1. #1
    Avatar von Niza1000 Neuzugang
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    cloud syncroniesierung hängt sich weg

    Moin,
    habe folgendes Problem :
    Die Cloud Syncronisierung lädt nach beenden von Anno 2205 ewig und es geht nicht weiter.

    https://picload.org/view/rpplddrr/fehler.jpg.html

    [IMG]
    [/IMG]

    Bin für jede Hilfe dankbar.
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  2. #2
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo Niza1000,

    probiere mal folgendes :

    Erstelle zuerst eine Kopie des Speicherordners der sich hier befindet :
    C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames

    Installiere Uplay erneut : Download

    Danach überprüfst du ob die Speicherdateien sich in den oben genannten Ordner befinden - falls nicht kannst
    du die Kopie einfach wieder einfügen. Spiel starten und es erneut prüfen.

    LG

    MOD_Freeway
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  3. #3
    Avatar von Niza1000 Neuzugang
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    Danke schonmal fü die schnelle Antwort.

    Hat leider nicht geholfen. Am Ende ist immer noch der Fehler mit der Synchronisierung mit Cloud die entlos lädt.

    Habe folgendes jetzt noch versucht :
    alles (Anno 2205 und Uplay) komplett neu zu installieren, hat leider auch nicht geholfen.
    Uplay zur Windows Firewall Ausnahmeregel hinzuzufügen, hat leider auch nicht geholfen.
    Uplay als Adminstartor ausfürhren, hat leider auch nicht geholfen.
    Anno 2205 und Uplay als Adminstrator asuführen, hat leider auch nicht geholfen.

    Mal eine Frage, wenn ich die Cloud-Synchronisierung komplett abschalte, kann ich dann manuell meine Erfolge und Firmen sichern ?
    Indem ich den Savegame Ordner regelmäßig einfach sicher ?

    .
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  4. #4
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Ok, schade.

    Aber es gibt noch ein Plan B der funktionieren sollte.

    Beende Uplay ( Auch im Infotray unten rechts in der Taskleiste)
    Zuerst einmal löscht du den Speicherordner ( Nachdem du eine Sicherung dieser erstellst hast )
    startest Uplay erneut. Öffnest Anno und erstelltst ein neues Spiel.
    Danach kurz spielen und speichern.
    Alles wieder beenden und den Speicherordner wieder löschen und die Kopie einfügen.

    Sollte eigentlich funktionieren.

    LG

    MOD_Freeway
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  5. #5
    Avatar von Niza1000 Neuzugang
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    Habe das versucht und hat nicht geholfen.
    Habe auch mal Anti Virus deinstalliert und keine Besserung.
    Der Fehler besteht immer noch.

    Langsam glaube ich das da ein Fehler im Ubisoft Cloud liegt.
    Vielleicht besteht ja gerade ein Problem bei dem Server der für die cloud zuständig ist.

    Also kann man den rein theoretisch auch die Ubisoft Cloud deaktivieren und seine Speicherstände und Erfolge auch manuell sichern ?
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  6. #6
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Verstehe.

    Ich geben deinem glauben Recht und glaube dasselbe

    Rein theoretisch kannst du bei Anno 2205 offline speichern und es manuell sichern. Inwiefern die Erfolge damit verbunden
    sind kann ich gerade nicht mich Gewisseheit sagen.

    Ich höre mich mal weiter rum und melde mich, wenn es was neues geben sollte.

    LG MOD_Freeway
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  7. #7
    Avatar von GlumpArt Junior Mitglied
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    hi,

    bei mir das selbe problem. seit gestern abend hängt die cloud syncronisierung.
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  8. #8
    Avatar von Ubi-CJ Community Representative
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    Hi there!

    Wir glauben, dass wir die Ursache für das Problem festgestellt haben, und arbeiten gerade an einer Lösung.

    Könntet ihr zwischenzeitlich probieren, den Rechner neuzustarten und anschließend Uplay as Admin zu öffnen? Das könnte gerade als Workaround funktionieren.

    Danke,
    CJ
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  9. #9
    Avatar von GlumpArt Junior Mitglied
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    Zitat von Ubi-CJ Go to original post
    Hi there!

    Wir glauben, dass wir die Ursache für das Problem festgestellt haben, und arbeiten gerade an einer Lösung.

    Könntet ihr zwischenzeitlich probieren, den Rechner neuzustarten und anschließend Uplay as Admin zu öffnen? Das könnte gerade als Workaround funktionieren.

    Danke,
    CJ
    bringt leider nichts, die synchronisierung hängt weiterhin.
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  10. #10
    Avatar von Ubi-CJ Community Representative
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    Ich sehe ja den Screenshot oben, aber gibt es auch eine Fehlermeldung bei euch oder hängt es nur?
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