ubi.com    Ubi.com Foren  Springen zu Forum Kategorie  Technik Support  Springen zu Foren  Silent Hunter 4 Wolves of the Pacific    Probleme mit CD-Erkennung / Kopierschutz u.ä. - BITTE HIER POSTEN
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Um das Forum übersichtlicher und themenorientiert zu halten, postet bitte alle Probleme, die ihr aufgrund des Kopierschutzes, der CD Erkennung, Brennersoftware, virtuellen Laufwerken usw. habt, in dieses Topic.


Unten rechts den Button Reply benutzen und keine neue Diskussion (Topic) starten.








Bitte postet genaue Informationen zu dem benutzten CD/DVD-ROM Gerät.


Hersteller -

Model -

Firmware -

benutzt dafür DISCinfo 1.55

DISCinfo 1.55 Download hier !!!


Startet das Programm

Klicke auf "View" -> "Show Summary" -> "Copy All to Clipboard" und

poste den Inhalt ( Strg+ V oder rechte Maustaste "Einfügen" )



DISCinfo Erklärungsvideo



Achtung!!
Sicherheitskopien des Spiels funktionieren unter keinen Umständen - Der Original Datenträger ist notwendig!




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Allgemeine Lösungsansätze:











1.
Tarn & Emulationssoftware


Aus Erfahrung wissen wir, dass folgende Programme möglicherweise zu Konflikten mit dem Kopierschutz oder der Software ansich führen können. Solltet Ihr Schwierigkeiten mit dem Spiel haben, deaktiviert bitte vorm dem Start des Spiels folgende o.ä. Programme:


  • AntiBlaxx

  • Virtual CD Hide

  • Daemon Tools

  • Alcohol 120%

  • Clone CD

  • Game Jack

  • Blind Write Suite

  • DaVideo

  • SR7.Stop

  • o.ä.





Vergesst dabei nicht, die Funktion "unhide virtual drives" auszuführen, bevor ihr diese Tools beendet oder deinstallierst.




Sollte noch ein verstecktes virtuelles Laufwerk übrig sein, dann müsst ihr ggf. das entsprechende Tool wieder installieren.


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2.
Im Hintergrund läuft ein Debugger



Ein im Hintergrund laufender Debugger wird aller Voraussicht den Start des Spiels verhindern.
Sollte das Spiel nicht starten, beendet bitte sämtliche Programme die Debug-funktionen enthalten.


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3.
Viren, Spyware, Ad-Aware und Co.



Möglicherweise habt ihr einen Virus oder einen Trojaner auf dem PC.

überprüft euren Computer auf Infektionen durch bekannte Viren oder Trojanische Pferde.

Diese sind in vielen Fällen der Grund für Ihre Schwierigkeiten.


Programme um Spyware aufzuspüren und zu löschen:

Viren und Trojanische Pferde


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4.
Ein neues Benutzerkonto erstellen



Ist euer Rechner mit viel Software bestückt, kann es schon mal vorkommen, dass das eine oder andere Programm einen Konflikt mit dem Kopierschutz oder dem Spiel selbst verursacht.

Abhilfe schafft in einen solchem Fall die Erstellung eines neuen Benutzerkontos:



Windows XP => neues Benutzerkonto erstellen


Geht folgendermaßen vor, um ein neues Benutzerkontos zu erstellen:





    1. Klickt auf "Start" => "Systemsteuerung" => "Benutzerkonten".










    2. Wählt nun unter "Wählen Sie eine Aufgabe..." "Neues Konto erstellen" mit einem Linksklick aus.




    3. Gebt den gewünschten Namen für das Benutzerkonto ein (z.B. SH4),
    und klickt auf: "Weiter"



    4. Wählt den Kontotyp "Administrator" aus und klickt auf Konto erstellen.







    5. Startet euren PC neu.







Nun seht ihr auf dem Willkommensbildschirm neben eurem eigenen Konto auch das neu erstellte Konto.

Meldet euch mit dem neuen Konto an und startet das Spiel über das Startmenü.




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Spezifische Lösungsvorschläge












1.
Clone CD / Virtual CloneDrive


Falls Ihr die "Virtual CD-ROM Drive"-Software Clone benutzt


Ein virtuelles Laufwerk erlaubt dem Benutzer, ein zuvor auf Festplatte abgelegtes DVD- oder CD-Image, als virtuelles Laufwerk in den Computer einzubinden.

Dieses Laufwerk verhält sich wie ein herkömmliches, reales CD-/DVD-Laufwerk mit eingelegtem Medium.


TIPP!
Die Installation unserer Software ist von diesem virtuellen Laufwerke aus nicht möglich!
Sollte während der Installationsroutine derartige Software entdeckt werden, erhaltet ihr eine Fehlermeldung!
Deaktiviert bitte unbedingt diese Programme, bevor ihr das Spiel startet bzw. installiert.



Einstellungen für CloneCD

Schaut in der Symbolleiste (Taskbar), unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt. Hierbei kann es sich um
zwei CD-ROMs oder den Kopf eines Schafes handeln. Klickt mit der rechten Maustaste auf das Symbol und entfernt den Haken bei "CD-R-Medien verstecken" bzw. deaktiviert das Programm. Startet bzw. installiert nun das Spiel erneut.



TIPP!
Solltet Ihr kein CloneCD-Tray-Symbol sehen können, so startet das Programm manuell:

Start -> Programme -> (SlySoft) -> CloneCD -> CloneCD Tray

überprüft erneut in der Symbolleiste, ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt.


Alternativ:


Sucht ggf. bitte nach der Datei ClonCDTray.exe und startet diese mit einem Doppelklick.
(Start -> Suchen -> Nach Dateien oder Ordnern...)


Schaut nun in der Symbolleiste (Taskbar), unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt. (ggf. auf "<<" klicken und "Ausgeblendete Symbole" einblenden) Hierbei kann es sich um zwei CD-ROMs oder den Kopf eines Schafes handeln. Klickt mit der rechten Maustaste auf das Symbol und entfernt den Haken bei "CR-R-Medien verstecken" bzw. deaktiviert das Programm. Installiert bzw. startet nun das Spiel erneut.



Weitere Lösungsvorschläge...



CloneCDTrayStatus ändern.


Benutzt dazu den Registrierungs-Editor REGEDIT, und ändert den Schlüssel CloneCDTrayStatus.
Setzt den Wert von 1 auf 0.


Geht folgendermaßen vor:

Um den Registrierungs-Editor zu starten, klickt Ihr auf "Start", "Ausführen" und gebt anschließend "regedit" ein.



Klickt danach auf "OK".



Im Registrierungs-Editor angekommen, wählt "Bearbeiten" -> "Suchen..."



Sucht nun nach dem Eintrag "CloneCDTrayStatus".

Öffnet diesen Schlüssel mit einem Doppelklick und ändert den Wert von 1 auf 0.



Mit der Taste "F3" wiederholt Ihr die Aktion, falls mehrere Einträge zu finden sind, - ändert überall den Wert auf 0.


Nun könnt Ihr den Registrierungs-Editor verlassen.


Startet euren Computer ggf. neu und startet erneut das Spiel.



TIPP!


Soltet Ihr kein CloneCD-Tray-Symbol sehen können, so startet das Programm manuell:

"Start" -> "Programme" -> "SlySoft" -> "CloneCD" -> "CloneCD Tray"

Jetzt schaut erneut in der Taskbar, unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Ihr das CloneCD-Tray-Symbol sehen könnt.



Bitte sucht nach der Datei ClonCDTray.exe und startet diese mit einem Doppelklick.
("Start" -> "Suchen" -> "Nach Dateien oder Ordnern...")


Schaut nun in der Taskbar ob das CloneCD-Tray-Symbol zu sehen ist.
(ggf.auf "<<" klicken und "Ausgeblendete Symbole" einblenden)

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2.
"Konflikt mit Emulations-Software entdeckt."





http://www.securom.com/message.asp?m=emu&c=10000&l=ge


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3.
"Das Sicherheitsmodul konnte nicht ordnungsgemäß aktiviert werden."


Lösung => http://www.securom.com/message.asp?m=module&c=7000&l=ge





Silent Hunter 4 wird durch SecuROM geschützt.

Solltet ihr diese Fehlermeldung erhalten, kann es dafür verschiedene Gründe geben:


1.
Tarn & Emulationssoftware


Typischerweise tritt das "Problem" auf wenn "Tarnsoftware" für CD/DVD-Emulation eingesetzt wird.
Das wären z.B.:


  • AntiBlaxx

  • Virtual CD Hide

  • Daemon Tools

  • Alcohol 120%

  • Clone CD

  • Game Jack

  • Blind Write Suite

  • DaVideo

  • SR7.Stop

  • o.ä.


Bitte deaktiviert diese Tools während ihr "Silent Hunter 4" spielt bzw. starten wollt.




Vergesst dabei nicht, die Funktion "unhide virtual drives" auszuführen, bevor ihr diese Tools beendet oder deinstallierst.



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Wie verhalte ich mich bei einer Securom-Fehlermeldung?






Eine schnelle Lösung bedarf einer detaillierten Problembeschreibung.




Für Klarheit sorgen - die SecuROM Analysedatei verwenden:




    1) Startet euren Computer neu, (Silent Hunter 4 DVD einlegen)

    2) Klickt mit der rechten Maustaste auf die Datei "sh4.exe" ( Im Ordner: :\Programme\Ubisoft\Silent Hunter Wolves of the Pacific)

    3) Wählt den Punkt "Launch Analysis" mit der linken Maustaste aus






    4) Bestätigt die Message-Box mit "Ja"

    5) komprimiert die eben erzeugte "AnalysisLog.sr0"-Datei mit Winzip. (http://www.winzip.de/)

    6) Fügt diese Datei eurer Anfrage an das Solution Center hinzu.



weitere Infos zu SecuROM-Meldungen erhaltet ihr hier:

http://www.securom.com/support_enDuser.asp.

bzw.

http://www.securom.com/support_enDuser.asp?t=2



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Mein DVD – Laufwerk erkennt die DVD nur als "leere CD / DVD"!




Nur ein Teil der ReadProcessMemory- oder WriteProcessMemory-Anforderung wurde abgeschlossen.
Datenträger ist unformatiert.




Ist eventuell Nero 7 installiert?

Lösung
Deinstalliere versuchsweise die Nero Brennsoftware. Aus Erfahrung wissen wir, dass das
Tool "InCD" "(InCDsrv.exe)" häufig in Verbindung mit derartigen Fehlermeldungen der Auslöser für solche Schwierigkeiten sein kann.
InCD ist eine Packet-Writing-Lösung, die sich in ein Windows-Betriebssystem integriert und startet beim Booten von Windows automatisch!


Hilfsprogramm(e):
Clean Tools



weitere Programme die "dazwischenfunken" können:

- F-Secure Internet Security 2007
- Die von der Software Daemon Tools mitgelieferte Datei SPTD.SYS !

- Sonic DLA


It appears that there may be a conflict with Sonic DLA. Please disable DLA with the following steps:

1) Go to "Start" and select "Run"
2) Type "cmd" to go to the command prompt and hit Enter/OK
3) Type "dla disable e:" where "e:" is the drives assigned letter.

This should disable Sonic DLA.

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--= Mit eingeschränktem Benutzerkonto starten =--

Gegenwertig zu einem neuen Benutzerkonto mit Administratorrechten, erwies sich, dass Ausführen unter einem eingeschränkten Benutzerkonto, als Lösung für einige Probleme.

Dafür muss zuerst ein neues Benutzerkonto mit eingeschränktem Rechten eingerichtet werden,
geht folgendermaßen vor:



  • Klickt auf "Start" => Systemsteuerung => Benutzerkonten.

  • Wählt nun unter "Wählen Sie eine Aufgabe..." "Neues Konto erstellen" mit einem Linksklick aus.
  • Gebt den gewünschten Namen für das Benutzerkonto ein (z.B. Sh4),
    und klickt auf: "Weiter"



Weiterführende Links

Demo: Grundlegendes zu Benutzerkonten ( Video!)



Als nächstes muss die Startoption von Silent Hunter 4 geändert werden:

  • Führt einen Rechtsklick auf die Verknüpfung, die bei euch Silent Hunter 4 startet,

  • Wählt die Option "Ausführen als ..."
  • Aktiviert das Kätchen: "Folgender Benutzer:"
  • wählt über das Drop-Down-menü das zuvor erstellte Benutzerkonto mit eingeschränktem Rechten (SH4) aus und klickt auf "OK"






Um zukünftig Silent Hunter 4 diesem Profil zuzuweisen, sind wiederum nur ein paar Klicks nötig:

  • Wählt "Eigenschaften"
  • Dort die Schaltfläche "Erweitert" anklicken und anschließend das Auswahlfeld:"Unter anderen Anmeldeinformationen ausführen"aktivieren.



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Spiel startet nicht - Wenn ich das Spiel mit einem Doppelklick auf das SH4-Ikon auf dem Desktop starte, passiert nichts , keine reaktion, das Spiel läuft einfach nicht. Keine Fehlermeldung, nichts!



Mögliche Ursache: sptd.sys Treiber von Daemon-Tools bzw. Alcohol!

Es scheint als würde der installierte sptd.sys Treiber einen Software Konflikt verursachen.Dieser SPTD Treiber wird z.B. mit den Daemon-Tools und mit Alcohol mitinstalliert. Diesen Treiber kann man mit dem Installer von folgendem Link deinstallieren:


http://www.duplexsecure.com/en/downloads

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A required security module cannot be activated" und als Fehlercode (5024)

Also, dann will ich mal ... bei mir kommt die Meldung "A required security module cannot be activated" und als Fehlercode (5024). Nach ein wenig Recherche und Hilfe von Leuten aus diesem Forum nehme ich mittlerweile stark an dass es an Process Explorer liegt .. das Problem daran ist aber, dass ich PE relativ dringend brauche. Ich benutze Norton Anti Virus und eine der Applikationen von NAV, CCProxy.exe, hat einen Bug durch den manchmal bis zu 95 % der CPU Resourcen verbraten werden. Diese Datei lässt sich aber mit dem normalen Windows Taskmanager nicht beenden, sondern nur per Process Explorer. Das ist jetzt einmal eine kleine Zwickmühle .. mann mann mann, da war ja Starforce (mit dem ich nie Probleme hatte) besser :-S


Update
Tja, ich nochmal mit einem Update. Ich habe den Rechner neu gestartet und Process Explorer läuft nicht .. und das Spiel funktioniert. Also ich muss sagen das geht überhaupt gar nicht Leute. PE ist ein legitimes Programm, wesentlich besser als der Windows Task Manager und ich verzichte nur sehr ungern darauf nur damit EIN Spiel funktioniert. Ich kann verstehen wenn Securom einschreitet wenn Programme wie Daemon Tools aktiv sind, aber wenn jetzt bereits Tools wie Process Explorer geblacklistet werden frage ich mich allen Ernstes was wohl als nächstes kommt. Es darf doch wohl nicht wahr sein dass ich als Käufer von SH 4 45 € bezahle und dann erstmal die Hälfte meiner Tools deaktivieren muss damit das Spiel überhaupt startet (den Hauptgrund warum ich PE verwende nannte ich in meinem ersten Post in diesem Thread), während Software Piraten kein Problem haben das Spiel zu starten. Da läuft etwas fundamental falsch. Sorry Ubisoft, aber was mit SH 4 und Securom so abläuft ist extrem kundenunfreundlich und eine unglaubliche und bodenlose Frechheit.


Antwort Support Team

Man kann manchmal nicht alles haben. Manchmal muss man sich eben entscheiden. Evetuell könnten folgende Tipps helfen Hardware - Profil erstellen.

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Beiträge: 33 | Registriert: 23.03.2004Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Meine Crew hat leider keine Augen.



Spiele das Spiel auf einem MacPro mit Bootcamp, also nativem WindowsXP 32-bit. Meine Crew hat leider keine Augen. Es sind weder Virenscanner noch CD-Emulationsprogramme installiert.

----------------DVD LW Details-----------------


DISCINFO VERSION : 1.5.5.9
VENDOR : SONY
MODEL : DVD RW DW-D150A
REVISION : 1.MD
VENDOR SPECIFIC : 06071800
LOADING MECHANISM : Tray
SERIAL NUMBER : 68C1243S111
NUMBER VOL. LEVELS : 256
BUFFER SIZE : 2048KB



Antwort Support Team




Screenshot
Schick uns ein Screenshot. Ein Screenshot kannst Du im Spiel mit der Tastenkombination "Strg" + "F11" machen. Die
 Screenshots werden im Installationsordner unter:
>Laufwerk<:\...\Ubisoft\Silent Hunter 4 Wolves of the Pacific als ".bmp"- Dateien [s. Bild) gespeichert.




Weitere Informationen findest Du in der Referenzkarte.

Anleitung für Imageshack um Screenshot Online zu stellen beachten


Thread aktualisieren:
1. Einloggen
2. Deinen Thread suchen
3. Die Editfunktion verwenden
4. Deine Antwort posten Wink






Systeminformationen




Wie gesagt, ein MacPro...:

Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_gdr.061219-0316)
System Manufacturer: Apple Computer, Inc.
Processor: Intel(R) Xeon(R) CPU 5150 @ 2.66GHz (4 CPUs)
Memory: 2016MB RAM
Page File: 193MB used, 1669MB available
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode
DirectX Files Tab: No problems found.
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.

Display Devices
Card name: NVIDIA GeForce 7300 GT
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 7300 GT
Display Memory: 256.0 MB
Current Mode: 1280 x 1024 (32 bit) (60Hz)
Monitor: Plug und Play-Monitor
Driver Version: 6.14.0010.9149 (English)
Driver Version: 5.10.0000.5288 (English)
Driver Version: 5.01.2600.2180 (English)
Driver Version: 5.10.0000.5288 (English)
Driver Date/Size: 9/28/2006 13:32:00, 4492672 bytes
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

Sound Devices
Description: Realtek HD Audio output
Description: iMic USB audio system
Description: Realtek HD Digital input
Description: Realtek HD Audio Input
Driver Version: 5.10.0000.5288 (English)
Driver Version: 5.01.2600.2180 (English)
Driver Version: 5.10.0000.5288 (English)
Date and Size: 9/27/2006 20:05:44, 4374016 bytes
Date and Size: 8/3/2004 23:07:56, 59264 bytes
Date and Size: 9/27/2006 20:05:44, 4374016 bytes
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Full


Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 5.01.2600.2180 (German), 8/3/2004 22:59:54, 49536 bytes

Drive: C:
Free Space: 14.0 GB
Total Space: 41.5 GB

Drive: C:
Model: WDC WD2500JS-41SGB0

Drive: E:
Free Space: 157.6 GB
Total Space: 169.5 GB

Drive: E:
Model: WDC WD5000KS-22MNB0

Drive: D:
Model: SONY DVD RW DW-D150A



Name: Intel(R) 6311ESB/6321ESB PCI Express Downstream Port E3 - 3518
Name: Intel(R) 6311ESB/6321ESB PCI Express Downstream Port E2 - 3514
Name: Intel(R) 6311ESB/6321ESB PCI Express Downstream Port E1 - 3510
Name: Intel(R) 6311ESB/6321ESB PCI Express to PCI-X Bridge - 350C
Name: Intel(R) 6311ESB/6321ESB I/OxAPIC Interrupt Controller - 3504
Name: Intel(R) 6311ESB/6321ESB PCI Express Upstream Port - 3500
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB Ultra ATA Storage Controller - 269E
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset SMBus Controller - 269B
Name: Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset PCI Express Root Port 4 - 2696
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset PCI Express Root Port 3 - 2694
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset PCI Express Root Port 2 - 2692
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset PCI Express Root Port 1 - 2690
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset USB2 Enhanced Host Controller - 268C
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset USB Universal Host Controller - 268B
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset USB Universal Host Controller - 268A
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset USB Universal Host Controller - 2689
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset USB Universal Host Controller - 2688
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset Serial ATA Storage Controller - 2680
Name: Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset LPC Interface Controller - 2670
Name: Intel(R) 5000X Chipset PCI Express x16 Port 4-7 - 25FA
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset PCI Express x8 Port 2-3 - 25F7
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset FBD Registers - 25F6
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset FBD Registers - 25F5
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset Reserved Registers - 25F3
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset Reserved Registers - 25F1
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset Error Reporting Registers - 25F0
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset PCI Express x4 Port 7 - 25E7
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset PCI Express x4 Port 6 - 25E6
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset PCI Express x4 Port 5 - 25E5
Name: Intel(R) 5000 Series Chipset PCI Express x4 Port 3 - 25E3
Name: Intel(R) 5000X Chipset Memory Controller Hub - 25C0
Name: Intel(R) 82801 PCI Bridge - 244E
Name: Basissystemgerät
Name: Intel(R) PRO/1000 EB Network Connection with I/O Acceleration #2
Name: Intel(R) PRO/1000 EB Network Connection with I/O Acceleration
Name: Multimediacontroller
Name: NVIDIA GeForce 7300 GT
Name: PCI Standard-PCI-zu-PCI-Brücke
Name: Texas Instruments OHCI-konformer IEEE 1394-Hostcontroller
Device ID: 0x0393






Antwort Support Team



Bitte zusätzlich erweiterte Systeminformationen posten MIT SPIEL START


1.  Link zur Erweiterte Systeminformationen mit der rechten Maustaste anklicken und "žZiel speichern unter..." wählen.
2.  Forum_Bericht.bat runterladen und auf dem Desktop "žSpeichern"
  (Speichern ist zu empfehlen, da das Tool später noch von Gebrauch sein kann)
ACHTUNG! SPIEL STARTEN UND DANACH MINIMIEREN NICHT BEENDEN
3.  Forum_Bericht.bat starten
4.  Das Tool wird auf Deinem "žDesktop" die "žForum_report.txt" Datei erstellen.
5.  Lade die Datei bei www.RAPIDSHARE.com hoch.

So einfach ist es eine Datei bei RAPIDSHARE hoch zu laden:


1. Geh auf die Seite http://www.rapidshare.com/
2. Klicke auf "žDurchsuchen"


3. Wähle Deine Datei die Du uns zur Verfügung stellen willst
4. Klicke auf "žÖffnen"


5. Nun bestätige das Hochladen der Datei mit "žUpload"


6. Nachdem das Hochladen der erfolgt ist, öffnet sich eine neue Seite
7. Scroll nach unten
8. Dort steht

9. Klick drauf
10. Scroll nochmal nach unten
11. Dort unten steht jetzt "žDein Download-Link #1"
12. Diesen Link postest Du in diesen Thread, also direkt unter die Antwort des Supports Teams, indem Du es editierst



 

 
Thread aktualisieren:

 
1. Einloggen
2. Deinen Thread suchen
3. Die Editfunktion verwenden
4. Deine Antwort posten Wink





http://rapidshare.com/files/24102298/Forum_report.txt.html


Antwort Support Team


Danke, wir leiten es an das Entwicklerteam weiter!


Update / Lösung



Nachdem Apple vor wenigen Tagen eine neue Treibersammlung für Bootcamp freigegeben hat, hab ich tatsächlich Augen an Bord. Thread kann geschlossen werden.

REOPEN: Einige Crewmitglieder "verlieren" ihre Augen

Wenn ich auf der Brücke stehen bleibe und Befehl zum Tauchen gebe und die Brücke nicht selbstständig verlasse, werde ich ab einer gewissen Tiefe automagisch in die Zentrale "gebeamt". Soweit, so gut. Wenn ich das mache, haben die in der Zentrale befindlichen Crewmitglieder keine Augen mehr, obwohl sie zuvor welche hatten. Nach einem "Auftauchen" ist der Spuk vorbei und die Mannschaft hat wieder Augen.

Screens:
http://img50.imageshack.us/img50/7171/sh42hv0.jpg
http://img261.imageshack.us/img261/6594/sh41yj1.jpg



Antwort Support Team

Dein Problem, sowie die Probleme der anderen User haben wir an die Entwickler weitergeleitet. Ich hoffe Deine Schwierigkeiten können mit einem der kommenden Updates gelöst werden.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,
 
Beiträge: 44 | Registriert: 05.08.2006Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Meine Crew hat leider keine Augen.

Guten Tag

Ich bin im Besitz einer Original Collectors Edition von Silent Hunter 4. Dennoch geschehen auch bei mir seltsame Dinge an Bord, wie folgende Screenshots zeigen.

Deckwache ohne Augen:

http://img89.imageshack.us/img89/1549/sh4img24200705412457uh8.png
http://img400.imageshack.us/img400/3751/sh4img24200705730481bh2.png

Nachdem ich aufgrund eines Fliegerangriffs die Dekkannone bemannen lies wurden sie auch noch transparent:

http://img365.imageshack.us/img365/9580/sh4img2420071225770un1.png
http://img456.imageshack.us/img456/5592/sh4img2420071232118ss1.png

Und auf dem darauffolgenden Tauchgang sackte mein Boot einfach auf den Grund wie ein Stein und wurde zerstöt.

Poste bei Bedarf auch gerne noch ein Foto meiner Spielepackung samt Inhalt, oder weitere Informationen.

PS. Ich hab die Spiele-DVD bereits in beiden Laufwerken (DVD-Brenner und DVD Rom) getestet.

Windows Vista hab ich auch erst eine Stunde vor dem Spielen neu installiert. Ansonsten keine CD-Brennsoftware o.ä. drauf.

Firmware beider Laufwerke ist jeweils die Neueste die verfügbar ist.

Edit 2.4.2007:



SYSTEMINFOS:



DXDiag-Inhalt reinkopiert:

Operating System: Windows Vista™ Home Premium (6.0, Build 6000) (6000.vista_rtm.061101-2205)
System Manufacturer: GBT___
Processor: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.40GHz (2 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 2046MB RAM
Page File: 996MB used, 4976MB available
DirectX Version: DirectX 10
DxDiag Version: 6.00.6000.16386 32bit Unicode
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.

Display Devices
Card name: XTreme-G WarCat Radeon X1900 Series
Manufacturer: ATI Technologies Inc.
Chip type: Radeon X1900 Series (0x7249)
Display Memory: 1276 MB
Current Mode: 1280 x 960 (32 bit) (85Hz)
Monitor: LG F900P
Driver Version: 7.14.0010.0471 (English)
Driver Version: 5.12.0001.0009 (English)
Driver Version: ()
Driver Version: 5.12.0001.0009 (English)
Driver Date/Size: 2/2/2007 15:50:42, 2781696 bytes
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

Sound Devices
Description: Lautsprecher (C-Media High Definition Audio Device)
Description: Digitaler Ausgang (C-Media High Definition Audio Device)
Description: Mikrofon (C-Media High Definition Audio Device)
Description: SPDIF In (C-Media High Definition Audio Device)
Description: Eingang (C-Media High Definition Audio Device)
Driver Version: 5.12.0001.0009 (English)
Driver Version: ()
Driver Version: 5.12.0001.0009 (English)
Date and Size: 3/10/2007 01:11:58, 1475712 bytes
Date and Size: , 0 bytes
Date and Size: 3/10/2007 01:11:58, 1475712 bytes
Driver Provider: C-Media Electronics Inc.
Driver Provider:
HW Accel Level: Basic


Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.00.6000.16386 (German), 11/2/2006 10:51:44, 67072 bytes

Drive: C:
Free Space: 72.8 GB
Total Space: 83.0 GB

Drive: C:
Model: SAMSUNG HD160JJ ATA Device

Drive: D:
Free Space: 20.0 GB
Total Space: 65.6 GB

Drive: D:
Model: n/a

Drive: E:
Free Space: 87.6 GB
Total Space: 91.5 GB

Drive: E:
Model: SAMSUNG SP1614C ATA Device

Drive: F:
Free Space: 38.5 GB
Total Space: 61.2 GB

Drive: F:
Model: SAMSUNG SP1614C ATA Device

Drive: Z:
Free Space: 0.0 GB
Total Space: 4.1 GB

Drive: Z:
Model: SAMSUNG HD160JJ ATA Device

Drive: G:
Model: HL-DT-ST DVD-ROM GDR8163B ATA Device

Drive: H:
Model: HL-DT-ST DVDRAM GSA-4120B ATA Device



Name: Adaptec AHA-2910C/2915C/2920C/2930C PCI SCSI Controller
Name: Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F
Name: Intel(R) 82801FB/FBM SMBus Controller - 266A
Name: High Definition Audio-Controller
Name: Intel(R) 82801FB/FBM PCI Express Root Port - 2660
Name: Intel(R) 82801FB/FBM USB2 Enhanced Host Controller - 265C
Name: Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B
Name: Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265A
Name: Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659
Name: Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2658
Name: Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2652
Name: Intel(R) 82801FB LPC Interface Controller - 2640
Name: Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
Name: Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL Processor to I/O Controller - 2580
Name: Intel(R) 82801 PCI Bridge - 244E
Name: U.S. Robotics 10/100/1000 PCI NIC
Name: XTreme-G WarCat Radeon X1900 Series Secondary
Name: XTreme-G WarCat Radeon X1900 Series
Device ID: 0x7249






Antwort Support Team



Bitte zusätzlich erweiterte Systeminformationen posten MIT SPIEL START


1.  Link zur Erweiterte Systeminformationen mit der rechten Maustaste anklicken und "žZiel speichern unter..." wählen.
2.  Forum_Bericht.bat runterladen und auf dem Desktop "žSpeichern"
  (Speichern ist zu empfehlen, da das Tool später noch von Gebrauch sein kann)
ACHTUNG! SPIEL STARTEN UND DANACH MINIMIEREN NICHT BEENDEN
3.  Forum_Bericht.bat starten
4.  Das Tool wird auf Deinem "žDesktop" die "žForum_report.txt" Datei erstellen.
5.  Lade die Datei bei www.RAPIDSHARE.com hoch.

So einfach ist es eine Datei bei RAPIDSHARE hoch zu laden:


1. Geh auf die Seite http://www.rapidshare.com/
2. Klicke auf "žDurchsuchen"


3. Wähle Deine Datei die Du uns zur Verfügung stellen willst
4. Klicke auf "žÖffnen"


5. Nun bestätige das Hochladen der Datei mit "žUpload"


6. Nachdem das Hochladen der erfolgt ist, öffnet sich eine neue Seite
7. Scroll nach unten
8. Dort steht

9. Klick drauf
10. Scroll nochmal nach unten
11. Dort unten steht jetzt "žDein Download-Link #1"
12. Diesen Link postest Du in diesen Thread, also direkt unter die Antwort des Supports Teams, indem Du es editierst



 

 
Thread aktualisieren:

 
1. Einloggen
2. Deinen Thread suchen
3. Die Editfunktion verwenden
4. Deine Antwort posten Wink




Update


http://rapidshare.com/files/24099662/Forum_report.txt.html



Antwort Support Team


Danke, wir leiten es an das Entwicklerteam weiter!


XTreme-G WarCat Radeon X1900 Series /


Catalyst® 7.3 Bildschirmtreiber für Windows Vista (32 bit) => Bereitstellungsdatum: 28. März 2007
http://ati.amd.com/support/drivers/de/vista32/common-vista32.html

Update


Die 7.3er von ATI hab ich auch schon probiert. Abgesehn davon, dass das Problem weiterhin besteht, stürzen die offiziellen ATI Treiber für Windows Vista regelmässig ab. Das Problem lässt sich zwar beheben, indem man das ATI External Event Utility deaktiviert, aber das kommt der 3D Leistung meiner Grafikkarte nicht sonderlich zugute.


Antwort Support Team



Dein Problem, sowie die Probleme der anderen User haben wir an die Entwickler weitergeleitet. Ich hoffe Deine Schwierigkeiten können mit einem der kommenden Updates gelöst werden.

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,
 
Beiträge: 28 | Registriert: 26.03.2004Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
Geschrieben am Beitrag ausblenden
Uboot sinkt nach einem Crash Dive



Hallo,

mein Uboot sinkt nach einem Crash Dive in immer größere Tiefe, bis die Hülle bricht. Man munkelt ja nun, dass dass das am fehlerhaft anschlagenden Kopierschutz liegt, obwohl ich eine Original-CD (Collector's Edition) habe. Sonstige Dinge wie Zahlengemurmel oder Probleme mit den Augen habe ich nicht.



SYSTEMINFOS:




Intel P4C 2,8 GHz
Asus P4C 800 Deluxe
2 GB RAM
Geforce 7600 GT (Treiberversion 93.71)
Soundblaster Audigy Gamer
Windows XP Professional + Service Pack 2

DVD-Laufwerk: BenQ DW 822A
DISCINFO VERSION : 1.5.5.9
VENDOR : ATAPI
MODEL : DVD DUAL 8X4X12
REVISION : B3LC
VENDOR SPECIFIC :







Antwort Support Team





Bitte zusätzlich erweiterte Systeminformationen posten.


1.  Link zur Erweiterte Systeminformationen mit der rechten Maustaste anklicken und "žZiel speichern unter..." wählen.
2.  Forum_Bericht.bat runterladen und auf dem Desktop "žSpeichern"
  (Speichern ist zu empfehlen, da das Tool später noch von Gebrauch sein kann)
ACHTUNG! SPIEL STARTEN UND DANACH MINIMIEREN NICHT BEENDEN
3.  Forum_Bericht.bat starten
4.  Das Tool wird auf Deinem "žDesktop" die "žForum_report.txt" Datei erstellen.
5.  Lade die Datei bei www.RAPIDSHARE.com hoch.

So einfach ist es eine Datei bei RAPIDSHARE hoch zu laden:


1. Geh auf die Seite http://www.rapidshare.com/
2. Klicke auf "žDurchsuchen"


3. Wähle Deine Datei die Du uns zur Verfügung stellen willst
4. Klicke auf "žÖffnen"


5. Nun bestätige das Hochladen der Datei mit "žUpload"


6. Nachdem das Hochladen der erfolgt ist, öffnet sich eine neue Seite
7. Scroll nach unten
8. Dort steht

9. Klick drauf
10. Scroll nochmal nach unten
11. Dort unten steht jetzt "žDein Download-Link #1"
12. Diesen Link postest Du in diesen Thread, also direkt unter die Antwort des Supports Teams, indem Du es editierst






Könnst Du uns bitte zusätzlich einen Spielstand zur Verfügung stellen, anhand dessen wir die Problematik nachvollziehen können?

Spielstand schicken - hier weiterlesen...


Update



Download-Link für Spielstand (ich kann leider nicht sagen, wir groß der zeitliche Abstand zum problematischen Tauchen ist):
http://rapidshare.com/files/24337724/00000005.zip.html

NACHTRAG: ich habe vergessen zu erwähnen, dass nach meinem Tod ein Hinweisbildschirm kam, dass ich ein eigenes Schiff angegriffen hätte und vors Kriegsgericht gestellt werde.



Antwort Support Team




Bitte erstelle erneut die erweiterte Systeminformationen. Beachte jeden einzelnen Schritt.

Link zu den Systeminformationen:
http://rapidshare.com/files/25496349/Forum_report.txt.html



Antwort Support Team


Leider könnnen wir dir hier nicht weiterhelfen. Bitte wende dich an die Kollegen vom Solution Center .

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Support Team DE,
 
Beiträge: 120 | Registriert: 06.05.2002Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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- Gamesload Version: Aktivation FAILED: unknown error -



Guten Tag...

Ich habe mir die Gamesloadversion angeeignet, auf meinem Laptop installiert und festgestellt das dieser doch sooo langsam in seine Tage kommt...
Nun mein Problem, ich die Datei auf meinem Rechner, inst. und dann dieser Bildschirm http://images2.rapidshare.com/thumbnails/245/24573485-186762116801050.jpg...
Wie bekomme ich nu dieses Spiel zu laufen???
Mfg Palllas



Antwort Support Team


UBISOFT Solution Center => FAQ [Product Activation] Unlock Request Code



1) Klicke, mit der rechten Maustaste auf die geschützte Silent Hunter Datei. (sh4.exe)
2) Wähleden Punkt "žLaunch Analysis" mit der linken Maustaste aus.
3) Bestätige die erscheinende MessageBox mit Ja.
4) Das Aktivierungs-Menü sollte erscheinen. Bitte gib nun deine Seriennummer ein und versuche dich Online zu aktivieren.
5) Nun wird unter C:\ eine Datei mit dem Namen "žAnalysisLog.sr0" erzeugt.
6) Bitte komprimiere diese Datei mit z.B. WinZip oder WinRAR.
7) Sende die Datei an support@securom.com

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Pixel-2000,
 
Beiträge: 1 | Registriert: 06.04.2007Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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"Der Datenträger kann nicht gelesen werden. Er ist eventuell beschädigt oder verwendet ein Format, das nicht mit Windows kompatibel ist".


Guten Abend,
Auch nachdem Saturn die CD umgetauscht hat, kommt die gleiche Fehlermeldung: "Der Datenträger kann nicht gelesen werden. Er ist eventuell beschädigt oder verwendet ein Format, das nicht mit Windows kompatibel ist".Ich habe einen neuen Spiele-Rechner Scaleo xi mit Win XP SP 2 und nun das!! Wer weiss weiter ? Gruß Jög joerggoldhahn@aol.com

1. NEC DVD RW ND-4551A
2. HL-DT-ST DVD-ROM GDR8164B

Beide Laufwerke machen Schwierigkeiten, aber nur bei SilentHunter 4, nicht bei anderen Spielen mit Kopierschutz, wie BF2.

zu 1. = Erkennt nichts
zu 2. = Mit obiger Fehlermeldung



Firwareupdates sind nicht möglich. Bei NEC nicht für Komplettsystem von Fujitsu Siemends Scaleo xi. Toll!



Antwort Support Team -----------------------------



Lösung 1

http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/2291005345/...821075345#3821075345

Lösung 2

http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/2291005345/...821075345#6821075345



Antwort by Goodspeed1969

Hallo alle zusammen,

ich bin zwar nur ein popliger Netzwerktechniker, versuche aber trotzdem mal den Threat sinnvoll zu beenden. =)

Da ich den selben Brenner im PC stecken habe und meiner die DVD ohne Probleme liest, würde ich dir mal folgende Vorschläge machen (die Vorschläge beziehen sich nun alle zunächst einmal ausschließlich auf den Brenner!!):

1. (einfachste Methode))
Starte ein Brennprogramm (Nero), leg nach dem Start die DVD ein und klick mal auf Diskinfo. Wenn er dir eine Session anzeigt, bedeutet das, dein Laufwerk kann den Lead In und Lead Out erfolgreich lesen. --> kein firmwareupdate nötig. Du kannst jetzt also mit Punkt 2 weitermachen. =)

Zeigt dir die Funktion jedoch an..keine Disk eingelegt, oder Disk nicht leer, deutet dass auf eine ältere Kalibrierungsweise des Schreib-Lesekopfes hin und das würde bedeuten ---> Firmwareupdate nötig.

2.) starte den Rechner im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern und leg erst NACH dem Hochfahren die DVD ein. (Um etwaige Probleme beim Einlesen der DVD während der Startphase schon mal von vorneherein auszuschließen)
Klck dann zunächst mal mit rechts auf das Laufwerkssymbol und wähle im Kontextmenü den Eintrag Eigenschaften. Zeigt er dir die DVD als belegt an, ist das ein gutes Zeichen und du kannst weiterlesen.**

Zeigt der Brenner jedoch an ...belegter Speicher 0 Byte, wären wir leider wieder hier..---> Firmwareupdate nötig.

** Also dein Brenner erkennt die DVD....Doppelklick auf das Laufwerkssymbol und dort versuchen die Setup.exe zu starten.
Sollte jetzt die Fehlermeldung kommen.....Es gibt ein Problem mit dem Windowsinstaller, wäre das auch wieder ein "gutes" Zeichen und du kannst weiterlesen. =)**

Sollte jedoch die Fehlermeldung...die Datei ist keine gültige 32 Bit Anwendung kommen, würde das wieder bedeuten..---> Firmwareupdate nötig.

**
3.(so jetzt wirds etwas schwieriger!))

Rechner runterfahren und Netzstecker an der Rückseite abziehen. Von hinten betrachtet die RECHTE Gehäuseabdeckung abschrauben und abnehmen. Jetzt den Brenner suchen und dann das Kabel vom DVD Rom und dem Brenner vorsichtig abziehen Sollte der Stecker des Kabels nur zwei Finger breit sein hast du mit großer Wahrscheinlichkeit S-ATA Anschlüsse und das wäre dumm. Musste mir nämlich auch ein zusätzliches IDE Laufwerk zulegen (mein Nec Brenner) =), weil die Armed Assault und Splinter Cell Double Agent DVD nicht erkannt wurden. In diesem Fall bräuchtest du nicht mehr weiterzulesen. Du müsstest nur noch nachprüfen, ob dein Mainboard einen zusätzlichen IDE Anschluß hat und dann in den nächsten Computershop rennen und dir ein IDE Laufwerk (ich hab mir natürlich nen Brenner geholt) zu kaufen. Sollte der Stecker jedoch ca 4 Finger breit sein, können wir mit 3. fortfahren. =)
Du hast also das Laufwerkskabel abgezogen. Ziehe jetzt noch den Stecker für den Stromanschluß des DVD Laufwerks ab und verbinde dann DAS ENDE des IDE-Kabels mit dem Brenner. Das DVD Laufwerk lass mal weg. Der Brenner muss in diesem Fall natürlich als Master gejumpert sein. Lässt sich in der Regel mit ner kleinen Taschenlampe (Maglite) problemlos feststellen. Weiß aber leider nicht mehr genau, wie es beim NEC aussehen muss. Glaube es war in etwa diese Reihenfolge..CS MA SL Demnach müsste das ungefähr so im Taschenlampenlicht aussehen...:I:' =)
Netzstecker wieder an den PC und Hochfahren. Setup erneut starten und warten was passiert.
Kommt deine Fehlermeldung nicht mehr, liegt das daran, dass durch das alleinige Anschließen des Laufwerks die Prozesse des anderen beim Start nicht geladen werden und ich wünsche dir viel Spass beim Spielen. Sollte deine Fehlermeldung jedoch erneut erscheinen, Rechner runterfahren, Netzstecker ziehen, den Brenner mal komplett abklemmen und das DVD Laufwerk als einziges an das ENDE des Kabels anschließen. (Nicht vergessen, dieses dann ebenfalls als MASTER zu jumpern!!!) Netzstecker dran und PC starten. Erneute Installation des Spiels versuchen. Sollte es funktionieren musst du die Firmware des Brenners updaten. Sollte es mit dem DVD Laufwerk wieder zu der Fehlermeldung kommen, könnte das auf ein fehlerhaftes Laufwerkskabel zurückzuführen sein.(ist aber eher unwahrscheinlich) Aber wie man so schön sagt..der Teufel ist ein Eichhönchen..=) Also mal mit nem Kabel von nem Freund testen. Sollte der Kabelaustausch auch nichts bringen, bleiben leider nur noch Zwei Möglichkeiten übrig.

A) Firmwareupdate

B) Helpdesk von Fujitsu Siemens (zu erreichen unter: http://support.fujitsu-siemens.de/de/support/contact/index.html)

So, ich hoffe, dass ich irgendwie helfen konnte und wünsche allen hier noch einen Bruttoregistertonnenreichen Tag. =)

Ahoi!

(Quelle)


Lösung

Antwort by Goldcius
Hallo,

vielen Dank für den Hinweis mit Nero. Nero mußte nicht deinstalliert werden, es reichte aus "INCD 5" zu löschen. Darauf hatte mich das Forummitglied "roteroktober200" in einem Telefongespräch gebracht. Vielen Dank auch alle anderen Forumsmitglieder, die damit dazu beigetragen, dass ich jetzt mit Verspätung auf Feindfahrt gehen kann.


incd clean tool

Ahoi
Gruß Goldcius

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Pixel-2000,
 
Beiträge: 7 | Registriert: 28.04.2007Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
Bild von Alexduke1805
Geschrieben am Beitrag ausblenden
Also nachdem der Technik-support Thread für Silent Hunter 3 geschlossen wurde, Poste ich halt hier:

Starforce will nicht mit meinem Windows XP PRO 64bit.

Es geht um Silent Hunter 3(drei) NICHT 4(vier)

Ich erwarte von Ubisoft jetzt einfach eine Lösung!

Kann ich nicht erwarten? DOCH!!!

Ich habe bezahlt für das Spiel und UBI will sicher mein Geld für kommende Titel, also ERWARTE ich eine Lösung!

Ein crack von UBI oder einen Link zu einem!

Und fragt BITTE nicht nach meinem Laufwerk oder sowas...ich habe bei Starforce direkt nachgefragt und die haben mir gesagt, IHR müsst das Problem lösen, IHR könntet das. Starforce könnte es nicht!

Also HANDELT EINMAL im Sinne Eurer Kunden!!!

Antwort vom Starforce support:

quote:
Making a patch is up to the publisher / developer. We have neither authority nor game code to make it. Please, contact UbiSoft
concerning this problem.

---
Best regards,
Sergei Bashkov
Customer Support Group
StarForce Technologies

Dieser Beitrag wurde editiert. Zuletzt editiert von: Alexduke1805,
 
Beiträge: 10 | Registriert: 28.08.2006Mit Zitat antwortenBeitrag editieren oder löschen
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Ich hab folgendes problem wenn ich SH4 installiern will kommt wenn ich auf das Laufwerks symbol klicke imer die meldung ist keine zulässige win32 Anwendung oder wenn ich im explorer das Setup starte, das Nur ein Teil der ReadProcessMemory- oder WriteProcessMemory-Anforderung abgeschlossen wurde, ich weis nicht mehr was ich tun soll.

Ich Bitte um Hilfe,

AudiGangster
 
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