxy-Programme, Viren ,Trojaner und Co.

So einfach diese Vorgehensweise auch sein mag, sie ist eine effektive Waffe, um Probleme effektiv einzugrenzen und Gegenmaßnahmen einleiten zu können. Doch bevor wir uns den einzelnen Bereichen zuwenden muss Ich mich wiederholen und Dir dieselbe Frage erneut stellen:

"Kennst du jemanden in deinen Umfeld oder Freundeskreis der das Spiel auch besitzt oder eine gute Internetverbindung hat?"

LG, ℘i×εl ²°°°

jiyuuishi
17-02-14, 15:46
Reboot tut immer gut!
Ich weiß das dieser Post sehr wenig Inhalt hat, jedoch bin ich der Meinung, das die Situation sehr einfach ist.

Bis vor etwa 50 Minuten konnte ich ohne Probleme mit den Servern verbinden. Jetzt gar nicht mehr. Ich war mitten unter dem Spiel, bin Essen gegangen, kam zurück und seitdem ist es mir unmöglich die Verbindung IM SPIEL herzustellen. Ich bin per Uplay verbunden. Selbst die Verbindung mit Uplay im Spiel ist möglich, aber außer das da steht "Logging in to Ubisoft server, please wait." (Ja, das Spiel habe ich auf Englisch gestellt.) und das tolle Ladezeichen sich dreht passiert absolut nichts.
Ich habe kurz den Multiplayer vor etwa 2 Tagen getestet und selbst da hatte ich keine Probleme.
Es hat alles funktioniert. Bis gerade eben zumindest.

Was bedeutet das? Es liegt nicht an meinem Account. Es liegt nicht an meinem Internet. Und andere Programme habe ich auch nicht drauf. Es gibt EINE einzige Veränderung: Ich habe nach dem Start von AC4 angefangen die Beta zu Titanfall runterzuladen.
3 Möglichkeiten:
1. Ich hab mir einen Virus von EA eingefangen.
2. Ubisoft sorgt absichtlich dafür das AC4 nicht funktioniert während ich Origin auf dem PC habe.
3. Die Server sind abgekackt.

Sollte ich etwas übersehen haben oder ich doch eine Möglichkeit habe Informationen zu liefern welche zu einer Lösung führen, dann bitte ich darum dies zu sagen, dann wäre ich gerne bereit dies zu tun.


Edit: Es funktioniert auf einmal wieder, Absolut keine Ahnung warum, ich hab rein gar nichts gemacht. Hat sich also erledigt.





http://img705.imageshack.us/img705/535/greenthumbsupmd1.png

xMaDAssAssinx
17-02-14, 21:22
Hallo Pixel,

Zunächst mal ein großes Dankeschön von meiner Seite an dich, da du in dieser Angelegenheit auch sehr geduldig bist.

1. Account

Diese Fehlerquelle konnte ich gestern mehr oder minder ausschließen. Ich habe mein Passwort heruntergeladen und etwaige Uplay Komponenten geprüft. Zudem habe ich Uplay neu installiert, um so sicher zu gehen.
Ich habe spaßenshalber mal AC3 gestartet, welches sich einwandfrei mit dem Uplay Gameserver verbindet.

2.
Mein Internetdienstanbieter ist 1&1, wobei mein Router üblicherweiße eine Fritzbox ist. Etwaige Ports habe ich freigeschaltet, die jeweilgen TCP und UDP Werte habe ich hier im Forum gefunden.

3.
Dies ist der Punkt, welchen ich morgen nochmal prüfen werde. Es könnte gut sein, dass Avira sich quer stellt oder es eventuell am Tune Up Program Deactivator liegen kann, welchen ich vor vergangener Zeit mal aktiviert habe. Eventuell sperrt er etwas.

Was ich jedoch weis ist, dass mein PunkBuster streikt. Es gibt bei der Installation der AC4 Komponenten jeweils eine Fehlermeldung aus. Ich habe gelesen, dass dies nicht weiter stört, so denn man es nochmal runterlädt und das Game manuell der Liste hinzufügt.
Im MP habe ich auch nur Zugriff auf Wolfsrudel und die Einführungssitzungen.

Ich werde so schnell als möglich die Virenprogramme prüfen und schauen ob es funktioniert.


Einem Freund, der dieses Spiel besitzt habe ich leider nicht im Umfeld, kann aber mal rumfragen.

Ansonsten greife ich momentan auf die PS3 Variante zurück ^^ :) da die läuft. Und ich selbst jetzt schon knapp 5 Tage an der PC Version bastel um diese zum laufen zu bringen.

Von meiner Seite einen schönen Abend

DEPRESSED_AS_FK
17-02-14, 22:40
Was ich jedoch weis ist, dass mein PunkBuster streikt. Es gibt bei der Installation der AC4 Komponenten jeweils eine Fehlermeldung aus. Ich habe gelesen, dass dies nicht weiter stört, so denn man es nochmal runterlädt und das Game manuell der Liste hinzufügt.
Im MP habe ich auch nur Zugriff auf Wolfsrudel und die Einführungssitzungen.


Eine interessante Information ;)




PunkBuster (AC4) Player Client Files nachinstallieren?
PunkBuster™ Support for Assassin's Creed IV Black Flag (http://www.punkbuster.com/index.php?page=support-ac4.php)
Wir sollten zunächst dieses Problem in den Griff bekommen und Lösen.
Poste bitte ein wenig mehr Hintergrundinformationen zu der Problematik mit PunkBuster. Den genauen Wortlaut der Fehlermeldung?
Eventuell Screenshot anfertigen und im Forum posten, es ist meiner Ansicht nach eine ganz heiße Spur!



PunkBuster - LogFiles - was steht da drin? ( %windir%\system32\LogFiles\PunkBuster\ )

"Start/Ausführen"
√ %windir%\system32\LogFiles\PunkBuster\pbsvc.log
√ %windir%\system32\LogFiles\PunkBuster\PnkBstrA.log
√ shell:Local AppData\PunkBuster

existiert der Ordner ...\AppData\Local\PunkBuster\AC4\pb

℘i×εl ²°°°

xMaDAssAssinx
18-02-14, 17:01
Grüß dich Pixel,

Also den Test bezüglich der Player Client Files habe ich heute morgen noch schnell durchgeführt, wobei der Erfolg ausblieb.
Ob der beschriebene Ordner besteht, werde ich demnächst mal prüfen.

Der Fehler beläuft sich bei der Komponenteninstallation, welche ACBF zu Beginn stets abverlangt auf C:\Support\punkBuster\pbsvc.exe' to C\windows\system32\pbsvc.exe (error 5. zugriff verweigert)!
So ähnlich hatte ich bereits bei AC3 einmal.

Liebe Grüße

DEPRESSED_AS_FK
18-02-14, 17:40
Fehlerdiagnose

√ Eventuell "vermurkste" Zugriffsrechte im Ordner :\Windows\System32

Fehlende Zugriffsrechte in System32 könnten das Problem verursachen.
Möglicherweise liegt sogar ein Fehler bei der Ordnerberechtigung vor.
Wie lautet denn der aktuelle Besitzer des System32-Ordners?
Standardmäßig wäre das "TrustedInstaller". Wie sieht das bei Dir aus?

√ PunkBuster - Dienste

Laufen PunkBuster - Dienste überhaupt?

1- Eingabeaufforderung (CMD) öffnen
2- sc query state= all >%TEMP%\Dienste.txt + Eingaben mit Enter bestätigen
3- %TEMP%\Dienste.txt + Eingaben mit Enter bestätigen

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/unbenannto1t65kpf2q.png

√ Poste doch mal die Liste der Dienste
√ PunkBuster-Installation "Als Administrator ausführen"



℘i×εl ²°°°

xMaDAssAssinx
20-02-14, 17:16
Hallo Pixel, :)

So hier die Liste aller Dienste

http://www.workupload.com/file/JNohjjTc

Ürbigends bestehen die Ordner, sowie deren Inhalte

übrigends das ist die fehlermeldung http://www.imgbox.de/users/public/images/JVefJlvQsu.PNG

xMaDAssAssinx
20-02-14, 22:54
Neuester Stand:

PunkBuster als Admin installiert. Die Files für ACBF von der Seite PB Downloadseite erneuert.

ACBF selbst neuinstalliert um sicher zu gehen.


Alles brachte keinen Erfolg. Der endlose Ladebildschirm ist immernoch vorhanden.

Btw gibt es eine Möglichkeit das mit der Flotte in der Schiffskabine zu umgehen? Damit das Spiel weitergeht oder ich wenigstens die Jackdaw wieder steuern kann?

Momentan schwimme ich mit Edward von Insel zu Insel, was sehr lange dauert.

Vampire-G
20-02-14, 23:02
Bei mir hängt der uPlay Gamelauncher beim Einloggen in ner Dauerschleife...
Gestern lief noch alles normal, seitdem auch keine Änderungen am System vorgenommen.

Edit:
Nach unzähligen Versuchen, Systemneustarts und was nicht noch alles, läuft es wieder.

Manchmal nervt es. wieso kann ich nicht einfach ein Spiel starten ohne diesen ganzen Online-Quatsch.

Trentinoo
21-02-14, 07:42
Neuester Stand:

PunkBuster als Admin installiert. Die Files für ACBF von der Seite PB Downloadseite erneuert.

ACBF selbst neuinstalliert um sicher zu gehen.


Alles brachte keinen Erfolg. Der endlose Ladebildschirm ist immernoch vorhanden.

Btw gibt es eine Möglichkeit das mit der Flotte in der Schiffskabine zu umgehen? Damit das Spiel weitergeht oder ich wenigstens die Jackdaw wieder steuern kann?

Momentan schwimme ich mit Edward von Insel zu Insel, was sehr lange dauert.

Du kannst Uplay offline schalten, über die Einstellungen oben rechts. Dann läuft sie Mission weiter.
Ich komme übrigens auch nicht auf die Server, habe schon ein Ticket auf, welches schon seit letzter Woche Donnerstag auf ist.
Habe alles gemacht, was die vom Support verlangt haben.
Mittlerweile ist die Antwort:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihre Anfrage wurde zur Bearbeitung weitergeleitet.

Bitte haben Sie etwas Geduld.

....

Sehr unbefriedigend.
BTW, kommt vielleicht bald ein Patch der den Onlinezwang bei der Flotte im SP!!!!!!!!! abschaltet?
Echt schade um das eigentlich schöne Spiel. Aber das Problem scheinen ja recht viele Menschen zu haben.

xMaDAssAssinx
21-02-14, 08:46
Hey Trentinooo,

Erstmal vielen Dank für diese Notlösung. Ist zwar nicht das goldene vom Ei, zumal Kenways Flotte ja fester Bestandteil um wirklich das Spiel zu 100% durchzuspielen, dennoch danke ich dir 1000 mal, dass es so erstmal weitergeht.

Nun können wir beide entweder auf einen Patch hoffen oder, dass Pixel uns weiter so gut berät mit Möglichkeiten.

Wenigstens kann ich erstmal weiterspielen soweit vielen Dank.

DEPRESSED_AS_FK
21-02-14, 11:30
Hallo Ezio13790!

Wie du vermutlich schon mitbekommen hast, gibt es ein wichtiges Sicherheits-Update für alle FRITZ!Box-Nutzer! -> Fritz Box (http://www.heise.de/security/meldung/Jetzt-Fritzbox-aktualisieren-Hack-gegen-AVM-Router-auch-ohne-Fernzugang-2115745.html)
Bitte also SOFORT deine Fritzbox aktualisieren (http://www.avm.de/de/Sicherheit/hinweis.html?linkident=mehr)!

Ich gucke mir gleich noch die Liste der Dienste an...

℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
21-02-14, 11:48
@Trentinoo

Es tut mir ehrlich leid, von deinen Schwierigkeiten zu hören, aber ich freut mich sehr, dass du dich im Forum meldest!
Nun möchte ich dich darum bitten dir den Thread ab Post #158 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-Keine-Verbindung-zu-den-Ubisoft-Servern-(-Sammelthread-)-SOLVED-GEL%C3%96ST?p=2237266&viewfull=1#post2237266) anzuschauen.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen von Dir sonst kann ich dir KEINE zielführende Hilfe anbieten.

℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
21-02-14, 12:10
@Ezio13790!


Nun ich kann leider nicht über deine Schultern gucken, aber vielleicht wäre es dir bitte möglich eine █►PSR Problemaufzeichnung ◄█
(s. Easy-to-follow video tutorial (http://www.youtube.com/watch?v=oF5wG6fc3tI) ) zu erstellen? (◑‿◐)

Mit der rechten Maustaste auf den Ordner ( Windows -> dann System32 ) und danach auf Eigenschaften klicken. Ich möchte gerne die Sicherheitseinstellungen überprüfen.

√ A) Sicherheit -TAB ▻▻▻ "Gruppen- oder Benutzernamen" alle durchklicken.
√ B) Berechtigungen ▻▻▻ Erweitert ▻▻▻ Besitzer-TAB
√ C) Wie immer speichern, hochladen und den DOWNLOAD-LINK im Forum posten

✪ Ich bin nach wie vor davon überzeugt, dass dein Problem mit PunkBuster zusammenhängt.



℘i×εl ²°°°

xMaDAssAssinx
21-02-14, 14:09
Aye, wird gemacht Chef ^^

DEPRESSED_AS_FK
21-02-14, 15:55
PunkBuster - LogFiles ebenfalls posten :)
%windir%\system32\LogFiles\PunkBuster\

Wäre interessant zu sehen was da drin steht.

"Ausführen" - Dialogfenster { Tastenkombination: [Windows]-Taste + [R]-Taste }

√ A) %windir%\system32\LogFiles\PunkBuster\pbsvc.log

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/logfilesj64wl1inf5.png

√ B) %windir%\system32\LogFiles\PunkBuster\PnkBstrA.log
√ C) shell:Local AppData\PunkBuster


existiert der Ordner ...\AppData\Local\PunkBuster\AC4\pb


http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/pbac4bffolder1kxcazv2g6.png

Das kannst Du auch direkt als "Problemaufzeichnung" anfertigen :)


√ D) %windir%\sysWOW64\pbsvc.exe

PunkBuster Service deinstallieren.

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/uninstall4doh38tce7.png


℘i×εl ²°°°

xMaDAssAssinx
21-02-14, 19:26
So nun bin ich daheim am PC :) und danke dir nochmals Pixel,

Zunächst arbeite ich mal die von dir geforderte Liste ab.

1. PSR- Problemaufzeichnung:

http://www.workupload.com/file/NbieUYsE <- Problemaufzeichnung bis zum Ordner System32 erweitert, die einzelnen Benutzer und Gruppen

http://www.workupload.com/file/hQYah0SF <- Besitzer TAB

2. Die Punkbuster Log- Files

http://www.workupload.com/file/fhuzmy5B

PunkBstrA- Log: http://www.workupload.com/file/Jy4q8MsE

3. Zu Guter letzt die Existenz meines Punkbuster Ordners :)

http://www.workupload.com/file/NCvNoobn


Ehe ich es vergesse, der Neuinstallationsversuch endete so:

http://img4web.com/i/71VM6J.png

So habe meine Hausaufgaben hoffentlich sehr genau gemacht:)

xMaDAssAssinx
23-02-14, 22:03
So nichts Neues bei mir, dan Trentino kann ich wenigstens den Single player weiterzocken :)

DEPRESSED_AS_FK
24-02-14, 11:56
Hausaufgaben sind oft ein leidiges Thema. Bei vielen löst die bloße Erwähnung des Wortes 'Hausaufgaben' bereits eine Steigerung des Blutdrucks aus. :cool:Wenigstens das läuft hier absolut top! Dafür gibt's ein dickes RESPEKT von mir!

Leider bin ich übers Wochenende nicht dazu gekommen mir die letzten Details anzuschauen, sorry!
Ich bin auf jeden Fall heute sehr motiviert (;)) und melde mich im Laufe des Tages.

Herzliches Dankeschön für Deine bisherige Geduld.

℘i×εl ²°°°

Trentinoo
24-02-14, 12:50
Ist denn schon bekannt, wann es einen Patch für das Problem gibt?

DEPRESSED_AS_FK
24-02-14, 13:22
Hi Ezio13790,

Zurzeit verdichten sich - so langsam aber sicher - die Hinweise darauf, dass Du vermutlich doch von PunkBuster rausgeworfen (gekickt) wirst. Die folgenden Anhaltspunkte aus den PunkBuster LogFiles sind wohl kaum mehr eine Überraschung:


Starting PunkBuster Service Installer (v0.991) (02/20/14 17:05:35)
Windows NT 6.1 (build 7601, Service Pack 1) 64-bit
☠ Checking PunkBuster service status STOPPED
☠ [02.21.2014 17:57:17] PnkBstrA v1034 Service Started Successfully.


√ [02.21.2014 17:57:17] PnkBstrA v1034 Service Started Successfully.
√ Checking PunkBuster service status STOPPED



http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/pba13841dno3cb9hy.png

PunkBuster™ Support for Assassin's Creed IV Black Flag v1.857 v2.317 | A1384 (http://websec.evenbalance.com/index.php?page=support-ac4.php)



PunkBuster deinstallieren (%windir%\sysWOW64\pbsvc.exe)
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/uninstall1lvuorp2806.png

Das PB-Paket erneut herunterladen und über das Kontextmenü "Als Administrator ausführen" installieren!


Einige Sicherheitsprogramme sind dafür bekannt, dass sie Probleme mit dem PunkBuster Service verursachen können.
Sicherheitssoftware kann die notwendige Kommunikation mit dem PunkBuster Dienst unterbinden, wenn diese z.B. nicht korrekt aufgesetzt oder konfiguriert wurden. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass die Sicherheitsapplikationen so eingestellt werden muss, dass PnkBstrB.exe und der PnkBstrA.exe kompletten Zugriff auf das Internet haben. ( Bei Antivir Ausnahme festlegen (http://avira-free-antivirus.giga.de/tipps/wie-kann-man-in-avira-antivir-ausnahmen-verwalten/) // Ausnahme (http://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1369) (Whitelist = Erlauben) - beide Links ungetestet.)



PunkBuster (AC4) Security Files (http://websec.evenbalance.com/index.php?page=dl-ac4.php)

The following files are only needed if your PunkBuster doesn't update by itself. Right click the appropriate link below and choose "save as" to your "pb" folder - make sure the file you save is saved with the filename shown below.



For Players (http://websec.evenbalance.com/downloads/ac4/pbsec.htm) Filename: pbsec.htm



Bei der Benutzung eines Routers, (In deinem Fall FRITZ!Box) bitte auch folgende Ports freigeben bzw. weiterleiten!

TCP: 80, 443, 13000, 14000, 14008
UDP: 3074, 3658, 4646, 22050, 22051, 22055, 22060, 21115, 21116, 21120, 21125, 21130, 21275, 21276, 21280, 21285, 21290


Ein Programm, welches (schon früher) oft für Probleme mit PunkBuster gesorgt hat ist TuneUp.
Hier bitte bei der Option "Live Optimierung" etwas „nachjustieren“. Entferne doch die beiden Häkchen:

1X bei "Reaktionsgeschwindigkeit steigern"
1x bei "Start meiner Programme beschleunigen"


http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/tuneupvg9nilpo4h.png



℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
24-02-14, 14:07
Ist denn schon bekannt, wann es einen Patch für das Problem gibt?

Trentinoo bitte definiere erst einmal "das Problem". s. #178 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-Keine-Verbindung-zu-den-Ubisoft-Servern-(-Sammelthread-)-SOLVED-GELÖST?p=2238468&viewfull=1#post2238468)
Falls Du auf ein Update für Flotte im - Offline - Singleplayer-Modus wartest, nun, mir liegen keine Informationen vor, dass so ein Update überhaupt in Planung ist. Wir können allerdings gemeinsam versuchen deine Verbindungsprobleme zu beheben. Dafür sind aber weitere Untersuchungen notwendig.Eine Lösung für DEIN Problem - gänzlich ohne deine aktive Mithilfe - zu finden, ist schlichtweg nicht möglich.

Ich biete Dir gerne meine Hilfe an, verspreche aber keine Wunder!

℘i×εl ²°°°


P.s.

Bitte versuche, dem Support so viel Informationen wie nur möglich bereitzustellen!
In deinem Support-Ticket ( 01073372 ) sind keine verwertbare Informationen vorhanden!
Das Entscheidende ist, dass eine exakte Lösung gefunden wird, ob es ganz ohne konkrete Informationen möglich ist, wage ich zu bezweifeln.

Trentinoo
24-02-14, 18:58
Trentinoo bitte definiere erst einmal "das Problem". s. #178 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-Keine-Verbindung-zu-den-Ubisoft-Servern-(-Sammelthread-)-SOLVED-GELÖST?p=2238468&viewfull=1#post2238468)
Falls Du auf ein Update für Flotte im - Offline - Singleplayer-Modus wartest, nun, mir liegen keine Informationen vor, dass so ein Update überhaupt in Planung ist. Wir können allerdings gemeinsam versuchen deine Verbindungsprobleme zu beheben. Dafür sind aber weitere Untersuchungen notwendig.Eine Lösung für DEIN Problem - gänzlich ohne deine aktive Mithilfe - zu finden, ist schlichtweg nicht möglich.

Ich biete Dir gerne meine Hilfe an, verspreche aber keine Wunder!

℘i×εl ²°°°


P.s.

Bitte versuche, dem Support so viel Informationen wie nur möglich bereitzustellen!
In deinem Support-Ticket ( 01073372 ) sind keine verwertbare Informationen vorhanden!
Das Entscheidende ist, dass eine exakte Lösung gefunden wird, ob es ganz ohne konkrete Informationen möglich ist, wage ich zu bezweifeln.

Ich habe nun sämtliche Informationen an mein Ticket gehangen.
Mein Problem ist, dass ich mich nicht mit den Uplay Servern verbinden kann und so die Flottenfunktion nicht nutzen kann.
FarCry3 und Anno2070 laufen ohne Probleme, sowie sämtliche Steam- und alle anderen Onlinespiele.
Auch die Spiele vom EA Origin laufen ohne Probleme.
Es ist für mich schwer vorstellbar, dass das Problem an meinem System liegt, da ich doch viele Leute mit dem gleich Problem im Internet finde.

xMaDAssAssinx
24-02-14, 20:03
Hallo Pixel,

Erstmal ein sehr großes Lob für deine Supportarbeit hier. Auf dich ist immer Verlass und ich finde es super, dass du dich wirklich hinsetzt und dir die Zeit nimmst jedes kleine meiner Details zu prüfen.

Sobald ich wieder am PC bin werde ich es umgehend mal testen und mich erneut melden.

Vorerst einen schönen Montag Abend an alle Assassinen :)

DEPRESSED_AS_FK
24-02-14, 22:22
Es ist für mich schwer vorstellbar, dass das Problem an meinem System liegt, da ich doch viele Leute mit dem gleich Problem im Internet finde.

AWESOME

Meister Yoda würde sagen: Die Vorstellungskraft ist der Anfang einer Lösung und trotzdem den Appetit auf technische Fakten stillen kann sie nicht. Die Macht ist mit Dir, junger Skywalker aber zu einfach deine Schlussfolgerung ist! Unsere Phantasie neigt recht gern zur Übertreibung, und dann lasten wir es anderen an, uns um unsere Erwartungen betrogen zu haben. Gleich morgen, schaue ich mir die Infos von dir genau an!

℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
25-02-14, 11:04
Morgen Trentinoo ,

Kann im Moment auf Anhieb nichts verdächtiges erkennen bis auf Hyper-V - Virtualisierung in der MSINFO

Folgende Informationen wären noch interessant:

-Welchen Router (incl. Modellbezeichnung!) verwendest du?
-Wer ist dein Internetanbieter?


¿ Uplay Client logs posten

(◑‿◐) s. Easy-to-follow video tutorial ▻▻▻ [VIDEO (http://www.youtube.com/watch?v=mtmQjX5iwlc&index=11&list=PLbfAvvjrawTKcD-pk75ZS2RpS88s22Aaq)]

Bitte zusätzlich detaillierte Konnektivitätsinformationen posten.
Beide Dateien launcher_log.txt & network_info.txt sind unter folgendem Pfad zu finden:


Windows Vista / 7 / 8 (32 Bit): %programfiles%\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs
Windows Vista / 7 /8 (64 Bit): %programfiles(x86)%\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs

Tastenkombination - [Windows-Logo] + [R] -> Dialogfeld Ausführen

http://s14.directupload.net/images/130731/nba7xm5d.jpg

Ticket aktualisieren. Alle Log-Files sollen an den Support mitgeschickt werden!





¿ Standardeinstellung der Windows Firewall posten
(◑‿◐) s. Easy-to-follow video tutorial ▻▻▻ [VIDEO] (http://www.youtube.com/watch?v=EsBk0Pp8P9w&index=6&list=PLbfAvvjrawTKcD-pk75ZS2RpS88s22Aaq)

netsh firewall show allowedprogram



¿ Verwaltungskonsole

Verwaltungskonsole/Computerverwaltung (compmgmt.msc) öffnen.

Geräte-Manager wählen.

Nun wählt man im Pull-down-Menü "Ansicht" -> "Ausgeblendete Geräte anzeigen"

Überprüfe den Baum "Nicht-PnP-Treiber" auf Einträge, die Packet Filter etc. im Namen enthalten .
"Netzwerkadaptern"

Eine █►PSR Problemaufzeichnung ◄█ ( (◑‿◐) ▻▻▻ s. Easy-to-follow video tutorial (http://www.youtube.com/watch?v=oF5wG6fc3tI) ) anfertigen und dein Ticket anhängen. Anhand dieser Daten kann sich der Support ein besseres Bild von den Einstellungen machen.


http://www.fotos-hochladen.net/uploads/netzwerkadaptersiute7rcgk.jpg




√ Passwort
auch auf die Gefahr hin, dass ich mich wiederhole...
Uplay Passwort ändern keine Umlaute, Satz- und Sonderzeichen benutzen. Nur Klein- , Großbuchstaben und Zahlen


DXDIAG




------------------
System Information
------------------
Time of this report: 2/24/2014, 17:43:43
Operating System: Windows 8.1 Pro 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_gdr.131030-1505)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: System manufacturer
System Model: System Product Name
BIOS: BIOS Date: 08/01/12 09:49:17 Ver: 08.09
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3450 CPU @ 3.10GHz (4 CPUs), ~3.1GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8142MB RAM
Page File: 4015MB used, 5470MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode




---------------
Display Devices
---------------
Card name: AMD Radeon HD 7800 Series
Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x6818)
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6818&SUBSYS_042A1043&REV_00
Display Memory: 5870 MB
Dedicated Memory: 2030 MB
Shared Memory: 3840 MB
Current Mode: 2560 x 1440 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Dell U2713HM (DP)
Monitor Model: DELL U2713HM
Monitor Id: DEL4080
Native Mode: 2560 x 1440(p) (59.951Hz)
Output Type: Displayport External
Driver Name:


aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,at icfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64 .dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a. cap,atitmm64.dll
Driver File Version: 8.17.0010.1267 (English)
Driver Version: 13.350.1005.0
DDI Version: 11.1
Feature Levels: 11.1,11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
Driver Model: WDDM 1.3
Graphics Preemption: DMA
Compute Preemption: DMA
Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 1/31/2014 22:07:22, 1328328 bytes
WHQL Logo'd: No
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled


-------------
Sound Devices
------------


Description: Lautsprecher (Logitech G35 Headset)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: USB\VID_046D&PID_0A15&REV_0303&MI_00
Manufacturer ID: 65535
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: USBAUDIO.sys
Driver Version: 6.03.9600.16384 (German)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 8/22/2013 12:37:34, 121088 bytes
Other Files:
Driver Provider: Logitech, Inc.
HW Accel Level: Basic

-------------------
DirectInput Devices
-------------------



Device Name: Microsoft® SiderWinderTM X4 Keyboard
Device Name: G700 Laser Mouse
Device Name: Logitech G35 Headset



------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 48.6 GB
Total Space: 238.1 GB
File System: NTFS
Model: Samsung SSD 840 EVO 250GB


Drive: D:
Free Space: 53.9 GB
Total Space: 114.5 GB
File System: NTFS
Model: OCZ-SOLID3







IPCONFIG

Ethernet-Adapter Ethernet:


Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Controller der Familie Realtek PCIe GBE
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:1203:ecb7:c9c0:34d7:7434:99c5:c43a(Bevorzugt)
Tempor„re IPv6-Adresse. . . . . . : 2a02:1203:ecb7:c9c0:b421:396f:1473:4552(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::34d7:7434:99c5:c43a%3(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.1.48(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::6687:d7ff:fe35:f053%3
192.168.1.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 53511593
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-F5-9B-D7-30-85-A9-EE-44-55
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert




# ----------------------------------
# IPv4-Konfiguration
# ----------------------------------
pushd interface ipv4


reset
set global icmpredirects=enabled
add route prefix=0.0.0.0/0 interface="Ethernet" nexthop=192.168.1.1 publish=Ja
set interface interface="LAN-Verbindung* 2" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Ethernet" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Bluetooth-Netzwerkverbindung" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="other_1" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
add address name="Ethernet" address=192.168.1.48 mask=255.255.255.0
================================================== =========================
IPv4-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.48 266
127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
192.168.1.0 255.255.255.0 Auf Verbindung 192.168.1.48 266
192.168.1.48 255.255.255.255 Auf Verbindung 192.168.1.48 266
192.168.1.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 192.168.1.48 266
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 192.168.1.48 266
255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 192.168.1.48 266
================================================== =========================
IPv6-Routentabelle
================================================== =========================
Aktive Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
3 266 ::/0 fe80::6687:d7ff:fe35:f053
1 306 ::1/128 Auf Verbindung
6 306 2001::/32 Auf Verbindung
6 306 2001:0:9d38:90d7:28a4:16ce:c134:8363/128
Auf Verbindung
3 266 2a02:1203:ecb7:c9c0::/64 Auf Verbindung
3 266 2a02:1203:ecb7:c9c0:34d7:7434:99c5:c43a/128
Auf Verbindung
3 266 2a02:1203:ecb7:c9c0:b421:396f:1473:4552/128
Auf Verbindung
3 266 fe80::/64 Auf Verbindung
6 306 fe80::/64 Auf Verbindung
6 306 fe80::28a4:16ce:c134:8363/128
Auf Verbindung
3 266 fe80::34d7:7434:99c5:c43a/128
Auf Verbindung
1 306 ff00::/8 Auf Verbindung
3 266 ff00::/8 Auf Verbindung
6 306 ff00::/8 Auf Verbindung
================================================== =========================

Trentinoo
25-02-14, 19:06
Hallo,

also ich habe die fehlenden Dateien am Ticket angehängt.

Router ist ein:

01 Manufacturer Pirelli BBS
02 Vendor ID 590050424253
03 Model number VF4212
04 Name Centro piccolo

Internetanbieter ist die Swisscom mit FTTH

DEPRESSED_AS_FK
26-02-14, 11:31
Einen wunderschönen guten Morgen!

Zuallererst möchte ich mich bei Dir für deine tolle Kooperationsbereitschaft recht herzlich bedanken! Ich hatte deiner Ticket-Aktualisierung sehr aufschlussreiche Informationen entnehmen können.

Hier meine rein hypothetische Überlegung:

Microsoft Hyper-V Server = Verbindungsprobleme?
Netzwerkkartenprobleme?


Unter sehr seltenen Umständen kann es sein, dass Konflikte zwischen zwei o. mehreren Netzwerkkarten ebenfalls dazu führen können, dass erwünschter eingehender Netzwerkverkehr unerwartet blockiert wird. Versucht z.B. eine virtuelle Maschine die Kommunikation über eine falsche - virtuelle - Netzwerkkarte abzuwickeln so erhält man möglicherweise generische Zeitüberschreitungsfehler. Folge: der eigene PC kann nicht mit Game-Server kommunizieren!


Ich habe mich also an allererster Stelle mal in deinem Geräte-Manager bei Netzwerkadapter umgeschaut.

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/kerneldebuggerf570dhyw83.png


Dort ist ein Adapter mit dem Namen "Microsoft Kerneldebugger Netzwerkadapter" aufgelistet. AFAIK ist der Microsoft Kerneldebugger Netzwerkadapter nur eine Debug-Schnittstelle. Es ist ein Teil der Debugging Tools for Windows.

llll➤ Umgehung:
Um mögliche Störungen an der Ingame-Konnektivität zu vermeiden bitte - versuchsweise – den Kerneldebugger Netzwerkadapter deaktivieren.


Sollte das Problem - wider Erwarten- weiterhin bestehen, sollte man alle anderen Netzwerkadapter nacheinander deaktivieren. Bis schließlich nur noch die Realtek-Netzwerkkarte „aktiv“ bleibt.


Der zweite Lösungsansatz wäre: Änderung der Bindungsreihenfolge von Netzwerkadaptern.


Im Kapitel 2 unserer [Multiplayer] – FAQ findest du weiterführende Informationen dazu:

Adapter Einstellungen (Internetverbindung) (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130439-Multiplayer-Sammlung-allgemeiner-Lösungsansätze?p=2195964&viewfull=1#post2195964)



Der dritte Lösungsansatz: Metrik-Änderung der Standartroute!




Für gewöhnlich entscheidet Windows selbst welches Interface (WLAN-Verbindung, LAN-Verbindung, VPN-Verbindung) für Netzzugriffe verwendet wird.
Dazu wendet Windows eine Metrik an und berechnet automatisch einen Wert für die Schnittstellenmetrik, der auf der Geschwindigkeit der Interface-Schnittstelle basiert.

Falls Probleme im Multiplayer auftreten sollten, könnte man die Metrik der Standartroute auch manuell festlegen bzw. ändern.

Es wird empfohlen, einen niedrigeren Schnittstellenmetrikwert (Zahlenwert) für den Netzwerkadapter festlegen, der als primäre physikalische Internet-Verbindung dienen soll.

Im Klartext: Der Netzwerkadapter mit dem niedrigeren Wert verfügt über die höhere Priorität.


Metrik der Standartroute ändern!

! Folgender Vorgang muss auf alle Netzwerkadapter ausgeübt werden!
!! Wiederherstellungspunkt (http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/create-a-restore-point) erstellen.

Mit [Windows-Logo] - Taste PLUS [R] -Taste öffnet man das Fenster "Ausführen".
' control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter ' eingeben, mit 'OK' bestätigen und das „Netzwerk- und Freigabecenter“ aufzurufen.

http://www.fotos-hochladen.net/uploads/metrik1cknb0qg6sf.jpg

Hier auf „Adaptereinstellungen ändern“ klicken.


Tipp! Adaptereistellungen ändern –

Methode 1

1. [Windows- Logo] -Taste PLUS [R]-Taste drücken und das Fenster Ausführen öffnen.
2. ncpa.cpl eingeben.
3. Auf OK klicken.


Methode 2


1. Systemsteuerung öffnen.
2. Auf Netzwerk- und Freigabecenter klicken.
3. Im Navigationsbereich auf Adaptereinstellungen ändern klicken.

Methode 3

1. in das Suchfeld ncpa.cpl eingeben.
2. Auf das angezeigte Symbol Ncpa.cpl klicken.

■²


1. Mit der rechten Maustaste auf eine Netzwerkschnittstelle klicken, dann auf Eigenschaften.
2. Nun auf Internetprotokoll 4 (TCP/IPv4) klicken und dann auf Eigenschaften.
3. In der Registerkarte Allgemein auf Erweitert… klicken.
4. In der Registerkarte IP-Einstellungen das Kontrollkästchen Automatische Metrik deaktivieren.
5. Einen metrischen Wert (*) unter Schnittstellenmetrik eintippen.

(*) Der Netzwerkadapter mit dem niedrigeren Wert verfügt über die höhere Priorität.


http://www.fotos-hochladen.net/uploads/metrikfp09a3divq.jpg





Ich bin gespannt auf die Ergebnisse/Erkenntnisse aus meinen Vorschlägen.


℘i×εl ²°°°

Trentinoo
26-02-14, 12:14
Hi Pixel,
danke, das probiere ich nachher mal aus.
Das ich an Routing Metriken herumspielen soll, finde ich allerdings schon krass.

Ich finde es immer noch lustig, dass nur AC4 das Problem hat und keines meiner
anderen Spiele, unter anderem auch andere Ubisoft Spiele.

Naja, ich werde berichten.

Gruess

DEPRESSED_AS_FK
26-02-14, 12:36
Nun, es ist die ermittelte Ausgangslage sowie daraus resultierende Lösungsansätze und Empfehlungen. Dabei bitte unbedingt die Reihenfolge beachten! Sie soll bitte NICHT – willkürlich- geändert werden!
Diese verspricht, meiner Ansicht nach, die größte Erfolgschance.



☆☆☆ - Microsoft Kerneldebugger Netzwerkadapter.
☆☆ - Alle – überflüssigen- Netzwerkadapter nacheinander deaktivieren.
☆ - Bindungsreihenfolge ändern.

Änderung der Schnittstellenmetrik ist sicherlich relativ selten erforderlich aber auch nicht besonders ungewöhnlich. Schon die beiden ersten Lösungsansätze machen eigentlich die dritte Lösungsmöglichkeit redundant und sie wurde von mit hier nur der Vollständigkeit halber aufgeführt.

℘i×εl ²°°°


P.s.

Wenn man alle logischen Lösungen eines Problems eliminiert, ist die unlogische obwohl unmöglich unweigerlich richtig.
Trauen Sie niemals allgemeinen Eindrücken, mein Junge, sondern konzentrieren Sie sich auf Einzelheiten.

- Sherlock Holmes

Trentinoo
26-02-14, 18:49
So, habe alles gemacht, läuft immer noch nicht.
Hab auch sicherheitshalber mit nem Reboot probiert, geht trotzdem nicht.

Trentinoo
26-02-14, 21:13
Sagt dir das was?
ISt aus dem GameLauncher Log:

[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO HubUtils.cpp (171)
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO HubUtils.cpp (172) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO HubUtils.cpp (176) Platform: PC.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO HubUtils.cpp (179) Version: 2618.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO HubUtils.cpp (180) Built: Feb 24 2014.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO HubUtils.cpp (192) Command line:
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO Hub.cpp (278) Environment is PROD.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:02 [ 6296] INFO UplayApplication.cpp (77) OS info: Microsoft Windows 8, 64-bit Professional (build 9200)
[ 6528] 2014-02-26 18:18:03 [ 7764] INFO ProxyDetect.cpp (131) Proxy is set to none.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:08 [ 7180] ERROR ModalsView.cpp (3211) Could not find message MessageGetAvatar.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:08 [ 7180] ERROR ModalsView.cpp (3211) Could not find message MessageGetQuote.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:08 [ 7180] ERROR ModalsView.cpp (3211) Could not find message MessageGetLastPlayedGames.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:08 [ 7764] ERROR AvatarGetUser.cpp (86) Failed to get avatar for 9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 6528] 2014-02-26 18:18:08 [ 7764] ERROR AvatarGetUser.cpp (86) Failed to get avatar for 9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897/default_256_256.png. Status code is 403.
[ 6528] 2014-02-26 18:22:21 [ 7764] INFO VerifyGame.cpp (277) Verify game completed. Corrupted files: 0 required: 0.
[ 6528] 2014-02-26 18:22:21 [ 7764] INFO VerifyGame.cpp (590) Verify completed
[ 6528] 2014-02-26 18:48:19 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 18:53:20 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 18:58:20 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:03:21 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:08:22 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:13:23 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:18:05 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (199) Http status code is 401for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/sessions. Response body is {"errorCode":3,"errorContext":"Unknown","httpCode":401,"message":"Ticket is invalid","moreInfo":"","transactionId":"d37b2094-bb3a-4ab2-a503-d463a68d7476","transactionTime":"2014-02-26T18:18:08.1766999Z"}.
[ 6528] 2014-02-26 19:18:24 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:23:25 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:28:26 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:33:26 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:38:27 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:43:28 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:48:29 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:53:29 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 19:58:30 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 20:03:30 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:28 [ 3796] INFO GameStartPipe.cpp (51) Accepted connection.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:28 [ 3796] INFO GameStartPipe.cpp (52) Starting game session.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:29 [ 3300] INFO UplayGamesHandler.cpp (128) Accepted connection.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:29 [ 3300] INFO UplayGamesHandler.cpp (129) Starting Uplay game session.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:29 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (63) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897/wall. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:31 [ 7764] ERROR JobHttp.cpp (130) Http status code is 401 for url https://api-ubiservices.ubi.com/v1/profiles/wall?profileIds=9acad45d-f43e-4389-b3f9-15bccafd7897&spaceIds=e17be87d-2996-4f3b-97c4-19bb2dae2933. Response body is {"FaultDesc":"Access denied : The user ticket is invalid!","FaultName":"InvalidTicketFault","FaultNum":2003}.
[ 6528] 2014-02-26 20:08:32 [ 7904] ERROR GetAvatarJob.cpp (149) Request failed, http status code is 403.

Der Code 403 kommt immer.

DEPRESSED_AS_FK
26-02-14, 22:26
Nein, leider sag es mir momentan nix! Ich schicke diese Informationen aber gerne an das Entwicklerteam weiter. In der Zwischenzeit möchte ich dir doch ein "Alternativkonzept" anbieten ;)

Kennst du jemanden in deinem Umfeld ( Freundeskreis, Verwandschaft oder Nachbar) der das Spiel auch besitzt oder eine gute Internetverbindung hat.{Ein anderer Internetprovider wäre von Vorteil.}

℘i×εl ²°°°

Trentinoo
26-02-14, 22:42
OK, nun Verbindung über 3 bzw. 4G, geht auch nicht.

-> Request failed, http status code is 403.

Passwort habe ich auch nochmal gewechselt, läuft trotzdem nichit.

DEPRESSED_AS_FK
26-02-14, 23:06
Hui, das ging ja schnell. Um alle Missverständnisse auszuräumen wie lautet bitte deine Antwort auf meine Frage?
Was meinst du genau mit "geht auch nicht"? Könntest du das freundlicherweise etwas näher erläutern?
Als nächsten Schritt möchte ich einen Account Funktionsfähigkeit-Test mit dir durchführen.
Es würde mir echt weiterhelfen wenn ich verstehen würde was du bis jetzt alles gemacht hast.

℘i×εl ²°°°

Trentinoo
26-02-14, 23:19
Ich habe meine Ethernetkarte deaktiviert und das LAN Kabel gezogen und eine Verbindung mit meinem Handy aufgebaut (LTE/4G).
Also per USB Kabel und Hotspotfunktion.
Dann habe ich erneut das Spiel gestartet und kann mich weiterhin nicht mit den Servern verbinden.

Internet natürlich getestet...

Das Launcher Log verändert sich nicht, deswegen: Request failed, http status code is 403 (wie in meinem Spoiler, letzte Zeile)

DEPRESSED_AS_FK
27-02-14, 00:08
Danke Dir!


Zum Thema Test der Funktionsfähigkeit beachte bitte meine PN!

Vielen Dank für deine Kooperation!

LG, ℘i×εl ²°°°

Hypatia_3415
27-02-14, 20:00
Hey Leute, werden die Server gerade gewartet oder ähnliches? Konnte im Forum keine Meldung weiter finden. Ich versuche seit einer Stunde mich bei UPlay anzumelden, komme bis email und Passwort und dann kommt nichts mehr. Keine Verbindung. Internet läuft ansonsten einwandfrei, UPlay ist auch aktuell und gestern lief es noch reibungslos. Hat noch jemand gerade Probleme?

UpDate: Geht wieder. Danke! :cool:

DEPRESSED_AS_FK
28-02-14, 12:42
Hallo Trentinoo!

Funktionsfähigkeitstest Schritt 2

Zwar mit etwas Mühe und nur in kleinen Schritten aber wir können zusammen doch "etwas" erreichen! :cool:

- bitte meine PN beachten, um kurze Antwort wird gebeten. -

LG, ℘i×εl ²°°°

Trentinoo
28-02-14, 19:27
Mit den Daten geht es.

DEPRESSED_AS_FK
28-02-14, 22:40
Diese Rückmeldung ist sehr positiv! Somit haben wir eine eindeutige Ursache gefunden und jetzt werden wir das Problem auch lösen können.Ich melde mich sobald mir neue problemrelevante Informationen vorliegen.

Vielen Dank für deine tolle Zusammenarbeit und bisherige Geduld!


Liebe Grüße, ℘i×εl ²°°°

Trentinoo
01-03-14, 12:23
Also ich habe, wie angefordert vom Support mein PW geändert.
Was für einen Screenshot von welcher Fehlermeldung ich machen soll, weiss ich allerdings nicht.
Fehlermeldung kommt ja nicht, nur dass er sich nicht mit den Servern verbinden kann.

Mom, ich habe gerade gemerkt, dass der Link vom Support Team auf die Englische Passwortseite zeigt, wo ich eine Fehlermeldung bekomme:

The password was not changed because one or more params are invalid!

Stelle ich auf Deutsch um, kann ich mein Kennwort ändern.

Screen im Ticket

xMaDAssAssinx
01-03-14, 20:50
Guten Abend allerseits,

So hatte heute mal die Zeit gefunden die Liste wieder abzuarbeiten. Und ich muss sagen, es erfolgt immernoch keine Verbindung zu den Servern. Schade eigentlich. TuUp eingestellt, akso die LiveOp in Avira die Punkbstr Exen als Ausnahmen zugefügt. :D Die Ports alle freigeschalten.

Schade eigentlich. Irgendwo ist der Wurm drinne.

DEPRESSED_AS_FK
02-03-14, 07:55
Morgen Trentinoo,

In deinem Fall müssen wir auf die Reaktion vom Entwicklerteam warten. Bitte hab noch etwas Geduld es dürfte nicht mehr allzu lange dauern.

℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
02-03-14, 07:56
Hi Ezio13790,

ich hab eine PN an dich verschickt. Bitte um kurze Rückmeldung.

LG, ℘i×εl ²°°°

xMaDAssAssinx
03-03-14, 09:08
Hallo Pixel,

Was soll ich sagen der Funktionstest war erfolgreich.
Mhm liegt es eventuell an meinem Key? Ich hatte ihn bei Gamesload bezogen, wobei ich dachte, dass man diesem Anbieter vertrauen schenken kann.

Lg Ezio

DEPRESSED_AS_FK
03-03-14, 12:22
Danke Ezio13790!

die eigentlich Ursache ist weniger ein "Vertrauenswürdigkeitsproblem" :)
In deinen Fall, habe ich bereits die Problematik an die richtigen Stellen weitergeleitet.
Nun müssen wir geduldig warten bis das Problem behoben wird. Ich meld mich bei dir!

LG, ℘i×εl ²°°°

xMaDAssAssinx
04-03-14, 19:11
Dann bedanke ich mich schon einmal recht herzlich bei dir :)

Eliexir1
05-03-14, 07:18
Hallo da bin ich wieder :)
Ich wollte mal fragen ob es mittlerweile schon eine Lösung gibt für das Problem gibt :D :D :D (das Problem mit den Ubisoftservern ingame verbinden)

da ich mir jetzt mal das DLC gegönnt habe aber nich dran gedacht habe das es da ja ein kleiner Problem gab ;D
werde das dlc jetzt erst mal anspielen und freue mich drauf vielleicht eine gute Antwort zubekommen :>

Falls wieder gleich jemand kommt und fragt was den los is einfach am Anfang des Threads schauen ;) immer noch gleicher PC, gleiche I-netverbindung, gleiche Firewall also quasi alles gleich :D

MFG Eliexir der nie die Hoffnung aufgibt

Eliexir1
05-03-14, 07:46
Also ich will ja jetzt nich nerven aber kann es sein das ich das DLC nich starten kann weil ich nich mit diesen ....... ubisoft servern verbunden bin -,- omg wie schlecht isn das bitte :( jetzt bin ich mad habe mich so drauf gefreut

DEPRESSED_AS_FK
05-03-14, 10:13
Vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen!

Du nervst hier im Forum niemanden! Ganz im Gegenteil: Wir freuen uns, dass Du den Weg hierher - vor ein paar Tagen - gefunden hast!
Auch diese Schwierigkeiten sind höchstwahrscheinlich(!!) auf den ursprünglichen Fehler zurückzuführen .

Die Situation ist schon mal total blöd, da braucht man nichts schönzureden! Auch ich sitze wie auf glühenden Kohlen und warte...
Ahhh! Es ist doch zum Haare raufen. Ich checke echt im 5-Minuten-Takt das Ticketsystem! Ich bleibe dran und versuche weiter Druck zu machen!

Das kriegen wir schon hin!

℘i×εl ²°°°

P.s.

PN ist bereits "unterwegs" ....

CRT-AC4BF-TEST
05-03-14, 11:11
Eliexir1 und Ezio13790 bitte um kurze Rückmeldung!

Eliexir1
05-03-14, 21:58
kann mich ingame trotzdem ncih mit den ubisoft servern verbinden

Trentinoo
06-03-14, 18:39
Jetzt ist schon ne Woche rum und ich habe noch immer nichts gehört.
Wie siehts denn aus bei meinem Problem?

Eliexir1
07-03-14, 00:43
Jetzt ist schon ne Woche rum und ich habe noch immer nichts gehört.
Wie siehts denn aus bei meinem Problem?

ich weiß nich ob du gesehen hast wann ich hier den thread erstellt habe aber ich habe das problem schon seid november und ich muss leider sagen wollte mir south park das game holen und sah das es von ubisoft is, dann war meine Entscheidung klar :> bevor das problem weiterhin besteht auch keine spiele mehr von ubisoft zuholen

traurig is aber leider so auch wenn ich ein riesen Southparkfan bin

mfg Eliexir

xMaDAssAssinx
07-03-14, 17:04
Alles funktioniert einwandfrei!!!!

Ich verstehe nicht, weshalb sich immer alle über den Support beklagen. Sofern man alles gewissenhaft macht und die nötigen Informationen schickt, klappt alles einwandfrei.

Vielen Dank nochmal ... Top weiter so ihr seid spitzenklasse :)

Lg Ezio13790

Eliexir1
08-03-14, 09:35
Alles funktioniert einwandfrei!!!!

Ich verstehe nicht, weshalb sich immer alle über den Support beklagen. Sofern man alles gewissenhaft macht und die nötigen Informationen schickt, klappt alles einwandfrei.

Vielen Dank nochmal ... Top weiter so ihr seid spitzenklasse :)

Lg Ezio13790

was hast du gemacht damit es funktioniert? ICH WILL AUCH -,-

xMaDAssAssinx
08-03-14, 12:55
Das Wichtigste ist, dass du dem Support- Team zuarbeitest, wichtige Txt sendest, die sie verlangen. Dies geht ganz einfach mit dem CRT- Tool. Achte hierbei, dass deine Framework auf dem neusten Stand ist, da es bei mir auch zu Problemen geführt hatte, das CRT zu nutzen.

Sofern du alles schickst, hilft dir der Support natürlich gern bzw. hat eine Grundlage um überhaupt einmal deinen Fehler zu finden.

Lg und schönes Wochenende

Eliexir1
09-03-14, 12:13
da ich das alles schon gemacht habe, muss ich wo einfach weiter hoffen

xMaDAssAssinx
10-03-14, 21:09
Natürlich ist Geduld an der Stelle oberstes Gut. Der Support sind ja auch nur Menschen... gedulden sollte man sich schon und nich durchdrehen ;).

Ich hoffe mal für dich mit :)

Lg

Trentinoo
12-03-14, 18:52
Gibt es mal etwas neues zu meinem Fall oder kann ich das Spiel einmotten?

DEPRESSED_AS_FK
14-03-14, 11:24
Trentinoo, ist dein Problem mittlerweile endlich gelöst?

℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
14-03-14, 11:31
Eliexir1, wenn der Funktionsfähigkeitstest negativ ausgefallen ist, dann liegt das Problem an deinem PC oder deinem Internetanschluss!
Bitte beachte dazu meine PN!

℘i×εl ²°°°

Trentinoo
14-03-14, 11:33
Ich wurde gefragt ob sie meinen Key bannen sollen und mir einen neuen schicken können.
Da habe ich bejaht und seitdem nix mehr gehört.
Das war am: 9.3.

DEPRESSED_AS_FK
14-03-14, 12:24
Danke Trentinoo!

Könntest Du bitte -jetzt- erneut versuchen eine Serververbindung aufzubauen? DevTeam möchte sehen ob sich etwas - noch mit deinem aktuellen KEY - geändert hat...

℘i×εl ²°°°

Trentinoo
14-03-14, 13:25
Halleluja, es geht!

DEPRESSED_AS_FK
14-03-14, 13:38
Halleluja, es geht! Es freut mich sehr das zu hören!
Bitte entschuldige, dass ich Dich - durch Urlaub bedingt - nicht früher informiert habe!

Was lange währt wird endlich gut!

Viel Spaß beim Spielen!

Lg, ℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
14-03-14, 13:43
@Eliexir1,

Ich bin zuversichtlich, dass wir auch deine Schwierigkeiten in den Griff bekommen werden!
Bitte also - bei Gelegenheit - kurz melden!

℘i×εl ²°°°

Eliexir1
14-03-14, 16:51
gemeldet :=)

DEPRESSED_AS_FK
17-03-14, 13:29
Test der Funktionsfähigkeit ist positiv ausgefallen!
Fehler liegt, wie bereits vermutet, an einer "Datenblockade" irgendwo entlang deiner Internetverbindung.

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscree9dmcqnju6z.jpg
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscree49qnotpf7b.jpg


Weitere Screenshots...



http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscree57wmd94rkn.jpg
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscreesy3mh4xtzw.jpg
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscree4l67wvypgh.jpg
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscreelwyua8cm1i.jpg
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/assassinscree9isv5l7eq1.jpg




Bitte überprüfe deine Internetverbindung!

Firewall / Software für Internetsicherheit / PunkBuster / Router / Ports

DEPRESSED_AS_FK
17-03-14, 13:43
@Eliexir1,


WIRESHARK-PROTOKOLLDATEIN #132 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-keine-verbindung-zu-den-ubisoftservern-(-Sammelthread-)?p=2223480&viewfull=1#post2223480) <-> für eine weiterführende Analyse erstellen und an dein Support-Ticket anhängen.

--> [Ubisoft Support Ticket: 01126109] <-


DSL-Modem - Wie lautet die Typenbezeichnung? Wer ist denn der Hersteller?
Bei fast allen Herstellern findet man einen Aufkleber mit der Typenbezeichnung an der Seite/Unterseite des Gerätes.


℘i×εl ²°°°

Eliexir1
17-03-14, 15:41
modem is Thomson THG571K

und im ticket die WIRESHARK-PROTOKOLLDATEIN

Firewall
Software für Internetsicherheit
PunkBuster
Router
Ports

alles schon am anfang probiert außer router habe ich nich und ports werden nich geblockt und punkbuster benutzte ich nich

DEPRESSED_AS_FK
17-03-14, 15:53
Punkbuster benutzte ich nicht?

Könntest Du bitte Punkbuster nachinstallieren? -> s. #181 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-Keine-Verbindung-zu-den-Ubisoft-Servern-☆☆☆-(-Sammelthread-)-SOLVED-GELÖST-☆☆☆?p=2238511&viewfull=1#post2238511) und #186 (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/132733-PC-Keine-Verbindung-zu-den-Ubisoft-Servern-☆☆☆-(-Sammelthread-)-SOLVED-GELÖST-☆☆☆?p=2238847&viewfull=1#post2238847)

Was wir jetzt im Grunde tun müssen, wäre Folgendes: Mögliche Fehlerquellen in exakt formulierte „Problembehandlungsschritte“ zu zerlegen und diese etappenweise auszuschließen. Verwirrt? Nicht schlimm. Ich werde in diesem Beitrag auch nicht auf alle technischen Aspekte der Konnektivität eingehen. :) Möchte dich nicht erschlagen mit zu vielen Informationen! Ich werde allerdings versuchen, meine Vorgehensweise zu erleuchten, indem ich alle Punkte einzeln mit dir durchgehe. Bevor wir uns aber kopfüber in die Materie stürzen, möchte ich noch darauf hinweisen, dass dieser Thread allgemein als Leitfaden für ähnliche Problembehandlungen gedacht ist.

Durch die Anwendung der Umkehrmethode eliminieren wir zunächst die häufigsten Fehlerquellen!
Wir behandeln also anfangs die Symptome des Problems und erst später dessen Ursache(n).

OK! Eins nach dem anderen – schauen wir uns erst einmal an, worum es bei dem Verbindungsprobleme eigentlich geht.
Wer hat Schuld an der Misere?! Also die verhängnisvolle Schuldzuweisung! :) Die Antwort lautet - aus der Kundenperspektive - ganz klar: Ubisoft.

Nehmen wir nun an, dass diese Behauptung stimmt!

Jetzt sollten wir uns auf die Suche nach Beweisen bzw. Argumenten machen.

Fakt:
Man kann sich grundsätzlich mit seinem Uplay-Account auch an einem anderen Computer anmelden.
(Kollegen, Freunden, Bekannten, Nachbarn, erweiterter Familienkreis - um nur einige der Möglichkeiten zu nennen.)

Eine praktikable Lösung = Ausschlussdiagnose!

Experiment 1 - Es ist nicht mein Internetdienstanbieter (ISP)!

Um die Antwort auf deine Frage vorweg zu nehmen: Ja, dieses „Experiment“ muss - üblicherweise zunächst - von dir durchgeführt werden.

Zeitaufwand für die notwendige Vorbereitung: Situationsabhängig, zwischen 30 Min – 3 Tagen.
benötigte Informationen: UPlay-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort)
benötigte Materialien: Datenträger (optional), aktuelle UPlay-Installation, Chips und Bier alias ‚Nervennahrung‘ (im Fall von „beim Kollegen testen“)

Du hast dich bereits mit deinen Uplay-Zugangsdaten an einem anderen Ort (anderer PC/Internetzugang) eingeloggt und konntest dein Problem reproduzieren?Solch ein „Experiment“ untermauert eindrucksvoll deine anfängliche Behauptung! 1:0 für Dich!

Die Klärung der Sachlage ist ausschlaggebend für unsere weitere Vorgehensweise.

Berichte bitte, was bei deinem Experiment herausgekommen ist.

℘i×εl ²°°°

Eliexir1
17-03-14, 17:15
also wenn das Wireshark keine hilfe gewesen is, möchte ich das hier jetzt auch beenden da ich einfach keine lust mehr habe

werde einfach keine ubisoft spiele mir mehr holen und dann habe ich keine probleme mehr
da ja von den anderen Anbietern alles i.O. ist

sry aber der Zeitaufwand is einfach zu groß

MfG Eliexir

DEPRESSED_AS_FK
17-03-14, 17:28
Eliexir1,

Wireshark-Analyse lieferte leider keine eindeutigen Ergebnisse. In Anbetracht der Lage halte ich den Lösungsweg für die einzig richtige Vorgehensweise.Nur auf diese Weise kann man sich an die Ursachen der Störung herantasten. Fehler liegt irgendwo entlang deiner Internetverbindung. ( s. #235 ) Dank des Analyseverfahrens könnten wir eine eindeutige Quelle identifizieren. Aber ohne Deine erneute aktive Mithilfe, geht das leider nicht.

LG, ℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
18-03-14, 10:31
@Eliexir1, - bitte um kurze Rückmeldung.

Natürlich sind solche Verbindungsabbrüche ganz schön nervig, da braucht man nichts schönzureden. Ich bin auch nicht hier um belehrend aufzutreten, Ich halte allerdings unsere Vorgehensweise für ein wichtiges Instrument, um sich überhaupt eine Meinung bilden zu können bzw. die Fehlerquelle zumindest indirekt zu erkennen. Internetverbindungsprobleme muss man systematisch analysieren um sie auch erfolgreich beheben zu können. Eigentlich lief es nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Zusammenarbeit ganz gut! Ich bedauere deine Entscheidung ausdrücklich - falls Du sie weiterhin "für die richtige Entscheidung" hältst - hoffe aber, zu einem anderen Zeitpunkt wieder ins Gespräch zu kommen. Ich hätte einen Lösungsversuch nicht abgelehnt, nur weil dieser möglicherweise etwas zeitaufwendiger ist.

Zusätzlich bitte von der Disk1 ( Ordner Support\Software ) weitere Komponenten Nachinstallieren!

√ \Microsoft .NET Framework 4
√ \PunkBuster
√ \VCRedist


LG, ℘i×εl ²°°°

Trentinoo
19-03-14, 19:09
Also ich drehe echt durch langsam, nun hat der Support vor zwei Tagen meinen Key gebannt und mir einen neuen gegeben.
Der Funktioniert natürlich nicht....
So langsam wirds aberwitzig. Soll ich lachen oder weinen?

DEPRESSED_AS_FK
20-03-14, 10:20
@Trentinoo,

Deine Schwierigkeiten haben wir doch bereits gelöst. Kläre mich bitte kurz mal auf wo jetzt der "Wurm" drinsteckt?!?
Die Lage ist nicht hoffnungslos - das Kriegen wir schon hin!! Hast Du eventuell nach der Lösung - vor ein paar Tagen - dein Support-Ticket nicht geschlossen? Wurde also möglicherweise an deinem - bereits gelösten- Vorfall fieberhaft weitergearbeitet?
Angesichts dieser "Verwirrung" ist das für mich die einzig mögliche Erklärung.

Über eine tiefergehende Erläuterung würde ich mich sehr freuen.

LG, ℘i×εl ²°°°

Trentinoo
20-03-14, 14:18
@Trentinoo,

Deine Schwierigkeiten haben wir doch bereits gelöst. Kläre mich bitte kurz mal auf wo jetzt der "Wurm" drinsteckt?!?
Die Lage ist nicht hoffnungslos - das Kriegen wir schon hin!! Hast Du eventuell nach der Lösung - vor ein paar Tagen - dein Support-Ticket nicht geschlossen? Wurde also möglicherweise an deinem - bereits gelösten- Vorfall fieberhaft weitergearbeitet?
Angesichts dieser "Verwirrung" ist das für mich die einzig mögliche Erklärung.

Über eine tiefergehende Erläuterung würde ich mich sehr freuen.

LG, ℘i×εl ²°°°

Der Support hatte mich am 08.03. angeschrieben und gefragt, ob sie den Key bannen und mir einen neuen geben sollen.
Da ich nichts gehört hatte, habe ich dem zugestimmt.
Ich hatte dann nichts mehr vom Support gehört.
Am 14.03. hast du mir gesagt, ich soll es mal testen. Das habe ich gemacht und hier die Rückmeldung gegeben.
Da du auch in den Posts auf mein Ticket referenziert hast, bin ich davon ausgegangen, dass die Jungs vom Ticket Support nichts mehr unternehmen.
Haben sie dann aber am 18.3. doch gemacht, nämlich meinen nun funktionierenden Key gebannt und mir einen neuen gegeben.
Der nur leider nicht funktioniert, weil er schon benutzt wird, siehe screen im ticket.

DEPRESSED_AS_FK
20-03-14, 16:33
Hi Trentinoo,

habe ich mir schon gedacht ...:confused: So einfach können die schlimmsten Kommunikationsfehler entstehen ....:(
Alle möchten doch nur helfen und verschlimmbessern (unabsichtlich) die Situation. Frust pur, kann dich verstehen!
Ich kontaktiere AUGENBLICKLICH das Dev.team und melde mich selbstverständlich sobald mir eine Antwort vorliegt!

LG, ℘i×εl ²°°°

Trentinoo
23-03-14, 13:34
Also mir reichts, ich hab die Nase voll.
Vom Support kommt das:


Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihr Key ( xxx ) wurde an den folgenden Account gebunden:
Benutzername: Trentinoo
E-Mail-Adresse: xxx

Bitte nutzen Sie ausschließlich diese Daten für die Anmeldung im Spiel. Notieren Sie sich am besten zusammen mit Ihrem Key, damit Sie sie in Zukunft jederzeit griffbereit haben und Sie immer ungehindert spielen können.
Wir bitten Sie außerdem zu beachten, dass Ubisoft keine administrativen Aufgaben für Ihren Account übernehmen kann. Sie sind nach der Erstellung eines Accounts ausschließlich selbst für die Verwaltung Ihrer Daten zuständig.

Sie brauchen das Spiel also ggf. nur neu installieren oder starten.


Das Spiel erscheint nicht in UPLAY, wenn ich es hinzufügen will, sagt er mir, der Key ist an ein anderes Konto gebunden.
Uplay und Spiel von der Festplatte entfernen und neu installieren hat auch nichts gebracht.
Einen Screen, das der Key nicht funktioniert habe ich auch geschickt.
Scheinbar wird das alles ignoriert.

Ich hab echt genug von dem Kram...
Ich werfe das Spiel jetzt in die Ecke und werde es tunlichst vermeiden wieder ein Spiel von Ubisoft zu kaufen!

DEPRESSED_AS_FK
24-03-14, 12:56
Hi Trentinoo,

Es ist leider nicht untypisch; Wenn's mal schief läuft, dann gleich richtig!
Könntest Du bitte - um weitere Verwirrung zu vermeiden - Dein Support-Ticket schließen.
Wie bereits gesagt: ICH melde mich bei dir! Bitte behalten wir doch diesen einen Kommunikationsprozesses
und benutzen NICHT gleichzeitig verschiedene Kommunikationskanäle.


LG, ℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
10-04-14, 11:45
Ezio13790 , ich warte immer noch auf deine Rückmeldung s. (PN).

LG, ℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
10-04-14, 11:50
"Work in progress"

Hi Trentinoo,

Wir arbeiten hinter den Kulissen unermüdlich weiter und kriegen es schon wieder hin! Danke erneut für Deine Geduld!

Einen schönen Tag noch!,

℘i×εl ²°°°

DEPRESSED_AS_FK
14-04-14, 12:17
Devteam hat nun das schwierige Problem endgültig gelöst! Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns erneut entschuldigen!


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