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Ubi.com Foren Technik Support Die Siedler - Aufstieg eines Königreichs Abstürze, Fatal Errors, failed to save , Out of Memory , BAD ALLOCATION , Mission 6 (Rekkyr) , Bluescreen (BSOD) usw. - BITTE HIER POSTEN|
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Aus diesem Log und Minidump lässt sich leider nicht sehr viel mehr entnehmen als dass es abstürzt, aber nicht wo oder wodurch.
Stürzt es nur bei Mission 2 beim Bau des Seifenmachers ab, oder auch auf Einzelspielerkarten? Passiert dies jedes Mal? Lädst du den Spielstand aus dem laufenden Spiel heraus oder nachdem das Spiel neu gestartet wurde? Passiert es immer noch wenn die Grafikqualität in den Optionen vor Spielbeginn auf "niedrig" gestellt wird? Ansonsten: Hier gibt es noch einen aktuelleren Beta Treiber: http://www.nvidia.de/object/winvista_x86_174.74_de.html |
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Habe eine Lösung inzwischen gefunden, durch den Patch oder durch das Add-On sind die Grafikeinstellungen beeinflußt worden die waren total verstellt. Habe sie jetzt neu eingestellt, etwas niedriger als vorher und jetzt läuft es wieder einwandfrei. Leben und leben lassen! |
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Abstürze durch out of memory, bad allocation, etc.
Hallo Ich habe seit dem 1.5 Patch das Problem, dass mir das Spiel des öfteren abstürzt, sei es mit der Meldung out of memory, bad allocation oder ich einfach nur auf dem Desktop lande ohne irgendwelche Meldungen. Out of memory kommt ziemlich selten vor, bisher nur zwei Mal, die anderen Fehler passieren meist nach ca 2-3 Stunden Spielzeit. Bad allocation tritt bei mir meist auf, wenn ich nach etwas längerer Spielzeit den Gegner plätte, also die Burg oder das Warenhaus zerstöt wird und die ganze Stadt dann verschwinden sollte oder wenn ich dann neue Territorien einnehme, sobald dann die Meldung meines Ritters kommen sollte wenn der Außenposten fertig gestellt ist. Dass ich einfach so auf dem Desktop lande passiert bei allem möglichen, nach der Erfüllung eines Quests, wenn dann die Meldung vom Questgeber erscheinen sollte, wenn ich versuche ein neues Gebäude zu bauen, ein Territorium einnehme oder einfach nur das Warenhaus anklicke um zu sehen was alles im Lager ist oder auf die Minimap klicke um ein anderes territorium anzusehen. Zudem habe ich zunehmends das Problem, wenn ich das Spiel mal ein wenig auf doppelter Geschwindigkeit laufen lasse, dass ich dann plötzlich nicht mehr speichern kann (failed to save game) und mir sämtliche Speicherstände von der jeweiligen Map gelöscht werden. Anfangs konnte ich das Problem noch umgehen, indem ich das Spiel minimiert habe, den CacheCleaner angeworfen habe und dann wieder ins Spiel zurück bin, dann ging einmal speichern. Also abgespeichert, Spiel komplett neu gestartet und ich konnte die Maps fertig spielen. Mittlerweile tuts das auch nich mehr. Ich habe das Spiel bisher mit vollen Grafikeinstellungen laufen lassen ohne Probleme, mittlerweile habe ich die Grafikeinstellungen auf minimal runtergeschraubt aber immer noch die gleichen Probleme. Mein PC: Windows Vista Ultimate x86 32Bit Intel Core 2 Duo E6750 2,66GHz GeForce 8800 GTS 512 MB OC dxDiag: SYSTEMINFOS:
Speicherstände hab ich keine und ich find diese Minidumbs nich o.O Kann das sein, dass die gelöscht werden? Oder kann es sein dass mein CacheCleaner die mitlöscht? Der wird nämlich automatisch bei Systemstart ausgeführt, CacheCleaner und RegCleaner. Edit: ups, das isn bissel lang *g* Ich hab leider keine Ahnung wie ich die DXDiag log in son schickes Fensterchen rein krieg ^^; Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Crash im Editor
Hallo Siedler-Freunde, bei mir crasht der Computer sehr oft, wenn ich einen Brunnen im Spiel (Addon) oder einen Marktplatz/Brunnen im Editor plaziere. Ich brauche das Gebäude nur anzuwählen, schon ist mein Computer aus (ohne Vorwarnung) und startet sich neu. Und das ist bei der Erstellung von Maps eine ziemliche Qual, weil alle Döfer und Spieler einen Marktplatz haben sollen... Ich habe mir Patch 1.5 heruntergeladen, aber der Editor crasht immer noch (vor allem bei der Hauptversion). Im Spiel löst sich das Problem durch eine vorige Speicherung wie von selbst! Danke im Vorraus, Flachsiedler  Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Mein Siedler stürzt beim Starten ab
Hallo, kann mir jemand bei folgendem Problem helfen: mein Siedler stürzt beim Starten ab. Habe es gestern erstmals installiert. Doch schon beim ersten Start beendete sich das Spiel nach dem Intro-Video, weil laut Fehlermeldung (siehe Anhang) irgendeine XML-Datei nicht geparst werden konnte. In das Spielmenü komme ich nicht. Wenn man das Spiel nochmals startet, bricht es wieder an der gleichen Stelle ab, auch wenn es den Fehler manchmal aus anderer XML-Datei gemeldet wird und auch nicht immer an gleicher Stelle in Datei gefunden wird (siehe Log-Auszüge im Anhang). Eine Siedler-Neuinstallation hat nicht geholfen und im Netz habe ich zu dem Fehler nichts gefunden. Das Tool Solution_Center, was hier im Forum empfohlen wird, konnte auch keine Probleme Feststellen. Windows und Treiber sind auch alle geupdated und auf dem neusten Stand. Mein System: Windows XP x64 Professional AMD Athlon 64 3000+ GeForce 6600 GT Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich bin hier am Verzweifeln!  Für eure Mühe schon mal vielen Dank im Voraus. Gruß, Nobb Vier Auszüge aus unterschiedlichsten Logs:
[ 2008/05/19 18:16:24 ] ERROR: FATAL ERROR!
C++ Exception: class BB::CException
Error: Error while parsing XML file "Menu\Projects\MenuMultiplayer.xml" at line 52113, column 24: Unexpected character! (Name)
[ 2008/05/19 18:30:22 ] ERROR: FATAL ERROR!
C++ Exception: class BB::CException
Error: Error while parsing XML file "Menu\Projects\MainMenu.xml" at line 39724, column 30: End tag differs from start tag! (ETag)
[ 2008/05/19 18:34:52 ] ERROR: FATAL ERROR!
C++ Exception: class BB::CException
Error: Error while parsing XML file "Menu\Projects\MenuMultiplayer.xml" at line 53682, column 27: End tag differs from start tag! (ETag)
[ 2008/05/19 22:35:11 ] ERROR: FATAL ERROR!
C++ Exception: class BB::CException
Error: Error while parsing XML file "Menu\Projects\MainMenu.xml" at line 55538, column 27: Unexpected character! (Name)
Eine komplette Logdatei: LOGDATEI:
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Benutzerprofil wird nicht gespeichert (Gamesload-Version)
Ich wurde von Gamesload an Sie verwiesen. Folgendes Problem habe ich: Mir gelingt es leider nicht, im Spiel "Die Siedler 6" ein Benutzerprofil anzulegen (zum Abspeichern der Kampagnen) oder ein gespeichertes Spiel zu laden: - "Die Siedler 6" möchte bei jedem Aufruf ein neues Profil erstellen. Ein erstelltes Profil wird nicht abgespeichert. Entsprechend müsste ich auch jedes Mal erneut mit der ersten Mission beginnen. - Das Abspeichern von Spielständen funktioniert, jedoch lassen sich die gespeicherten Spielstände nachher nicht mehr laden. Ein Klick auf den entsprechenden Laden-Button im Spiel ist ohne Folge, obwohl die Saved-Games korrekt angezeigt werden. In diversen Internet-Foren konnte ich lesen, dass das wohl ein Known Bug ist, den man umgehen kann, indem man das Spiel als Administrator installiert und auch spielt. Ich wüsste nicht, wie ich dies bei der Gamesload-Variante bewerkstelligen könnte, da Installation und Auführung ja komplett vom Metaboli-Player gesteuert werden. Es hilft mir leider nicht, diesen als Administrator auszuführen. Ich nutze Windows Vista Ultimate 32-Bit, Service Pack 1 + letzter Patch-Stand. Was kann ich tun? Update by nic800 Habe ich irgendwas übersehen, das ich noch hätte tun müssen, um eine Antwort zu erhalten? Antwort by Schokoolero Es stellt sich hier tatsächlich seit einiger Zeit die Frage, ob das Support-Team nicht vielleicht bei einem tragischen Unfall ums Leben gekommen ist und in der Trauerphase kein neues eingestellt wird.  Vista ist bei mir so schnell wie möglich wieder von der Platte verschwunden und Gamesload nutze ich auch nicht, schon gar nicht, wenn das Spiel im Laden billiger zu haben ist. Daher kann ich dir dabei nicht wirklich helfen, sondern nur ein paar Dinge vorschlagen, die möglicherweise helfen könnten. Das Profil wird ja in einem Unterordner des selben Ordners abgelegt, in dem auch die Savegames gespeichert werden (keine Ahnung wo der bei Vista ist, bei XP ist er im Ordner "Eigene Dateien"). Hast du dort mal nachgesehen, ob das Profil auch dort jedes Mal verschwindet, oder ob es dort noch rumliegt (ist eine .ini Datei mit dem Profilnamen)? Wenn ja, könnte es vielleicht helfen, das möglicherweise beschädigte Profil zu löschen. Wenn nein, könntest du versuchen während des Spiels (z.B. kurz vor Ende) zum Desktop zurückzukehren, das Profil zu sichern und vor dem Neustart des Spiels wieder zurück zu kopieren. Nicht wirklich elegant, aber vielleicht klappt das ja. Etwas weiter oben steht ein Beitrag von jemandem, der dieses Problem mit dem Anlegen eines neuen Benutzers in Vista und der Installation des Spiels für diesen Nutzer gelöst hat. Auch nicht viel eleganter. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Black Screen / Crash
Hallo ! Ich habe ein Problem mit meinem Siedler Spiel. Wenn ich versuche das spiel zu starten wird der Bildschirm schwarz, die Auflösung geht kurz runter dann kommt ca 0,3 sec Video und ton, und schließlich stürtzt das Spiel mit folgender Meldung ab : Problemsignatur: Problemereignisname: APPCRASH Anwendungsname: Settlers6.exe Anwendungsversion: 1.6.4287.0 Anwendungszeitstempel: 481835e5 Fehlermodulname: atklumdisp.dll Fehlermodulversion: 7.14.10.303 Fehlermodulzeitstempel: 4715a759 Ausnahmecode: c0000005 Ausnahmeoffset: 0000de45 Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.256.6 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: fd00 Zusatzinformation 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Zusatzinformation 3: fd00 Zusatzinformation 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Grafik-, Chipsatz, und Soundtreiber habe ich aktualisiert, hilft aber nichts. Zip mit log und dxdiag und so gibts hier Vielen Dank schonma  Update by olitsch Hab nochmal bischn rumgespielt, wenn ich in der options.ini in den Fenstermodus schalte läufts, mag aber gene Fullscreen spieln Feedback by olitsch Also ich hab auch mal weiter rumprobiert und gesucht und bin darauf gestoßen, dass dieser Fehler bei verschiedenen Spielen mit Asus Graka auftritt. Die Software ASUS OSD macht wohl oft Ärger. Nachdem ich das deaktiviert habe läuft auch alles reibungslos. Vielen Dank für den Denkanstoß  Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku, |
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Hallo olitsch,
Hier hat noch jemand dieses Problem. Es fällt dabei auf, dass es ein Problem mit der Datei "atklumdisp.dll" in der Version 7.14.10.303 ist, die ist wohl Bestandteil des ATI-Treibers und nicht des Spiels (ich habe eine NVIDIA-Karte und kann die Datei auf meinem Rechner nicht finden). mikdoe hat vermutet, dass es sich aufgrund der Versionsnummer möglicherweise nicht um eine aktuelle Version handelt, da der aktuelle ATI-Treiber die Version 8.6 hat. Vielleicht hast du doch noch nicht den aktuellen Treiber installiert. Teilweise ist es auch besser den alten Treiber erst einmal zu deinstallieren und erst dann einen neuen zu installieren. Sonst hilf unter Umständen auch ein älterer Treiber. |
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Verschobene Antwort:
Ich fliege immer nach kurzer Zeit aus dem Spiel Hallo Support-Team: Ich habe mir letzten Samstag das Add-On gekauft. Habe es ganz normal drüber installiert und heute wollte ich mal anfangen zu spielen. Habe erst ein freies Spiel gewählt und bin dann mehrfach einfach raus geflogen und auf dem Desktop gelandet. Dann wollte ich einfach mal eine Kampagne starten direkt mit der ersten Mission. Nach 5 Minuten bin ich wieder auf dem Desktop gelandet. Ich habe dann den neuesten Treiber für meine Grafikkarte heruntergeladen und installiert. Sound ist auf dem neuesten Stand. Dennoch fliege ich nach wie vor aus dem Spiel nach nur kurzer Zeit. Hier einmal meine Computerdaten: Intel Core 2 Duo E8400 3.00 GHz (3.06 GHz) Betriebssystem Windows Vista 64 Bit (Alle Updates installiert) Arbeitsspeicher RAM: 8192 MB Grafikkarte: NVidia GeForce 8800 GT 512 MB Woran kann es liegen?  Update by borussenland Ich habe einmal 3 Dateien hochgeladen, damit hier vielleicht der Fehler festgestellt werden kann: Log: http://filehost.tv/f/0957/Sett...03_17-40-39.log.html Minidump: http://filehost.tv/f/3548/Sett...03_17-50-17.dmp.html Replay: http://filehost.tv/f/3059/Sett...-42-28.s6replay.html Ich hoffe mir wird nun geholfen. Antwort by Schokoolero Habe versucht die Dateien runterzuladen. Gibt es da irgendeinen Trick? Ich erhalte immer nur die Meldung "File not found!". Hast du mal eine Neuinstallation des Spiels versucht? Wenn AeK aktuell war, hatte es ja Version 1.6. RdO hat eine niedrigere Version, was vielleicht bei der Installation Probleme macht. Da könnte eine Neuinstallation von AeK mit anschließender Installation von RdO und einer manuellen Installation von Patch 1.6 zum Schluss Abhilfe schaffen. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Spiel stürzt während dem Laden ab
Hallo Zusammen hab zogendes problem ... habe mir heute siedler AeK gekauft und installiert+alle updates darauf gemacht dann lad ich das spiel also die map und so dann ca. 1cm wo der lade balken an ende ist höt er auf und macht nichts mehr *mit ein neustart kann man es dann noch mal versuchen passiert aber wider das gleiche ! Weiß wer wie man das problem beheben kann?! DANKE Antwort by Schokoolero: Was meinst du mit "alle Updates"? Du solltest eigentlich nur Patch 1.6 installieren müssen. Damit dir geholfen werden kann, solltest du dein System (Hardware, Software wie Firewall oder ähnliches was Probleme verursachen könnte) genauer geschreiben. Vielleicht auch das Ergebnis von dxdiag hier angeben. Ich nehme mal an, das SAN-Tool hast du schon ausprobiert? Außerdem könnte es helfen, wenn du den letzten Logfile mal hier postest. Möglicherweise kann man daraus etwas ablesen. (Wenn du nicht genau weißt, wie man Dateien postet, solltest du dir mal die Starthilfe durchlesen.) Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Erst war bei meinem Siedler alles in Ordnung. Vor etwa 1 1/2 Monaten war meine Grafikkarte defekt. überhitzung, defekter Lüfter. Da hatte ich die Treiber Version 7.3 von ATI. Bis dahin konnte ich prima spielen.
Jetzt hab ich vom Hersteller ne neue Grafikkarte bekommen (die Gleiche, Radeon 1650 AGP, 256 MB) und für die dann die Treiber Version 8.7 und vor einer Stunde die 8.8 von ATI installiert. Ich hatte zwischenzeitlich kein Sieder gespielt und hatte heute mal wieder Lust drauf. Ich kann das Spiel starten und mir auch eine Mission auswählen. Wenn ich mich auf der ausgewählten Karte dann bewege, dauert es noch einen kleinen Moment und dann wird der Bildschirm schwarz und der PC startet neu. Jetzt mit der 8.8 Treiber Version (der neueste) hab ich ganz kurz nen blauen Bildschirm gesehen und es kam nach dem Neustart des PCs keine Fehlermeldung mehr. Ich hab ja ganz stark den Grafikkarten Treiber in Verdacht und bin fast so weit mir wieder den 7.3 zu installieren. Denn mit dem ging es ja und ich hab das Hauptspiel und auch die Erweiterung schon mehrmals durchgespielt. Ich hoffe, Sie können mir weiter helfen. Anbei die gewünschten Files: Die gewünschten Files |
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Flimmer, Abstürze, Texturfehler alles in einem beim LAN spielen
Hi, ich habe folgendes Problem. Immer wenn ich mit einem Freund über Hamachi Siedler 6 spielen möchte stürzt nach einer gewissen Zeit das Spiel ab, das läuft ungefähr so: "Wir spielen, dann plötzlich friert das Bild ein, kurzes Flimmern, Texturfehler. Bei meinem Freund steht dort auf Freund warten. Plötzlich steht bei ihm Gewonnen und ich versuch wie verrückt TaskManager zu öffnen bzw. ALT+Tab um aus dem Spiel zu kommen - ab und zu funktioniert es und ich kann Spiel beenden, beim letzten Mal musste ich Notebook reseten. - Hab aktuellsten Patch - Windows XP Media Center - Intel Core2Duo E6850 3.0 GHz - NVIDIA GeForce 8800M GTX Bitte hilfe, ich möchte endlich wieder spielen Big Grin PS.: Ob es im Singleplayer das selbe Problem gibt weiß ich nicht, habs auch noch nicht probiert. Link zu den Files die sie benötigen (Minidump konnte ich keines finden Logs und Replays habe ich alle eingefügt, da das Problem immer kam als ich spielte. http://members.inode.at/709118/Siedler_6_Files.rar Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Panther202, |
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Ich kann über haupt kein Siedler mehr spielen. Egal welsches ich druaf packe. Will ich loslegen mit spielen bleibt das Spiel auf einmal stehn und nichts tut sich mehr. Hatte früher nie das Problem gehabt. Bitte woran kann das liegen. Ich weiß nicht mehr weiter. Hilfeeee.
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Aufbau-Stratege der Ubi Foren  |
Wenn du davon sprichst, dass du überhaupt kein Siedler mehr spielen kannst, heißt dass du beziehst dich hier nicht nur auf Siedler 6? Wie sieht es bei anderen Spielen aus - funktionieren die noch? Hast du etwas verändert, wodurch das Spielen nicht mehr möglich war oder trat der Fehler plötzlich auf? Hier könnte es sich eventuell um einen Hardwarefehler handeln. Um dir weiterhelfen zu können benötigen wir auf jeden Fall deine DXdiag Ausgabe. Wie das geht erfährst du hier. 
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Spiel stürzt ab, sobald eine Map geladen wird
Hi! Ich habe da gleich zu Beginn ein Problem mit dem Spiel AeK. Die Installation, das Update, SanTool etc. alles prima. Auch der Vorspann, aber sobald das eigentliche Spiel oder die Kampagne gestartet werden soll, stürtzt das Ding ab. Das mit den Debugging Tools klappt auch nicht, zumindest sind keine minidumps gespeichert. Trotzdem kommt immer wieder am Start des eigentlichen Spiels: eine Problemmeldung, ohne Fehlercode etc. Was tun? Hat irgendjemand dieselbe Erfahrung gemacht und wie kann man dieses Problem umgehen? Antwort by Schokoolero: Dafür wären zunächst Informationen über deinen Rechner nötig. Poste doch mal die Ausgabe der DirectX Diagnose (dxdiag) oder schreib zumindest mal genau auf, welche Hardware (Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte, Netzteil) und welches Betriebssystem du nutzt. Eventuell sind auch Hintergrundprogramme, wie Firewalls etc., interessant. Kurz, je mehr Informationen du uns gibst desto wahrscheinlicher ist es, dass dir jemand helfen kann. Es könnte etwa sein, dass du zu wenig freien Arbeitsspeicher hast. Oder dein Netzteil ist zu schwach oder die Grafikkarte zu hungrig. Vielleicht sind die Grafikeinstellungen zu hoch für dein System. Vielleicht blockiert auch eine Firewall heimlich das Spiel ab einem gewissen Zeitpunkt. Auch ein merkwürdiger Hardwaredefekt, auch wenn das ziemlich unwahrscheinlich ist, könnte Schuld sein. Also überprüf doch bitte dein System auf eventuelle Hard- oder Softwarefehler und poste genauere Informationen, auch über unternommene Lösungsversuche. Update by schwaigerc: So - als Betriebssystem: Windows Vista Ultimate; Grafik, Arbeitsspeicher alles entsprechend den Anforderungen und drüber. Bei deaktivierten Firewalls, stürzt das Spiel dennoch dirket nach dem Laden ab. Ich habe aber nun den minidump gefunden wo steht: Could not create process... Win32 error 193 ... ist keine zulässige Win32 Anwendung. Hilft das weiter, bzw. kann mir durch diese Angabe geholfen werden? LG C Antwort by Schokoolero: Zumindest sollte man hoffen, dass der Support dir damit weiterhelfen kann. Hier wirst du aber vermutlich vergeblich auf eine Antwort warten. (Oder habe ich euch Support-Menschen damit jetzt schon genug provoziert, dass ihr euch mal wieder beteiligt? Wink ) Am Besten wendest du dich direkt an den Support oder das Solution Center (sind beide über dem allgemeinen Forum verlinkt). Denen solltest du aber auch wirklich die benötigten Informationen über Hardware und Software und unternommene Lösungsversuche lieferst, also zumindest die Ausgabe von dxdiag und die minidump-Datei (zusammen als ZIP). Denn mit der Information, dass alles den Anforderungen entspricht, kann man noch nicht so viel anfangen, auch wenn ich aus den wenigen Informationen erstmal nicht die Hardware als Fehlerquelle ableiten würde. Auch die Information, ob es sich um ein 32bit oder 64bit Vista handelt kann vielleicht schon weiterhelfen. Allerdings habe ich bis jetzt von deutlich mehr Problemen mit ATI-Grafikkarten als mit NVIDIA-Karten gelesen, also kann man Hardware als Fehlerursache nicht direkt ausschließen. Da du nur die Deaktivierung der Firewall als unternommenen Lösungsversuch genannt hast, hier mal ein paar allgemeine Hinweise, die vielleicht helfen könnten. 1. Natürlich alle Treiber aktualisieren. Das Spiel mit Administratorrechten installieren und spielen. 2. Das Spiel deinstallieren (dabei auch alles was das Spiel so im Benutzerordner und in der Registry zurücklässt entfernen) und neu installieren. 3. Das Spiel mit der Settlers6.exe im bin-Ordner des Installationsordners direkt starten und damit den Autopatch umgehen, um zu kontrollieren, ob das Spiel ohne Patch funktioniert. 4a. Den aktuellen Patch herunterladen und manuell installieren. 4b. Alternativ beginnend mit dem ersten Patch alle weiteren Patches installieren, um zu kontrollieren ab wann es schiefläuft. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Aufbau-Stratege der Ubi Foren |
Frage von Pipone1973: Crash bei Mauerbau
(Verschoben aus DIE SIEDLER: Aufstieg eines Königreichs / Allgemein)
Antwort by MP70513: Dazu müsstest du uns etwas über dein System mitteilen. Klickt auf Start -> Ausführen -> dxdiag -> Ok. Ggf. mit Ja bestätigen, alle Informationen speichern und abspeichern. Klickt auf Start -> Ausführen -> msinfo32-> Ok. Datei, Exportieren und abspeichern. Anschließend beide Textdatein öffnen und ihren Inhalt in deine Antwort einfügen. Dann können wir uns ein Bild von deiner Systemkonfiguration machen, welche zum Teil Rückschlüsse liefern kann, was das Problem darstellt. Antwort by Schokoolero: Hallo Pipone1973: Zusätzlich zu den von MP70513 genannten Informationen, könnten auch noch Informationen über das Auftreten des Problems (in welcher Mission, auch bei Freispielkarten?) und die bereits unternommenen Lösungsversuche (Mission neu gestartet, Grafikeinstellungen verschlechtert, Patch 1.6 neu installiert, Spiel neu installiert?) hilfreich sein. Ich persönlich bin ja nicht so ein großer Fan von diesem reinkopieren der ganzen dxdiag Datei und dann möglicherweise auch noch der msinfo32 Datei. Ich habe meine mal eben in OpenOffice angesehen, da hat die dxdiag Datei 25 Seiten und die msinfo32 Datei 563 Seiten, allerdings mit Courier New in Größe 10 (hier ginge es mit einer bedeutend kleineren Schrifart). Trotzdem ist das noch immer jede Menge Text. Besser wäre es die wichtigsten Informationen über die Hardware (CPU, RAM, Grafikchip, Grafik-RAM, Sound) und die verwendeten Treiber (Grafik, DirectX, Sound) hier rein zu schreiben und die genannten Dateien hochzuladen (wie das geht findest du etwa im Allgemeinen Forum in der Starthilfe) und hier zu verlinken. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Spiel friert in unregelmäßigen Abständen ein
Guten Tag zusammen ich habe ein inzwischen wirklich nerviges Problem, zwar kenne ich inzwischen diverse Probleme mit allen möglichen Siedler-Versionen, aber ich werd' trotzdem mal wieder versuchen Ideen zu diesem Problem zu sammeln: Ich spiele seit einiger Zeit Siedler AeK und habe auch das Addon installiert. DxDiag habe ich unten eingefügt. Ich habe auch schon diese Forum nahezu komplett durchgelesen und das Solution-Center benutzt. Fehler: Immer wieder, aber in völlig unregelmäßigen Abständen friert das Spiel ein. Meist kommt ein kurzes Aufblinken des Bildes und dann friert der Mauszeiger ein und nichts geht mehr. Manchmal kann man nach kurzer Zeit den Zeiger wieder bewegen, aber nichts mehr tun (speicher etc. geht nicht.) Ganz selten kommt das Spiel 'zurück' dann aber mit schweren Grafikfehlern und ebenfalls sehr selten bekomme ich in einer extrem niedrigen Auflösung mit 4 Farben eine Fehlermeldung das n4-disp nicht funktioniert. Manchmal kann ich 1-2 Stunden spielen, manchmal nur 2 Minuten. Der Fehler ist nicht reproduzierbar. Er tritt auch auf, wenn ich sämtliche Prozesse, wie Firewall Antivir und alles was geht beende. Es kann aber auch passieren, dass ich alle Prozesse laufen habe und sehr lange spielen kann.... Ich habe sämtliche Tipps, die ich lesen konnte ausprobiert und das Sol-Center sagt, das alles bestens ist. Das Ganze geht inzwischen echt massiv auf den Senkel, zumal ich bisher mit allen Siedler-Spielen, die ich so habe immer wieder Probleme hatte. Muss ich auch hier wieder mit diesem Problem leben (denn ich siedle nunmal sehr gern!!) oder hat jemand eine Idee? Ach ja: Die Temperatur der Grafikkarte ist auch nach den Abstürzen völlig ok! Eine Log oder ein Minidump mit 'Error-Meldung gibt es nicht, da der PC offenbar vorher abstürzt. Ich habe zu all meiner Hardware die aktuellen Treiber, habe aber auch schon ältere Treiber ausprobiert. MEM-Test habe ich gemacht, ohne Probleme. Festplatten sind alle frisch defragmentiert. Hab echt keine Idee mehr..... SYSTEMINFOS:
Antwort haep1: Puh, so wie ich das lese hast du wirklich nahezu alle Möglichkeiten, um das Problem zu beseitigen durchgespielt, Treiber sind alle auf dem aktuellen Stand, das System reicht vollkommen aus und deinem Text nach zu schließen hast du auch eine Ahnung von PC's. Ich persönlich habe im Moment leider keine Ideen was man da noch groß machen könnte, aber eventuell fällt unseren Profis wie Schokoolero oder MP70513 noch etwas ein. Antwort Schokoolero: Das einzige was mir dazu spontan einfällt, wäre ein Defekt der Grafikkarte bzw. des Speichers auf der Grafikkarte. Sowas ist allerdings nicht so einfach festzustellen, wie beim RAM (etwa mit MemTest). Eventuell kann man das mit einer Grafik-Benchmark nachweisen. Am Besten geht es wahrscheinlich durch Einbau einer anderen Karte oder Einbau dieser Karte in einen sonst funktionierenden Rechner. Vielleicht hast du ja irgendeinen Verwandten oder Bekannten, der dir für einen Test kurz seine Karte oder seinen Rechner zur Verfügung stellt. Tritt das Problem denn nur bei diesem Spiel auf? Oder spielst du noch andere grafikintensive Spiele bei denen es keine Probleme gibt? Manchmal sind Fehlerquellen aber auch Dinge, mit denen man nie gerechnet hätte. Ich hatte einmal monatelang Probleme mit merkwürdigen Abstürzen ohne irgendwelche Fehlermeldungen. Irgendwann war dann nach einem Absturz der Treiber meiner TV-Karte verschwunden. So bin ich darauf gekommen, dass diese daran Schuld sein könnte, obwohl ich sie eigentlich schon lange nicht mehr benutzt hatte. Nach der Deaktivierung (und schließlich dem Ausbau) hatte ich dann auch keine Probleme mehr. Update Robinton61: Hallo Ihr zwei und alle anderen zunächst vielen Dank für Eure 'Anteilnahme'. Nun: Ich spiele eigentlich ausser Siedler 4 und AeK kaum am PC. Siedler 4 verabschiedet sich eben auch leider immer mal wieder. Speicher Grafikkarte hatte ich auch schon drüber nachgedacht, halte ich aber für wenig wahrscheinlich, denn die ist fast neu und ich hab' ansonsten trotz meiner recht hohen Arbeitauflösung, die ja auch ein wenig Speicher nutzt bisher keine ähnlich gearteten Probleme. Die Sache mit der TV-Karte klingt da schon einiges Interessanter. Problem ist allerdings, dass ich diese regelmäßig nutze, aber ich werd's mal testen. Ansonsten werde ich mal der Reihe nach die Treiber meiner 'Zusatzgeräte' deinstallieren und sehen, ob'S was bringt. Danke nochmal und wenn ich irgendetwas herausbekomme meld' ich mich. Update Robinton61: Tja nun, was soll ich berichten. Die Abstürze werden z.Zt. immer häufiger und immer heftiger. Blauer Bildschirm, zusammenbruch der Grafik, Fehlermeldung vom n4_disp etc. Ich fürchte ich werde mal über eine neue Grafikkarte nachdenken müssen.... Gruß Update Robinton61: So jetzt aber !?? Habe eine neue GraKa gekauft, dann einen gespeicherten Spielstand aus einer Karte aus dem Internet geladen und.... 'Settlers6 hat einen Fehler festgestellt und muss beendet werden. Tja, aber es scheint so (und ich hoffe einfach mal), als wenn dies das einzige Problem sei. Habe seitdem einige Stunden gespielt ohne einen Absturz. Mal sehen, ob's so bleibt. Allen anderen noch viel Spaß, auch wenn ich nicht sicher bin, ob hier überhaupt noch jemand mitliest. Antwort Schokoolero: Ich lese noch mit und vermute, dass zumindest haep1 auch noch hier rein schaut. Meistens ist nicht zu empfehlen mit einem Problem-Savegame weiter zu spielen, wenn man das Problem ansich (etwa durch einen Patch) gelöst hat, weil sich die Probleme regelrecht in den Savegames festsetzen und auch weiter nur Ärger machen. Beim Austausch einer defekten Grafikkarte hätte ich das allerdings nicht erwartet. Update Robinton61: Hi Schokoolero tja, man lernt eben nie aus, aber ich war ja froh, als ich bemerkte, dass dieses neue Problem offenbar 'nur' mit diesem Savegame zu tun hatte und kein generelles, neues Problem war. Der defekt der Grafikkarte war sowieso sehr merkwürdig, da nur zeitweilig und ausnahmslos beim Siedlerspielen. Aber jetzt läuft's ja (hoffentlich) Gruß Werner Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Hi,
ich hoffe, dass mir jemand mit meinem Problem helfen kann. Ein paar Sachen habe ich vor den Vorschlägen hier schon ausprobiert. Mein Problem: Im Spiel friert der Bildschirm ein, die Maus lässt sich noch eine Zeit lang bewegen, der Ton läuft vorerst weiter. Dann hängt der Ton und auch die Maus. Nach kurzer Zeit kann ich die Maus bewegen und der Ton funktioniert auch wieder einwandrei (Bild immernoch eingefroren). Das wechselt sich ein paar mal ab und dann schaltet sich der Bildschirm auf Standby. Irgendwann startet der Rechner dann neu. Einen Bluescreen hatte ich allerdings auch schon mal. (Der Minidump-Ordner ist bei mir allerdings leer.) Treiber sind soweit ich das überblicken kann alle akutell. Habe auch schon die Hardwarebeschleunigungen (Sound und Grafik) runtergeschraubt - das hat aber auch nichts gebracht. Habe dann die Funktion "Automatisch Neustart durchführen" ausgeschaltet, da ich eben schon einen Bluescreen hatte. Die Meldung, die beim nächsten Abschmieren erschien war in etwa folgende: "Der Grafiktreiber atkdisp wurde nicht richtig ausgeführt. Beim nächsten Neustart erscheint ein Fenster mit weiteren Infos." Das kam aber nie, da ich reset drücken musste - konnte den Rechner nicht herunterfahren. Laut Internet ist das wohl ein Treiber vom Mainboard, der den nvidia-Treiber stört. Wie gehe ich jetzt am besten weiter vor? Kann ich den einfach löschen? Wird der sonst nicht gebraucht? Sollten noch weitere Infos meinerseits fehlen, dann reiche ich diese gerne nach. Schon mal im Voraus: Danke für die Hilfe! SYSTEMINFOS:
Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Aufbau-Stratege der Ubi Foren |
Hallo!
Beidem deinem Motherboad-Chipsatz handelt es sich um NVidia Nforce, bei deiner Grafikkarte um eine NVidia Geforce 7900 GTX. Die sollten sich normalerweise nicht in die Quere kommen. Du solltest aber in jedem Fall schonmal beide Treiber aktualisieren, da sie nicht mehr auf dem neuesten Stand sind. Treiber für dein Motherboard: http://www.nvidia.de/object/nf..._winxp_15.25_de.html Treiber für deine Grafikkarte: http://www.nvidia.de/object/winxp_182.50_whql_de.html Eventuell hilft das ja schon dabei die Probleme zu beseitigen, ansonsten einfach wieder hier melden!
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Die neuen Treiber haben leider nichts geholfen.
Das selbe Problem bleibt bestehen. Es dauert keine halbe Stunde und ich muss reset drücken. Alles anderen Spiele, die ich auf dem Rechner habe, laufen allerdings einwandfrei. Was könnte ich denn noch ausprobieren? |
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Hi Carolco
Ich weiß ja nicht ob's sein kann, aber hast Du die Beiträge über mein Problem weiter oben gelesen. Das war auch unerklärlich bis ich die Vermutung mit einem Defekt meiner GraKa hatte (eher zufällig). Da war es irgenwie ähnlich, die Freezes und Abstürze etc. und alle anderen Spiele liefen problemlos. Nur mal so als Denkanstoss vielleicht mal von einem Bekannten eine GraKa leihen und testen?!?!. Viel Glück!! Gruß Robinton |
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Danke für den Hinweis, aber da sieht es bei mir eher schlecht aus. Wüsste niemandem, bei dem ich mir mal die Grafikkarte ausleihen könnte.
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Nochmal Hallo
hast Du eigentlich schon einmal mit 'Speedfan' o.ä. die Temperatur Deiner Grafikkarte gecheckt. Denn, wenn die Abstürze immer nach einiger Zeit kommen könnte es auch sein, dass die Karte schlicht zu heiß wird und sich dann zeitweilig verabscchiedet. Wenn's so wäre würde eventuell ein zusätzlich Lüfter im Gehäuse helfen. Gruß Robinton |
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Also ich habe mal nachgeschaut:
Core 0 im Durchschnitt: 44°C Core 1 im Durchschnitt: 46°C Core im Durchschnitt: 49°C GPU: im Durchschnitt 49°C Ab und an steigt die Temperatur aber auch auf 50/51°C (Core und GPU) Ist das jetzt ok? Ich habe nömlich gar keinen Platz im Gehäuse, um noch einen Lüfter einzubauen... Mit dem SpeedFan kann ich die Lüfter auch nicht schneller als 100% einstellen. |
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Hi Carolco
Tja, ich meine daran kann es auch nicht liegen, denn unter 50° für einen Grafikchip sollten immer ok sein und können meiner Meinung nach kein Grund für einen Absturz sein. Sorry, aber da habe ich auch keine Idee mehr. Schade, dass Schokoolero offenbar hier nicht mehr verweilt, vielleicht wüsste er noch was... Trotzdem viel Glück und eventuell kommt ja doch noch die rettende Idee. Gruß Robinton |
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Ich bin schon noch da, aber schaue immer nur mal kurz rüber und habe den Beitrag dabei wohl übersehen.
Was die Temperatur angeht, so stellt die sicher kein Problem dar. Ist bei mir schon etwas länger her, dass ich mir die Temperatur der Grafikkarte mal genauer angesehen habe, aber da waren auch 60 oder 70 Grad unter Last kein Problem. Bei meiner CPU liegt die Temperatur momentan etwa bei 32 Grad (bei höheren Raumtemperaturen sind aber auch 50 Grad kein Problem), allerdings habe ich auch einen AMD Prozessor und einen ziemlich hochwertigen Prozessor-Kühler/Lüfter. Da es nur bei diesem Spiel passiert wird es wohl auch nicht an zuviel Staub im Rechner liegen. Aber eine gründliche Reinigung kann eigentlich nie schaden. Was das Testen angeht, so ist die Version mit dem Ausleihen einer Grafikkarte einfach nur die kostengünstige, schnelle Methode. Du kannst natürlich auch in das PC-Geschäft deines Vertrauens gehen und den Rechner durchchecken lassen. Das kostet dann zwar etwas, aber in einem guten Geschäft haben die auch sehr viel mehr Möglichkeiten die verschiedenen Komponenten gründlich zu testen und so auch andere Komponenten als Fehlerquelle auszuschließen. Allerdings kommt es natürlich darauf an wo man wohnt. Bei uns in der Stadt gibt es diverse gute kleine Computerläden zu denen ich meinen Rechner im Problemfall bringen könnte. Bei den großen Elektroläden werden Geräte meist (als ich letztens mal in Mainz war habe ich dort bei Conrad auch eine Reperaturabteilung gesehen, wo sich vor Ort um die Rechner gekümmert wurde) irgendwohin geschickt, wo dann vermutlich auch keiner so richtig viel Ahnung hat. Hast du denn schonmal deine Grafikkarte mit einer Benchmark getestet, Carolco? Wenn es tatsächlich an der Grafikkarte liegt und bei anderen Spielen vielleicht einfach nur der fehlerhafte Bereich nicht verwendet wird, könnte eine Benchmark eventuell auch diesen Bereich abdecken und so ebenfalls einen Absturz verursachen. Mehr fällt mir dazu leider auch gerade nicht ein. Ich neige in solchen Fällen dazu, das als Entschuldigung zu nehmen, mir mal wieder die neueste Hardware anzuschaffen. Leider hatte ich schon lange keine Probleme mehr.  |
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Ne, die Grafikkarte habe ich noch nicht gestet. Mit welchem Programm kann ich das denn machen?
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Die Hilfe hier ist ganz toll gemacht, aber hilft mir leider auch nicht weiter :-(
ich hab jetzt schon so viel versucht, aber ich finde einfach keine Lösung dafür. Ich habe gestern das Spiel auf einem PC installiert, der alles voraussetzt. Ich komme bis dahin, wo "Spiel Starten" steht, quasi nach der Missionsbeschreibung. Sobald ich da drauf klicke, startet der PC einfach neu, ohne Fehlermeldung, einfach als sei nichts gewesen?! Könnt ihr mir da helfen? Das ärgert mich total :-( LOGFILE:
---------------- Minidump steht gar nix drin und Bluescreen war nicht vorhanden. Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: haep1, |
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Hi Chrischy
zunächst vielleicht mal den automatischen Neustart deaktivieren, damit man eventuell auf einem Bluescreen eine Fehlermeldung lesen kann, wenn's passiert. Arbeitsplatz --> Eigenschaften --> Erweitert --> Starten und Wiederherstellen --> Einstellungen --> Automatisch Neustart durchführen: den Haken raus und 2x Ok bestätigen. Das verhindert nicht den Absturz, aber deutet dann ggf. auf den Fehler hin. Gruß Robinton |
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