Um das Forum übersichtlicher und themenorientiert zu halten, bitte postet alle Probleme die ihr aufgrund von Internet, Multiplayer u.ä. habt, hier.


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überblick

• Wie bekomme ich schnell Hilfe, was muss ich beachten -= Multiplayer / Internet Probleme =-
  
  
• Wie richte ich ein Netzwerk unter Windows ein?
  
  
• Verbindungsprobleme: Firewall/Router
  
  
• So müssen Firewall und Router konfiguriert sein
  
  

Wie bekomme ich schnell Hilfe, was muss ich beachten -= Multiplayer / Internet Probleme =-


,hier bin ich wohl falsch Zurück zur übersicht


Eine Fehlerbehandlung ist, in diesem Fall sehr komplex. Um diese Komplexität zu erfassen, müssen exakte Problem- und Konfigurationsbeschreibungen gemacht werden.. Sehr wichtig ist es zu erfahren, wie der Internetzugang aufgebaut ist! Es genügt nicht mehr nur zu sagen : " Ich habe DSL " Das Problem kann so weder nachvollzogen noch reproduziert werden. So sollte es niemanden wundern, dass eine adäquate Lösung oft ausbleibt.





Um die Konfigurationsbeschreibungen zu vereinfachen, haben wir ein paar Screenshots der möglichen (gängigen) Konfigurationen bereitgestellt.







-= Beispiel 1 =-







PC ist direkt an einem Modem ( ANALOG / ISDN / DSL ) angeschlossen.







-= Beispiel 2 =-







PC ist an einem Router ( Ethernet-Kabel / Wireless LAN ) angeschlossen. Hinter dem Router befindet sich noch z.B. ein DSL Modem.







-= Beispiel 3 =-







PC ist an einem Model mit intergrierten Router ( Ethernet-Kabel / Wireless LAN ) angeschlossen.







-= Beispiel 4 =-







PC ist an einem Server PC ( Internetfreigabe / Software Router / Software Firewall usw. ) angeschlossen.





Um das Problem genau analysieren zu können, postet bitte zusätzlich folgende Informationen:

1 - Die Art des Internetzuganges (Modem/ISDN/DSL) =>

2 - Dein Provider ist? (AOL, T-Online usw.) =>

3 - Benutzt Du Einwahlsoftware (T-Online, AOL usw.) des Providers oder eine direkte DFü-Verbindung? =>

4 - Benutzt Du eine Firewall, Router oder Internetfreigabe? (Model / Hersteller) =>
- Router über Ethernet-Kabel oder Wireless LAN?

5 - Poste deine Internet IP-Adresse =>

6 - Poste ipconfig.txt

TIPP:

Die Punkte 5 und 6 könnt ihr mit Hilfe dieser dieser Datei erledigen:


Hier klicken und ausführen! (Öffnen) --> Internetexplorer


Hier klicken aund führen! (Ziel speichern unter ... --> öffnen) --> Firefox



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Verbindungsprobleme: Firewall/Router



,hier bin ich wohl falsch Zurück zur übersicht



Stellt sicher, dass Firewall / Router die von außen eingehenden Verbindungen zu euren PC zulässt.

Ihr habt zum Beispiel einen DHCP fähigen Router der automatisch die IP-Adressen im Netzwerk vergibt, so kann der automatische Bezug der IP-Adresse beim Port Forwarding möglicherweise zu Problemen führen!
Wenn Ihr bestimmte Ports freigegeben habt und an eine bestimmte IP-Adresse im Netztwerk weiterleitet.

Ist dies der Fall, stimmt eventuell, nach dem Neubezug der IP-Adresse, die Port Forwarding Funktion nicht mehr, weil die vom Router automatisch zur Verfügung gestellte IP-Adresse sich geändert hat...


Folgende Animation verdeutlicht dies :

http://www.kohnlehome.de/netz/PortForwarding.swf




So müssen Firewall und Router konfiguriert sein


,hier bin ich wohl falsch Zurück zur übersicht


Falls eure Firewall oder Router einen der folgenden Ports sperrt, können Probleme auftreten.



Viele Spieler berücksichtigen nicht, dass eine existierende Internetverbindung leider noch nicht ausreichend ist, um erfolgreich an einem Multiplayer–Spiel teilzunehmen!

Wenn ihr z.B. hinter einem Router an einem Multiplayer–Spiel teilnehmen möchtet, ist es zwingend notwendig die Port-Forwarding Option einzurichten.


Unterstützt euer Router die Port-Forwarding Option und ist diese richtig konfiguriert?


Port-Forwarding ist eine Technik, um die Abbildung von Ports auf IP-Adressen in NAT-Netzen (Network Adress Translation) zu ermöglichen. Das heißt, dass Router-Ports fest auf eine bestimmte IP-Adresse weitergeleitet werden müssen, weil der beanspruchte Dienst (z.B. GR:AW ) das erforderlich macht. Diese Technik wird auch Mapping oder Port-Weiterleitung genannt und ist eine Funktion, die viele (aber nicht alle!) der aktuellen DSL-Router anbieten. Zu diesem Zweck ist meist in den erweiterten Einstellungen des Routers eine Tabelle vorhanden, in der ein zu "mappender" Port fest einer bestimmten lokalen IP-Adresse zugeordnet wird.

Je nach Online-Spiel sind diverse Ports für die direkte Kommunikation notwendig!

Für jeden einzelnen der Ports bzw. der Port-Bereiche muss ein eigenes Feld im Router benutzt und definiert werden. Es wird also jeweils der Start- und Endport eingegeben sowie unter "Server IP-Adress" die interne LAN IP des gewünschten Rechners- bei einzelnen Ports ist der Start- und Endport gleich.

Es gibt eine große Vielfalt an verschiedenen Routern.
Ihr müsst im Handbuch nachlesen, wie ihr Port-Forwarding einrichtet oder die Hotline des Herstellers

(Nutzt dazu ggf. den c't Firmenkontakt Service unter http://www.heise.de/ct/adressen/)


TIPP => http://www.router-forum.de



Folgende Ports benötigt Ihr, um "Die Siedler 2- Die nächste Generaion" Online zu spielen:

• 5479 (TCP)
  
  
• 6582 (TCP)
  
  
• 8777 (TCP)
  
  

Ubisoft kann und wird keine routerspezifischen Fragen (Portforwarding, Portfreigabe usw.) beantworten!




Bitte habt Verständnis dafür.
Sollte ein Multiplayerspiel trotz freigegebener Ports nicht möglich sein, stellt bei Benutzung eures Routers bitte sicher, dass ihr das aktuellste Firmware-Update für euren Router benutzt. Bei Fragen zur Aktualisierung der Firmware eures Gerätes konsultiert bitte dessen Anleitung oder wendet euch an den Hersteller des Routers.

Nutzt dazu ggf. den c't Firmenkontakt Service unter http://www.heise.de/ct/adressen/)




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ADD - ON Wikinger CD KEY Problem



Klicke auf "Start" => "Ausführen" => tippe nun "regedit" ein, klicke dann auf "OK".

Ändere den Online KEY in der Windows-Registry.

Trage im Ordner "S2TNG" unter "Key" Deinen "Die Siedler II - Die nächste Generation ONLINE CODE" in Großbuchstaben ein. ACHTUNG!!! Trage den Code ohne die ersten drei Zeichen (SE2) und ohne Bindestriche ein (16 Zeichen).

Falls ihr noch Schwierigkeiten haben solltet, schaut Euch das "Erklärungsvideo" an.

SUPPORT Tutorial => Erklärungsvideo

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"speedport W500V"


Win XP und telecom-WLAN router "speedport W500V"
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--ich habs auch endlich

1) S2DNG auf die ausnahmeliste der firewall bei XP

2) portweiterleitung im router konfigurieren

...war ja doch noch ganz einfach ;-)

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Add- On Wikinger CD- KEY Problem
hallo habe auch das problem cd key nicht erkannt. wr kann helfen?

die ports oben habe ich bei meiner fritzbox freigeschaltet, funktioniert trotzdem nicht.


Antwort

a) Bei der Installation des Addons muss man den bisherigen Key weiter benutzen.
Bei der Installation von "S2DNG Wikinger" wird automatisch der für "S2DNG" benutzte Key ausgelesen und im Installer vorgeschlagen. Einfach OK klicken und annehmen.

b) Bei der Anmeldung in der Wikinger-Lobby muss man den zuvor für S2DNG verwendeten User-Namen & Passwort eingeben.

Hoffe das hilft.
Trollvottel

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Ich soll Accountdaten überprüfen.
Bei "Account erstellen", heißt es "CD-Key wurde nicht erkannt".


Hallo!

Habe ein Problem mit dem Internetspiel bei Siedler 2 DNG.

Mein Spiel ist registriert und ich habe einen Ubi.com Accoutn erstellt.

Möchte ich mich nun bei Multiplayer>Internet einloggen mit den Ubi-Accoundaten, heißt es, ich soll meine Accountdaten überprüfen.
Klicke ich auf "Account erstellen", heißt es "CD-Key wurde nicht erkannt".
Ich habe die aktuelle Version 9800 installiert und habe auch schon in der Registry geschaut, ob der Key dort eingetragen ist.

Wieso kann ich mich nicht einloggen?



Antwort by Trollvottel

a) Der aktuelle Patch ist #11757. Du findest ihn hier:
http://ubi.com/DE/Downloads/Info.aspx?dlId=2152

b) Der Registrierungscode auf der Website Ubi.com ist nicht dasselbe wie das Passwort für SiedlerIIDNG-Multiplayer. Klicke im Hauptmenü auf "Mehrspieler", dann auf "Internet" und dann auf "Account erstellen."

b) Falls das doch nicht die Ursache war: Eine mögliche technische Lösung findest du hier in diesem Thread weiter oben unter der dicken überschrift "ADD - ON Wikinger CD KEY Problem".
[also: regedit starten, Key ausbessern]

c) Zweite Möglichkeit: Alles deinstallieren, Regedit starten, S2-Key aus der Registry löschen, neu installieren.

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"Konnte Lobbysystem nicht starten!"


Immer wenn ich auf Multiplayer gehe kommt: "Konnte Lobbysystem nicht starten!"

der Fehler taucht auf seitdem ich das Addon isntalliert habe. Ich habe sonst absolut NICHTS verändert.
Was kann ich tun, um das zu reparieren?



Feedback
edit: ich hab nach Befragung herausgefunden, dass auf dem Rechner mal Nortons Firewall druff war.. also Rechner neu aufgesetzt und nun funktioniert alles prima

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Fehlermeldung: falsche Version!


Habe ein ganz anderes Multiplayer-Problem:

Ich habe SE2 und SE2-Wickinger und möchte im Netzwerk spielen. Leider erscheint immer die Fehlermeldung: falsche Version! Muss man wirklich zwei identische Original-CDs besitzen, um im Heimnetzwerk gegeneinander spielen zu können?

Habe nach Portfreigabe usw. auch das I-net-spielen nicht hinbekommen: Der PC loggt mich zwar ein, ich sehe auch andere Mitspieler, es erscheint aber kein Spiel, dem ich beitreten könnte. Ich kann auch kein Spiel erstellen, der Matchmaking-Server weist mich zurück. Firewall ist deaktiviert, Virenscanner nicht.

Wer kann herfen?



Antwort Support Team



Jeder teilnehmende PC muss eine Original-CD eingelegt haben und eine eigene Seriennummer.
Ausserdem muss der aktuelle Patch auf beiden PCs installiert sein. Ansonsten kann es auch noch zu der Meldung kommen.

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Passwort / Login vergessen


Hallo,

ich hab ein problem mit meinem online account, ich hab mir das Spiel S2DNG schon for paar jahren gekauft (weiß net genau wans rausgekommen ist). Ich habs dann heute wieder neuinstalliert und wollt online spiele, da fällt mir auf das ich mein passwort nicht mehr, meinen benutzer-namen wusst ich noch.

Dann hab ich versucht mir einen neuen account zu machen, aber dann kommt die fehler meldung: Cd-Key nicht erkannt! , und das geht dann nicht weiter. Was ich fragen wollte ist, ob man mir vielleicht per e-mail oder so was mein passwort zuschicken kann (wenn ich ihnen vorher per e-mail meinen Cd-Key und meinen buntzer-namen schicke (als beweis dass das mein account ist könnte ich nocht ein bild von der Cd und ein Bild von der Hülle und so machen))

mfg,
Currysosse111



Antwort Support Team



Hi Currysosse111,

Verwende bitte das Solution Center um Deine Anfrage direkt an das Support Team zu richten:
!HIER KLICKEN!

Hier im Forum könnte ja sonst jeder Deinen Key sehen. ;-)

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