ASSASSINS CREED 2 | Forums

**Customer-Care** · 05-03-10, 05:43

Bekannte Probleme und Konfigurationshilfen

Persönlicher Kontakt<a name="top"></a>

 <LI> Wie erstelle ich eine Anfrage richtig?

Installations-und Konfigurationshilfen <a name="top"></a>

 <LI> InstalLShield Wizard - Administratorrechte erforderlich

Spielinhaltliches & Bonuscodes<a name="top"></a>

 <LI> Versteckte Klinge. [/B]
 <LI> <a href=http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/3511071428/m/3191043738?r=2811099738#2811099738> Bonus Code für James Cameron's AVATAR - Das Spiel" </a>
 <LI> <a href=http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/3511071428/m/3191043738?r=2581067478#2581067478> Mein Spielstand ist verschwunden / Wenn ich das Spiel starte, kehrt Windows nach einigen Sekunden zum Desktop zurück. </a>

Firewall & Internet

<LI> Ubisoft Game Launcher – Verbindung zum Masterserver fehlgeschlagen

__________________________________________________ __________________________________________________ ___________________

Sollte Ihr Problem hier nicht aufgeführt sein, besuchen Sie doch unser SUPPORT-CENTER. Dort finden Sie alle bestehende FAQs, sowie den aktuellen Patch zu Assassin's Creed 2.

**Customer-Care** · 05-03-10, 05:43

Bekannte Probleme und Konfigurationshilfen

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 <LI> Wie erstelle ich eine Anfrage richtig?

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 <LI> InstalLShield Wizard - Administratorrechte erforderlich

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 <LI> Versteckte Klinge. [/B]
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Firewall & Internet

<LI> Ubisoft Game Launcher – Verbindung zum Masterserver fehlgeschlagen

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Sollte Ihr Problem hier nicht aufgeführt sein, besuchen Sie doch unser SUPPORT-CENTER. Dort finden Sie alle bestehende FAQs, sowie den aktuellen Patch zu Assassin's Creed 2.

**Customer-Care** · 05-03-10, 08:47

Hallo Assassin's Creed Spieler,

Im Solution Center (Wissensdatenbank) findest Du bekannte Probleme und Lösungen zu Assassins Creed II.
==HIER KLICKEN==

Wenn Du dort keine Antwort auf Deine Frage gefunden hast,
dann kontaktiere uns AUSSCHLIEßLICH über das Solution Center und stell uns dort eine Anfrage.
WICHTIG: Damit wir schnell und effektiv helfen können, hänge uns bitte folgende Informationen an Deine Anfrage an.

[1) DXDiag-Datei erstellen

a) Öffne das 'Ausführen'-Dialogfeld mit [Windows'Symbol']-Taste(Taste gedrückt halten) + [R]-Taste.
b) Gib "dxdiag" ein, drücke bzw. klicke auf 'OK' um das DirectX-Diagnoseprogramm aufzurufen.
c) Erstelle die DxDiag.txt, indem Du unten auf 'Alle Informationen speichern..' klickst.
d) Im Speicher-Dialogfeld wählst Du am besten Deinen Desktop aus und speicherst die Datei dort ab.

[2) Folgende Absturz-Informations-Dateien

launcher_log.txt
orbitdll_game_log.txt
orbitdll_launcher_log.txt
orbitdll_savegame_log_xxxxxxx.txt

Öffne das 'Ausführen'-Dialogfeld mit [Windows'Symbol']-Taste(Taste gedrückt halten) + [R]-Taste.
Kopiert die unten stehende Zeile in das Dialogfeld und klickt auf „Ok“.

Diese Zeile kopieren:

%programfiles%\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher

Schickt uns diese 3 Dateien dann bitte gepackt als ZIP- oder RAR-File!

[3) Detailierte Fehler- bzw. Problembeschreibung

[4) Benutzen Sie eine Firewall? 

Verwenden Sie eine Firewall, die den Zugriff von UbisoftGameLauncher auf das Internet blockiert?
Gewähren Sie in den Optionen Ihrer Firewall UbisoftGameLauncher den uneingeschränkten Internet-Zugang.
Erteilen Sie also Zugriffsrechte für alle UbisoftGameLauncher ein- und ausgehende Verbindungen.

Folgenden Dateien müssen Sie Zugriff gewähren:
- ASSASSINSCREEDIIGAME.exe (C:\Programme\Ubisoft\Assassin's Creed II\ASSASSINSCREEDIIGAME.exe)
- Launcher Application (C:\Programme\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\UbisoftGameLauncher.exe)
- Autopatch System (c:\programme\ubisoft\assassin's creed ii\assassinscreedii.exe)
- Uplay Browser Application (C:\Programme\Ubisoft\Assassin's Creed II\UplayBrowser.exe)

%programFiles%\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\UbisoftGameLauncher.exe

[Windows Xp] - C:\Programme\
[Windows 32 Bit] - C:\Program Files\
[Windows 64 Bit] - C:\Program Files (x86)\

Hersteller:
genaue Produktbezeichnung incl. Versionsnummer:

[5) Benutzen Sie einen Router? 

Bitte schicken Sie uns Ihre"Port Forwarding" bzw. "-Triggering"- Einstellungen als JPEG-Bilddatei zu.
Wir müssen es erst sicherstellen, bevor wir weitere Schritte unternehmen werden.

Hersteller:
Modelbezeichnung:
Firmware Version:

[6) Benutzen Sie Proxy-Server?

Haben Sie eine direkte Verbindung zum Internet oder nutzen Sie einen Proxy-Server?

Hier geht es zum SOLUTION CENTER.
Bitte berücksichtigt, dass Ihr Euch bei uns anmelden müsst, um uns eine Anfrage schicken zu können.

**Customer-Care** · 05-03-10, 08:47

InstallShield Wizard – Administratorenrechte erforderlich

>> Installation immer als Administrator ausführen <<

Lösung:

Deinstalliert das Spiel bitte einmal vollständig und startet die Installation bitte immer als Administrator.

Das Spiel wird idealerweise über den "Software" Dialog der Systemsteuerung deinstalliert."

Den Sytemsteuerungsdialog finden Sie hier:
Windows XP: Windows-Start-Button -> Systemsteuerung -> Software
Windows Vista: Windows-Start-Button -> Systemsteuerung -> Programme und Funktionen

Installation „Als Administrator ausführen“:

- Öffnet den Inhalt den CD/DVD (Unter Windows einfach Arbeitsplatz (XP) bzw. Computer (Vista/Win 7) auswählen.
- Mit der rechten Maustaste auf die „Setup“-Datei klicken und „Als Administrator ausführen“ anwählen.
- Ggf. müsst Ihr in den Folgeschritten die Benutzerkontensteuerung zulassen oder das Administratorkennwort eingeben.

- Folgt nun den Bildschirmanweisung und installiert das Spiel auf Eurem System. Anschließend könnt Ihr das Spiel problemlos starten

**Pixel-2000** · 07-03-10, 01:13

 Mission "Ass im Ärmel", in der Werkstadt von Da Vinci => Versteckte Klinge. 


Bitte NICHT erst das Waffenmenü aufrufen und dort die verstecke Klinge auswählen.
Bitte die Waffe direkt anwählen.
(Taste 2 drücken!)

**Pixel-2000** · 07-03-10, 01:58

 Bonus Code für James Cameron's AVATAR - Das Spiel" 


Den "James Cameron's AVATAR - Das Spiel" Bonus Code, der Assassin's Creed II beiligt, können Sie nur in dem Spiel "James Cameron's AVATAR" einlösen!

**Customer-Care** · 27-07-10, 05:22

 Mein Spielstand ist verschwunden / Wenn ich das Spiel starte, kehrt Windows nach einigen Sekunden zum Desktop zurück. 


Tipp: Trotz dieser Problemlösung besteht nur eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihre Spielstände wiederherstellen können. 

Fehlerbeschreibung:
Obwohl sich die beiden Fehler sehr ähneln, habe sie verschiedene Ursachen.

Fehler 1:
Ich starte das Spiel. Wenn ich meine Spielstände laden möchte, sind keine vorhanden.

Fehler 2:
Ich starte das Spiel. Nach Online-Synchronisation der Spielstände geht das „Assassin’s Creed 2“-Fenster auf und schließt sich sogleich wieder und ich lande auf dem Desktop.

Problemlösung Fehler 1:
Möglicherweise ist es noch nicht zu spät, Ihre Spielstände zu retten. Das Spiel legt bei Synchronisation der Spielstände automatisch „Temp-Dateien“ an.

„Temp-Dateien“ sind temporäre Dateien. Diese werden vom Computer erstellt, um sich in Arbeit befindende Dateien zeitlich begrenzt auf dem Computer zu speichern. Da die „Temp-Dateien“ nur temporär gespeichert werden, sind diese nur einmal vorhanden. Beim nächsten Start des Spiels werden neue „Temp-Dateien“ angelegt.
Gehen Sie nun wie folgt vor:

Deaktivieren Sie zunächst die Online-Synchronisation. Es ist nicht ratsam dies über den Ubisoft-Game-Launcher zu tun, da dieser bei Start direkt den Spielstand synchronisiert und u.U. den funktionierenden Spielstand, oder die funktionierende „Temp-Datei“ mit einer defekten Datei überschreibt.
Deaktivieren Sie die Online-Synchronisation alternativ, indem Sie im Ubisoft-Game-Launcher-Ordner die Datei „settings.ini“ öffnen. Wo und wie in den Ordner des Ubisoft-Game-Launchers gelangen, erfahren Sie in dieser FAQ!

Haben Sie die „settings.ini“ gefunden, so öffnen Sie diese. Suchen Sie den Eintrag „SaveOnline=true“ und wechseln diesen in „SaveOnline=false“. Alles weitere zum Thema: Wie deaktivieren ich die Online-Synchronisation, erfahren Sie Hier!

Gehen Sie nun in den Ordner „storage“, indem sich ihre Spielstände befinden. Wie Sie zu diesem Ordner kommen erfahren Sie ebenfalls Hier! Kopieren Sie aus Ihren Spielstand-Ordner sämtliche „Assassin’s Creed 2“-Spielstände sicherheitshalber auf Ihren Desktop. Der Spielstand-Ordner von Assassin’s Creed 2 trägt die Benennung „4“.

Gehen Sie nun in Ihrem Windows-Explorer zu dem Ordner „storage“ zurück. Dort sehen Sie den Ordner „temp“. Dieser Ordner enthält eine „Temp“-Datei Ihrer letzten Speicherung.

Kopieren Sie diese Datei in den Ordner „4“, aus dem Sie vor kurzem Ihre Spielstände herauskopiert haben. Fügen Sie die „Temp“-Datei dort ein und benennen Sie diese in „1.save“ um.

Lassen Sie nun die Online-Synchronisierung deaktiviert!

Starten Sie anschließend das Spiel. Ihre Spielstände könnten nun wieder vorhanden sein.

Problemlösung Fehler 2:
Fehler 2 lässt sich ebenso lösen wie Fehler 1. Problem hierbei ist, dass in diesem Fall die Spielstände auf dem Server defekt sind. Deaktivieren Sie diedie Online-Synchronisierung nach demselben Verfahren wie bei Problemlösung 1. Das Spiel sollte anschließend wieder starten. Leider sind die Spielstände mit einer hohen Wahrscheinlichkeit unwiederbringlich. Das liegt daran, dass nach dem letzten Start des Spiels, durch die Online-Synchronisation Ihre lokalen Spielstände mit den defekten des Servers überschrieben wurden. Auch die besagte „Temp“-Datei. Somit sind diese leider unwiederbringlich defekt.

**Customer-Care** · 27-07-10, 05:40

Für alle ZoneAlarm Nutzer! Aktuelle Version von ZoneAlarm erforderlich

Ubisoft Game Launcher – Verbindung zum Masterserver fehlgeschlagen: 

Lösung:

Bitte installiert die aktuelle Version von ZoneAlarm!
Bevor Ihr dies jedoch macht, deinstalliert die alte Version auf Eurem System und startet den Rechner neu.

Hier bekommt Ihr die aktuelle Version von ZoneAlarm:

http://www.zonealarm.com/secur...ecurity-software.htm

Nach der Installation von ZoneAlarm könnt Ihr Assassins Creed 2 erneut starten.

**Das.Kreuz** · 06-05-12, 14:15

hei ... ich habe jetzt schon so gut wie alles versucht, aber es heisst immer... launcher update und dann nichts mehr...
was tun?

Thema: ASSASSINS CREED 2 | Forums

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