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Princess of the Ubi Forums
Bild von Ubi_AnnickV
Geschrieben am
Hallo und herzlich willkommen im Natuto Forum!

Du bist also neu im Forum und alles ist noch sehr ungewohnt für Dich? Kein Problem, dieser Thread (Beitrag) sollte eine kleine Starthilfe für Dich sein, bis Du Dich zurechtfindest! Alles ist nach dem Frage / Antwort Muster aufgebaut damit es Dir leichter fällt! Natürlich kann man hier nicht alle Fragen beantworten, aber die Forum Gemeinschaft (Community) ist in der Regel gerne bereit Neuankömmlingen zu helfen! So, nun aber genug geredet, ich hoffe, diese Starthilfe wird für Dich hilfreich sein.

Ubi_AnnickV
Princess of the Ubi Forums



Häufig gestellte Fragen und Antworten (General FAQ):

Wo erhalte ich Hilfe bei evtl. technischen Problemen?
  • Das Ubisoft Solution Center an das Du Dich jederzeit wenden kannst. Übrigens, eine Anfrage an das Solution Center funktioniert wie folgt:

    Klicke auf Fragen Sie uns logge Dich mit Deinen Passwort und Benutzernamen ein, fülle das Formular aus und sende diese Anfrage ab. Ganz wichtig: Bitte beschreibe so genau wie möglich was Du gemacht hast als der Fehler auftrat und nenne auch die exakte Fehlermeldung (anhand dieser lässt sich das Problem leichter lokalisieren). Bitte achte aber darauf das Du in Deine Anfrage auch schreibst, welches Betriebssystem bzw. welche Hardware Du benutzt und stelle vor einer Anfrage sicher, dass alle Deine Treiber sowie Deine Firmware auf dem aktuellen Stand sind denn aus Erfahrung weiß ich, dass viele Probleme genau daher kommen und in 99% aller Fälle durch ein Treiber- bzw. Firmwareupdate gelöst werden können.

    Habe bitte etwas Geduld denn je nach Aufkommen und Problematik, der zu bearbeitenden Anfragen, kann die Antwort des Support Teams ein wenig dauern!

    An wen kann ich mich wenden, falls ich noch Fragen habe?
    Nun entweder an die Mitglieder (diese sind in der Regel sehr hilfsbereit und nett) oder Ihr werft einen Blick auf unsere Help Webseite.

    Alles zu den Forenfunktionen (FAQ):



    Die absoluten NO's in Foren!



    Schlußwort



    Q: Wie kann ich mein Profil ändern?

    A: Das Profil kannst Du folgendermaßen ändern:

    Klicke bitte in der Forumleiste auf:

    • GO
    • PERSONAL ZONE
    • PROFILE
    • View/Edit Complete Profile bzw Edit Integrated Profile

    Wenn Du nun die gewünschten Änderungen vornimmst und anschließend auf

    • SUBMIT

    klickst wird Dein geändertes Profil gespeichert!

    Zur Übersicht



    Q: Wie krieg ich das Bild in meine Signatur?

    A: Die Signatur-Grafik kannst Du folgendermaßen in Deine Signatur einfügen:

    Klicke bitte auf:

    • GO
    • PERSONAL ZONE
    • PROFILE
    • View/Edit Complete Profile

    Danach füge unter dem Menüpunkt SIGNATURE den Befehl [IMG] dann die Internet Adresse zu Deinem Bild ein (sie muss direkt mit dem Namen des Bildes und seiner Erweiterung z.B. jpg, bmp, gif enden) und dann [/IMG] ein! Falls Du keinen eigenen Webspace von z.B. Deinem Internet Provider erhalten hast, kannst Du Dein Bild über einen der kostenfreien Dienste (z.B. http://www.imageshack.us/) hochladen und von dort aus nutzen!

    Eine korrekte Eingabe könnte z.B. so aussehen
    [img]http://www.ubisoft.de/Ubisoft.jpg[/img]

    Nach einem Klick auf

    • SUBMIT

    ist die Grafik in Deiner Signatur zu sehen, sobald Du das nächste Mal postest bzw. etwas an einem bestehenden Posting änderst!

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    Q: Wie groß darf meine Signaturgrafik maximal sein?

    A: Deine Signatur-Grafik darf die maximale Dateigröße von 40 kb nicht überschreiten sowie sollte eine Größe von ca. 500x150 Pixel (siehe Grafik) eingehalten werden.



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    Q: Darf ich alles, was ich will, als Signaturgrafik verwenden?

    A: Solange es den Forenregeln / der Netiquette und den eben erwähnten Signatur-Richtlinien entspricht, spricht nichts dagegen. Die Netiquette enthält Regeln, an die sich alle Mitglieder in diesem Forum halten müssen, damit der Frieden gewahrt bleibt und jede/r auch den Aufenthalt im Forum genießen kann.

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    Q: Wie krieg ich ein Bild unter meinen Namen?

    A: Den sogenannten Avatar kannst Du folgendermaßen einfügen:

    Klicke bitte auf:

    • GO
    • PERSONAL ZONE
    • PROFILE
    • View/Edit Complete Profile

    Scrolle ein wenig runter und klicke auf

    • EDIT (beim Punkt: Avatar / Picture URL)

    Klicke im sich öffnenden Dialogfenster auf

    • Custom Avatar

    Klicke nun den in das kleine runde Feld neben

    • URL for your Custom Avatar

    Gib in das Feld darunter die Internet-Adresse ein, welche direkt zu der Grafik führt,
    die Du als Avatar benutzen möchtest. Bitte beachte, dass die Forensoftware nur Avatare
    im Format 65 x 65 Pixel unterstützt.
    Klicke nun auf

    • Update Avatar und dann auf SELECT THIS ONE

    Dein Avatar wird ab diesem Zeipunkt in Deinem Profil angezeigt.

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    Q: Wieso kann ich keine HTML-Befehle verwenden?

    A: HTML-Befehle sind nur für Moderatoren und Administratoren freigegeben. Um Deine Beiträge farbig zu gestalten oder besonders hervorzuheben steht Dir aber der UBB-Code zur Verfügung.

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    Q: Wie benutze ich den UBB-Code?

    A: Eine Hilfe wie man den UBB-Code benutzt findest Du unter

    • Tools
    • Help
    • UBB Code

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    Q: Was sind Moderatoren?

    A: Die Moderatoren sind dafür zuständig, das Forum zu verwalten, also störende Beiträge zu entfernen, bei Fragen zu helfen, Informationen zu dem Spiel zu geben (wenn möglich), darauf zu achten das die Forenregeln eingehalten werden und diverses andere. Sie vertreten im Forum Ubisoft und dienen als Ansprechpartner in nahezu allen Belangen zum jeweiligen Spiel.

    Die Moderatoren gelten als Bindeglied zwischen dem Community Management von Ubisoft und den Foren Mitgliedern. Bei den Moderatoren selbst, handelt es sich um ganz normale Forum-Mitglieder, die sich dazu freiwillig gemeldet haben, die Community ehrenamtlich (unentgeltlich) zu betreuen, um die reibungslose Verwendung des Forums als Kommunikationsplattform gewährleisten zu können. Um diese Aufgabe erfüllen zu können, wurden sie von Ubisoft mit speziellen Rechten ausgestattet.

    Beiträge, die gegen die Netiquette verstoßen oder aus anderen Gründen als "störend" empfunden werden, können mit Hilfe der Private Messages (PM) an die Moderatoren gemeldet werden - generell kannst Du die Moderatoren immer auf diese Weise erreichen wenn Du Fragen zu etwas haben solltest.

    Die Grundlage für die Arbeit der Moderatoren wird durch die in allen Ubisoft Foren gültige Netiquette (Die Verhaltensregeln), die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Ubisoft Deutschland sowie natürlich dem geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland gebildet.

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    Q: Woran erkenne ich einen Moderatoren?

    A: Die Moderatoren erkennst Du daran, dass sie unter ihrem eigentlichen Namen noch einen sogenannten Titel haben, wie etwa „Myst Moderator“, „Naturo Moderator“, „Ubisoft Moderator“ oder was ganz anderes, mit dem sie ihre Kreativität zum Ausdruck bringen wollen Too Happy usw.

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    Q: Warum kann ich keinen Titel haben?[/color]

    A: Weil lediglich Ubisoft Mitarbeiter bzw. von Ubisoft beauftragte Mitglieder einen Titel haben, damit man sie gleich als Ansprechpartner erkennt.

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    Q: Wie schreibe ich einen Post bzw. eröffne einen Thread (Beitrag)?

    A: Einen Thread kannst Du eröffnen, indem Du in der Forensymbolleiste auf

    • New
    • Discussion

    gehst, in den Textteil Deine Nachricht schreibst und anschließend auf

    • Post now

    klickst.

    Zur Übersicht



    Q: Wie erstelle ich einen Poll (Umfrage) bzw. eröffne einen Thread (Beitrag) mit einem Poll?

    A: Einen Poll kannst Du erstellen, indem Du in der Forensymbolleiste auf

    • New
    • Poll

    gehst, Deinen Einleitungstext schreibst bzw. die Frage deren Beantwortung Du Dir durch den Poll erhoffst, sowie natürlich die 5 möglichen Antworten und anschließend nur noch auf

    • Post now

    klickst.

    Zur Übersicht



    Q: Ich habe eine Nachricht (Post) oder eine Umfrage (Poll) geschrieben und abgeschickt, wie kann ich die ändern?

    A: Um einen Post zu ändern kannst Du auf das kleine Aktensymbol mit dem Radiergummi klicken den Post ändern (editieren) und dann auf „Post now“ klicken.

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    Q: Kann ich meinen Post auch löschen?

    A: Natürlich! Um einen Post zu löschen brauchst Du nur auf das kleine Aktensymbol mit dem Radiergummi klicken, dann auf

    • Delete Message…?

    Und anschließend noch auf

    • Continue

    Dann ist Dein Post gelöscht.

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    Q: Wie kann ich andere zitieren?

    A: Zitieren kannst Du indem Du entweder den Quote UBB Befehl verwendest oder aber das kleine Aktensymbol mit dem Reißzwecken anklickst, was Du unterhalb der Nachricht desjenigen siehst, den Du zitieren willst.

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    Q: Was sind PT’s oder PM’s?

    A: PT’s (Private Topics) oder PM’s (Private Messages) sind Nachrichten die nur derjenige lesen kann der sie schreibt und derjenige an die er sie schreibt.

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    Q: Wie schreibe ich PT’s / PM’s?

    A: PT’s (Private Topics) oder PM’s (Private Messages) kannst Du schreiben, indem Du auf den Namen desjenigen klickst, mit dem Du ein PT / PM starten möchtest und dann auf

    • Invite (Name des Mitglieds) to a private Topic

    klickst. Anschließend kannst Du ihm wie in einem ganz normalen Post schreiben, aber nur
    Du und er die Nachrichten sehen.

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    Q: Wie erfahre ich von einem PM / PT?

    A: Du wirst per eMail darüber benachrichtigt (es sei denn, du hast dies unter Notifications ausgestellt) oder Du kannst jederzeit Deine Private Messages einsehen.

    Klicke dazu bitte auf:
    • GO
    • MY SPACE
    • PRIVATE MESSAGING

    Auch dieser Button in der Forenleiste zeigt dir eine neue PM an, sobald er blinkt ist eine neue PM eingetroffen.

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    Q: Kann ich mich benachrichtigen lassen, sobald jemand bestimmtes etwas postet?

    A: Ja! Du brauchst lediglich auf dessen Namen und dann auf

    • Notify me of new post’s by (Name des Mitglieds)

    zu klicken. Die Software wird Dich dann sofort darüber informieren wenn er etwas postet.

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    Q: Was hat das gelbe, kleine Zettelsymbol zu bedeuten, welches neben dem „posted“ sowie Datum und der Uhrzeit zu sehen ist?

    A: Mit dessen Hilfe kannst Du jederzeit andere Mitglieder zu dem entsprechenden Post führen, indem Du erst das Symbol mit der rechten Maustaste anklickst, dann „Copy Link Location“ oder „Verknüpfungsadresse kopieren“ auswählst und diese Adresse dann in Deinen Post einfügst indem Du noch mal mit der rechten Maustaste klickst und „Einfügen“ bzw. „Paste“ auswählst.

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    Q: Stört es andere, wenn ich mal etwas poste, was nicht zum Thema gehört?

    A: Nein, nicht solange Du es in der Subject Zeile des Post’s als OT (OFF TOPIC = nicht zum Thema gehörend) kennzeichnest.

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    Q: Wen kann ich fragen, falls ich noch mehr wissen möchte?

    A: Moderatoren (wie mich) zum Beispiel, aber natürlich auch die Mitglieder.

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    Q: Und wie erreiche ich Dich oder die anderen Moderatoren?

    A: Du kannst den anderen und mir jederzeit gerne eine PM / PT schicken oder uns direkt im Forum ansprechen, wir beissen nicht.

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    Q: Gibt es auch noch andere Ubisoft Mitarbeiter hier?

    A: Ja, beispielsweise Ubi_Marc, er ist quasi der Chef der Moderatoren und Community Manager von Ubisoft Deutschland! Generell erkennst Du Ubisoft Mitarbeiter daran das deren Name mit Ubi_ oder auch BB_ beginnt oder das sie eben einen Moderator / Administrator bzw. generell einen Titel tragen! Solltest Du mal jemanden mit einem solchen Namen finden, von dem Du aber nicht weißt ob er wirklich für Ubisoft arbeitet, schau einfach mal nach, ob er einen Titel unter seinem Namen hat und falls nicht, informiere einen der Moderatoren die Du kennst! Alle Moderatoren für ein Forum stehen auf der Hauptseite des Forums unter: Moderators. Solltest Du Dir nicht 100%ig sicher sein ob jemand ein Moderator ist, frage einfach einen der Moderatoren, die Du kennst bzw. die in der "Moderators" Zeile stehen - wir kennen uns in der Regel untereinander! Smile

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    Wenn Ihr auch im Forum „Technik Support“ kein Antwort finden konntet, wendet euch an das Support Team im Solution Center. Beachtet aber bitte, dass spielinhaltliche Fragen nicht vom Solution Center Support Team, sondern nur durch die Tipps & Tricks Hotline beantwortet werden können!


    Q: Muss ich sonst noch etwas wissen?

    A: Ja, nämlich dass Du alle Mitglieder respektvoll und freundlich behandeln solltest, denn dann werden sie Dich auch so behandeln und Du wirst hier eine Menge Spaß haben (können)! Wink2

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    Die absoluten NO's in Foren!


    Doppelposts

    Vermeide bitte sogenannte Doppelposts (2 Post's unmittelbar hintereinander, ohne dass sie von dem Post eines anderen Mitgliedes unterbrochen werden) denn diese werden von Forum-Mitgliedern überall auf der Welt so interpretiert als wolltest Du Dich wichtig machen! Verwende stattdessen lieber die Edit-Funktion des Forums, um Dein Posting zu erweitern für den Fall, dass Dir noch etwas eingefallen ist, was Du sagen wolltest, bevor Du riskierst, einen Doppelpost zu machen und dafür angeschnauzt zu werden.

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    POSTINGS IN DENEN ALLES GROSS GESCHRIEBEN IST

    Wenn man in einem Posting alles GROSS SCHREIBT, gilt das als "schreien" und kann von anderen Mitgliedern als Provokation aufgefasst werden, um bestimmte Aussagen mit einem sarkastischen Ton zu unterlegen oder besonders hervorzuheben, kannst Du diese Begriffe gerne GROSS SCHREIBEN, aber bitte nicht "schreien"! Überlege mal kurz: Wie würde es Dir gefallen, wenn man Dich anschreit?

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    Spam

    Überlege Dir vor einem Post genau, ob dieser Post wirklich interessant für die Community ist bzw. zum Thema passt (es wird die Community nicht interessieren, wenn Du 2 Nudeln in der Suppe gefunden hast, die vollkommen identisch aussahen, mal überspitzt ausgedrückt) denn falls nicht, wird dies von vielen Mitgliedern als Spam (ähnlich wie Spammails / Junkmails) empfunden und wirkt störend! Wenn Du Dir nicht sicher bist, setze liebe ein OT in die Subject Zeile Deines Postings! Off Topic Spam wird hier aber nicht geduldet und kann je nach Intensität weitreichende Konsequenzen für den Spammer haben von einer Verwarnung / einem Bann mal abgesehen! Angry

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    Unpassendes Benehmen

    Solltest Du anfangen, andere zu beleidigen oder das Forum zu stören, wirst Du schon bald die unangenehmen Seiten der Moderatoren kennenlernen! Behandle andere am besten so, wie Du selbst behandelt werden möchtest, nämlich mit Respekt und Freundlichkeit. Wenn Dich ein Mitglied provoziert (warum auch immer) versuch sachlich zu bleiben oder nochmal einen Tag darüber zu schlafen, bevor Du postest - meistens relativiert sich dann vieles von alleine! Sollte das Mitglied Dich jedoch weiter belästigen, informiere einen Moderatoren darüber, ABER vermeide jegliche "Kleinkriege" im Forum! Sollte eine Konfrontation nicht mehr abzuwenden sein, versuche diese per eMail, Instant Messenger (Echtzeit Chatprogramme wie ICQ, AIM, MSN Messenger, Skype usw.) oder Private Topic zu regeln!

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    Fremdenfeindliche Propaganda

    Fremdenfeindliche Propaganda wird in diesem Forum nicht geduldet und wir werden auf Nazi Parolen / Grafiken / Fotos u.Ä. zu reagieren wissen - OHNE VORWARNUNG!

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    Diskriminierung von bestimmten Altersgruppen / Nationalitäten / Personen / Geschlechtern

    Sollten wir mitbekommen (und das werden wir), dass bestimmte Altersgruppen diskriminiert werden und eine Verwarnung nicht ausreichen, um dies zu beenden, werden wir weitere Maßnahmen ergreifen, um diese Diskriminierungen zu unterbinden. Hierzu zählen auch Postings, wie "XY cheatet", "XY ist ein Buguser" sowie andere Postings der gleichen Kategorie. Unstimmigkeiten regelt bitte privat (per eMail, ICQ usw.), aber NICHT hier im Forum!

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    Zu große Signaturen

    Signaturen, die in ihrem Umfang zu groß sind und nicht den oben erwähnten Regeln entsprechen, können die Leistung des Forums negativ beeinflußen, sprich es verlangsamen, sollte Dich daher ein Moderator dazu auffordern, Deine Signatur zu reduzieren und Du Dich nicht daran halten, werden wir das dann für Dich tun, indem wir Deine Signatur entfernen - OHNE WEITERE VORWARNUNG! Ignorieren von solchen Eingriffen der Moderatoren kann zu Verwarnungen und Banns führen.

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    Illegale Software / Raubkopien

    Cracks, Patches und jegliche Arten von Programmen bzw. Techniken die den Kopierschutz eines Spiels umgehen oder außer Funktion setzen, gelten in Deutschland als Verstoß gegen das Urheberrecht und sind somit illegal, das gilt auch für diese Foren, sprich solltest Du auf die Idee kommen, einen Thread zu eröffnen oder in einem Posting solche Methoden oder Anleitungen dazu verbreiten bzw. andere dazu ermutigen (egal ob direkt oder indirekt), müssen wir uns leider von Dir verabschieden. Das Gleiche gilt uneingeschränkt auch für Nutzer von Raubkopien - ES WIRD KEINE VORWARNUNG GEBEN!

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    "Amtsanmaßung"

    Sollten wir feststellen, dass man sich als Moderator bzw. Ubisoft- oder Blue Byte- Angehöriger ausgibt, ohne es auch zu sein, werden wir nicht zögern die jeweilige Person aus dem Service (Forum) zu entfernen. Weitere rechtliche Schritte behält sich Ubisoft / Blue Byte vor!

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    Schlußwort

    Wenn Du diese einfachen Regeln befolgst, wirst Du hier eine Menge Gleichgesinnte / Freunde und Bekannte finden, die sich gerne mit Dir unterhalten / Dir gerne bei Problemen helfen werden und eine Menge Freude am Posten in diesem Forum haben! Das garantiere ich Dir!Kommentare, Anregungen, konstruktive Kritik, etc. sind jederzeit erwünscht! Bitte per PM an mich schicken! Wink2

    *Beginn*
    Wenn Ihr ein Problem oder Fragen zum Spiel habt, dann solltet Ihr euch erst einmal die Foren anschauen (benutzt die Suchfunktion!).
    Wahrscheinlich findet Ihr dann schon einen Topic, der euer Thema behandelt. So bekommt Ihr eventuell ganz einfach eine Antwort auf eure Frage. Falls Ihr nichts findet, was mit dem Problem / der Frage zu tun hat, solltet Ihr selbst eine Frage im Forum stellen. Technische Probleme werden logischerweise in den Technikforen behandelt, Spielinhalt und Sonstiges in den allgemeinen Foren. Bestimmt werden euch andere Community Mitglieder bald eine Antwort zukommen lassen.

    Wenn nach 2 – 3 Tagen niemand eine Antwort für euch hat und euer Problem nicht gelöst wurde bzw. eure Frage nicht beantwortet ist, dann solltet ihr euch zunächst an das Forum „ Technik Support “ wenden. Das Support Team betreut dieses Forum, allerdings nicht ständig 24 Stunden am Tag. Daher kann es durchaus mal sein, dass Ihr auch im Forum "Technik Support" mal 2-3 Tage auf eine Antwort warten müsst. Bitte bringt soviel Geduld auf, auch wenn es ärgerlich ist, dass man sein Spiel solange nicht voll genießen kann.



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    Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: NarutooUzumaki,
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    Beiträge: 868 | Ort: Düsseldorf | Registriert: 15.08.2007Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschenBeitrag melden
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