1. #1
    Avatar von Frednase Neuzugang
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    Rocksmith installieren

    Hallo Leute,
    habe mir Rocksmith 2014 incl. Kabel gebraucht auf DVD gekauft.
    Bei der Installation hat er ein Problem mit dem Schlüssel, da dieser schon einmal verwendet wurde.
    Der Verkäufer hat seinen Account gelöscht! Also kein Betrüger oder so was!
    Habe versucht den Support zu erreichen. Chatten nicht möglich (Button immer grau hinterlegt).
    Telefonieren nicht möglich, nach 30 min. Wartezeit fliegt man aus der Leitung.
    Email: Ticket erstellt und nachgehakt, aber bis heute kein Antwort erhalten.
    Für mich sehr schlechter Service von UBIsoft !!!
    Kann mir hier ein Spezi helfen?
    Wäre sehr dankbar, da das Spiel ansonsten ja nicht zu gebrauchen ist.
    LG Fred
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  2. #2
    Avatar von BlackGentlem4n Global Moderator
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    Hallo Frednase,

    das Spiel wurde an den Account des ersten Benutzers gebunden und kann somit nicht weiterverkauft werden. Leider wird dir da der Support auch nicht weiterhelfen können, wenn der Schlüssel schon einmal verwendet wurde.
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  3. #3
    Avatar von Frednase Neuzugang
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    #BlackGentlem4n
    Danke für die schnelle Antwort.
    Hatte mir schon sowas gedacht. Das bedeutet also, dass man keine Spiele gebraucht kaufen kann bzw. an andere weitergeben kann.
    Das ist ja krass, was sich die Hersteller da ausdenken!
    Total "Kundenunfreundlich"
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