Um das Forum übersichtlicher und themenorientiert zu halten, postet bitte alle Probleme, die ihr aufgrund des Kopierschutzes, der CD Erkennung, Brennersoftware, virtuellen Laufwerken usw. habt, in dieses Topic.



Unten rechts den Button Reply benutzen und keine neue Diskussion (Topic) starten.


Bitte postet genaue Informationen zu dem benutzten CD/DVD-ROM Gerät.


Hersteller -

Model -

Firmware -

benutzt dafür DISCinfo 1.55

DISCinfo 1.55 Download hier !!!


Startet das Programm

Klicke auf "View" -> "Show Summary" -> "Copy All to Clipboard" und

poste den Inhalt ( Strg+ V oder rechte Maustaste "Einfügen" )



DISCinfo Erklärungsvideo



Keine Disk eingelegt.



http://www.securom.com/message.asp?m=nodisc&l=ge
http://www.securom.com/message.asp?m=analysis&l=ge


Konflikt mit Emulations-Software entdeckt.



http://www.securom.com/message.asp?m=emu&c=10000&l=ge

Falls Ihr die "Virtual CD-ROM Drive"-Software Clone benutzt


Virtuelles Laufwerk - erlaubt es dem Benutzer, ein zuvor auf Festplatte abgelegtes DVD- oder CD-Image als virtuelles Laufwerk in den Computer einzubinden.

Dieses Laufwerk verhält sich wie ein herkömmliches, reales CD- / DVD Laufwerk mit eingelegtem Medium.

TIPP! ACHTUNG eine Installation von diesem virtuellen Laufwerke ist nicht möglich!
Sollte während der Installationsroutine solche Software entdeckt werden, erhaltet Ihr eine Fehlermeldung!
Deaktiviert bitte unbedingt diese Programme bevor Ihr das Spiel startet bzw. installiert.


Einstellungen für CloneCD

Schaut in der Symbolleiste (Taskbar), unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt. Hierbei kann es sich um
zwei CD-ROMs oder den Kopf eines Schafes handeln. Klickt mit der rechten Maustaste auf das Symbol und entfernt den Haken bei "CD-R-Medien verstecken" bzw. deaktiviert das Programm. Startet bzw. installiert nun das Spiel erneut.



TIPP!
Solltet Ihr kein CloneCD-Tray-Symbol sehen können, so startet das Programm manuell:

Start -> Programme -> (SlySoft) -> CloneCD -> CloneCD Tray

Schaut erneut in der Symbolleiste, ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt.


Alternativ:


Ggfs. Sucht bitte nach der Datei ClonCDTray.exe und startet diese mit einem Doppelklick.
(Start -> Suchen -> Nach Dateien oder Ordnern...)


Schaut nun in der Symbolleiste (Taskbar), unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt. (ggf. auf "<<" klicken und „Ausgeblendete Symbole“ einblenden) Hierbei kann es sich um zwei CD-ROMs oder den Kopf eines Schafes handeln. Klickt mit der rechten Maustaste auf das Symbol und entfernt den Haken bei "CR-R-Medien verstecken" bzw. deaktiviert das Programm. Installiert bzw. startet nun das Spiel erneut.



Weitere Lösungsvorschläge...



CloneCDTrayStatus ändern.


Bitte benutzt den Registrierungs-Editor REGEDIT, und ändert den Schlüssel CloneCDTrayStatus.
Setzt den Wert von 1 auf 0.


Geht bitte folgendermaßen vor:

Um den Registrierungs-Editor zu starten, klickt Ihr auf „Start“, „Ausführen“ und gebt dann „regedit“ ein.



Klickt anschließend auf „OK“.



Im Registrierungs-Editor klickt Ihr auf „Bearbeiten“ -> „Suchen…“



Sucht nun nach dem Eintrag „CloneCDTrayStatus“.

Öffnet diesen Schlüssel mit einem Doppelklick und ändert den Wert von 1 auf 0.



Mit der Taste „F3“ wiederholt Ihr die Aktion, falls mehrere Einträge zu finden sind, ändert überall den Wert auf 0.


Nun könnt Ihr den Registrierungs-Editor verlassen.


Startet euren Computer ggfs. neu und startet erneut das Spiel.



TIPP!


Soltet Ihr kein CloneCD-Tray-Symbol sehen können, so startet das Programm manuell:

Start -> Programme -> (SlySoft) -> CloneCD -> CloneCD Tray

Jetzt schaut erneut in der Taskbar, unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt.



Bitte sucht nach der Datei ClonCDTray.exe und startet diese mit einem Doppelklick.
(Start -> Suchen -> Nach Dateien oder Ordnern...)


Schaut nun in der Taskbar ob das CloneCD-Tray-Symbol zu sehen ist.
(ggf.auf "<<" klicken und "Ausgeblendete Symbole" einblenden)




Achtung!!
Sicherheitskopien des Spiels funktionieren unter keinen Umständen - Der Original Datenträger ist notwendig!

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku,

Wie stelle ich eine Anfrage an das Securom Team?


Eine schnelle Lösung bedarf einer detaillierten Problembeschreibung.


Um ein Problem schneller lösen zu können, solltet ihr eine SecuROM Analysedatei nach folgender Anleitung erstellen:

1) Startet euren Computer neu, (Dark Messiah Might Magic DVD einlegen)

2) Klickt mit der rechten Maustaste auf die Datei "mm.exe" ( Im Ordner: ...\Dark Messiah of Might and Magic)





3) Wählt den Punkt "Launch Analysis" mit der linken Maustaste aus

4) Bestätige die Message-Box mit "Ja".

5) komprimiert die eben erzeugte "AnalysisLog.sr0" Datei mit Winzip. (http://www.winzip.de/)

6) Sendet die gepackte Datei an die offizielle E-mail Adresse support@securom.com

weitere Infos zu SecuROM-Meldungen erhaltet ihr hier:

http://www.securom.com/support_enDuser.asp.

bzw.

http://www.securom.com/support_enDuser.asp?t=2

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,

Ist euer Rechner mit viel Software bestückt, kann es schon mal vorkommen, dass das eine oder andere Programm einen Konflikt mit dem Kopierschutz oder dem Spiel selbst verursacht.

Abhilfe schafft in einen solchem Fall die Erstellung eines neuen Benutzerkontos:


Windows XP => neues Benutzerkonto erstellen


Geht folgendermaßen vor, um ein neues Benutzerkontos zu erstellen:

1. Klickt auf "Start" => Systemsteuerung => Benutzerkonten.










2. Wählt nun unter "Wählen Sie eine Aufgabe…" "Neues Konto erstellen" mit einem Linksklick aus.






3. Gebt den gewünschten Namen für das Benutzerkonto ein (z.B.Dark Messiah),
und klickt auf: "Weiter"



4. Wählt den Kontotyp "Administrator" aus und klickt auf Konto erstellen.






5. Startet den PC neu.

Nun seht ihr auf dem Willkommensbildschirm neben eurem eigenen Konto auch das neu erstellte Konto.

Meldet euch mit dem neuen Konto an und startet das Spiel über das Startmenü.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,

Ein benötigtes Sicherheitsmodul kann nicht aktiviert werden (13001)




NEUE MM.EXE DATEI DOWNLOADEN


vorhandene mm.exe Datei im Ordner :\Programme\Ubisoft\ Dark Messiah of Might & Magic ersetzen. Wenn das nicht helfen sollte, bitte den folgenden Beitrag "SecuRom-/ Datenträgererkennungs Problem" lesen.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,

SecuRom-/ Datenträgererkennungs Problem

Damit eure Probleme schneller und besser gelöst werden können, solltet Ihr unbedingt eine SecuROM™ Analysedatei nach folgender Anleitung erstellen:

1)Starten euren Computer neu, anschließend (Dark Messiah of Might and Magic DVD einlegen):
2) Klickt mit der rechten Maustaste auf die Datei "mm.exe' (diese findet Ihr im :\Programme\Ubisoft\Dark Messiah of Might and Magic \ Ordner).

3) Wählt den Punkt "Launch Analysis" mit der linken Maustaste aus.
4) Bestätigt die Message-Box mit "Ja".

5) Komprimiert die eben erstellte "AnalysisLog.sr0" Datei mit Winzip ( http://www.winzip.de/ ).
6) Sendet die gepackte Datei an die offizielle SecuROM™ Support E-mail Adresse support@securom.com


Firmware aktuallisieren!
Desweiteren sollte die Firmware der Laufwerke stets auf dem neusten Stand sein um eine Kompatibilität zu den aktuellen Software Titeln zu gewährleisten. Informiert euch diesbezüglich bei eurem Laufwerk-Hersteller.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,

------

DVD lädt extrem lange

Mein DVD Laufwerk braucht >10 Minuten bis es die deutsche Dark Messiah CE DVD gelesen hat, alle anderen DVDs funktionieren einwandfrei. Desweiteren kann Windows nicht gestartet werden, wenn ich die DVD eingelegt habe (Nach dem Windows Ladebildschirm wird einfach schwarz, wenn ich die DVD entferne, startet er).

System:
AMD Athlon 64 X2 DualCore 4400+
GeForce 7600 GT
1GB RAM

DVD-Laufwerk:
DISCINFO VERSION : 1.5.5.9
VENDOR : PLEXTOR
MODEL : DVDR PX-755A
REVISION : 1.01
VENDOR SPECIFIC : 12/17/05 00:00

Lösung:
Firmware aktuallisieren!
Plextor-Europe

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,

Bitte legen Sie einen Datenträger ein

Guten Tag

Habe ein Problem und zwar wird die DVD nicht von meinem Laufwerk erkannt, Wenn ich auf die DVD Doppelklicke steht: "Bitte legen Sie einen Datenträger ein". Bei anderen PCs funktioniert die DVD aber! Neue Firmware ist schon drauf und Brennprogramme habe ich keine Installiert. Könnte es mit der "Brennsoftware" von Win xp zusammenhängen??





Vielen Dank im Voraus für Ihre schnell Hilfe



Antwort Support Team



Eine neuere Firmware kann schon helfen das Problem zu beseitigen. Bitte HIER klicken um eine Firmware Version zu wählen.

In einigen Fällen kann es auch ein Problem mit Nero sein.
Wenn Nero auf dem PC drauf ist, sollte es probehalber einmal deinstalliert werden.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku,

Fehlermeldung: "Sicherheitskopie"


hi,

meine Spiele "Dark Messiah" sowie "Faces of War", laufen nicht. Securom-Schutz sagt immer,ich habe eone Sicherheits-Kopie. (mein Standpunkt: verärgert )

Manchmal starten die Spiele manchmal nicht. Jetzt starten sie gar nicht mehr.

Alkohol120%, Daemon-Tools und Iso-Buster habe ich deinstaliert,sowie alle virtuellen Laufwerk deaktiviert.





Antwort Support Team

und DAS HIER hast Du bestimmt einfach nur überlesen.....oder....


Update

nein , habe ich nicht.

Ich hab die analys-log an das securom-team geschickt.

Doch die sagen mir, ich müsse daemon deinstallieren. Habe daemon/iso-buster und alkohol 120% alle schon deinstalliert gehabt.


Antwort Support Team


Dann kann Dir nur noch der daemon/iso-buster und alkohol 120% Support weiterhelfen die Veränderungen am System
rückgängig zu machen...oder...

http://support.microsoft.com/kb/315341



LÖSUNG

Problem gelöst.
der kompatibiltäts modus war auf win98/me gestellt.
auch wenn ich die mm.exe ausgetauscht habe, hatte windoof diese einstellung übernommen.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku,

Startet nicht / Vista


Ich habe das Spiel sauber installiert, doch wenn ich versuche es zu starten (egal ob Verknüpfung oder direkt die .exe) lädt das Spiel nicht, nur der Curser verwandelt sich kurz in eine CD und das DVD-Laufwerk nimmt kurzzeitig die Arbeit auf.

Die Anwendung an sich startet nicht (Kein Screen oder ähnliches), dafür läuft beim starten eine mm.exe mit 26-29MB Arbeitsspeicherverbrauch im Hintergrund (bei 0%CPU Auslastung). Was soll ich tun um in den Genuss des Spieles zu kommen?
Es handelt sich um ein Vista System mit aktuellen Treibern, welches natürlich die Mindestvoraussetzungen erfüllt.


Update
Lösung gefunden! Als Administrator eingeloggt zu sein reicht bei Vista nicht, das Spiel muss extra gestartet werden -> Rechtklick auf die Verknüpfung "Als Adminstrator starten"


Viel Erfolg an alle anderen Lösungssuchenden!

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku,

Sicherheitsmodul kann nicht aktiviert werden (13001)


Hallo

ich habe das Spiel bei mir auf dem Rechner installiert und dann kam die Fehlermeldung:
Ein benötigtes Sicherheitsmodul kann nicht aktiviert werden (13001) dann hab ich mir die mm.exe datei runtergeladen und eingefügt die verlinkt ist. Jetzt kommt die fehlermeldung: Falsche Disc eingelegt. Die original CD ist im Laufwerk und wird auch im Arbeitsplatz angezeigt.


LÖSUNG
Hatte den falschen Patch drauf hat sich erlegigt.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Tatseku,