ubi.com    Ubi.com Foren  Springen zu Forum Kategorie  Technik Support  Springen zu Foren  ANNO 1404 PC    Abstürze | Bluescreen | Fatal Error
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VORAB: WINDOWS 7 WIRD OFFIZIELL NICHT ÜNTERSTÜZT. ANNO1404 WURDE DAHER NIE AUF DIESEM BETRIEBSSYSTEM GETESTET UND WIR GARANTIEREN KEINE KOMPATIBILITÄT!



                                              
Problemart Problemlösung
1. Laden fehlgeschlagen Falsches DateiformatVon Scuzzar&DerWoIchBin:1. Workaround
2. Spielabstürze(Crash to Desktop) nach 5-15min Spielzeit Lösung aus dem Forum
3. Abstürze beim Versuch das Spiel zu starten
Lösung aus dem Forum
5. Crash to Desktop bei Versuch ein Online-Profil zu erstellen
Weitere Hilfe
6. Ein Fenster mit weißen Inhalt und die SanduhrVon:link_091192,Vasitas&Kizzme HIER
7. Defekte Spielstände Lösung Hier
8.Failed to Start the game.Cannot find essantiel information in the RegistryLösung Hier
9.KEINE ENGINE.INI Im Hauptverzeichnis von Anno. (DirectX Config Version ändern)Diverse Lösungsvorschläge
10.Spiel startet nicht / Spiel stürzt ab.Lösung Hier
11.Unerwarteter Fehler 13:13Lösung Hier
12.Runtime Error Lösung Hier




Solltet Ihr auch von einer dieser Problematiken betroffen sein, postet diese bitte nicht erneut ins Forum. Ansonsten geht die Übersicht schnell verloren. Wir bitten Euch noch etwas Geduld zu haben und zu einem späteren Zeitpunkt erneut hier rein zu schauen. Wir arbeiten derzeit an den beschriebenen Problemen und versuchen Lösungen zu erarbeiten.
Vielen Dank für Euer Verständnis!



Allgemeine (spielunabhängige) Lösungsvorschläge


Wir haben Euch ein Forum vorbereitet, in dem Ihr sämtliche (allgemeine) Lösungen zu Spielproblemen findet. Dieses Forum solltet Ihr auf der Suche nach Eurer Problemlösung unbedingt nutzen. In Fehlerkategorien geordnet, findet Ihr hier eine Menge an nützlichen Tipps und Lösungen die aus Erfahrung in vielen Fällen die Lösung des Problems bedeuten können. Es handelt sich nicht spezifisch um Probleme mit Anno 1404, sondern um allgemeingültige Lösungen bei z.B. Installationsproblemen oder Grafikproblemen.

Hier geht´s zum „Allgemeinen Lösungsforum“ <=====Wichtig!!!



Das Problem besteht weiterhin?

Dein Problem zu ANNO 1404 wurde weder hier, noch unter Bekannte Probleme + Lösungen aufgeführt?
Auch die Allgemeinen Lösungsansätze haben keinen Erfolg gebracht?
Du hast nach 2 Tagen leider noch keine Antwort auf Deinen Post erhalten?


Dann wende Dich jetzt bitte umgehend via Email-Formular über das Solution Center an unseren Support. Nutzt dafür bitte den "Fragen-Sie-Uns"-Button und stellt uns damit eine Anfrage per Mail.
Hier geht´s zum Formular im Solution Center!.



Ihr möchtet ein Post erstellen? Diese Infos benötigen wir!

- Systembericht (DxDiag/Msinfo)=> HIER KLICKEN !
- Bei Bluescreens bitte auch immer das Windows Minidump (zu finden unter C:\WINDOWS\Minidump\ ) mitanhängen.


Am besten alles in ein Archiv packen und irgendwohin (Eigene Homepage, diverse Fileuploader) uploaden und hier den Link hin.


Informationen über RAPIDSHARE schicken:
Am besten wäre es, wenn Du die Dateien archivierst
(.zip/.rar), wie z.B. mit WINZIP und auf den RAPIDSHARE Server hochlädst.
Den Link zum Runterladen stellst Du HIER in Deinen Thread rein, damit wir die Information bei uns auswerten können.

So einfach ist es eine Datei bei RAPIDSHARE hoch zu laden:


1. Geh auf die Seite http://www.rapidshare.com/
2. Klicke auf "Durchsuchen"


3. Wähle Deine Datei die Du uns zur Verfügung stellen willst.
4. Klicke auf "Öffnen"


5. Nun bestätige das Hochladen der Datei mit "Upload"


6. Nachdem das Hochladen der Datei erfolgt ist, öffnet sich eine neue Seite.
7. Scroll nach unten
8. Dort steht

9. Klick drauf.
10. Scroll nochmal nach unten.
11. Dort unten steht jetzt "Dein Download-Link #1".
12. Diesen Link postest Du in diesen Thread, also direkt
unter die Antwort des Supports Teams, indem Du es editierst


[/QUOTE]

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Beiträge: 795 | Registriert: 15.06.2005Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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GRUNDSÄTZLICHES BEI WILLKÜRLICHEN ABSTÜRZEN / GRAFIKFEHLERN ETC.

Tuning-Maßnahmen / Übertaktungen ? => Das Spiel bitte immer erst mit den Standardeinstellungen Ihrer Hardware testen.

Solltet Ihr an Eurem System irgendwelche Tuning-Maßnahmen vorgenommen haben, Übertaktungen etc. oder etwas an Eurer Hardware verändert haben und somit in irgendeiner Form von den Standardeinstellungen abweichen, möchten wir Euch bitten, BEVOR Ihr postet oder uns eine Anfrage via Solution Center stellt, zunächst ALLE geänderten Einstellung wieder zurückzusetzten und die Standardeinstellungen zu nutzen.

Bitte seid in Euren Problembeschreibungen und Posts ehrlich und teilt uns solche Veränderungen am System mit, solltet Ihr diese vorgenommen haben. Nur so können wir eine effektive Problemlösung durchführen und Euch sinnvoll helfen. Es nutzt nichts, Informationen zu verbergen, möglicherweise liegt genau darin die Problematik.

Wenn Ihr also Probleme mit willkürlichen Abstürzen oder unerklärlichen Grafikfehlern habt, beachtet bitte diese Reihenfolge:

1) Alle Veränderungen der Hardware (Übertaktung, Tuning, etc) auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
2) Hardwaretreiber aktualisieren. Nutzt dafür einfach unser SAN-Tool damit könnt Ihr Eure Treiber schnell auf den aktuellsten Stand bringen.

Vielen Dank für Eure Mithilfe.




Windows VISTA – Ein neues System – Neue Möglichkeiten








Wir haben Euch hier einen kleinen Katalog zusammengestellt, der Euch Infos rundum Vista bieten soll. Ihr erfahrt hier mehr über Vista und seine "neuen" Funktionen. Unsere Ausführungen richten sich in erster Linie an allgemeine Probleme mit oder unter Vista (keine spielbezogenen Probleme).
Vielleicht könnt Ihr durch diese Tipps und Erklärungen den nächsten Abstürzen effektiv vorbeugen oder Ihr lernt einfach das neue Betriebssystem Windows Vista besser kennen.

Hier ist unser "Vista-Katalog" für Euch!


Agenda

1: Aus Abstürzen lernen und Probleme beheben – VISTA hilft bei der Fehlersuche

2: Die "Zuverlässigkeitsüberwachung zeigt Euch an, mit welchem Programm das Problem begann

3: Der "neue" Geräte-Manager hilft bei der Problembehebung

4: Speicherdiagnose entlarvt defekte Speicherbausteine.

5: Stabilitätstest: Wie stabil läuft Dein Rechner?

6: Abstürze verhindern: Fehlerhafte Treiber finden: Wie Ihr Treiberprobleme identifiziert

7: Versteckte Hilferufe: Wie Ihr Probleme entdeckt, die keinen Absturz verursachen.

8: Langsamer PC? überfüllte Festplatte? Tipps für ein schnelleres Vista mit weniger Problemen

9: Netstat! So entdeckt Ihr Spione

10: PC reinigen um Abstürze zu vermeiden

11: Welche Benutzerrechte habe ich und wie kann ich sie ändern?

12: Eine Anwendung zwingend als Administrator ausführen.



1) Aus Abstürzen lernen und Probleme beheben – VISTA hilft bei der Fehlersuche



Windows Vista hat einen ganz entscheidenden Vorteil gegenüber seiner Vorgängen im protokollieren von Systemabstürzen: Vistas Problemberichte und –lösungen"!
Vista speichert jetzt interne Abläufe vor und während des Absturzes. Dazu verfügt es jetzt über ein Diagnoseprogramm, welches die Ursache des Problems erkennen kann und direkt Lösungsansätze auflisten kann. Vista nutzt dafür eine Online-Datenbank, die ständig aktualisiert wird.
Mit dieser Erneuerung habt Ihr jetzt die Möglichkeit, Windows selbst auf die Fehlersuche zu schicken und gezielt nach Lösungen suchen zu lassen. Die Lösungen sind nicht immer 100%ig treffend, aber sie bieten Euch eigentlich immer hilfreiche weitere Links. Solltet Ihr mal keine Lösung für Euer Problem angeboten bekommen, lohnt es sich nach ein paar Wochen einfach noch mal die aktualisierte Datenbank durchsuchen zu lassen.
Alles was Ihr für diese bequeme Fehlersuche benötigt ist eine bestehende Internetverbindung.


So funktionieren Vistas "Problembericht und –lösungen":

Stellt sicher, dass Euer System mit dem Internet verbunden ist. Dies ist zwingend erforderlich um die Online-Lösungen von Windows abzurufen.



Tippt in das "Suche starten"-Feld im Windows-Startmenü den Befehl "Problem" ein. Macht dann einen Doppelklick auf die gefundene Anwendung "Problemberichte und –Lösungen."

Windows Vista verbindet sich jetzt mit der Online-Datenbank von Windows. Dies kann eine Weile dauern.
Ihr bekommt nun eine Liste der gefunden Fehler und den dazugehöigen Lösungsansätzen. Folgt einfach den Links aller gelisteten Lösungsansätze, um herauszufinden, was geraten wird. In seltenen Fällen findet Windows keine Lösung. Ihr habt dann zwei Möglichkeiten, entweder Ihr sucht selbst nach einer Lösung oder Ihr versucht es nach ein paar Tagen erneut, da sich die Windows Datenbank ständig aktualisiert.
Wenn Ihr selbst nach einer Lösung möchtet klickt auf "Problemverlauf anzeigen", macht einen Doppelklick auf den Fehler und notiert Euch den Problemereignisnamen. Gebt diesen Namen dann in einer Online-Suchmaschine ein – eventuell findet Ihr so eine Lösung.





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2) Die "Zuverlässigkeitsüberwachung" hilft bei der Problemsuche

Auch wenn Problembericht und –lösungen eine wertvolle Bereicherung für Windows ist, behebt es nicht alle Probleme. Aber das Programm hat Unterstützung:
Den "Verlässlichkeitsmonitor" / die "Zuverlässigkeitsüberwachung."

Sie listet Euch z.B. die Details aller Software, die Ihr installiert oder deinstalliert habt – so erkennt Ihr, ob die Probleme mit einem bestimmten Programm begonnen haben.
Eine gute übersicht mit Tabellen, Grafiken und Zahlen, verrät Euch, was zu Problemen führen kann.

So nutzt Ihr die Zuverlässigkeitsüberwachung zur Problemsuche:

Drückt die Windows-Taste +R und gebt den Befehl perfmon ein und bestätigt mit "Enter". In der linken Hälfte könnte Ihr jetzt "Zuverlässigkeitsüberwachung" auswählen.

Die erscheinende Grafik gibt Euch eine gute übersicht darüber, wann Probleme begannen, welche Treiber oder Programme zu diesem Zeitpunkt installiert wurden. Durch auswählen der roten Kreuze erfahrt Ihr mehr über die Ursachen des Fehlers.




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3) Der "neue" Geräte-Manager hilft bei Problemen

Der Geräte-Manager ist nun ein eigenständiges Programm in der Systemsteuerung. Wenn Ihr es startet und es Euch gelbe Ausrufezeichen anzeigt, dann findet Ihr mit einem Doppelklick auf das Zeichen Details zum Problem sowie einen "Lösung suchen"-Button. Auch hier zeigt Windows Euch in den meisten Fällen eine Reihe an Lösungsvorschlägen an.

Der Geräte-Manager befindet sich direkt in der Systemsteuerung (Auf das Windows-Startsymbol klicken => Systemsteuerung => Geräte-Manager

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4) Speicherdiagnose entlarvt defekte Speicherbausteine

Das Speicherdiagnosetool hilft Euch bei der Entlarvung von defekten Speicherbausteinen.
Dieser Test kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, ist aber sehr effektiv, falls Euer System von Abstürzen geplagt ist.

Ihr findet das Tool, indem Ihr in das "Suche starten"-Feld (nach Anklicken des Windowssymbols) den Befehl Speicher eingebt und mit "Enter" bestätigt.

Gestattet Eurem PC neu zu starten und drückt zu Beginn der Testreihe F1 (Optionen) um die erweiterten Tests zu beginnen. Wählt dann die "Erweiterten Tests" aus.
Wenn Ihr für die Durchlaufanzahl 0 angebt, wird der Test nie beendet. Last Ihn einfach einmal über Nacht laufen.
Als Resultat erhaltet Ihr eine übersicht über den Zustand Eurer Speicherbausteine, so könnt Ihr sicher defekte Bausteine finden.

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5) Stabilitätstest: Wie stabil ist Dein Rechner?

Habt Ihr manchmal den Eindruck, dass Euer PC instabiler wird?
So einfach könnt Ihr es mit Windows Vista herausfinden!

In Zusammenhang mit dem Zuverlässigkeitsmonitor von Windows Vista könnt Ihr Euch nun immer ein gutes Bild über die Stabilität Eures Computers machen und bei etwaigen Instabilitäten sofort die Gründe erkennen.

Drückt die Windows-Taste +R und gebt den Befehl perfmon ein und bestätigt mit "Enter". In der linken Hälfte könnt Ihr den "Systemmonitor" auswählen. Dieser zeigt Euch, wie stabil Euer System läuft. Drückt einfach auf das grüne Plus und wählt aus, was genau Ihr überwachen möchtet (z.B. Speicher – Verfügbarer MB).






Mit den Systemdiagnose-Reports lassen sich gut Probleme erkennen. Zum Ansehen solcher Berichte wählt Berichte (in der linken Hälfte) aus und doppelklickt auf System Diagnostic. Nun wählt Systemdiagnose aus und startet mit Aktion – Startmenü den Report.

Es kann ein paar Minuten dauern. Der Report enthält viele Informationen und ist sehr lang. Auffälligkeiten werden aber immer im ersten Warnabschnitt zusammengefasst.

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6) Fehlerhafte Treiber finden und Abstürze verhindern. Wie ihr Treiberprobleme identifiziert

Fehlerhafte Treiber sind die häufigste Ursache für PC-Abstürze. Ihr könnt selbst herausfinden, ob Euer System davon betroffen ist. Wir können Euch hier nur erklären, wie Ihr fehlerhafte Treiber ausfindig macht, aktuelle Treiberversionen und Installationshinweise zu den entsprechenden Treibern, entnehmt Ihr bitte von den Internetseiten der Treiberhersteller.


Diese Vorgehensweise ist nicht für Anfänger geeignet.

Bitte überprüft zunächst, ob Ihr tatsächlich den "Abgesicherten Modus" starten könnt. (Während eines Neustarts auf F8 drücken und entsprechend "abgesicherter Modus" auswählen).
Wenn Ihr dies überprüft habt, starten Euren PC ganz normal. Nachdem der PC hochgefahren ist drückt Ihr die Windows-Taste +R und tragt in das Feld verifier.exe ein und bestätigt die Eingabe mit "Enter".
Wählt nun "Standardeinstellungen wählen" sowie "Alle auf diesem Computer installierten Treiber automatisch wählen" aus und bestätigt eure Wahl.
Nach einem Neustart werden Eure Treiber überprüft.
Wenn Euch ein Fehler angezeigt wird, notiert Euch den Namen des Treibers, denn den müsst Ihr ersetzen. Da dieser Fehler auch Euren PC abstürzen lässt, startet den abgesicherten Modus und wählt unter verifier.exe (wie oben) "Vorhandene Einstellungen" löschen.

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7) Versteckte Hilferufe: Wie Ihr Probleme entdeckt, die keinen Absturz verursachen.

Das neue Windows führt auch Buch über "unbehandelte Programmfehler" – solche Abstürze die Ihr gar nicht mitbekommt, weil weder das Bild einfriert, keine Fehlermeldung erscheint, noch der PC neu startet.

Drückt die Windows-Taste +R und gebt den Befehl eventvwr und bestätigt mit "Enter".
Die Ereignisanzeige wird Euch angezeigt. Wählt links unter "Benutzerdefinierte Ansichten" den Punkt "Administrative Ereignisse" aus.



Hier habt Ihr eine Liste mit allen Problemen, die Euer System in der letzten Zeit hatte. Keine Sorge, nicht alle dieser Ereignisse sind wirklich von Bedeutung. Sucht nach Ereignissen der Registrierung, nach einzelnen Anwendungen oder Festeplattenfehler, die Euch bisher noch nie angezeigt wurden. Ihr könnt dann versuchen über die Log-Daten und Hinweise zu erfahren, welches Programm hinter den meisten Abstürzen steht.

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8) Langsamer PC ? überfüllte Festplatte? Tipps für ein schnelleres Vista mit weniger Problemen

Habt Ihr mittlerweile das Gefühl, dass Euer Betriebssystem langsamer arbeitet als früher? überfüllte Festplatten, zu viele gleichzeitig laufende Anwendungen und übersehene Updates sind sehr häufig der Grund für ein langsameres Windows. Wir haben Euch hier einfache Tipps zusammengestellt, mit denen Ihr Euren PC in kurzer Zeit aufräumen und optimieren könnt. Danach werden Ihr merken, dass das Betriebssystem Euch mit schnellerer Leistung danken wird.

1) Autostart entrümpeln

Zu viele und vor allem unnütze Anwendungen im Autostart sind hinderlich für jedes Betriebssystem. Wenn zu viele Prozesse und Anwendungen gleichzeitig laufen, wir Euer Computer automatisch langsamer. Oftmals laufen viele Programme nur "nebenbei" im Hintergrund die Ihr gar nicht wahrnehmt. Deshalb versucht zunächst Eure Autostartliste zu entrümpeln.

Und so könnt Ihr das machen:

Tippt in das "Suche starten"-Feld im Windows-Startmenü den Befehl Defender ein und bestätigt mit "Enter". Damit startet Ihr den Windows-Defender. Für eine Programmliste im Autostart öffnet "Extras" => "Software-Explorer" und wählt die Kategorie"Autostartprogramme".




Mit einem Klick auf ein Programm erhaltet Ihr alle Infos über das Programm (Installationsdatum etc.). Von hier aus, könnt Ihr alle unbenötigten Programme aus dem Autostart entfernen. Klickt dafür einfach das jeweilige Programm an und anschließend auf "Entfernen".
Solltet Ihr Euch einmal nicht sicher sein, wofür das jeweilige Programm gut ist, dann lasst es bitte solange im Autostart bis Ihr Euch über das Programm informieren konntet.



2) Festplatte defragmentieren

Beim Speichern und Löschen entstehen "Lücken" zwischen den einzelnen Datenpaketen auf der Festplatte. Diese Lücken werden von gesplitteten Dateien (defragmentierte) bei weiteren Speicherungen gefüllt. Damit befinden sich die Dateien nicht mehr an einem Stück auf Eurer Festplatte und dies führt zu einem langsameren Windows, da dies sich immer die Einzelteile suchen muss. Mit einer Defragmentierung könnt Ihr dieses Problem aber ganz einfach beheben.

Drückt die Windows-Taste +R, gebt den Befehl defrag ein und bestätigt mit "Enter". Startet die Defragmentierung manuell oder zeitgesteuert.
Während der Defragmentierung fügt Windows solche gesplitteten Dateien wieder zusammen. Damit erreicht Ihr einen schnelleren Zugriff auf Eure Dateien



3) überflüssige Software

Nicht mehr benötigte Programme bremsen Euren PC aus, füllen unnötig die Festplatte und die Registrierungsdatenbank. Als Folge wir Euer System mit der Zeit immer langsamer.
Löscht nicht mehr verwendete Software / Programme von Eurer Festplatte und schafft so wieder Platz. Windows wird es Euch mit Geschwindigkeit danken:-).

Am sichersten löscht Ihr Programme über Start => Systemsteuerung => Programme => Programme deinstallieren.
In der angezeigten Liste Eurer Software, wählt Ihr das zu löschende Programm per Rechtsklick aus und entfernt es über die Option "Deinstalliern".

So macht Ihr in kurzer Zeit einige MB auf Eurer Festplatte frei.



4) Windows Updates

Für einen stabilen PC solltet Ihr von Zeit zu Zeit Euer System mit Windows Update auf den neuesten Stand bringen. Vista bietet die Option Updates automatisch zu beziehen und zu installieren.
Gebt dafür im Startmenü von Vista den Befehl update in das "Suche starten" -Feld ein. Macht dann einen Doppelklick auf die gefundene Anwendung "Windows Update".
Hier könnte Ihr Vista automatisch nach Updates suchen und installieren lassen. Klickt dafür einfach auf "Jetzt einschalten".

Bitte achtet darauf, dass gerade bei Spielabstürzen aktuelle Treiber (Windows und Grafik- und Soundtreiber) enorm wichtig sind. Alte Treiber sind der Hauptgrund für Spielabstürze.


5) Keine Animationen in der Taskleiste

Für ein zügigeres Arbeiten mit Vista könnt Ihr die Animationen in der Taskleiste komplett deaktivieren. über die Registrierung lässt sich einstellen, dass keine grafischen Effekte eingesetzt werden dürfen.

Meldet Euch als Administrator an und öffnet den Registrierungseditor.
Drückt dafür die Windows-Taste +R und gebt den Befehl regedit ein und bestätigt mit "Enter".

Begebt Euch jetzt zu folgendem Pfad:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Setzt hier unter "TaskbarAnimations"? den DWORD-Eintrag auf "0" um die Animation auszuschalten und auf "1" um die Effekte zu aktivieren.

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9) Netstat! So entdeckt Ihr Spione

Mit dem neuen Windowstool "Netstat" könnt Ihr Spione entdecken, die heimlich eine Internetverbindung herstellen um Daten zu übertragen. Ein sehr nützliches und hilfreiches Tool, welches Vista hier mit sich bringt.

So ruft Ihr Netstats auf:

Drückt die Windows-Taste +R, gebt hier den Befehl cmd ein und bestätigt mit "Enter". Gebt nun in dem sich öffnenden Fenster das Kommando netstat -o (ein "o", keine Null) ein und drückt "Enter".





Windows gibt jetzt die aktiven Internetverbindungen aus. Wichtig ist jetzt die Zahl unter dem Wert PID. Anhand dieser "Prozessnummer" könnt Ihr nun herausfinden, welches Programm sich mit dem Internet verbunden hat.

Starten jetzt den Task-Manager ( Strg+Shift+Esc). Öffnet hier die Registerkarte "Prozesse" und geht auf "Ansicht" => "Spalten auswählen". Aktiviert hier die Option "PID" und bestätigt mit Ok.
Jetzt ordnet Ihr einfach die Prozessliste nach Prozessnummer (klickt dafür auf den Eintrag "PID"). Suchen Sie jetzt die Prozessnummer Ihrer Internetverbindung. So erfahren Sie welches Programm für die Verbindung verantwortlich ist.




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10) PC reinigen, um Abstürze zu vermeiden

In fast allen Fällen wir zunächst das Betriebssystem für einen Absturz verantwortlich gemacht und nicht selten liegt man mit der Vermutung auch nicht ganz falsch, ABER die Ursache kann auch ganz woanders zu finden sein. Nämlich beim Prozessorlüfter. Nicht nur bei dem, sondern bei jedem Lüfter in Eurem System.
Der Grund dafür ich einfach: Staub. Es ist nahezu unvermeidlich, dass sich Staub auf Euren Bausteinen, Kühlern, Karten und Lüftern ablässt. Schon nach wenigen Monaten kann es sein, dass die Lamellen der Lüfter so von Staub befangen sind, dass Sie keine ordentliche Kühlung für den Prozessor oder die Grafikkarte bieten können. Die Folge sind überhitze Prozessoren, die mit Abstürzen auf diesen Missstand reagieren.

Prozessor – und Mainboardpflege sollten daher nie ausgelassen werden!
Zur Reinigung des "Innenlebens" Eures PCs zieht Ihr bitte das Netzkabel aus der Steckdose und schraubt den PC auf.
Manche Modelle haben mehrere Lüfter (auf dem Prozessor, auf dem Chipsatz, auf der Grafikkarte), diese sollten alle gleichermaßen gereinigt werden. Reinigt auch die RAM-Bausteine wenn sie Staub angesetzt haben.
Am Besten reinigt Ihr den PC mit einem Staubsauger. Geht aber immer behutsam vor und stellt den Staubsauger auf die niedrigste Stufe. Optimal ist natürlich ein sehr kleiner Aufsatz für den Staubsauger.
Verhindert, dass sich der Lüfter durch den Saugeffekt dreht (mit einem Schraubendreher sperren o.ä.), weil es so zu Stromstößen kommen kann.

Eine regelmäßige Reinigung des Inneren Eures System ist immer ratsam und ein nicht zu verachtender Punkt bei Systemabstürzen.

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11) Welche Benutzerrechte habe ich und wie kann sie ändern?

Unter Windows kann es hin und wieder zu Problemen führen, wenn Ihr mit den falschen "Benutzerrechten" unterwegs seid. Möglicherweise habt Ihr für manche Anwendungen nicht ausreichende Rechte oder Ihr habt vielleicht mehrere Benutzerkonten auf einem System.

Windows Vista hat eine eigene Benutzerverwaltung mit der Zugriffsrechte auf Festplatten, Programme (Spiele), Verzeichnis- und Dateiebene vergeben werden können.
Unter Vista als Administrator angemeldet zu sein, bedeutet nicht gleichzeitig alle Rechte zu haben, sondern lediglich, sich alle Rechte verschaffen zu können.

Wir zeigen Euch hier, wie Ihr überprüfen könnt, welche Benutzerrechte Ihr habt.

Geht in die "Systemsteuerung" => wählt dort "Benutzerkonten" aus und anschließend "Benutzerkonten hinzufügen / entfernen" bestätigt ggf. den Hinweis zur Benutzerkontensteuerung Klickt jetzt auf Euer Benutzerkonto => anschließend auf "Kontotyp ändern"
Im nächsten Fenster seht Ihr, welche Rechte Ihr aktuell besitzt (Standardbenutzer oder Administrator). Hier könnt Ihr Euch ggf. Administratorrechte erteilen, falls Ihr aktuell keine besitzt. Setzt dafür einfach ein Häkchen vor "Administrator".



----------------------------------------------------
Tipp zur Benutzerkontensteuerung:


Ihr könnt diesen Hinweis auch ausschalten:
"Systemsteuerung" => "Benutzerkonten" => "Benutzerkonten" => "Benutzerkontensteuerung ein- oder ausschalten. (Bestätigt die Benutzerkontensteuerung mit "Fortsetzen"). Hier entfernt Ihr einfach das Häkchen vor "Benutzerkontensteuerung verwenden, um zum Schutz des Computers beizutragen". Bestätigt abschließend mit "Ok" und startet den PC neu.

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12) Eine Anwendung zwingend als Administrator ausführen.

Manche Programme erfordern es, zwingend mit Administratorrechten ausgeführt zu werden.
Solche Programme, zu denen unter anderem auch einzelne Spiele gehöen, lassen sich dann nicht mit eingeschränkten Rechten ausführen.
Damit Ihr nicht vor jedem Programmstart Eure Rechte ändern müsst, könnt Ihr unter Vista die Administratorenrechte für einzelne Programme so festlegen. Danach werden diese Programme automatisch mit Administratorrechten gestartet.

Und so wird´s unter Vista gemacht:

Macht einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und wählt "Eigenschaften".
Wechselt auf die Registerkarte Kompatibilität und aktiviert das Kontrollkästchen "Programm als ein Administrator ausführen". Klickt dann auf "OK".

Achtung:
Die Registerkarte Kompatibilität ist bei einigen Programmen nicht verfügbar. Geht dann einfach folgendermaßen vor:

Macht einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und wählt "Eigenschaften."
Wechselt auf die Registerkarte Verknüpfung. Hier findet Ihr im Feld "Ziel" den Speicherort und Namen der Programmdatei.
Öffnet den Ordner in dem sich das Programm befindet.
Macht einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und wählt "Eigenschaften."
Wechselt auf die Registerkarte Kompatibilität und aktiviert das Kontrollkästchen "Programm als ein Administrator ausführen". Klickt dann auf "OK".


Tipp:
Eines der vielen Ausweichutilities, die Ihnen ermöglichen, eine Anwendung mit Adminrechten zu starten, OHNE das Adminpasswort offen zu übergeben, ist z.B. RunAsSpc.exe.
Für privaten Gebrauch kostenlos/deutsche Anleitung.
http://www.robotronic.de/runasspc.html

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Schwerwiegender Fehler beim Download:22


Diese Fehlermeldung erscheint möglicherweise, wenn das Spiel nicht mit dem Internet kommunizieren kann. Ursache hierfür können Dritt-Anbieter-Programme, wie z.B. Virenscanner ,Internet Security , Firewalls (ZoneAlarm Firewall, Kaspersky Security, G DATA InternetSecurity, Security-Suite Norton 360 ) sein. Einige Programme verhindern präventiv die Kommunikation und blockieren downloads als Schutzmaßnahme. Um das Problem zu umgehen, müssen Sie Blockierungsregeln richtig konfigurieren oder benutzerdefinierte Regeln erstellen! In Ihrem Fall wird die Verbindung von der integrierten Firewall oder einer Internet Security blockiert.




Bitte nutzen Sie die "Vista Firewall Control" ( http://www.sphinx-soft.com/de/Vista/ )

Nach Programmstart sieht man in der Taskleiste (meist neben der Uhr) das Vista Firewall Control-Icon.
Mit einem Rechts-Click auf das Icon gelangt man ins Programmmenü.
Bitte stellen Sie sicher, dass anno4web.exe und anno4.exe nicht geblockt werden!


1) Als Administrator ausführen bzw. Benutzerkontensteuerung deaktivieren
http://forums-de.ubi.com/eve/f...591055667#2591055667

2) Bitte einfach die Anno4.EXE manuell aus dem Installationsordner starten...ggf. eine Desktop-Verknüpfung erstellen....


Bluescreen mit Sunbelt Personal Firewall




vorläufige Umgehungslösung:

Sunbelt Personal Firewall - abschalten

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Beiträge: 795 | Registriert: 15.06.2005Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Dein Betriebssystem wird nicht unterstützt=>Media Center SP3

Hi,
Ich bin ein Anno-Fan hab mir das Spiel heute gekauft, installiert, wollte es starten aber es kommt nur kurz ein weißer Bildschirm
(ein ähnliches problem hatte ich bei der demo auch).
Mein System:
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+
2,50 GB Ram
NVIDIA GeForce 7600 GS
Win XP Media Center SP3


Bitte um HILFE!!!

EDIT:Ich hab das spiel neu installiert und Grafikeinsellungen NICHT automatisch gemacht
(bei der anfrage).

Antwort Forum Support Team


Dein Betriebssystem wird nicht unterstützt=>Media Center SP3

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Beiträge: 1 | Registriert: 25.06.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Abstürze Endlosspiel: AMD DualCore Optimizer installieren

AMD Dual-Core Optimizer Version 1.1.4

Mein Rechner stürzt in unregelmäßigen Abständen beim Spielen des Endlosspiels (Kampagne und Szenarien hab ich bisher einfach noch nicht gespielt) von Anno 1404 (Vollversion, gekauft, Limited Edition) vollständig ab. Wenn ich mich korrekt an jeden Absturz erinnere, bleibt der komplette Rechner bei Mausklick (unterschiedliche Aktionen: z.B. Bau eines Gebäudes, Anklicken eines Kontors oder eines feindlichen Schiffes) hängen. Der Monitor wird schwarz, sucht ein Signal und geht in den Standby. Wenn im Moment des Absturzes ein Sound gespielt wurde, hängt dieser in einer Minischleife von ein paar Millisekunden. Der Rechner reagiert nicht mehr auf ACPI Event. Es ist nur ein Kaltstart möglich.

Dieser Fehler tritt unregelmäßig, aber zuverlässig auf. Mal nach einer halben Stunde, mal nach einer Stunde, mal nach 15 Minuten Spielzeit. Andere Spiele - auch mit hohen Grafikanforderungen - laufen auf meinem System einwandfrei und ohne Abstürze.

Nach Installation des Spiels habe ich sämtliche Grafik-Einstellungen auf Maximum gedreht bis auf Anisotropische Filterung und Kantenglättung.

Bisherige Verdachtes-Momente:
Grafikkarten-Temperatur; steigt maximal auf 88°C. Laut Spezifikation des Herstellers bis zu 120°C im Rahmen.
Grafikkarten-Treiber; upgedated auf aktuelle Version Catalyst 9.6.
Zwei laufende Soundkarten; zweite Soundkarte (onBoard) im BIOS deaktiviert.
Grafik-Anforderungen; beim Wasser "+ Kaustiken" ausgestellt.


Weitere Möglichkeiten, die ich heute abend testen wollte:
Soundkarte rausnehmen und mit onBoard Sound ausprobieren, da der SBlive! Treiber total veraltet ist, es aber auch keinen neueren mehr gibt.
Überprüfen (weiß ich gerade nicht mehr) ob ich den AMDDualCore Optimizer installiert habe.

Weitere Hinweise, Vorschläge, Ideen sind gerne gesehen!


System:
AMD Opteron 170 Dualcore,
Board ASUS A8R32 mit ATI RD580-Chipsatz,
2 GByte DDR1-RAM 400,
Grafikkarte ATI HD4850 1GByte von ASUS,
SBLive-Soundkarte,
Windows XP SP2.

System schafft 20 Durchläufe von "IntelBurnTest" 2.2 ohne Probleme, die Grafikkarte wurde mit 3DMark2006 und dem DX9 Real-Time High-Dynamic Range Image-Based Lighting-Test 1.2 extrem gefordert und stürzt nicht ab.

An der Grafikkarte hängen 2 Monitore, 24 Zoll mit 1920x1200 und 15 Zoll 1024x768.

Treiber der Grafikkarte ist aktuell Catalyst 9.6.
Auslagerungsdatei ist fest auf 4 GByte eingestellt.

Hier DxDiag und msinfo.


Doppelpost! Auch im allgemeinen Forum.


[EDIT - 26.06.2009:]
Wie oben erwähnt habe ich gestern abend als erstes den AMDDualCore Optimizer installiert. Hatte ich wirklich nicht drauf. Zusätzlich habe ich die SBlive! deaktiviert und auf onBoard Sound umgestellt. Außerdem habe ich noch (auf einen Tipp hier im Forum hin) die vertikale Synchronisation deaktiviert. Und siehe da: Es scheint wenigstens einigermaßen zu laufen! Ich hatte zwar nach ca. 30 Minuten einen Crash-to-desktop aber danach liefs durch. Über 2 Stunden ohne Probleme.
Heute abend werde ich weiter eingrenzen woran es gelegen hat. Obs eher die Vertikale Synchronisation war oder die SBlive!.

[EDIT - 30.06.2009:]
Mittlerweile habe ich die SBlive! wieder aktiviert und konnte trotzdem weiterhin mit sehr wenigen Crashs-to-Desktop spielen. Auf 10 Studen Spiel kommen vielleicht 2 Crashs-to-Desktop. Nicht schön, aber zum vorherigen Zustand immerhin eine deutliche Besserung. Der AutoSave bleibt auf 15 Minuten. Das ist sehr nervig. Ansonsten scheints mittlerweile zu laufen.

[EDIT - 06.07.2009:]
Die Crashs-to-Desktop häufen sich langsam immer mehr. Interessante Beobachtung die ich die letzten Tage gemacht habe: Durch einen Festplattentausch musste ich Anno 1404 neu aktivieren. Seitdem sind die Crashs-to-Desktop deutlich häufiger geworden.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,


AMD Opteron 180 Dual-Core-CPU, ASUS A8R32 mit 2 GByte DDR1-400, ATI Radeon HD4850-1GB
 
Beiträge: 31 | Ort: Hannover | Registriert: 19.04.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Es erscheint kurz ein Fenster mit weißen Inhalt und die Sanduhr => 3 Lösungen

Zum Problem:

Installation wird erfolgreich abgeschlossen.
Produkt wurde Registriert.

Möchte man das Spiel spielen, öffnet sich ein Patch Fenster, welches sofort durchläuft.
Der Monitor wird Schwarz, die Maus zur Sanduhr und das wars.Um aus diesem Bildschirm wegzukommen, hilft nur ein Reset.

Egal ob ich das Spiel, mit oder ohne Hintergrundanwendungen starte, mit oder ohne Internet verbindung, es kommt immer zum selben schwarzen Bildschirm mit Sanduhr und das wars dann.
Lösung1
Nachdem ich Zonealarm ausgemacht habe, läuft es.


Lösung2
Update link_091192
Da ich so ein Problem schon von einem anderen Spiel kenne hab ich meinen dortige Problemlösung angewandt.
Zuerst Taskmanager öffnen, dann Spiel starten und Taskmanager mit Maus festhalten, sobald das Spiel startet, dieses minimieren(hat er bei mir nicht sofort gemacht), dadurch hab ich bemerkt, dass ich meine Firewall noch nicht konfiguriert hatte, gleichzeitig hab ich auch Anno4web geschlossen, da ich vorerst eh nichts hochladen will und siehe da es hat funktioniert.

Lösung3
Update Vasitas

ich hatte das Problem auch bis vor wenigen Minuten, bei mir konnte ich es gerade beheben.

Bei mir war in der "Engine.ini", die sich unter der Windows-Partition\Dokumente und Einstellungen\[Benutzername]\Anwendungsdaten\Ubisoft\Anno1404\Config" befindet, in dem Eintrag "DirectXVersion" eine 0 eingetragen. Diesen Wert habe ich dann auf 9 geändert und danach startet Anno ohne Probleme.

< DirectXVersion > Zeile muss geändert werden.




Aktuelles vom Forum Support Team


Wo wird die Datei engine.ini gespeichert?

Schnellzugriff auf den Ordner „Config“:

Windows Vista




Schritt 1. - Um direkt in den Ordner „Config“ zu gelangen, markieren Sie den unten stehenden Pfad(Grün):

%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Ubisoft\Anno1404\Config

Schritt 2 - Klicken Sie nun den Pfad(Grün) mit der rechten Maustaste an wählen Sie "Kopieren“!
Schritt 3 - Drücken Sie die “Windows-Taste” und gleichzeitig die “R” Taste, um das "Ausführen"- Dialog zu öffnen.
Schritt 4 - Mit der Tastenkombination [STRG] & [V] bzw. der rechten Maustaste "Einfügen",
fügen Sie den Pfad in das Ausführen-Dialogfeld ein.



Windows XP



Schritt 1. - Um direkt in den Ordner „Config“ zu gelangen, markieren Sie den unten stehenden Pfad(Grün):

%USERPROFILE%\Anwendungsdaten\Ubisoft\Anno1404\Config

Schritt 2 - Klicken Sie nun den Pfad(Grün) mit der rechten Maustaste an wählen Sie "Kopieren“!
Schritt 3 - Drücken Sie die “Windows-Taste” und gleichzeitig die “R” Taste, um das "Ausführen"- Dialog zu öffnen.
Schritt 4 - Mit der Tastenkombination [STRG] & [V] bzw. der rechten Maustaste "Einfügen",
fügen Sie den Pfad in das Ausführen-Dialogfeld ein.


Eine genauere Anleitung zum findet ihr im Solution Center

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Laden fehlgeschlagen


Bei über der Hälfte meiner gespeicherten Spielstände bekomme ich beim Versuch diese zu Laden die Meldung "Laden fehlgeschlagen". Beim vorherigen Speichern hatte das Spiel noch stolz verkündet "Spiel gespeichert". Auch Quicksave und Autosave ist von diesem Problem betroffen. Der Ladebalken springt direkt nach dem Ozean berechnen/füllen/was auch immer ca 7 cm weiter und zeitgleich kommt das Fenster mit der Fehlermeldung "Laden fehlgeschlagen". Anschließend darf ich wieder das Hauptmenü bewundern.
Einige Speicherversuche wurden vom Spiel direkt unterschlagen. Hat zwar behauptet meinen Spielstand unter dem Namen X gespeichert zu haben, im Ladebildschirm tauchen diese jedoch nicht auf.

Parallel dazu sind bei den noch ladebaren Spielständen nach dem Laden die Teamfarben abhanden gekommen. Alle Spieler werden nun hellgrau auf der kleinen Karte dargestellt. Fördert nicht grade die Übersicht. (Trat in 2 verschiedenen Endlosspielen auf.)



Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 3 (2600.xpsp_sp3_gdr.090206-1234)
System Manufacturer: System manufacturer
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz (2 CPUs)
Memory: 3326MB RAM
Page File: 1517MB used, 3688MB available
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DxDiag Version: 5.03.2600.5512 32bit Unicode


Display Devices
Card name: NVIDIA GeForce GTX 260
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 260
Display Memory: 896.0 MB
Current Mode: 1024 x 768 (32 bit) (85Hz)
Monitor: (Standardmonitor)
Driver Version: 6.14.0011.8206 (English)
Driver Version: 5.10.0000.5657 (English)
Driver Date/Size: 2/9/2009 07:18:00, 6185088 bytes
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

Sound Devices
Description: Realtek HD Audio output
Description: Realtek HD Audio Input
Driver Version: 5.10.0000.5657 (English)
Date and Size: 7/3/2008 11:03:00, 4745216 bytes
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Full

Antwort Forum Support Team
 


Defekte Spielstände



defekte Savegames können aus Sonderzeichen in folgenden Namen herrühren:

Windows-Username
Anno1404-Profilnamen
Anno1404-Savegamenamen

Alle drei zusammen sind Bestandteil der Anno Savegames.



Als allgemeine Aussage würden wir empfehlen, generell auf Sonderzeichen in den o.g. Namen zu verzichten um eine reibungslose Savegame-Erstellung zu garantieren.
Dieser Bug wurde bereits behoben und ist Bestandteil des ersten Patches.

Anbei ist eine Liste der Zeichen, die Probleme verursachen! Also bitte nicht benutzen!


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das Spiel stürzt nach jeder Mission auf mit Ton Schleife ab=> Eigene Lösung!
Heute gekauft, Bilanz:
3Stunden gespielt, 4 mal Aufgehängt
(im sinne von es geht nichts mehr , stand bild , stand ton, notebook ausschalten)

Mein System:
Sony Vaio VGN-FZ21S
T7500 Core 2 Duo 2.2Ghz
2GB Ram
Geforce 8600M GS (256mb Ram (1GB Gesamt))
DXDiag sagt DirectX10, Everest Home sagt DirectX 9.0c , wisst ihr warum?
Spiel auf Mittel Grafik mit 1280x800 Auflösung
Links zu Screens von DXDIAG:
http://img150.imageshack.us/img150/2333/diag1.jpg
http://img65.imageshack.us/img65/7528/diag2.jpg
http://img79.imageshack.us/img79/9852/diag3.jpg

Spiel hängt sich meist in Lade Bildschirmen zur nächsten Mission auf(z.b. wenn der kardinal so in seinem stuhl sitzt, erste missionen)

Habe sonst nie bei irgendwelchen spielen aufhänger gehabt oder bluescreen, es liegt daher 100% an der spiel programmierung

habe siedler 6 auf hoch flüssig gespielt ohne probleme

habe neuste treiber, neuste updates und super sauberes system ohne self tuning.

edit1:
Grafik treiber stellt sony zur verfügung, ich kann daher nicht einfach den neusten nvidia treiber installieren, es wird ausdrücklich darauf verwiesen dass der hersteller des systems die software updates zur verfügung stellt
(ich habe bereits kontakt zum sony kundenservice aufgenommen wegen neuer grafik treiber(weil anno 1404 so ruckelt/crashed) updates und ob ich eventuell den von nvidia installieren darf ohne die garantie zu verlieren)

edit2:
ereignisanzeige sagt nichts aus, was kurz zuvor passiert ist, es kommt nur
"system wurde unerwartet heruntergfahren"(wohl als ich ausschalten musste weil nichts mehr ging

edit3:
speicherdiagnosetool hat nichts gefunden

edit4: Lösung meines Absturzproblems!
ich bin fündig geworden als ich überprüfte ob alle treiber funktionieren, ubi gibt anleitung wie man das anstellt aber nicht wie man das Problem behebt, da bei mir das Spiel nicht mehr abstürtzt kann ich euch hier helfen sofern es bei euch auch daran liegt, ihr solltet es probieren:
erstmal testen:
drückt im windows (vista) windows taste + R
gebt dann verifier.exe ein, wählt dann standart einstellungen und alle treiber, anschließend neustart.
stürtzt euer pc nun ab wenn ihr wieder im windows seid, funktionieren gewisse treiber nicht.
ladet euch das Windows Debugging Tool herunter (einfach microsoft googeln)
und öffnet(file/open crash dumb) damit die crash dumb datei(speicherabbild vorm crash)
windows/Minidumb/letzte dumb datei
(ihr brauch admin rechte beim öffnen des windbgtool)
scrollt herunter in die zeile "probably caused by" dahinter steht dann der name des treibers mit der endung .sys (wenn ihr glück habt).
ich hatte diesen treiber doppelt istalliert und deswegen isser gecrashed
treiber -> windows/driver...



EDIT5:
Bitte den kompletten thread lesen bevor ihr eure Probleme postet, ihr wollt den Fehler ja auch finden.
ich schrieb bereits auf Seite 1 die crash dump datei kann man mithilfe des "windows debugging tool" (herunterladen/installieren) öffnen.

Ich selbst hatte gestern wieder diesen "Aufhänger" wo alles stehen bleibt, danach erst Bluescreen.

Also es gibt 2 Engine.ini, eine im Annoverzeichnis und eine unter "Benutzer Dokumente Einstellungen").
Die Benchmark.xml hängt wohl mit dem automatischen Grafikeinstellungen zusammen, wenn man sie mit editor öffnet sieht man wie einzelne System komponenten bewertet werden.
Daraus erstellt sich wohl die Engine.ini im Annoverzeichnis die dem Spiel diese Grafikeinstellungen zuweist.
Die andere Engine.ini unter "Benutzer Dokumente Einstellungen" beinhaltet alle Grafikeinstellungen des Spiels.

Meine Vermutung: da ich die Grafikeinstellungen selbst verändert habe, habe ich damit wohl die 2te Engine erstellt unter "Benutzer Dokumente Einstellungen".
Kann es sein dass beide Engine.ini sich jetzt irgendwie blocken?

Wenn ich im Spiel auf Diese DirectX10 Funktion schalte (Transparenz), ist alles normal bis auf das Wasser , dort wo man normalerweise auf den Boden durchschaut ist dann so eine Blaue Fläche die sich mit der Kamerabewegung verschiebt.
(dachte meine Grafikkarte kann ja Directx10, wollte es nur mal probieren)

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Beiträge: 41 | Registriert: 12.11.2007Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Absturz nach 15min => Gamesload / Online Profil erstellen

>25.06.2009 15:49:30] StackTrace (ThreadID 5020, BuildInfo v1.00.1762, LogFile 0):

Das Kommando [/game/storegroup(0)] wurde an Tastenkombination [CONTROL 0] gebunden
Methode nicht vorhanden
Methode nicht vorhanden
Methode nicht vorhanden

009ACD17 (Anno4): (filename not available): RD::NetComEngine2::CSlot::IsOpen


>25.06.2009 16:36:31] StackTrace (ThreadID 5400, BuildInfo v1.00.1762, LogFile 0):

Das Kommando [/game/storegroup(0)] wurde an Tastenkombination [CONTROL 0] gebunden

008E14CC (Anno4): (filename not available): RD::NetComEngine2::CSlot::IsOpen
008E13ED (Anno4): (filename not available): RD::NetComEngine2::CSlot::IsOpen



DxDiag: http://www.ex-tenebrae-lux.de/DxDiag.rar
Ach ja, hier noch die CrashDump-Daten aus dem Spielverzeichnis:

CrashDump: http://www.ex-tenebrae-lux.de/anno1404.rar
EDIT: CrashDump-Dateil aktualisiert 26.06.09 / 16:18 Uhr

Ich hoffe einfach mal, daß das Problem schnell zu lösen ist.

Gruß
ETL

EDIT:
Alles zusammengefasst. Anzumerken sei noch:
Habe das Spiel mit verschiedensten Grafikeinstellungen ausprobiert, der Fehler ist immer gleich.
Das war aber auch auf Grund der Fehlermeldungen nicht zu erwarten.

Wenn ich versuche ein Online-Profil zu erstellen folgende Fehlermeldung:

>26.06.2009 11:14:57] StackTrace (ThreadID 4800, BuildInfo v1.00.1762, LogFile 0):

Das Kommando [/game/storegroup(0)] wurde an Tastenkombination [CONTROL 0] gebunden
Das Kommando [/game/storegroup(0)] wurde an Tastenkombination [CONTROL 0] gebunden

00A2403B (Anno4): (filename not available): RD::NetComEngine2::CSlot::IsOpen
711FC310 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpSetTimeouts
711FC262 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpSetTimeouts
711FC226 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpSetTimeouts
711FC1F7 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpSetTimeouts
711F2DA0 (WINHTTP): (filename not available): (function-name not available)
711F33C6 (WINHTTP): (filename not available): (function-name not available)
711FAC86 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpReceiveResponse
711FAB76 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpReceiveResponse
711FAD4D (WINHTTP): (filename not available): WinHttpReceiveResponse
711FAD33 (WINHTTP): (filename not available): WinHttpReceiveResponse
711F2D6B (WINHTTP): (filename not available): (function-name not available)
711F1F5D (WINHTTP): (filename not available): (function-name not available)
777AC4A1 (ntdll): (filename not available): TpAllocWork
777C28B7 (ntdll): (filename not available): RtlIsCriticalSectionLockedByThread
773E10DC (kernel32): (filename not available): BaseThreadInitThunk
777F1E9E (ntdll): (filename not available): RtlProcessFlsData
777F1E71 (ntdll): (filename not available): RtlProcessFlsData

Und zu guter letzt im Fenster mit ausgeschalteter Anno4web:

>26.06.2009 15:51:59] StackTrace (ThreadID 5904, BuildInfo v1.00.1762, LogFile 0):

Das Kommando [/game/storegroup(0)] wurde an Tastenkombination [CONTROL 0] gebunden
Das Kommando [/game/storegroup(0)] wurde an Tastenkombination [CONTROL 0] gebunden

025801AD ((module-name not available)): (filename not available): (function-name not available)
1691193A ((module-name not available)): (filename not available): (function-name not available)

Ach ja, was ich als Antwort wirklich nur ungerne lesen möchte wäre ein Satz wie: "Dein Betriebssystem wird nicht unterstützt".
Wie man sieht zieht sich die Fehlermeldung ja quer durch die Betriebssysteme und alles andere läuft unter Windows 7. Daran kann es also nicht liegen. Windows 7 ist bei mir stabiler als z.B. Vista.

EDIT 25.06.09
So,
habe es weiterhin probiert, die durchschnittliche Zeit bis zum "Absturz" liegt bei etwa 3 min.
Zuerst dachte ich an ein Problem mit Windows 7, nach dem was Miramal schreibt tritt es aber anscheinend auch bei XP auf.

Ach ja, hier noch die CrashDump-Daten aus dem Spielverzeichnis:

http://www.ex-tenebrae-lux.de/anno1404.rar



Antwort Forum Support Team
 
Solltet Ihr Probleme mit den Erstellen des Online-Profils haben wendet euch bitte an die Kollegen vom Solution Center . Um Euch so schnell wie möglich zu helfen brauchen wir folgende Informationen: IPConfig + DxDiag&MSInfo.


>>> IPCONFIG manuell erstellen <<<

Starten sie über [Start] -> [Ausführen] und die Eingabe von "cmd" die Kommandozeileneingabe
(alternativ [Windows-Taste] + [R]-Taste => "cmd" eintippen = > [OK] )

Tippen Sie nun "ipconfig /all" ein. ( selbstverständlich ohne "") Vista zeigt Ihnen dann alle Daten wie IP-Nummer,
DNS-Server, Hostnamen oder Domäne an.

Schicken Sie mir dann den angezeigten Inhalt.

und so geht's:

Schitt 1 : Alles markieren ! ( http://img262.imageshack.us/im...1/cmdkopierengf0.png )
Schitt 2 : Kopieren
Schitt 3 : In die Anfrage einfügen.... ( rechte Maustaste drücken -> im Menü auf [EINFÜGEN] klicken )



Dxdiag & MsInfo mit SAN erstellen

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Beiträge: 1 | Registriert: 25.06.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Die Spielstand Datei ist nur 4kb gross und sagt falscher datei format

Antwort Forum Support Team
 

Defekte Spielstände



defekte Savegames können aus Sonderzeichen in folgenden Namen herrühren:

Windows-Username
Anno1404-Profilnamen
Anno1404-Savegamenamen

Alle drei zusammen sind Bestandteil der Anno Savegames.



Als allgemeine Aussage würden wir empfehlen, generell auf Sonderzeichen in den o.g. Namen zu verzichten um eine reibungslose Savegame-Erstellung zu garantieren.
Dieser Bug wurde bereits behoben und ist Bestandteil des ersten Patches.

Anbei ist eine Liste der Zeichen, die Probleme verursachen! Also bitte nicht benutzen!


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Beiträge: 31 | Registriert: 25.06.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
Bild von RazorHead2009
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Failed to Start the game.Cannot find essantiel information in the Regestry

Failed to Start the game.Cannot find essantiel information in the Regestry
Configuration error0x0002
Configuration error0x0003

Re-install the Game may fix the problem.

Klar könnt ich neuinstallieren fetig,aber lieber erstmal was anderes ausprobieren sonst ist schon die 2.Installation weg...

---------------

Wenn das Spiel auf derselben PC-Konfiguration neu-installiert wird, verbraucht sich dadurch keine weitere Aktivierung!

http://anno.de.ubi.com/drm.php



Antwort Forum Support Team
 



Wenn man zuerst die Demo installiert, dann das Anno1404 und dann die Demo deinstalliert, kann Anno1404 nicht mehr ausgeführt werden. Dabei wird folgende Fehlermeldung erzeugt:

Image Hosted by ImageShack.us


Lösung:
Anno 1404 einfach neu installieren.

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Beiträge: 70 | Registriert: 21.01.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
Geschrieben am Beitrag ausblenden
das Verzeichnis ist leer. KEINE ENGINE.INI Im Hauptverzeichnis von Anno. Habe so eine Datei, in der steht aber nur: 1 (DirectX Config Version ändern)

Lösung by terrorkarpfen
Dann vermute ich mal du hast deine Grafikeinstellungen nach der Installation automatisch machen lassen. Ich lade dir gerne die richtige Datei hoch und du tust sie einfach nur ins richtige Verzeichnis. Es könnte sein dass du die Engine.ini im Hauptverzeichnis von Anno löschen musst.

EDIT: [URL] http://rapidshare.com/files/249536030/Engine.ini [/URL]


Feedback
Jaaaaaaaa!!! Super, es haut hin. Vielen Dank an Euch. Ich hab das Spiel hier pünktlich seit Do. liegen, jetzt kann ich endlich zocken. Big Grin

P.S. Ihr braucht euren Zone Alarm nicht komplett abschalten, es reicht wenn er in den Game-Mode geschaltet wird.

MfG F.Bolli


Update nYce1987

Versuchsweise in der Config die DirectX Version auf "9" umstellen.

Seitdem ich nun in der Config die DirectX Version auf "9" gestellt habe, bekomme ich keine Crash-to-Desktop Abstürze mehr. Sobald ich auf 10 stelle, stürzt Anno regelmäßig ab (Ton läuft, Grafik verschwunden).
Habe eine ATI 2900 Pro 1GB DDR4! Liegt bei mir definitiv daran Big Grin


%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Ubisoft\Anno1404\

Wo wird die Datei engine.ini gespeichert?
weiterlesen...

Update LordTicus

quote:
Zitat von more_than_life: bow DANKE !!! bow
quote:
4. Der Prozedureinsprungpunkt"__CxxFrameHandler3" wurde in der DLL "msvcrt.dll" nicht gefunden.


Unter :

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Anwendungsdaten\Ubisoft\Anno1404\Config

Die Engine.ini öffnen und die < DirectXVersion> Zeile ändern :

< DirectXVersion > 0 < DirectXVersion>

< DirectXVersion > 9 < DirectXVersion>

Und schon Startet das Spiel. Smile




Nachlesen HIER

Bei mir gibt es den Ordner Anwendungsdaten nicht. Ich kann auch sonst keine Engine.ini finden.

Antwort Forum Support Team
 


Wo wird die Datei engine.ini gespeichert?
Hier weiterlesen...


by LordTicus

Bei mir gibt es aber nur den Ordner "fxo" wenn ich diesen Code für XP bei "Ausführen" eingebe. Was läuft da schief? Fehlt eine Datei auf der Installations Dvd?

Antwort Forum Support Team
 

Versteckte Dateien unter Windows XP anzeigen lassen


Öffnen Sie den Windows-Explorer (Arbeitsplatz).
In der Menü-Leiste des Explorers wählen Sie Extras, Ordneroptionen.
Auf der Register-Karte Ansicht finden Sie im Bereich Erweiterte Einstellungen eine lange Liste von Konfigurationsmöglichkeiten. Suchen Sie hier die Option Versteckte Dateien und Ordner. Statt der standardmäßig aktivierten Einstellung Versteckte Dateien und Ordner ausblenden wählen Sie hier mit einem Mausklick die Alternative Alle Dateien und Ordner anzeigen.
Nach der Bestätigung mit Übernehmen, OK erscheinen die vormals versteckten Dateien und Ordner in der Anzeige des Arbeitsplatzes. Erkennen können Sie diese an der gedämpften Einfärbung.

Schritt-für-Schritt Anleitung: Config-Ordner


So navigieren Sie sich in den Config-Ordner: Starten Sie den Windows Explorer!
Drücken Sie die “Windows-Taste” und gleichzeitig die “E” Taste um in den Windows Explorer zu gelangen .

Wählen Sie dann die Festplattenpartion (Laufwerk) aus, auf der Windows XP installiert ist
Öffnen Sie den Ordner „Dokumente und Einstellungen“. Doppelklicken Sie dort auf den Namen, mit dem Sie bei Windows angemeldet sind.
In diesem Verzeichnis finden Sie den Ordner ‚Anwendungsdaten‘, den Sie bitte öffnen.
Als nächstes öffnen Sie bitte die Ordner „Ubisoft“ und „Anno1404“.
Hier finden Sie den Ordner „Config“, der Ihre Config-Datei enthält.

Feedback und Verbesserungsvorschläge sind natürlich ausdrücklich erwünscht!!!

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Beiträge: 2 | Registriert: 26.06.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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mein RAM-Speicher wird knapp

Also, ich habe eine neue Variante. Spiel gekauft, installiert, was erst nach mehrmaligem Einlegen funktionierte und ewig dauerte, dass erste Spiel ging ganz gut, auf einmal steigt das Spiel aus mit der Meldung, mein RAM-Speicher werde knapp (Der Dreck war bei The Witcher vor einem Patch auch mal so!!). Anschliessende Neustarts funktionieren nun so, das das erste Ubisoft Zeiche ca. 5 Minuten braucht, um fertig zu laden, dann darf man spielen. Einen Tag später stelle ich fest, dass mein DVD Brenner von Nero 8 nicht mehr erkannt wird, Neuinstallation und Wechsel auf anderes Brennprogramm bringen keinen Erfolg. Also, dass nenne ich einen Kopierschutz, wo kein Brenner, da keine Kopie. Toll!
Ach so, mein System_:

Vista 32 bit, SP 2, 2 GIG Ram, DVD Brenner LG gsa-h55n Firmware 1.05, Grafikkarte Sapphire ATI 4890 Toxic 1 Gig, alle Treiber aktuell.

Und ich weiß, ich werde nie Hilfe bekommen!!



Update by terrorkarpfen
Hey,

also ich versteh ja, dass du verärgert bist aber bitte lass dir ewas mehr Zeit zum schreiben und lies Korrektur sonst hilft dir wirklich niemand .

Also ich glaube du wirfst hier ein paar Sachen wild durcheinander. Tages macht nichts an deinen Laufwerken, hab ich auch von niemandem bisher gehört, normalerweise ist das höchstens ein Problem von Starforce.

Und zum RAM: Naja wenn dein Betriebssytem sagt, der RAM wird knapp dann ist das nunmal so und da helfen auch nur 2 Dinge

1. Alle unnötigen Programme über den Taskmanager beenden.
2. Die Auslagerungsdatei (Virtueller Arbeitsspeicher) vergrößern.

Wie das unter Vista geht verrät dir Onkel Google, ich hab nämlich XP und kann dir da nicht so genau weiterhelfen. Viel Glück!

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku,
 
Beiträge: 8 | Registriert: 28.06.2009Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Allgeimeine Lösung für Abstürze

3 Lösungsvorschläge von ChoManno




Lösungsvorschläge:
- Grafikkarten-Treiber Deinstalliert
- Entgegen allen Ratschlägen einen älteren Treiber installiert und alles Funktioniert.
(mit dem Vorletzten Treiber hatte ich Spielabtürze und mit dem aktuellsten Rechner-Freezes)
- System berreinigt

Omega-Treiber
http://www.omegadrivers.net/ati.php

Omega-Treiber
http://www.omegadrivers.net/nvidia.php

NGO nVidia Grafiktreiber
http://www.computerbase.de/dow...vidia_grafiktreiber/

Treiber von Guru3d: (Suchen Sie hier auf der rechten Seite unter "Graphics Card" Ihr Modell)

NVIDIA ForceWare => http://downloads.guru3d.com/download.php?id=10
ATI Catalyst => http://downloads.guru3d.com/download.php?id=18

http://laptopvideo2go.com/drivers
http://www.laptopvideo2go.com/...x.php?showtopic=8128

- System berreinigt

--= TEMP ORDNER LEEREN. =--

Windows aber auch die installierten Programme legen oftmals nur kurzzeitig benötigte Dateien in diesem Ordner ab und löschen sie danach wieder. Falls dies nicht geschieht oder der PC abstürzt, bläht sich der Temp Ordner regelrecht auf. Ein paar hundert Megabytes können sich ansammeln. Daher sollten Sie diesen Ordner leeren.
Öffnen Sie den Temp Ordner manuell und löschen Sie alle(*) darin befindlichen Dateien.


Rufen Sie über gleichzeitiges drücken der Tastenkombination [Windows]+[R] das "Ausführen" - Menü auf und tippen dort "%temp%" ein (ohne "" geschrieben) => klicken Sie anschließend auf "OK"

Sobald sie den Inhalt sehen können, drücken sie die Tasten [STRG] + [A] gleichzeitig. Wenn sie nun auf die "Entf" Taste tippen und mit OK bestätigen, wird der gesamte Inhalt gelöscht.

Den Temp Ordner sollten Sie regelmäßig leeren.

(*) Wenn sich einzelne Dateien nicht löschen lassen, lassen Sie diese bitte im Ordner, sie werden von anderen Programmen noch benutzt.





Lösungsvorschläge Boojaaa





2 Lösungsvorschläge:
- Benutzersteuerrung im Vista buisness 64bit deaktiviert
- mit administratorenrechten gestartet


Welche Benutzerrechte habe ich und wie kann sie ändern?


Unter Windows kann es hin und wieder zu Problemen führen, wenn Ihr mit den falschen "Benutzerrechten" unterwegs seid. Möglicherweise habt Ihr für manche Anwendungen nicht ausreichende Rechte oder Ihr habt vielleicht mehrere Benutzerkonten auf einem System.

Windows Vista hat eine eigene Benutzerverwaltung mit der Zugriffsrechte auf Festplatten, Programme (Spiele), Verzeichnis- und Dateiebene vergeben werden können.
Unter Vista als Administrator angemeldet zu sein, bedeutet nicht gleichzeitig alle Rechte zu haben, sondern lediglich, sich alle Rechte verschaffen zu können.

Wir zeigen Euch hier, wie Ihr überprüfen könnt, welche Benutzerrechte Ihr habt.

Geht in die "Systemsteuerung" => wählt dort "Benutzerkonten" aus und anschließend "Benutzerkonten hinzufügen / entfernen" bestätigt ggf. den Hinweis zur Benutzerkontensteuerung. Klickt jetzt auf Euer Benutzerkonto => anschließend auf "Kontotyp ändern"
Im nächsten Fenster seht Ihr, welche Rechte Ihr aktuell besitzt (Standardbenutzer oder Administrator). Hier könnt Ihr Euch ggf. Administratorrechte erteilen, falls Ihr aktuell keine besitzt. Setzt dafür einfach ein Häkchen vor "Administrator".


Tipp zur Benutzerkontensteuerung:

Ihr könnt diesen Hinweis auch ausschalten:
"Systemsteuerung" => "Benutzerkonten" => "Benutzerkonten" => "Benutzerkontensteuerung ein- oder ausschalten. (Bestätigt die Benutzerkontensteuerung mit "Fortsetzen"). Hier entfernt Ihr einfach das Häkchen vor "Benutzerkontensteuerung verwenden, um zum Schutz des Computers beizutragen". Bestätigt abschließend mit "Ok" und startet den PC neu.



Eine Anwendung zwingend als Administrator ausführen.


Manche Programme erfordern es, zwingend mit Administratorrechten ausgeführt zu werden.
Solche Programme, zu denen unter anderem auch einzelne Spiele gehöen, lassen sich dann nicht mit eingeschränkten Rechten ausführen.
Damit Ihr nicht vor jedem Programmstart Eure Rechte ändern müsst, könnt Ihr unter Vista die Administratorenrechte für einzelne Programme so festlegen. Danach werden diese Programme automatisch mit Administratorrechten gestartet.

Und so wird´s unter Vista gemacht:

Macht einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und wählt "Eigenschaften".
Wechselt auf die Registerkarte Kompatibilität und aktiviert das Kontrollkästchen "Programm als ein Administrator ausführen". Klickt dann auf "OK".

Achtung:
Die Registerkarte Kompatibilität ist bei einigen Programmen nicht verfügbar. Geht dann einfach folgendermaßen vor:

Macht einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und wählt "Eigenschaften."
Wechselt auf die Registerkarte Verknüpfung. Hier findet Ihr im Feld "Ziel" den Speicherort und Namen der Programmdatei.
Öffnet den Ordner in dem sich das Programm befindet.
Macht einen Rechtsklick auf das Programmsymbol und wählt "Eigenschaften."
Wechselt auf die Registerkarte Kompatibilität und aktiviert das Kontrollkästchen "Programm als ein Administrator ausführen". Klickt dann auf "OK".


Tipp:
Eines der vielen Ausweichutilities, die Ihnen ermöglichen, eine Anwendung mit Adminrechten zu starten, OHNE das Adminpasswort offen zu übergeben, ist z.B. RunAsSpc.exe.
Für privaten Gebrauch kostenlos/deutsche Anleitung.
http://www.robotronic.de/runasspc.html




Lösungsvorschläge bloe_1234





Lösungsvorschläge zum RAM Speicher

- Sobald über 1,5GB RAM vom Spiel angefordert werden, gibts Probleme.
- EDITBIN /LARGEADDRESSAWARE Anno4.exe
- Speicherdiagnose
- BENUTZERKONTENSTEUERUNG ABSCHALTEN

Download des Tools (Teil des Visual Studio SDK):
Mitsamt der dafür benötigten Bibliotheken/Tools als ZIP (geistert durchs Netz als "3GB Enabler"):
http://rapidshare.com/files/25...3gb_enabler.zip.html

oder halt direkt aus dem SDK herauspuhlen...
Mehr Infos:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/xd3shwhf.aspx

Frage Nachtmahr_
Wie benutze ich das denn?

Ich habe die Dateien ins Anno Verzeichnis kopiert und dann über die Eingabeaufforderung besagtes eingegeben, allerdings sagt er mir dann "EDITBIN: fatal error LNK1104: cannot open file "Anno4.exe".

Update bloe_1234
Dann hast du vermutlich Leerzeichen oder Sonderzeichen im Pfad...
Und man kopiert die .exe in das "3gb_enabler"-Verzeichnis, nicht andersherum Smile
Und nachdem man fertig ist, die .exe wieder ins Spielverzeichnis.

Google nach dem Error...

1. Treffer:

Zusammenschreiben des Befehls:

EDITBIN.EXE/LARGEADDRESSAWAREAnno4.exe
(kein Schreibfehler!)
Infos über die .exe gibts übrigens mit:
DUMPBIN /HEADERS Anno4.exe bzw. DUMPBIN/HEADERS Anno4.exe
(wieder, kein Schreibfehler)
Und wie gesagt, die alte originale Anno4.exe vorher wegsichern order umbenennen.


Nochwas:
Das ganze ist von mir nur für 64Bit (Vista/Win7) getestet.
Einfach mal nach "3gb_enabler" bzw. "editbin largeaddressaware" suchen.


Update booster0110
Kann ich Dir sagen. Die Anno4.exe hat das "Schreibschutz"-Flag gesetzt.
Führe einmal einen Rechtsklick auf der Datei aus und klick im Kontextmenü auf Eigenschaften.
Im Folgedialog unten das Häkchen bei "Schreibgeschützt" entfernen.
Mit OK den DIalog verlassen und anschließend nochmal "editbin.exe mit dem Parameter auf die Anno4.exe anwenden.
Bei mir das das leider auch nichts an der Lauffähigkeit von Anno1404 geändert.



<><><> SPEICHERDIAGNOSE <><><>

Oftmals verbringt man unnötig viel Zeit mit der Fehleranalyse des Rechners. Denn einige der auftretenden Fehler lassen sich nicht so einfach aufdecken. Das von Windows Vista bereitgestellte Tool zur Speicherdiagnose erkennt defekten Arbeitsspeicher. Das Programm arbeitet zusammen mit der Microsoft Online Crash Analyse, um Fehlern bereits im Vorfeld auf die Schliche zu kommen.
Um eine Diagnose durchzuführen, klicken Sie auf Start und geben anschließend Speicherdiagnose in das Suchfeld ein. Doppelklicken Sie auf die Anwendung. Sie haben nun zwei Auswahlmöglichkeiten: den Suchvorgang nach Fehlern sofort zu beginnen, oder aber erst beim nächsten Start des PCs.
Nachdem Sie eine der Varianten ausgewählt haben, wird der Suchvorgang nach möglichen Fehlern automatisch durchlaufen. Drücken Sie die F1 -Taste, um den Diagnoseablauf manuell zu konfigurieren. Bestätigen Sie die von Ihnen gewählten Änderungen mit der F10 -Taste, um mit dem Suchvorgang fortzufahren.
Abschließend erfolgt eine Fehlerauswertung, die nach dem Neustart Ihres PCs automatisch aufgerufen wird. Sind Fehler diagnostiziert worden, befolgen Sie die Schritte des Assistenten.


<><><> BENUTZERKONTENSTEUERUNG ABSCHALTEN <><><>

Kennen Sie sich als Profi mit dem System gut aus, dann können Sie die Benutzerkontensteuerung auch ausschalten: Drücken Sie Windows Taste+R, tippen Sie msconfig ein, wechseln Sie zu Tools und klicken Sie auf Benutzerkontensteuerung deaktivieren. Nach einem Klick auf die Schaltfläche Starten und einem Neustart ist die Änderung vollzogen. Dieser Tipp ist nur für Profis gedacht, da nun gefährliche Programme unbemerkt Zugriff erhalten können.
Die Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung sollte nur von Profis durchgeführt werden.


<><><> AUTOSTART <><><>

Um Windows Vistas Systemstart deutlich zu beschleunigen, sollten Sie unnötige Systemprogramme vom Autostart ent fernen. Drücken Sie hierzu Windows-Taste+R, geben Sie msconfig ein und deaktivieren Sie unter Systemstart überflüssige Einträge. Alternativ können Sie den Windows-Defender zur Analysierung und Deaktivierung von Autostart-Einträgen verwenden.









Darksorrrow Miramal





- PC bereinigen
- Grafikeinstellungen verringern


1. PC komplett von Staub befreit, sämtliche Lüfter gereinigt etc

2. Habe ich die CrashDumps aus dem Anno Verzeichnis mit dem Microsoft Debugger geöffnet, da konnte man daraus erkennen, dass in jedem CrashDump eine sys Datei verantwortlich gemacht wurde, die sich auf "USB bezieht" (Google hilft an dieser Stelle).


also seit ich die grafikeinstellungen auf "mittel" gestellt habe, gibt es keine ctd mehr und meine savegames werden auch immer vollständig erstellt, dh. alle spielstände können geladen werden. dass die savegames jetzt fehlerfrei sind, läuft aber auch erst seit ich ein neues spiel mit den mittleren grafikeinstellungen gestartet habe.

PC reinigen, um Abstürze zu vermeiden

In fast allen Fällen wir zunächst das Betriebssystem für einen Absturz verantwortlich gemacht und nicht selten liegt man mit der Vermutung auch nicht ganz falsch, ABER die Ursache kann auch ganz woanders zu finden sein. Nämlich beim Prozessorlüfter. Nicht nur bei dem, sondern bei jedem Lüfter in Eurem System.
Der Grund dafür ich einfach: Staub. Es ist nahezu unvermeidlich, dass sich Staub auf Euren Bausteinen, Kühlern, Karten und Lüftern ablässt. Schon nach wenigen Monaten kann es sein, dass die Lamellen der Lüfter so von Staub befangen sind, dass Sie keine ordentliche Kühlung für den Prozessor oder die Grafikkarte bieten können. Die Folge sind überhitze Prozessoren, die mit Abstürzen auf diesen Missstand reagieren.

Prozessor – und Mainboardpflege sollten daher nie ausgelassen werden!
Zur Reinigung des "žInnenlebens" Eures PCs zieht Ihr bitte das Netzkabel aus der Steckdose und schraubt den PC auf.
Manche Modelle haben mehrere Lüfter (auf dem Prozessor, auf dem Chipsatz, auf der Grafikkarte), diese sollten alle gleichermaßen gereinigt werden. Reinigt auch die RAM-Bausteine wenn sie Staub angesetzt haben.
Am Besten reinigt Ihr den PC mit einem Staubsauger. Geht aber immer behutsam vor und stellt den Staubsauger auf die niedrigste Stufe. Optimal ist natürlich ein sehr kleiner Aufsatz für den Staubsauger.
Verhindert, dass sich der Lüfter durch den Saugeffekt dreht (mit einem Schraubendreher sperren o.ä.), weil es so zu Stromstößen kommen kann.

Eine regelmäßige Reinigung des Inneren Eures System ist immer ratsam und ein nicht zu verachtender Punkt bei Systemabstürzen.



SdH80
3 Lösungsvorschläge:

1. Catalyst 9.6 installiert
http://game.amd.com/us-en/driv...aspx?p=xp/radeonx-xp
2. Mainboard-Bios auf den neuesten Stand gebracht
3. manuell eingestellte RAM-Timings im BIOS auf AUTO gestellt

Ich durfte zwar danach mein Anno wieder neu Freischalten, aber seitdem bin ich frei von CtD's!



Nvidia Grafikeinstellungen ändern für Vista

1. Auf den Desktop umschalten
2. rechte Maustaste „NVIDIA Systemsteuerung“ auswählen
3. Menüpunkt "3D Einstellungen verwalten" öffnen
4. Reiter "Programmeinstellungen" öffnen
5. „Anno.exe" im Explorer suchen und hinzufügen
6. „Vertikale Synchronisierung“ auf "Automatisch aus" stellen
7. „Übernehmen“ auswählen und schließen
8. Anno starten
9. im Spiel unter „Grafikeinstellungen“ die Vertikale Synchronisation ausschalten.





ATI Grafikeinstellungen ändern für Vista

1. Auf den Desktop umschalten
2. Rechte Maustaste "Catalyst Control Center" auswählen
3. Reiter "Profiles/Profiles Manager" öffnen



4. Gebe einen Profil Namen ein, z.B. anno1404
5. Betätige den unteren Reiter"Aplications"



6. Wähle die "Anno.exe" aus



7. Speichere dein Profil und aktiviere es
8. Unter "Graphics Settings" bei "3D/All Settings" den "vertical refresh" auf "Always Off" stellen



9. "Übernehmen" auswählen und schließen
10. Anno starten
11. Im Spiel unter "Grafikeinstellungen" die Vertikale Synchronisation ausschalten.

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Unerwarteter Fehler 13:13

Gumo also entweder hat sonst keiner hier den fehler oder ich finde ihn nich also mein prob.
habe mir am samstag die LE version gekauft alles normal installiert und die treiber aktualisiert als ich aber nach der cd key eingab (natürlich richtig) auf weiter klickt kam nur Unerwarteter Fehler 13:13 . wenn einer helfen kann wär ich erfreut.



Antwort Forum Support Team
 



Vielleicht hilft Dir die Lösung in diesem Posting weiter:

Unerwarteter Fehler 13:13

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