Um das Forum übersichtlicher und themenorientiert zu halten, postet bitte alle Probleme die ihr aufgrund fehlerhafter Grafikdarstellung, Grafikkartentreibern u.ä. habt, hier.



Unten rechts den Button Reply benutzen und keine neue Diskussion (Topic) starten.





Ihr habt Probleme mit einem unserer Titel?
Der neuste Patch ist bereits installiert und immer noch kein befriedigendes Ergebnis?


Was habt ihr also als erstes zutun?

... Die Dxdiag ins Forum posten!

Falsch, die Zeiten haben sich geändert!

Die Technikwelt dreht sich immer schneller und nimmt dabei keine Rücksicht auf Nachzügler.
Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, euch das Leben ein wenig leichter zu machen.

Spülmaschinen erledigen den Abwasch.

Der Rasierapparate reinigen sich von selbst.

Hemden bügeln sich von alleine.

Lichter gehen aus ohne einen Finger zu rühren



So einfach sollte es auch beim Support sein.

Um es euch jetzt noch leichter bei der Fehlersuche zu machen, haben wir ein Tool entwickelt, das in wenigen Minuten ganz bequem die benötigten Dateien (DxDiag & Msinfo) direkt auf euren Desktop erstellt (Windows 9X/XP/2000).





Und so könnt ihr einfach und schnell die DxDiag- und MsInfo- Textdateien aufrufen bzw. analysieren:


1. Ladet euch das Solution Center Tool Programm herunter

http - Download hier klicken!







Nachdem Download könnt ihr das Tool beim Firefox ganz einfach über "öffnen" starten.







Oder es über den Internet Explorer sogar direkt ausführen:







2.Klickt dann auf "Systembericht erstellen".












..... Die Analyse der Systeminformationen nimmt ein paar Minuten in Anspruch – lehnt euch zurück und genießt die nervenaufreibende Show








3. Infolge der Analyse erscheint nach der Bestätigung das nächste Fenster "System-Analyse",
dieses möchte von euch wissen, ob ihr euer System online auswerten lassen wollt?







Willigt dies mit "Ja" ein, um das Ergebnis der Analyse zu erhalten.




4. Binnen Sekunden öffnet sich euer Standard-Browser mit der Startseite des Auswertungstools Ubi-San.


Dort könnt ihr unter "Durchsuchen..." eure soeben erstellte "Dxdiag" hochladen.












5. Verlief der Upload der Dxdiag erfolgreich, müsst ihr nur noch auf "Auswerten" klicken, um das Ergebnis der Analyse anzeigen zu lassen.







6. Hier verläuft alles nach dem Motto: "Alles im grünen Bereich"

Diagnostizierte das Tool eine aktuelle bzw. sachgemäße Einstellung der Hardware, könnt ihr sicher sein, dass euer System auf den neusten Stand bzw. korrekt eingerichtet ist.









6.1 Sollte dem nicht so sein , bietet euch Ubi-San sofort die Möglichkeit die vermeidliche Fehlerquelle zu beseitigen, indem entweder auf die Downloadseite des Treiber-Herstellers verwiesen wird oder ein Erklärungsvideo bereitgestellt wird:







Hier könnt ihr sehen, dass die Treiber für unsere Grafikkarte nicht mehr aktuell sind – keine gute Grundlage für einen reibungslosen Spielablauf!
Jedoch könnt ihr das Problem ganz licht beheben.
Nach einen Klick auf den "Download"-Button leitet euch Ubi-San z.B. direkt auf die Treiberseite von Nvidia, wo ihr passend zu eurer Grafikkarte die aktuellsten Treiber erhaltet.

Neben der Verlinkung der Treiber bietet Ubi-San eine Fülle von Erklärungsvideos.

Durch anklicken des Filmstreifens werdet ihr prompt auf ein Video-Tutorial des Ubisoft Support-Teams verwiesen.
Das über den Browser geladene Video zeigt euch alle nötigen Schritte zur korrekten Einstellung, schnell und verständlich erklärt.








Gleiches gilt fürs Forum!
Erst überprüfen, dann posten!




Für alle die, die unerwartete Probleme mit den Tools haben oder genauer in die Materie Dxdiag und Co. einsteigen möchten, ist der DXIAG-WORKSHOP die erste Wahl!





DXDIAG.TXT Workshop - Learning by Doing




Systeminformation




Operating System:

Hier kann man sehen welches Betriebssystem man auf dem Computer installiert hat. Außerdem kann man sehen welches "žServicepack" auf dem PC ist.Bei Windows XP sollte SP 2 installiert sein, bestimmte Treiber (z.B. aktuelle ATI Treiber) benötigen SP 2 um korrekt zu funktionieren.

SERVICEPACK DOWNLOAD

Die häufigsten Fragen zu Windows XP Service Pack 2 im überblick
Windows XP Service Pack 2 Infos

Prozessor:

Hier findet sich die System CPU. (der Prozessor)

Memory:

Hier sieht man wie viel RAM (Arbeitsspeicher) man zur Verfügung stehen hat.

Page File:

Hier kann man sehen wie viel virtueller Speicher Verfügbar ist.


Zuerst optimieren wir mal die Auslagerungsdatei. In dieser Auslagerungsdatei speichert Windows Daten die gerade nicht gebraucht werden oder zu groß für den Hauptspeicher sind. Normalerweise wird die Größe dynamisch nach dem jeweiligen Bedarf berechnet. Das ändern wir Zum Einstellungsmenü des Virtuellen Speichers gelangt man über Systemsteuerung-> Leistung und Wartung-> System-> Erweitert-> Systemleistung-> Einstellungen-> Erweitert-> Virtueller Arbeitsspeicher-> Ändern.

In diesem Menü lässt sich die Größe einstellen, die ich auf die gleiche Anfangsgröße und Maximale Größe einstellen würde, um ein Defragmentieren zu verhindern. Dort wählst Du das Windows-Startlaufwerk, und tragst sowohl bei Anfangsgröße als auch Maximale Größe den gleichen Wert ein. Dieser sollte , laut Microsoft Angaben ( Link ) der 1,5fachen Menge des Arbeitsspeichers in MByte entsprechen. Unter XP aber lieber....ein wenig mehr ....

die 3 fachen Menge des Arbeitsspeichers ( bei 256-512 MB)
die 2 fachen Menge des Arbeitsspeichers (bei 512 - 1024 MB)
die 1,5 fachen Menge des Arbeitsspeichers (bei > 1024 MB)


über Festlegen/OK speichert man die Einstellungen.
Mit dieser Auslagerungsdatei solltest Du selbst bei größeren Dateien und Spielen keine Probleme haben.

DirectX Version:

Man kann sehen welche DirectX Version auf dem Rechner installiert ist. Aktuelle Spiele benötigen in der Regel DirectX 9.0c.


DirectX 9.0c DOWNLOAD



Display Devices



Card name:

Hier steht welche Grafikkarte(n) im System eingebaut ist.

Manufacturer:

Man kann hier den Namen der Marke der Grafikkarte lesen.

Chip type:

Hier kann man sehen welchen Chipsatz die Grafikkarte hat.

Current Mode:

Hier kann man sehen welche Auflösung man gerade eingestellt hat. Dahinter steht welche Farbauflösung bzw. Farbtiefe zurzeit eingestellt ist.Außerdem kann man dort lesen, wie viel Bilder die Grafikkarte in der Sekunde zeigt. (Bildwiederholungsfrequenz)

Driver Version:

Hier steht welcher Treiber für die Grafikkarte zurzeit installierst ist

Driver Date/Size:

Hier kann man lesen wann der Treiber rausgegeben wurde. Treiber werden von den Grafikkartenherstellern alle 6-8 Wochen erneuert. Sollte hier ein Datum stehen, das älter ist, empfiehlt es sich, auf die Seite des Herstellers zu gehen und nachzuschauen, ob es neue Treiber gibt.


DirectX - Beschleunigungsoptionen

DDraw Status:
Sollte auf "žEnabled" stehen.

D3D Status:
Sollte auf "žEnabled" stehen.

AGP Status:
Sollte auf "žEnabled" stehen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung falls "Not Available"
KLICK MICH !


Treiber Download (Manufacturer)


--= Nvidia GRAFIKKARTE =--

Aktuelle Nvidia Treiber
Nvidia Treiberarchiv
ALTERNATIV (Beta) TREIBER

--= Ati GRAFIKKARTE =--

ATI CATALYST Uninstaller benutzen und alte Treiber deinstallieren.
Aktuelle ATI Treiber
ALTERNATIV TREIBER

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,

ATI Brother In Arms - Hell's Highway HotFix

http://support.ati.com/ics/support/default.asp?deptID=8...dge&questionID=38664

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Pixel-2000,

[ PLATZHALTER II ]

[ PLATZHALTER III ]

[ PLATZHALTER IV ]

[ PLATZHALTER V ]

Hallo
Mein Rechner erfüllt alle Anforderungen des Spiels , dennoch kommt wenn ich es starte ein blackscreen und ich höe nur den ton. Wie kann ich dieses Problem beheben?

mfg

Bei mir ist das gleiche wie bei Eintrachtfan. Die Systemvorraussetzungen sind o.k. Ich habe alle Treiber aktualisiert, höhre aber nur den Ton, kein Bild.

Mit der Bitte um Nachricht.