 |
|
Ubi.com Foren Technik Support Die Siedler - Aufstieg eines Königreichs Installationsprobleme / Patch Installationsprobleme / GetProcessID / KERNEL32 / CRC Fehler - BITTE HIER POSTEN|
Start
|
Neu
|
Suche
|
Benachrichtigen
|
Werkzeuge
|
Antwort
|
|
 |
Um das Forum übersichtlicher und themenorientiert zu halten, postet bitte alle Installationsprobleme, die ihr habt, in dieses Topic.
Unten rechts den Button Reply benutzen und keine neue Diskussion (Topic) starten.  Community "Workarounds" und Community Lösungen Diagnosesystemstart durchführen ! 1.Diagnosesystemstart durchführen => Erklärungsvideo Systemkonfigurationsprogramm starten Auf "Start" -> "Ausführen" klicken. Gebt im Feld "Öffnen" den Namen "msconfig" ein, und klickt auf "OK". Klickt auf die Registerkarte "Allgemein" und dann auf "Diagnosesystemstart - Nur grundlegende Geräte und Dienste laden".  Nicht unbedingt notwendige Gerätetreiber und Software werden vorübergehend deaktiviert Klickt auf "Übernehmen" -> "Schließen" und STARTET DAS SYSTEM NEU ! Wählt nun unter der Registerkarte "Allgemein" "Normaler Systemstart - Alle Gerätetreiber und Dienste laden" Klickt auf "Übernehmen" -> "Schließen" und startet euer System diesmal NICHT neu! Versucht das Spiel erneut zu installieren. Mögliche Fehlermeldung bei der Update-Installation Ausführung der heruntergeladenen Update-Datei fehlgeschlagen. Versuche Update-Information abzurufen für C:\Users\andi\AppData\Local\Temp\ubiF883.tmp. Update gefunden (Patch, all, all). Downloadversuch der Update-Datei von http://patches.ubi.com/settlers_6/settlers_6_v1.1.exe. Speicherziel: C:\Users\andi\AppData\Local\Temp\ubiF9DC.tmp.exe. Download der Update-Datei erfolgreich. CRC der heruntergeladenen Datei: 25e97fc. Erwartet: 25e97fc. Update wird gestartet (C:\Users\andi\AppData\Local\Temp\ubiF9DC.tmp.exe) Ausführung der heruntergeladenen Update-Datei fehlgeschlagen. Datei beschädigt? (C:\Users\andi\AppData\Local\Temp\ubiF9DC.tmp.exe) Umgehungslösung ! Bitte Update ( http://patches.ubi.com/settlers_6/ ) manuell runterladen und ggfs. unter Diagnosesystemstart installieren. 1.Diagnosesystemstart durchführen => Erklärungsvideo weitere Windows-Hilfe und -Anleitungen => http://windowshelp.microsoft.com/Windows/de-CH/Help/bd9...f7ea672ae4b1031.mspx --= Temp Ordner leeren. =-- Windows aber auch die installierten Programme legen oftmals nur kurzzeitig benötigte Dateien in diesem Ordner ab und löschen sie danach wieder. Falls dies nicht geschieht oder der PC abstürzt, bläht sich der Temp Ordner regelrecht auf. Ein paar hundert Megabytes können sich ansammeln. Daher sollten Sie diesen Ordner leeren. Öffnen Sie den Temp Ordner manuell und löschen Sie alle(*) darin befindlichen Dateien. Klicken Sie auf "Start" => "Ausführen" => tippen Sie "%temp%" ein (ohne "" geschrieben) => klicken Sie anschließend auf "OK" (*) Wenn sich einzelne Dateien nicht löschen lassen, lassen Sie diese bitte im Ordner, sie werden von anderen Programmen noch benutzt. Sobald sie den Inhalt sehen können, drücken sie die Tasten STRG & A gleichzeitig. Wenn sie nun auf die "Entf" Taste tippen und mit OK bestätigen, wird der gesamte Inhalt gelöscht. Den Temp Ordner sollten Sie regelmäßig leeren. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Pixel-2000, Hast Du schon unser SAN-Tool benutzt? Bitte lade Dir das Programm runter und führe erst die Online-Analyse durch.  "Der Mensch hat drei Wege, klug zu handeln. 1. durch Nachdenken: Das ist der edelste. 2. durch Nachahmen: Das ist der leichteste. 3. durch Erfahrung: Das ist der bitterste." |
||
|
Der Prozedureinsprungpunkt "GetProzessId" wurde in der DLL "Kernel32.dll" nicht Gefunden.
Hallo Ich hab ein Problem mit der Installation von Siedler 6 Immer wenn ich das spiel installieren will kommt die Fehlermeldung: Der Prozedureinsprungpunkt "GetProzessId" wurde in der DLL "Kernel32.dll" nicht Gefunden. Also, der Fehler tritt immer dann auf wenn ich auf Installieren Drücke und auf Setup.exe auf der DvD. ich hab schon versucht im 2. DvD Laufwerk zu installieren, was aber das problem nicht löst. Ich hab Aktuelle treiber drauf für: Graka, Prozessor, Sound & DirectX. und hier der auszug aus der Dxdiag: DxDiag und DISCinfo:
so, ich glaube das sollte mehr informativ sein  Antwort Support Team Du solltest Dir unbedingt das Service Pack 2 für WindowsXP installieren. Antwort by GreenWhite Posted 26 September 2007 17:30 hi, http://www.neuber.com/taskmanager/deutsch/prozess/kernel32.dll.html das hab ich zu der datei gefunden. glaub nich, dass das was mit dem spiel direkt zu tun hat. eher was mit windows, evtl. installer. poste mal n screenshot der fehlermeldung & deine dxdiag. hast du schon das ubi-tool genutzt, um deine dxdiag zu checken? falls du n lösung für das problem findest, poste die mal, damit andere mit dem problem bescheid wissen. wenn du n original spiel hast, würd ich mich mal direkt an den technik-support wenden. GetProcessId: http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/libr...ase/getprocessid.asp GetCurrentProcessId: http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/libr...currentprocessid.asp Feedback Hallo @Support Team Die lösung für das Problem war das ich garkein service pack drauf hatte, ich hab Service Pack 1 installiert und es funktionierte dann einwandfrei. Service Pack 2 kann ich leider nicht installieren, dadurch hab ich dann enorme Probleme was Performance bei anderen Programme und spiele angeht. Danke für die Hilfe. Update Das kein Service Pack drauf war konnten wir sehen, dass SP1 ausreichen würde nicht. Trotzdem empfehlen wir generell immer das neuste Service Pack zu installieren.  Danke fürs Feedback Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku, |
||||
|
das Installationsprogramm bricht mit dem Hinweis auf einen Datenfehler (CRS-Überprüfung) ab
Hallo, das Installationsprogramm bricht mit dem Hinweis auf einen Datenfehler (CRS-Überprüfung) ab. Dies passiert auch nach Diagnosestart. Was tun? Antwort Support Team Ist es evtl ein CRC-Fehler? Je nachdem welches Windows Du hast gibt es verschiedene Lösungsmöglichkeiten. Die besten findest Du HIER. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
Hi,
ich habe das gleiche Problem wie jhenna1983. Ich habe allerdings nur Windows2000 Prof. mit SP4 und nicht XP installiert und hoffe mal, dass das nicht das Problem ist - dann kann ich das Spiel nämlich in die Tonne kloppen.  Falls mir allerdings jemand helfen könnte, wäre ich sehr dankbar. DXdiag: SYSTEMINFOS:
Antwort Support Team Unterstützte Betriebssysteme Sind: Windows Vista und WindowsXP Einen Trick um es unter Win2000 laufen zu lassen, wäre mir nicht bekannt. Antwort by udo1961 Moin, bei mir läuft das Spiel unter Windows 2000 SP4!!!. Allerdings funktionierte die Installation nicht über die Autorun - Funktion. Da gab es eine Fehlermeldung (Bild1). Ich bin direkt auf die DVD in das Verzeichnis Setup gegangen und die Setup.exe ausgeführt. Das Spiel läuft wie tüt. So, hier noch bebildert: Diese Exe erzeugt die Fehlermeldung   mit dieser Exe funktioniert es siedlernde Grüße, Udo Feedback by dawnier coolcoolcool Vielen Dank!  Hatte es auch schon mit der setup.exe im Hauptverzeichnis probiert - was natürlich nicht ging. Die letzten zwei Stunden hab ich jetzt mit Systemdiagnose und Treiber testen verbracht - dabei is so einfach! Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
"Graphics adapter does not meet minimum requirements. At least 70 MB of available video memory required, only -1609MB detected."
Kann das Demo nicht starten, bekomme folgende Fehlermeldung "Graphics adapter does not meet minimum requirements. At least 70 MB of available video memory required, only -1609MB detected." System:
Das Diagnose Tool sagte mir ich habe zu wenig Arbeitsspeicher und die Soundkarte sei zu alt... Betriebssystem ist Vista ultimate 64Bit Würde gerne mal das Demo anspielen bevor ich das Spiel kaufe.. Danke für Eure Hilfe Nighy Antwort Support Team Absturz Informationen schicken:
Mein Link lautet: http://rapidshare.com/files/59079658/Nighty40DXdiag.rar.html Thank's Nighty Update Nighty40 Habe heute einen Versucht gemacht und meinen Speicher von 4 GB auf 2 GB reduziert, und jetzt läuft das Demo. Kann das sein, dass Euer Spiel keine 4 GB Arbeitsspeicher unterstützt? Ist das dann nur bei der DEMO so, oder ist das Problem bei der Vollversion nicht mehr da? Gruß Nighty Antwort by zweispeer Hallo Nighty. Das ist bei mir die einzige Kombi, die einwandfrei läuft. Probleme gibt es hier nur unter Vista32, wo nur 2 GB erkannt werden. Also musst Du schon etwas genauere Angaben zu Deinem System machen und was genau nicht läuft. Edit: Ich habe gerade Deinen älteren Post gelesen, danach tippe ich schwer auf einen Speicherfehler. Wenn Du schon den Speicher ausbaust, lass den Rechner doch mal nur mit den bis jetzt immer ausgebauten Riegeln laufen. Sollte das Spiel dann unter 2 GB bei Dir auch mucken, solltest Du den Speicher mal mit entsprechender Software genauer checken, bzw. besser gleich umtauschen. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku, |
||||
|
Wie bringe ich Alcohol und Siedler - AeK zum laufen?
HIER LESEN => http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/8351037095/...481015395#3481015395 Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
Die Siedler - Aufstieg eines Königreiches konnte nicht gefunden werden.
bei mir kommt die Meldung: Die Siedler - Aufstieg eines Königreiches konnte nicht gefunden werden. Wenn ich den Patch 1.1 installieren will! Was muss ich machen, um den Patch installieren zu können?? Ich habe Siedler in meine Ordner Spiele installiert, und nicht i den angegebenen! Ist das die Ursache, as muss ich tun?? Ralf Antwort Support Team Einen Ordner Namens "Spiele" zu verwenden ist vollkommen OK solange das Game dann in irgendeinem eigenen Ordner ist. Ein Beispiel: "D:\Spiele\Die Siedler - Aufstieg eines Königreichs\". Wenn der Pfad so aussieht würde der Patch das Game finden. Wenn es weiterhin nicht geht, installiere das Spiel einfach noch einmal neu. Irgendeine bestimmte Datei des Spiels wurde wahrscheinlich gelöscht oder verändert wenn der Patch die Installation nicht findet. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
Hallo alle zusammen,
neulich wollte ich die siedler 6 installieren, konnte dies jedoch nicht, weil mein toller laptop festgestellt hat das die setup.exe ein problem hat un beendet werden muss. so hier die fehlermeldung:  hier folgt nun noch der Problemberichtinhalt:  Systeminformationen
Antwort Support Team unter Diagnosesystemstart installieren! 1.Diagnosesystemstart durchführen => Erklärungsvideo weitere Windows-Hilfe und -Anleitungen => http://windowshelp.microsoft.com/Windows/de-CH/Help/bd9...f7ea672ae4b1031.mspx Hast Du schon die Setup.exe aus dem Ordner Setup gestartet? http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/8351037095/...671088295#2671088295 Schaffe Platz auf Deinem PC! Überflüssige Programme deinstallieren / Festplatte aufräumen Update hey@support team, erst ma danke für die tipps. ich habs versucht unter diagnosesystemstart zu installieren die Fehlermeldung blieb jedoch die selbe.=>ich hab auch beide setup.exen versucht brachte aber keinerlei veränderungen am ergebnis. Platte un Registy hab ich auch von unnützen sachen befreit...doch was soll ich jetz noch tun? Mfg Gregg Notebook:Systemvoraussetzung Überprüfen! Da du ein Laptopsystem hast, werden diese Offiziell nicht unterstützt. Deshalb können wir dir nicht weiterhelfen. Du könntest eventuell andere Vorschläge in unseren Foren finden, die dir vielleicht weiterhelfen. Weitere Informationen kannst du von der Spielverpackung bzw. Handbuch entnehmen. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
Hallo,
Ich habe auch ein Problem mit meinem Siedler 6 Erstmal mein system: 2gb ram intel core duo E6400 Geforce 8800 GTX Vista home premium 32/bit Ich hatte Siedler 6 installiert, kurz vor dem Ende der Installation kam eine Fehlermeldung, irgendwas mit kritischer Fehler und Vista startet sich in 1 min neu. Nachdem sich Vista neu gestartet hat, konnte ich Siedler 6 dennoch starten und spielen (obwohl die Installation eigentlich nicht abgeschlossen war) hatte auch manuel den neuesten Patch drauf gemacht. Nachdem ich einige Zeit gespielt hatte verabschiedete sich das Spiel mit nem Bluescreen. Der Bluescreen kommt jetzt immer nach einiger Zeit spielen. Ich dachte das lag mit dem Fehler am Anfang zusammen und habe Siedler 6 nochmal deinstallieren und neu installieren wollen, seltsamerweise INSTALLIERT Siedler 6 das Spiel bei mir nochmal wenn ich auf deinstallieren drücke, deswegen habe ich es dann halt über Vista runtergeworfen. Jetzt wollte ich es wieder installieren, aber kurz vorm Ende kam wieder eine Fehlermeldung die diesmal so schnell wieder weg war das ich sie gar nicht lesen konnte und Vista hat sich neu gestartet, jetzt funktioniert das Spiel aber gar nicht mehr, nicht so wie beim ersten mal, somit habe ich das Spiel jetzt wieder runtergeworfen. Hoffe mir kann man auch ohne screenshots weiterhelfen. Antwort Support Team Um diesen Fehler bei der Installation zu umgehen könnte man vor der Installation Hintergrundprogramme und Dienste deaktivieren. Abgesehen von den Systemdiensten werden unter Windows einige Programme automatisch gestartet. Diese sollten auf jeden Fall VOR DEM START des Spiels beenden werden. Hintergrundprogramme deaktivieren. 1. Klickt auf "START"--> "AUSFÜHREN"--> hier "msconfig" eintippen und "OK" klicken.  2. Unter den Menüpunkt "Systemstart" können alle Programme, die automatisch gestartet werden, versuchsweise deaktiviert werden. (Selbstverständlich können diese später problemlos wieder aktiviert werden)  Dienste deaktivieren. 1. Unter den Menüpunkt "Dienste" die Option "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" aktivieren und alle restlichen deaktivieren. Klicke anschließend auf Übernehmen.  Versucht nach dem Neustart das Spiel erneut zu starten bzw. zu installieren. Installation von der Festplatte aus
Wir sind gespannt auf Dein Feedback. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
Hi Hbae gerade versucht das Spiel zu installieren - klappte ja auch ganz gut - aber dann wollte ich das spiel starten - es folgte ien download und ich wurde gefragt ob ich das spile updaten will - ich klicke ja und erhalte die meldung das das update das spiel nicht findet und ende - ich klicke nein und ebenfalls ende ??
Antwort zweispeer Probier mal Dir den Patch von hier herunterzuladen und von Hand zu installieren. Das könnte helfen. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
Hi
Unter Vista Ultimate (neu aufgesetzt,alles Aktualisiert) fehlt nach der Sidler 6 Installation der Eintrag unter alle Programme,auch habe ich kein Ikon zum Starten auf dem Deskop)unter der Systemsteuerung ,Instalierte Programme ist das Spiel aufgeführt,Anno 1701 das ich danach instaliert habe funktioniert einwandfrei. Nur zur Information bei der Instalation von Sega Rally kommt kurz vor der Fertigstellung der Installation der Hinweis -Das Programm wurde aus Kompatibilitäsproblemen geblockt. Es erscheint auch kein Eintrag unter alle Programme sondern nur unter Installierte Programme. Habe Sie eine Lösung für die Vollständige Installation? MFG Dieter Antwort zweispeer Das Spiel insatlliert sich unter Vista korrekterweise im Spieleordner im Startmenü auf der rechten Seit, mit extra grossem Symbol und Altersfreigabe und allen Zusatzinfos. Die sonst übliche zusätzlichen Programmgruppeneinträge sind dann dort im Kontextmenü durch einen Rechtsklick auf das Siedler symbol zu erreichen Antwort Didi1900 Danke für die Superschnelle Antwort,da können sich andere Firmen mal ein Beispiel nehmen. Es war genau das ,andere Programme haben sich woanders eingetragen deshalb bin ich gar nicht auf die Idee gekommen hier nachzuschauen. Super danke Gruß Dieter Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE, |
||||
|
ich habe ein Problem mit dem Update 1.2a. Es läßt sich nicht installieren! Es kommt nur die Fehlermeldung: DIE SIEDLER - Aufstieg eines Königreichs konnte nicht gefunden werden!
Bevor jemand hier sagt, ich soll erst mal das Forum durchlesen und die beschriebenen Hilfen anwenden, da muß ich leider sagen, das hab ich schon! -als erstes das Solutiontool benutzt und alle Hinweise dort erledigt( war nur Update Grafik und Sound) - lt. Anleitung Diagnosesystemstart durchgeführt und vorher Temp-Ordner geleert - das Ganze mit Update 1.2a probiert ->obrige Fehlermeldung - mit V1.2 das Gleiche -Spiel neu inst - kein Erfolg (warum auch - es funktionierte ja sehr gut auch vorher incl. Online) - ALLE Updates von Windows sind drauf... und nun?  System: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 64Bit Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600@2.40GHz NVIDIA GeForce 8800 GTS 2GB RAM Antwort zweispeer Das ganze ist ja schon recht vollständig, aber: Hast Du die Neuinstallation auch schon als Admin ausgeführt? Steht eigentlich bei jedem Hinweis dabei, oder hast du nur vergessen es hinzuschreiben? Das war bis jetzt so ziemlich das Allheilmittel bei dem von Dir beschriebenen Problem. Antwort xyztom selbstverständlich habe ich das - eigentlich eine Vorrausetzung dachte ich ;-) zweispeer Mhm, nur sicherheitshalber nerve och da noch mal nach...Auch den Patch hast Du als Admin ausgeführt? Probiere doch eventuell mal ihn direkt im Siedler Programmverzeichnis zu speichern und von dort zu starten. Antwort xyztom selbstverständlich alles als Administrator ausgeführt ... solche Probleme hatte ich noch nie, und eigentlich weiß ich mir fast immer zu helfen bei so was - habe sogar den Blödsinn versucht, die Update-Datei im Spieleverzeichnis zu starten (ging aber wie zu erwarten war auch net) Antwort zweispeer Du könntest noch mal probieren eventuell im hintergund laufende Programme zu deaktivieren(Virenscanner, Firewall etc. Bei Bedarf zur Sicherheit das Netzwwerkkabel ziehen). Wenn das auch nicht hilft, ist mein Vorrat an Selbstverständlichkeiten erschöpft. ;-) Dann musst Du wohl leider bis morgen warten, bis der Support wieder aufwacht. Antwort xyztom habe ich gemacht - ist ja eigentlich das gleiche wie der Diagnosesystemstart... Also an den Support: Bitte melden :-) @xyztom bitte direkt an SOLUTION CENTER wenden ! Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Pixel-2000, |
||||
|
Benötigt DX 9.0c oder höher
Hi ich hatte eine frage zu directX gestellt leider ist sie unbeantwortet und weg  .ich habe siedler der aufgang eines königreiches extra echt vom hädler gekauft um keine probleme zu bekommen^^.So-problemlos installiert.diese updates gingen auch problemlos aber dann kam ne meldung:die siedler...benötigt dX 9.0c oder höher. ich hatte aber dX10.0 schon installiert!!!So einen dialog kann ich nicht schicken weil dX ja net funst!!! Wie kann ich n screenshot schicken?(könnte ich wenigstens darauf eine Antwort?) Ich hoffe jemand hilft mir ansonste schmeis muss ich aufgeben!Ich willl gamen!!! Gruß Lukas Antwort Support Team Antworten auf Deine Fragen findest Du in den Hinweisen zum Posten. Da wird erklärt wie Du eine DxDiag.txt erstellst und wie Du einen Screenshot zauberst. Update ja thx ich weis wie man screenshot macht nur net wie ma den postet. wie ich sehe ist nur dx 9.0b installiert. komisch. wie kann das sein,dass ein pc eine installation nicht annnimmt? danke für die antwort ich kann aber immernoch nicht spielen!!! SYSTEMINFOS:
mfg lukas Antwort Support Team Probleme mit der DX9.0c Installation gab es schon mal. Damals lag es an einer Service Pack 2 Beta-Version. Die Lösung war die Deinstallation der Beta-Version und Installation der finalen Version des SP2. Ich würde auch eher dazu raten, das SP2 erst zu deinstallieren und dann komplett neu zu installieren, anstatt einfach drüberzuinstallieren, da dabei Fehler der Ursprungsinstallation erhalten bleiben könnten. Nachher unbedingt das Windows-Update besuchen, da dabei eventuell Patches unbrauchbar gemacht werden könnten und alte Sicherheitslücken wieder offen sein könnten. Als zweite Möglichkeit: Überprüfe bitte unter 'Systemsteuerung'-> 'Verwaltung'-> 'Dienste' ob die Kryptographiedienste den 'Starttyp' automatisch haben. Falls nicht, ändern und neu booten DX 9.0c erneut installiern. In den Hinweisen zum Posten steht auch wie man einen Screenshot online bringt. Kommt direkt nach Der Anleitung die erklärt wie man einen erstellt. HIER klicken. Es wäre sinnvoll wenn Ihr Euch, auch nachdem Ihr erfolgreiche Tipps bekommen habt, noch mal für ein Feedback hier meldet. Das trägt viel zur Motivation der Antwortenden bei und verbessert vielleicht nochmal die Antwort für den Nächsten. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku, |
||||
|
Windows2000
Hallo, ich hatte hier eine Frage gestellt, daß das Spiel seit dem Update 1.3 mit Win2000 nicht mehr läuft. Vorher lief das Spiel problemlos, warum kann man das nicht beibehalten??? Aber anscheinend verschwinden hier die unangenehmen Fragen einfach und die Win2000 Benutzer werden im Regen stehen gelassen. Antwort Support Team Das Spiel ist für Windows XP / Vista. Windows 2000 ist damit leider nicht zu 100% kompatibel. Deine Postings sind auch noch vorhanden nur, dass diese nicht hier gepostet wurden sondern hier und hier. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku, |
||||
|
|
|
